كيفية الاتصال بـ Spectrum Wifi - دليل مفصل

عالم الإنترنت متغير. في كل عام ، توجد اختراعات جديدة ذات ميزات أفضل ، ويقاتل العديد من مقدمي الخدمة كل ضرس وأظافر لتصنيفهم كأفضل مزودي خدمات الإنترنت. ومع ذلك ، على الرغم من استمرار تضخم قائمة مزودي خدمة الإنترنت ، إلا أن جميعهم تقريبًا يقدمون خدمة رديئة ومكلفة.

هذا هو المكان الذي يتقدم فيه Spectrum Wifi في - مزود خدمة الإنترنت الأسرع نموًا في الولايات المتحدة. تتمتع Spectrum Wifi بأسعار معقولة وصفقات تلبي كل احتياجات العملاء. تقدم Spectrum منتجات وخدمات للشركات الكبيرة والصغيرة مع ميزات متقدمة مناسبة لاستخدامها اليومي للإنترنت.

ومع ذلك ، قد يكون استخدام Spectrum Wifi محيرًا إذا لم تكن عميلاً لها. هذا هو سبب وجودنا هنا للمساعدة ؛ اقرأ هذه المقالة أدناه للحصول على الدعم فيما يتعلق بكيفية توصيل Spectrum Wifi والاتصال بنقاط اتصال مختلفة يحددها مزود خدمة الإنترنت.

مقارنة خطط إنترنت الطيف

فيما يلي بعض النصائح العامة التي يجب وضعها في الاعتبار عند مقارنة صفقات إنترنت الطيف الترددي:

• ضع في اعتبارك الخدمات المجمعة: الحزم أغلى قليلاً من شراء خيار واحد. ومع ذلك ، من خلال شراء TV & amp؛ خدمات Spectrum Internet مجتمعة ، ستوفر الكثير من المال.

• تحقق جيدًا من الأسعار: الطيف بشكل عام مباشر وشفاف عندما يتعلق الأمر بالتسعير ، لكن بعض الأسعار المُعلن عنها تنطبق فقط على حزمة التلفزيونالصفقات.

• كن على دراية بالمعدلات الترويجية: عادةً ما يمنح الطيف للعملاء سعرًا ترويجيًا يختفي بعد السنة الأولى. ثم بعد ذلك ، يرتفع السعر بنسبة 10-40٪.

Triple Play Select (التلفزيون والإنترنت والهاتف)

• سرعات التنزيل حوالي 100 ميجابت في الثانية ، وتحميل سرعات تصل إلى 10 ميجابت في الثانية
• خدمة التلفزيون: Spectrum TV حدد
• الهاتف: مكالمات غير محدودة
• الاتصال من خلال: الكبل
• رسوم التثبيت: 9.99 دولارات
> Showtime و HBO Max و & amp؛ NFL Network)
• سرعات التنزيل: 100 ميغابت في الثانية
• سرعات تحميل تصل إلى 10 ميغابت في الثانية
• خدمة التلفزيون: Spectrum TV Silver
• خدمة الهاتف: مكالمات غير محدودة
• الاتصال من خلال: الكبل
• التثبيت: 9.99 دولارًا
• لا توجد قيود على البيانات
• السعر: 129.97 دولارًا شهريًا

Triple Play Gold (الإنترنت والتلفزيون والهاتف)

(محتوى من شبكات Showtime و HBO Max و TMC و STARZ و STARZ ENCORE و NFL)

• سرعات التنزيل: 100 ميغابت في الثانية
• سرعات التحميل: 10 ميغابت في الثانية
• خدمة التلفزيون: Spectrum TV Gold
• خدمة الهاتف: مكالمات غير محدودة
• اتصال من خلال: الكبل
• رسوم التثبيت: 9.99 دولارًا أمريكيًا
• لا توجد أغطية بيانات
• السعر: 149.97 دولارًا أمريكيًا / شهرًا

تحديد التشغيل المزدوج (تلفزيون وأمبير ؛ الإنترنت)

(قم بالترقية إلى حزمة Double play الفضية مقابل 30 دولارًا شهريًا أو للعب المزدوج للحزمة الذهبية مقابل 50 دولارًا شهريًا)

• تنزيلالسرعات: 100 ميجابت في الثانية
• خدمة التلفزيون: Spectrum TV Gold
• خدمة الهاتف: مكالمات غير محدودة
• الاتصال من خلال: الكبل
• التثبيت: 9.99 دولار
• لا توجد حدود للبيانات
• السعر: 149.97 دولارًا أمريكيًا / شهرًا

تثبيت Spectrum Internet

هناك خياران متاحان للعملاء الجدد عندما يتعلق الأمر بشبكة wifi التثبيت:

• استعن بفني
• التثبيت الذاتي

التثبيت الفني: نوصي بمساعدة فني محترف إذا أنت مشترك في خدمة التلفزيون. قد تحتاج أيضًا إلى فني إذا لم تكن على دراية بتكوينات جهاز توجيه WIFI. ستحتاج إلى دفع مبلغ صغير للفني لمواصلة التثبيت السلس.

