جدول المحتويات
في عالم اليوم الذي يسير بخطى سريعة ، لم يعد الإنترنت عالي السرعة رفاهية. بدلاً من ذلك ، من الضروري زيادة الإنتاجية وإنجاز المهام بسرعة. نتيجة لذلك ، يسعى العديد من مزودي خدمة الإنترنت إلى تحسين خدماتهم وتقديم اتصالات إنترنت موثوقة.
وبالمثل ، فإن AT & T Uverse هي شبكة ألياف بصرية معروفة تقدم خدمات إنترنت عالية الجودة لجميع مستخدميها.
مثل جميع شبكات الإنترنت الأخرى ، فإن AT & amp؛ T Uverse هو عرضة للعديد من مشكلات الاتصال. قد يتباطأ اتصال WiFi لديك لعدة أسباب ، ويجب عليك إصلاحها للعودة إلى الاتصال بالإنترنت.
لذلك ، إذا لم تتمكن من الوصول إلى Uverse WiFi ، فنحن نقترح عليك قراءة هذا المنشور للتعرف على طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة.
لماذا يتعذر الوصول إلى خدمة الإنترنت من AT & amp؛ T؟
يمكن أن تؤثر عدة عوامل على اتصالك اللاسلكي Uverse. نتيجة لذلك ، قد تواجه بطء الإنترنت وإشارات ضعيفة. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة لعدم عمل Uverse WiFi:
انقطاع الخدمة بسبب الصيانة
AT & amp؛ T هو مزود خدمة عملاق. تخدم الشركة ملايين العملاء ولديها شبكة واسعة.
ومع ذلك ، مع العديد من الخوادم ، يتعين على مزود الإنترنت في كثير من الأحيان تشغيل خدمات الإصلاح أو الصيانة لضمان إنترنت عالي السرعة.
تتطلب خدمات الصيانة عادةً إغلاقًا كاملاً للخوادم لإنجاز المهمة بأمان ، وهو ما يمكنتسبب في انقطاع الخدمة.
أنظر أيضا: كيفية إصلاح مشكلة Lenovo WiFi على نظام التشغيل Windows 10إذا كان الخادم الخاص بك تحت الصيانة ، فلا يمكنك الوصول إلى الإنترنت. بدلاً من ذلك ، كل ما يمكنك فعله هو الانتظار حتى تنتهي خدمة الإصلاح. يمكنك أيضًا الاتصال بمزود خدمة الإنترنت لمعرفة سبب تعطل شبكتك.
سرعة الإنترنت المخترقة والإشارات المنخفضة
بشكل عام ، يتم تحديد سرعة الإنترنت لديك من خلال إشارات شبكة Wi-Fi. لذلك ، إذا كنت تصل إلى الإنترنت من جهاز توجيه موضوع على مسافة أكبر ، فقد تواجه بطء الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، قد ينقطع اتصال جهازك بالإنترنت تمامًا.
علاوة على ذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت هناك أي عوائق ، مثل الأجسام المعدنية أو الجدران المبنية من الطوب ، في طريقك. يمكن أن تمنع هذه العوائق إشارات WiFi الخاصة بك أو تضعفها. ولكن ، يمكنك التخلص من هذه المشكلة باستخدام معززات WiFi أو وضع جهاز التوجيه الخاص بك في موقع مختلف.
مشكلات الأجهزة
يجب أن يعمل جهاز توجيه WiFi أو المودم بكفاءة إذا كنت تحتاج إلى اتصال إنترنت مستقر لأداء مهامك اليومية. هذا لأن المودم والموجه يؤثران بشكل كبير على اتصالك بالإنترنت.
يمكنك العثور على بعض أجهزة بوابة WiFi الأكثر روعة في السوق والتي تدعم خدمات الإنترنت عالية السرعة.
يقوم مزودو خدمات الإنترنت عادةً بإدارة معدات الإنترنت القديمة أو المعيبة واستبدال الأجهزة وتحديثها إذا لزم الأمر. على سبيل المثال ، يمكنك تحديث جهاز البوابة الخاص بك إذا استمر انقطاع اتصال Uverse WiFi أو كان كذلكلا يعمل.
بدلاً من ذلك ، قد يساعدك إذا قمت بتشغيل الدورة أو إعادة ضبط الجهاز أو فحص البطارية الداخلية.
محولات اتصال الشبكة القديمة
تأتي محولات الشبكة سهل الاستخدام لتمكين الاتصال بين أجهزة الكمبيوتر أو الخوادم أو الأجهزة الأخرى المتصلة بالإنترنت عبر شبكة LAN أو اتصال الشبكة المحلية.
لذلك ، يجب أن يظل محول الشبكة متزامنًا مع جهاز بوابة الإنترنت أو جهاز التوجيه لتجنب مشاكل الاتصال.
ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك محول شبكة محدث ، فستواجه تقلبًا في اتصال WiFi الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، ربما تستخدم محول شبكة معيبًا لجهازك. نتيجة لذلك ، قد لا يعمل Uverse WiFi الخاص بك.
الظروف غير المواتية
لا يمكنك توقع الأداء الأمثل من جهاز البوابة الخاص بك إذا تم تركيبه في مناطق ذات إشارات منخفضة. وذلك لأن البيئة المحيطة بمنطقة جهاز التوجيه الخاص بك تؤثر بشكل كبير على جودة الإنترنت.
