لماذا لا يعمل جهاز التوجيه Fios الخاص بي؟ هنا هو الإصلاح السريع

يوفر جهاز التوجيه اللاسلكي Verizon Fios اتصال WiFi قويًا في منزلك. علاوة على ذلك ، تتيح لك تقنية WiFi ثلاثية الموجات الحصول على ثلاث شبكات منفصلة من نفس جهاز التوجيه. لكن في بعض الأحيان ، قد يتوقف جهاز توجيه Fios عن العمل لأسباب مختلفة.

لا شك أنه ليس جهاز الشبكات الأقل تكلفة من Verizon. لكن هوائياته 4 × 4 توفر اتصالاً آمنًا وسريعًا بالإنترنت لجميع أجهزتك.

لذا ، ستوجهك هذه المشاركة حول كيفية إصلاح جهاز توجيه Verizon Fios إذا واجه أي مشكلة.

جهاز توجيه Verizon Fios & أمبير ؛ المودم

Verizon ، مشغل الشبكة اللاسلكية ، يوفر اتصال إنترنت عالي السرعة وخدمات هاتف من خلال تقنية الألياف البصرية. الإنترنت الذي تحصل عليه من مزود خدمة Verizon Fios.

تتيح لك Verizon استخدام المودم والموجه أو الحصول على جهاز توجيه بوابة Verizon. إذا كنت ترغب في الحصول على خدمة الإنترنت فقط من Verizon وليس موجه بوابة Fios ، فعليك التأكد من تثبيت جهاز ONT في مكان إقامتك.

ما هو ONT؟

محطة الشبكة الضوئية أو ONT هي جهاز مشابه لمودم يتيح لك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت (ISP.)

نظرًا لأن Verizon Fios توفر شبكة ألياف بصرية ، وهو مودم عادي لن يساعد. لماذا؟

ذلك لأن تقنية الألياف الضوئية تتطلب جهاز ONT ليعمل. بالطبع ، أنت تعلم بالفعل أن الألياف الضوئية تستخدم الضوءإشارات لنقل البيانات. لكن أجهزة توجيه Wi-Fi المثبتة في منزلك لا يمكنها قراءة تلك الإشارات الضوئية.

لذلك ، فإن ONT هي المسؤولة عن تحويل تلك الإشارات الضوئية إلى إشارات إلكترونية ثم إعادة توجيهها إلى جهاز التوجيه الخاص بك.

يمكنك فقط الحصول على اتصال إنترنت ثابت على شبكة WiFi المنزلية.

إذا كنت تستخدم مودمًا بدلاً من ONT لخدمة الإنترنت من Verizon Fios ، فلن تحصل على أي إنترنت لجهاز التوجيه الخاص بك. هذا يعني أن أجهزتك التي تدعم WiFi سيكون لها فقط شبكة لاسلكية مع الإنترنت.

لهذا السبب يمكنك القول أن ONT هو مودم لاتصالات شبكة الألياف البصرية.

بالإضافة إلى خدمة Fios سيتم تثبيت ONT في منزلك ، أو مرآب السيارات ، أو الطابق السفلي ، أو في أي مكان مناسب لك.

إذا كنت تستخدم جهاز توجيه Verizon وتواجه مشكلة في الاتصال بسبب مزود خدمة الإنترنت أو جهاز التوجيه ، فيجب عليك تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

جهاز توجيه Verizon Fios لا يعمل بشكل صحيح

يمكن أن يواجه جهاز توجيه Verizon Fios مشكلات تمامًا مثل أجهزة التوجيه الأخرى. لكن الخبر السار هو أن هذه المشكلات مؤقتة ، ويمكنك إصلاحها بسرعة.

ومع ذلك ، قد تضطر إلى تجربة طرق مختلفة لإصلاح جهاز توجيه بوابة Verizon إذا كنت لا تعرف المشكلة الفعلية.

لذلك ، لنبدأ بطرق إصلاح موجه Verizon gateway Fios.