التثبيت الذاتي: يمكنك تثبيت Wifi بنفسك إذا كنت من مستهلكات Spectrum إنترنت. من خلال التثبيت الذاتي ، ستوفر رسوم إعداد الإنترنت ، وهي أيضًا أسرع طريقة لتثبيت Wifi. إذا التزمت بمودم الشبكة الخاص بك ، فسيقوم Spectrum بتنشيط خدمتك في نفس اليوم.

Spectrum Wifi Price-Lock Plans

يعتبر Spectrum Wifi فريدًا عندما يتعلق الأمر بالأسعار. بخلاف مزودي خدمة الإنترنت الآخرين ، لا تستفيد Spectrum من العقود المبرمة مع العملاء.

وهذا يجعلها خيارًا جيدًا للعملاء الذين يرغبون في البقاء في خدمة واحدة بعد فترة لأنهم لا يحتاجون إلى الالتزام بـ Spectrum ولهم الحرية في تغيير خدمتهم كما يحلو لهم. كما أنهم لا يحتاجون إلى دفع أي مبلغ إضافيرسوم.

سيتقاضى موفرو الكابلات الآخرون أكثر من 300 دولار إذا كنت لا ترغب في مواصلة خدمتهم.

ترقب السعر النهائي لشبكة Spectrum Wifi

الأسعار الحالية لـ Spectrum وأي فأي تدفعه بعد الضرائب. قد تختلف الرسوم الإضافية كثيرًا. هذه مشكلة غالبًا ما يواجهها العملاء.

عند تقييم صفقات وحزم Spectrum Wifi ، تأكد من مقارنة السعر الأولي بالسعر النهائي الذي يتعين عليك دفعه بعد الضرائب. السعر بعد الضريبة هو ما ستدفعه مقابل التشغيل المستمر إذا كنت ترغب في البقاء مع الخطة حتى عندما يكون السعر المعلن أقل.

مراجعة العملاء

معظم مزودي خدمة الإنترنت الحصول على تصنيف منخفض بشكل معقول في البلد. الصناعة بأكملها من بين القطاعات الأقل اعتمادًا التي تعمل في أمريكا.

يتمتع معظم العملاء بوصول محدود في منطقتهم ، وعلى الرغم من قيام Spectrum Wifi بعمل جيد ، لا يزال العملاء ينتقدون أسعارهم بشدة.

أنظر أيضا: أفضل 10 دول بها أفضل إنترنت للجوال

على الرغم من المخاوف المتعلقة بالسعر ، فإن 50٪ من عملاء خطة الإنترنت التي تم التحقق منها عبر الإنترنت فقط والتي يبلغ عددها 65660 IP راضون وسوف يوصون زملائهم الزملاء بخدمة Spectrum Internet.

تصنيف ACSI الإجمالي لصناعة الكابلات الأمريكية هو 62 ، في حين أن تصنيف ACSI للطيف هو 63.

هل يمنح Spectrum الوصول إلى WIFI مجاني؟

بسبب جائحة COVID-19 ، الذي أثر على ملايين الأمريكيين ، Charter Communicationsعرضت شبكة WIFI مجانية من Spectrum لمدة 60 يومًا في 16 مارس 2020.

سوف تشارك شركة 2021 Charter Communications أيضًا مدارس المنطقة لنشر الوعي بهذه الأدوات حتى يتمكن الطلاب من الدراسة عن بُعد. ستوفر Spectrum Wifi أيضًا نطاقًا عريضًا عالي السرعة للمجموعات منخفضة الدخل وسرعات تزيد عن 30 ميجابت في الثانية.

أنظر أيضا: أفضل تطبيقات مكالمات WiFi المجانية لـ iPhone

في سبتمبر ، أعادت Spectrum إطلاق المبادرة وقدمت WIFI مجانًا للطلاب ، خاصة لطلاب الصف الثاني عشر من رياض الأطفال وحتى الصف الثاني عشر ، بسرعات تصل إلى 200 ميجابت في الثانية في بعض الأسواق.

لا يوجد لدى Spectrum أي قيود على البيانات أو رسوم مخفية.

هل يمكنني الوصول إلى Spectrum WiFi على جهازي بعيدًا عن المنزل؟

بعد الإعلان عن WIFI المجاني لمدة 60 يومًا ، قامت شركة Spectrum بتركيب 530،000 نقطة وصول ساخنة في المناطق الحضرية الكبيرة. توجد هذه النقاط الساخنة في المتنزهات والمراسي وشوارع المدينة والأماكن العامة.

كيفية الوصول إلى Spectrum WiFi Hotspot

اتبع هذه الخطوات القليلة السهلة للوصول إلى نقطة اتصال طيف واي فاي:

• افتح إعدادات WIFI الموجودة على جهازك.
• عندما تكون قريبًا من نقطة وصول تبث "Spectrum WIFI" ، اتصل بها.
• انتظر صفحة الويب لفتحه على جهازك.
• تحقق من قسم "الموافقة على شروط الخدمة" واضغط على زر تسجيل الدخول.
• يجب أن يتصل جهازك بالإنترنت قريبًا.