إذا وضعت جهاز التوجيه في مكان به ظروف غير مواتية ، فقد تعاني غالبًا من بطء الاتصال بالإنترنت.
علاوة على ذلك ، يمكن أن تتداخل قناتك اللاسلكية. نتيجة لذلك ، قد يظل اتصالك بالإنترنت غير متسق. بالإضافة إلى ذلك ، تكون بعض القنوات أكثر عرضة لتداخل الإشارة من غيرها.
هذا شائع عادةً للأجهزة التي تستخدم قناة اتصال ذات حركة مرور عالية. لذلك ، يجب عليك التحقق من مكان ملفتم تثبيت الجهاز لمنعه من الاتصال بالقنوات المتداخلة أو المزدحمة.
كيف يمكنك إصلاح مشكلة اتصال AT & amp؛ T WiFi؟
بالرغم من تعرض الاتصال للخطر لأسباب عديدة ، فإن كل مشكلة لها حل. والخبر السار هو أن جميع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لشبكة Uverse WiFi الخاصة بك بسيطة وسهلة.
هنا ، انظر إلى بعض الحيل الفعالة لحل مشكلة قطع الاتصال بالإنترنت لديك.
إعادة تشغيل AT & amp؛ T Modem and Router
إعادة التشغيل هي الحيلة الأكثر فعالية وبساطة لإصلاح اتصال الإنترنت البطيء. هذه ليست مجرد meme لأنها يمكن أن تحل العديد من الأخطاء الطفيفة. يمكنه أيضًا القضاء على تداخل الإشارة نظرًا لأن جهاز التوجيه سيبدأ من جديد.
لإعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم أو جهاز البوابة ، اتبع الخطوات التالية:
- حدد موقع زر الطاقة.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى وصول الجهاز إيقاف التشغيل ، وفصل سلك الطاقة.
- انتظر بضع ثوانٍ واترك الجهاز يبرد.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإعادة تشغيل موجه Wi-Fi وتوصيل كابل الطاقة.
- انتظر حتى تتحول جميع الأضواء إلى اللون الأخضر الوامض وتوصيل جهازك.
بالإضافة إلى ذلك ، سيكون من الأفضل إعادة تشغيل جميع أجهزتك التي تعاني من انقطاع الاتصال للاتصال بشبكة Wi -فاي اسم الشبكة. قد يشمل ذلك الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية وما إلى ذلك.
تحقق من الأجهزة
سيكون من الأفضل إذا قمت بفحص جهاز الإنترنت الخاص بكلمشكلات الأجهزة لاستبعاد الأسباب التي تسبب لك مشكلة في الاتصال.
أنظر أيضا: لا يعمل شحن iPhone 12 Pro Max اللاسلكي؟قبل الاتصال بمزود الإنترنت الخاص بك لبدء شكوى خدمة ، تحقق من كبلات المودم أو الموجه وكابل إيثرنت وسلك الطاقة والأسلاك. بالإضافة إلى ذلك ، تحقق مما إذا كانت المقابس والمنافذ التي تربط الكابلات في حالة جيدة.
يمكنك التحقق من مأخذ الطاقة الذي يوفر الطاقة لجهاز الإنترنت الخاص بك. هذا لأنه إذا لم يتم توصيل جهاز التوجيه بشكل صحيح أو حصل على طاقة كافية ، فقد لا يعمل.
التحقق من مدفوعات فاتورة اتصال الإنترنت
من الشائع أن ينسى المستخدمون دفع فواتير الإنترنت الخاصة بهم. وبالمثل ، سيتم حظر خدمة الإنترنت الخاصة بك إذا لم تقم بتسوية مستحقاتك في الوقت المناسب.
لهذا السبب يجب عليك التحقق مما إذا كنت قد دفعت فاتورة الإنترنت في الوقت المحدد عند قطع الاتصال بالإنترنت. يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء. بدلاً من ذلك ، يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب AT & amp؛ T للتحقق من حالتك.
إعادة تعيين ثابت على البوابة أو المودم
إذا كان Uverse WiFi الخاص بك لا يعمل بعد تجربة جميع الطرق الممكنة ، فيمكنك إجراء إعادة تعيين ثابت.
لهذا الغرض ، يجب أن تضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط في المودم أو البوابة لحوالي 20 ثانية وانتظر حتى تنطفئ جميع مصابيح الحالة ثم تتحول إلى اللون الأخضر الثابت. الآن ، ستبدأ عملية إعادة الضبط. يمكنك التحقق من حالة إعادة التعيين من خلال مراقبة النطاق العريض أو الخدمةالأضواء.
الأفكار النهائية
قد لا تعمل شبكة WiFi العكسية إذا كان جهاز التوجيه معيبًا أو إذا كانت أجهزة البوابة تتلقى إشارات منخفضة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من العوامل الأخرى المسؤولة عن اختراق اتصال الإنترنت وخدمة التلفزيون.
ومع ذلك ، بمجرد تحديد سبب قطع اتصال جهاز التوجيه الخاص بك بالشبكة ، يمكنك تنفيذ العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح المشكلة.