Fix Verizon Gateway Router

يمكنك إصلاح جهاز توجيه Verizon Fios باتباع هذه الطرق.

إعادة التشغيلVerizon Router

الطريقة الأولى هي إعادة تشغيل جهاز التوجيه. تعمل هذه الطريقة على حل مشكلات Wi-Fi البسيطة. بالإضافة إلى ذلك ، إنها الطريقة الأكثر أمانًا لجعل جهاز التوجيه الخاص بك يبدأ العمل مرة أخرى.

لذا ، اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك:

1. افصل كابل طاقة جهاز التوجيه من مصدر الطاقة. أيضًا ، افصل البطارية الاحتياطية عن جهاز التوجيه.
2. انتظر لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
3. قم بتوصيل سلك الطاقة بمأخذ التيار الكهربائي بالحائط.
4. انتظر حتى جهاز التوجيه يبدأ في النهاية مرة أخرى. سيبقى ضوء الطاقة أحمر لبضع ثوان. بعد ذلك ، سيظهر مصباح الطاقة الضوء الأخضر. هذا يعني أن جهاز التوجيه قد عاد إلى حالته الطبيعية.

عند إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو إعادة تشغيله ، تظل جميع إعدادات الشبكة دون تغيير. علاوة على ذلك ، لن تغير هذه الطريقة الإعدادات المخصصة لاتصال Wi-Fi مثل SSID (اسم الشبكة) وكلمة مرور Wi-Fi ونطاقات التردد وطرق التشفير والمزيد.

بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه ، حاول الاتصال بـ شبكة Wi-Fi من Verizon Fios مرة أخرى.

إذا كنت تحصل على إشارة لاسلكية مع رسائل "لا يوجد اتصال إنترنت" ، فقد تكون المشكلة في موجه البوابة أو مزود خدمة الإنترنت.

Verizon Router لا يوجد خطأ في الاتصال بالإنترنت

في بعض الأحيان تحصل الأجهزة المتصلة على شبكة Wi-Fi مستقرة بدون إنترنت. قد يكون الخطأ في عدم الاتصال بالإنترنت بسبب

• مشكلة خدمة Verizon Fios
• معيب ONT
• معيبجهاز توجيه بوابة Verizon

مشكلة خدمة Verizon Fios

أنت تعلم بالفعل أن Verizon هو مزود خدمة الإنترنت الذي يرسل الإنترنت عبر كابل الألياف الضوئية إلى شبكتك المنزلية. إذا لم تقدم Verizon Fios دفق اتصال مناسبًا ، فستواجه مشكلات في الشبكة.

لذلك ، يجب عليك الاتصال بـ Verizon في هذا السيناريو لأنهم هم وحدهم القادرون على حل هذه المشكلة.

سنناقش بالتفصيل حول الاتصال بـ Verizon لاحقًا.

Faulty ONT

لكونك مشتركًا في Verizon Fios ، يجب أن يكون لديك ONT مثبتًا في المنزل. يعمل ONT مثل المودم ويقوم بإعادة توجيه الإنترنت إلى جهاز التوجيه الخاص بك أو الأجهزة الأخرى.

الآن ، أنت تحصل على WiFi على أجهزتك ولكن لا يوجد إنترنت. قد تكون المشكلة بسبب خلل في ONT.

لذلك ، يجب أن تعرف مصابيح الحالة على ONT قبل بدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