كيف أحصل على Spectrum WiFi للعمل؟

قم بتوصيل المودم

• قم بتوصيل أحد طرفي السلك المحوري بمأخذ الحائط بينما الآخر بالشبكةمودم.
• قم بتوصيل سلك الطاقة الأول بمودم الشبكة وأدخل الطرف الثاني من الكبل في مأخذ كهربائي.
• بمجرد توصيل المودم ، هل يمكنك الانتظار حتى يبدأ ؟ (تقريبًا 2-5 دقائق)

قم بتوصيل المودم وموجه WIFI

• قم بتوصيل نقطة واحدة من كبل Ethernet بالمودم والجزء الثاني موجود بمنفذ أصفر على موجه WIFI.
• قم بتوصيل كابل الطاقة بالموجه اللاسلكي وأدخل الطرف الثاني من السلك في المقبس الكهربائي.
• انتظر حتى يضيء ضوء الموجه اللاسلكي. إذا لم يتم تشغيل الضوء ، فانقر فوق الزر تشغيل / إيقاف في اللوحة الخلفية لجهاز التوجيه.

قم بتوصيل جهاز لاسلكي بموجه WIFI

• على جهازك ، انقر فوق إعدادات WIFI.
• اختر اسم الشبكة الفريد الخاص بك (SSID) ، الموجود في الجزء السفلي من جهاز التوجيه على الملصقات.
• إذا كان اسم الشبكة ينتهي بـ "5G" ، فهو 5 GHz قادر ويمكن أن يوفر خدمة 5G.
• أدخل كلمة المرور المطبوعة على جهاز التوجيه.
• بعد إدخال كلمة المرور الخاصة بك ، أنت متصل بالإنترنت.
• اتبع نفس الخطوات للاتصال بالأجهزة الأخرى.

تنشيط المودم

اختر طرق بدء الخدمة.

• على هاتفك الذكي ، ابحث عن تنشيط .spectrum.net.
• على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى active.spectrum.net.

كيفية الحصول على نسخة تجريبية مدتها 30 دقيقة على Spectrum؟

• تمكين ميزة Wifi عن طريقاذهب إلى الإعدادات على أجهزتك المتاحة.
• ثم اتصل بـ "Spectrumwifi" من الشبكات المتاحة.
• افتح مستعرض ويب للوصول إلى الإنترنت.
• في خيار تسجيل الدخول في القائمة ، أدخل "ضيف" ثم حدد "التالي" ضمن الإصدار التجريبي المجاني واتبع التعليمات.

إذا كانت شبكات "Spectrum Wifi" و "Spectrum Wifi Plus" و "CableWifi" متاح ، أي واحد يجب علي الوصول إليه؟

المستخدمون الذين هم عملاء Spectrum بالفعل ولديهم ملف تعريف Wifi سيتم توصيلهم تلقائيًا بأفضل شبكة متاحة بأجهزتهم عندما يكونون بالقرب من نقطة اتصال. ومع ذلك ، إذا لم تكن أحد عملاء Spectrum أو لم تقم بتنزيل ملف تعريف الإنترنت على هاتفك ، فابحث عن "SpectrumWifi" واتصل بالشبكة.

تحقق من التوفر والعروض باستخدام الرمز البريدي

استخدم أي متصفح لتسجيل الدخول إلى موقع Spectrum الإلكتروني على أي أجهزة متاحة. ضمن قسم "التحقق من التوفر والعروض" ، أدخل عنوان الشارع ، ورقم الشقة / المنزل ، والرمز البريدي. سيستخدم موقع Spectrum الإلكتروني معلوماتك وينقلك تلقائيًا إلى الصفحة التي تقدم أفضل منتجات وخدمات Spectrum.

الحكم النهائي

Chartered Spectrum هو مكان الانتقال إلى الإنترنت في الولايات المتحدة الآن. من خلال تقديم صفقات جذابة وميزات متقدمة ، فإنهم يختمون ببطء بصمتهم في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

كما قدم تشارترد سبكتروم يد المساعدةالطلاب خلال الوباء يقدمون الإنترنت مجانًا لمدة 60 يومًا. لديهم الآلاف من النقاط الساخنة المثبتة لزيادة نشاط الإنترنت. لا يفرضون عليك رسومًا إضافية إذا قمت بإلغاء خدمة نقطة الاتصال الخاصة بهم ؛ تصنيف ACSI الخاص بهم هو 63.

يمكننا الاستمرار في الثناء ، ولكن حقيقة الأمر أنه لا يوجد مزود إنترنت آخر قريب منهم. إنهم يحدثون ثورة في صناعة الإنترنت في الولايات المتحدة ، وهو قطاع يتمتع بأدنى درجات التصنيف في أي صناعة أمريكية ، بل أسوأ من صناعة الخطوط الجوية.