WiFi работи, но не и Ethernet: какво да правя?

WiFi работи, но не и Ethernet: какво да правя?
Philip Lawrence

Въпреки че в съвременния свят WiFi доминира в почти всички мрежови връзки, има случаи, когато Ethernet или кабелна връзка върши работа по-добре от безжичната.

Например, когато изтегляте файлове или софтуер, или по време на стрийминг и игри, когато се нуждаете от постоянна и надеждна връзка, етернетът се оказва полезен.

Защо? Ами защото сигналите идват по рационален начин и без никакви прекъсвания чрез етернет. За разлика от това, Wi-Fi сигналите често се прекъсват или забавят от стени и друго оборудване, което може да се намира между тях.

Въпреки това, докато използвате етернет, много потребители се сблъскват с често срещан проблем; WiFi работи, но етернет не работи. Звучи ли ви познато? Не се притеснявайте. В тази публикация ще разгледаме всички възможни причини за този проблем и как да ги отстраним.

WiFi работи, но Ethernet не работи; някои причини

Това може да се дължи на множество причини. Възможно е да има проблеми със самия кабел за етернет, модема, хардуера на компютъра или лаптопа, операционната система или може би просто незначителна грешка, която се нуждае от обновяване или нулиране!

Ето защо първата стъпка е да идентифицирате причината за проблема. Прегледайте един по един изброените по-долу проблеми и направете техните тестове. Ще можете да идентифицирате основната причина за този проблем със свързаността. След това можете да приложите съответната поправка, за да го разрешите.

Вижте също: Най-добър WiFi гейминг маршрутизатор

Изключване на Wi-Fi

Понякога потребителите смятат, че техният WiFi работи, но ethernet не работи. Изключването на WiFi ги кара да видят, че ethernet работи.

Това объркване може да се дължи на факта, че когато устройството ви е свързано към Wi-Fi и сте включили и етернет, устройството предпочита да използва интернет връзката от етернета. Въпреки това то показва иконата WiFi в долната лява лента.

По този начин, когато включите WiFi, виждате, че мрежата работи чрез етернет. И това е всичко!

За да изключите Wi-Fi, намерете иконата WiFi в долната лява лента на екрана. Когато преместите курсора върху нея, ще видите малко поле с името на мрежата и дали има или няма достъп до интернет.

Щракнете с десния бутон на мишката върху иконата. Щракнете върху опцията, която гласи "Open Network and Internet Settings" (Отвори настройките за мрежа и интернет). От списъка изберете WiFi и го изключете.

Сега проверете отново иконата в долната лява лента. Показва ли се достъп до интернет? Ако да, това означава, че е свързан към Ethernet-а. Ако все още не се вижда достъп до интернет, преминете към следващата стъпка.

Проверка на Ethernet връзката

От същите настройки (Настройки на мрежата и интернет) преминете през раздела Ethernet и проверете дали е включен. Може просто да сте забравили да включите Ethernet връзката от компютъра си.

Включете този бутон и изчакайте няколко секунди, за да видите дали връзката се установява. Ако все още не се установява, продължете напред.

Проверка на външното периферно устройство

След като се уверихте, че неработещият етернет не е просто грешка на паметта или пропуск от ваша страна, можем спокойно да преминем към проверка на външната периферия. Тя включва кабела за етернет, свързващия порт и др.

Първо, проверете тези две лесни стъпки. Въпреки че изглеждат като пренебрежимо прости въпроси, те са полезни за възпрепятстване на връзките, поради което често ги пренебрегваме.

  • Проверете кабела си за Ethernet. Уверете се, че не е свързан свободно към порта. Ако е, свържете го здраво.
  • Погледнете по-отблизо порта на рутера и мрежовата карта. Уверете се, че върху двата няма слой прах. Затрупаните прахови частици могат да затруднят връзката и да доведат до дефекти в нея. Почистете всички прахови частици.

Ако връзката с интернет чрез Ethernet все още не е установена, следвайте необходимите стъпки за отстраняване на неизправности по-долу, за да проверите дали модемът или кабелът ви са повредени.

Проверка на маршрутизатора

Включете етернета към друг порт на същия маршрутизатор. Ако мрежовата връзка се установи, това означава, че проблемът е в конкретния порт на маршрутизатора. Бързото решение е да използвате етернета на работещия порт.

Вашият маршрутизатор обаче се поврежда. Не е необходимо веднага да се сдобивате с нов маршрутизатор; можете да протакате използването му, докато не се повредят всички портове. Въпреки това все пак скоро ще трябва да се сдобиете с нов маршрутизатор.

Вижте също: MiFi срещу WiFi: каква е разликата и кой е подходящ за вас?

Проверка на вашия Ethernet кабел

Ако проблемът не е в маршрутизатора, т.е. етернетът не работи на нито един от портовете, тогава следващата стъпка е да се уверите, че проблемът не е в кабела за етернет.

За да проверите, включете етернета към друга система. Ако работи и там, проблемът е в компютъра ви (повече за това по-долу). Ако не работи, трябва да се обърне внимание на кабела за етернет.

Възможно е да имате нужда от нов маршрутизатор или не. За да решите, следвайте следващата стъпка.

Проблемът със спящата функция

Трябва да знаете, че някои кабели за Ethernet са снабдени с вградена функция за заспиване. Това означава, че когато не използвате компютъра си, ефективността на кабелите за Ethernet намалява или се деактивира. Това може да е причината, поради която WiFi работи, но Ethernet не работи.

За да възстановите живота на вашия Ethernet, изключете кабела и го включете отново след около 20 секунди. Повторете тази процедура няколко пъти. Функцията за заспиване вече трябва да е изключена.