ONT Status Lights

• الطاقة - إذا رأيت ضوءًا أخضر ثابتًا للطاقة ، فسيكون ONT قيد التشغيل. إذا كان الضوء الأخضر يومض ، فهذا يعني أن الجهاز يعمل على البطارية. إذا كان المصباح مطفأ ، ONT مطفأ.
• البطارية - الضوء الثابت يعني أن البطارية طبيعية. يعني ضوء البطارية غير المضاء أن البطارية منخفضة أو مفقودة. لذلك ، اتصل بشركة Verizon فيما يتعلق بحالة ضوء البطارية غير المضاءة. في حالة وميض الضوء الأحمر الثابت ، فهذا يعني فشل الاختبار الذاتي. أيضًا ، يشير الضوء الأحمر الوامض إلى الاختبار الذاتيمزدهر ، ولكن لا يوجد اتصال.
• فيديو - إذا كان هذا المصباح أحمر ، يتم تسليم خدمة الفيديو ، لكن ONT لا يحتوي على طاقة كافية.
• الشبكة - إذا كان مؤشر LED للشبكة أخضر ، فهذا يعني أن ONT يعمل بشكل جيد. ومع ذلك ، يوضح مؤشر LED للشبكة غير المضاء أنه لا يوجد ارتباط بصري.
• OMI - ضوء OMI الأخضر يعني أنه عادي. في المقابل ، يشير مؤشر LED غير المضاء إلى أنه لا توجد قناة OMI متاحة. يعني مصباح Pots LED غير المضاء أن كل شيء على ما يرام.
• Link - يكون الاتصال قياسيًا إذا كان مؤشر LED للوصلة أخضر ثابتًا. إذا كان مؤشر LED يومض باللون الأخضر ، فهذا يعني أن حركة المرور موجودة عبر اتصال Ethernet. بالإضافة إلى ذلك ، لم يتم إنشاء اتصال Ethernet إذا كان مؤشر LED للارتباط غير مضاء.
• 100 ميجابت في الثانية - إذا كان الضوء أخضر ثابتًا ، فأنت متصل بسرعة 100 ميجابت في الثانية. ولكن على العكس من ذلك ، لن تحصل على أكثر من 10 ميجابت في الثانية إذا كان ضوء 100 ميجابت في الثانية غير مضاء.

الآن ، تأكد من أن ONT في منزلك يعمل بشكل صحيح. يمكنك التحقق من أداء ONT باستخدام تفاصيل مصباح الحالة أعلاه.

إذا كان أي ضوء مسؤول عن توصيل الإنترنت إلى جهاز التوجيه الخاص بك غير مضاء ، فيجب عليك اتباع طريقة دورة الطاقة على هذا الجهاز ،

دورة الطاقة ONT

إذا قمت بتوصيل جهازك مباشرة بمودم الألياف الضوئية وما زلت غير متصل بالإنترنت ، فيجب عليكأعد تشغيل الجهاز.

بالإضافة إلى ذلك ، قد يعرض ONT ضوءًا أصفر ، مما يعني عدم وجود إنترنت وارد من مزود خدمة الإنترنت.

لذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. أولاً ، افصل كابل الطاقة الخاص بـ ONT من مصدر الطاقة.
2. ثم انتظر 3-5 دقائق على الأقل حتى يتمكن ONT من إصلاح الأخطاء الداخلية ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
3. ثم ، قم بتوصيل سلك الطاقة ودع ONT يبدأ العمل مرة أخرى.

بعد ذلك ، يجب عليك الآن توصيل جهاز توجيه Verizon Fios الخاص بك إلى ONT عبر كابل Ethernet.

بمجرد الانتهاء من ذلك قم بتوصيل الكابلات بمنافذ محددة ، حاول تشغيل الإنترنت على جهازك.

Faulty Verizon Gateway Router

يجب عليك التحقق من توصيلات الكبلات من ONT إلى جهاز التوجيه الخاص بك. علاوة على ذلك ، عند توصيل جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول بجهاز توجيه Verizon Fios عبر كابل ، تأكد من توصيل كل كابل بشكل صحيح بالمنفذ المعني.

بعد التحقق من توصيلات الكبل ، من المفترض أن تحصل على إنترنت مستقر. ومع ذلك ، قد لا يزال بإمكانك الحصول على الضوء الأصفر ، ليس بسبب مزود خدمة الإنترنت ولكن لأن جهاز توجيه بوابة Verizon Fios على خطأ.