Ако след тази процедура вашият етернет работи за създаване на интернет мрежа, значи знаете, че никъде не е имало проблем; просто кабелът ви за етернет е заспал.

Ако обаче вашият кабел ethernet не работи на нито една от компютърните системи, не спи и дори маршрутизаторът ви не е повреден, тогава е време да се сдобиете с нов кабел ethernet.

За да проверите този проблем, можете да вземете назаем нов кабел от приятел, за да видите дали това наистина е поправката. Ако е така, бихте искали да вземете нов за себе си.

Проверка на компютърната система

Досега сте се уверили, че етернет кабелът, както и маршрутизаторът, работят добре; няма пренебрежими грешки от ваша страна, нито разхлабени връзки. Ако мрежовата връзка все още не е налична, това показва, че проблемът е в компютърната система.

При компютъра ви може да става въпрос за неизправен хардуер или операционна система (ОС). Първо ще проверим софтуера или ОС, преди да преминем към хардуера.

Работа със софтуера

За да разберете дали вината е в Windows, използвайте флаш устройство или диск с Live Linux и го настройте. Сега свържете Ethernet и вижте дали интернет работи. Ако работи, знаете, че Windows прекъсва Ethernet връзката.

За да разрешите проблема, трябва да преинсталирате драйверите за Ethernet. Следвайте стъпките по-долу, за да постигнете това:

  1. В Windows отворете менюто Start.
  2. Търсете "Device Manager." Ще намерите Device Manager в контролния панел. Щракнете върху "Open".
  3. Сега някъде в списъка ще намерите "Мрежови адаптери". Щракнете върху него, за да го разширите.
  4. Намерете адаптера за етернет. Той ще бъде с име без думите "безжичен" или "Wi-Fi".
  5. Кликнете с десния бутон на мишката върху идентифицирания адаптер за етернет
  6. Ще видите няколко опции. Докоснете "Деинсталиране".
  7. Ще се появи поле за потвърждение. Щракнете върху "OK" или "Деинсталиране".
  8. Адаптерът за Ethernet няма да се деинсталира от софтуера ви.
  9. Сега рестартирайте устройството си и го инсталирайте отново.

След като го направите, проверете връзката си с Ethernet. Сега тя трябва да работи.

Работа с хардуера

Ако мрежата ви все още не работи, може би ще трябва да помислите да предадете хардуера си на професионалист, освен ако не сте експерт в областта на компютрите.

Когато нищо от това не работи

Ако сте изчерпали всички възможности, посочени по-горе, и проблемът все още не е решен, можете да изберете следните две решения.

Отстраняване на неизправности

Всеки софтуер се предлага с вградена програма за отстраняване на проблеми, която работи добре при много проблеми, като например когато мишката спре да се движи или клавиатурата откаже. Можете да я изпробвате за проблема с кабелния етернет.

Преминете през следните стъпки, за да използвате програмата за отстраняване на неизправности:

  1. Чрез иконата на Windows намерете и отворете "Настройки".
  2. Кликнете върху "Актуализация и сигурност".
  3. От списъка вляво изберете "Отстраняване на неизправности".
  4. Под "Get up and running" (Стартиране и работа) изберете "Internet Connection." Може да откриете това в опцията Additional Troubleshooters (Допълнителни опции за отстраняване на проблеми).
  5. Докоснете "Стартиране на програмата за отстраняване на неизправности".

Сега оставете програмата да работи толкова дълго, колкото е необходимо. След като приключи, затворете я и проверете дали мрежовата ви връзка е налична и работи.

Промяна на DNS и TCP/IP

DNS и TCP/IP са основни елементи, които допринасят за установяването на добра връзка, независимо дали тя е безжична или кабелна. Проблем в настройките на някой от тях може да наруши връзката с Ethernet.

Ето защо се препоръчва да коригирате настройките на DNS и да нулирате TCP/IP на мрежовия адаптер. Следващите стъпки ще ви насочат как да направите това:

  1. В стартовото меню на прозореца въведете Command Prompt.
  2. След като го откриете, щракнете с десния бутон на мишката върху него и изберете "Стартирай като администратор".
  3. Сега, за да изчистите настройките на DNS, въведете следните редове след мигащия курсор и натиснете Enter след всеки ред: Ipconfig/Release, Ipconfig/Flushdns, Ipconfig/Renew.
  4. След като го направите, въведете следните редове и натиснете Enter след всеки от тях: Ipconfig /Flushdns, Nbtstat -R, Netsh Int Ip Reset, Netsh Winsock Reset, Netsh Winsock Reset Catalog, Netsh Int Ipv4 Reset Reset.Log.
  5. Сега напишете "exit" и натиснете Enter.
  6. И накрая, рестартирайте системата, за да бъдат промените ефективни.

Когато системата се рестартира, проверете състоянието на мрежата, за да проверите дали ethernet работи.

Заключение

С това приключваме нашето ръководство за поправяне на етернет, когато той не работи, но безжичната мрежа работи. Има и някои други начини, освен споменатите по-горе.

Въпреки това ще се наложи да експериментирате тук и там, преди да стигнете до правилното решение. Не е твърде трудно и несъмнено е изпълнимо. Така че вземете хапче за успокоение и започнете да експериментирате.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Филип Лорънс е технологичен ентусиаст и експерт в областта на интернет свързаността и wifi технологията. С повече от десетилетие опит в индустрията, той е помогнал на много хора и фирми с техните проблеми, свързани с интернет и wifi. Като автор и блогър на Internet and Wifi Tips, той споделя своите знания и опит по прост и лесен за разбиране начин, от който всеки може да се възползва. Филип е страстен защитник на подобряването на свързаността и правенето на интернет достъпен за всички. Когато не пише или не отстранява проблеми, свързани с технологиите, той обича да се разхожда, да къмпингува и да изследва природата.