لذلك ، حان الوقت لإعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع.

1. أولاً ، ابحث عن فتحة إعادة التعيين باللون الأحمر في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه. زر إعادة الضبط موجود في فتحة إعادة الضبط الحمراء.
2. يجب استخدام دبوس أمان أو شيء مشابه للضغط على هذا الزر.
3. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 15 ثانية على الأقل.
4. حرر ملفزر. سيتم تعيين بوابة Verizon Fios على إعدادات المصنع.
5. الآن ، قم بتشغيل الجهاز والاتصال به مرة أخرى.

تعمل طريقة إعادة تعيين جهاز التوجيه على إصلاح معظم مشكلات الشبكة الكبيرة المتعلقة للاتصال والإنترنت. ومع ذلك ، تعود إعدادات Wi-Fi المخصصة إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يتضمن:

• SSID (اسم شبكة Wi-Fi)
• كلمة مرور WiFi
• طريقة التشفير
• نطاق التردد والمزيد

لذلك ، يجب عليك الاتصال بموجه Verizon باستخدام بيانات اعتماد المسؤول الافتراضية وتحديث أمان WiFi. عندها فقط يمكن للأجهزة الأخرى التي تدعم WiFi الاتصال بالموجه مرة أخرى.

اتصل بـ Verizon

إذا أظهر جهاز التوجيه Verizon Fios مشاكل مستمرة في الإنترنت أو Wi-Fi بعد إعادة التعيين ، فيجب عليك الاتصال بدعم Verizon هنا .

سيخبروك إذا كان هناك أي انقطاع في الكهرباء في منطقتك. ومع ذلك ، نظرًا لأن شبكة Verizon تنتشر على مساحة شاسعة ، فقد تتسبب مشكلة بسيطة في حدوث مشكلة كبيرة للمستخدمين.

FAQs

لماذا لا يعمل جهاز Fios Router الخاص بي؟

يمكن أن يكون هناك عدة أسباب. أولاً ، ابدأ في التحقق من جهاز توجيه Fios من خلال مصابيح الحالة الخاصة به. بعد ذلك ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الجهاز والاتصال مرة أخرى.

قد تواجه أيضًا مشكلات في الاتصال إذا تم الوصول إلى حد استخدام الإنترنت الخاص بك.

أيضًا ، يجب عليك الاتصال بفريق دعم شبكة Verizon إذا كان تتعلق المشكلة بالأجهزة مثل ارتفاع درجة حرارة جهاز التوجيه.

كيف تفعلأقوم بإصلاح جهاز التوجيه اللاسلكي Verizon الخاص بي؟

طبق الأساليب المذكورة أعلاه ومعرفة ما إذا كان يحل Wi-Fi ومشاكل شبكة Verizon الأخرى.

هل يمكنني استخدام المودم والموجه لخدمة Verizon Fios Internet Service؟

نعم. ومع ذلك ، يجب عليك استخدام جهاز ONT كمودم لأن Verizon Fios تعمل على تقنية الألياف البصرية.

ماذا تعني الأضواء الموجودة على جهاز Fios Router الخاص بي؟

تعرض مصابيح LED حالة جهاز التوجيه الخاص بك. علاوة على ذلك ، يجب أن يكون مؤشر LED الرئيسي ، أي الطاقة أو الإنترنت أو Wi-Fi أو اللاسلكي ، باللون الأخضر. سيضمن ذلك حصولك على خدمة الإنترنت من Verizon.

الخلاصة

إذا كان جهاز التوجيه Verizon Fios لا يعمل ، فحاول إعادة تشغيل كل من جهاز التوجيه و ONT. إذا استمرت المشكلة ، يجب عليك إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

يجب أن تكون إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك هي خطوتك الأخيرة. بعد ذلك ، يجب عليك الاتصال بفريق دعم العملاء في Verizon. سيحددون المشكلة ويصلحونها حتى تتمكن من الاستمتاع بالإنترنت السريع مرة أخرى.