Comcast Business WiFi ne radi?

Comcast Business WiFi ne radi?
Philip Lawrence

Zašto je moja e-pošta zaglavljena u Outlooku? Moj online sastanak je zapeo i nisam mogao podijeliti prezentaciju s višim rukovodstvom.

Kladimo se da smo svi bili u ovim situacijama više puta.

Bilo da koristite Comcast Business u svom kancelarijski ili Xfinity gateway dok radimo od kuće, ponekad imamo sporiji ili fluktuirajući internet ili, što je još gore, nema Wifi veze.

Srećom po vas, sljedeći članak govori o tehnikama rješavanja problema ako Comcast Business Wifi veza iznenada prestane raditi .

Rješavanje problema s internetskom vezom na Comcast Wifi uređajima

Bilo da želite postaviti privatnu WiFi vezu kod kuće ili ureda, Comcast je sve to pokrio nudeći nekoliko internetskih usluga.

Možete odabrati bilo koja dostupna rješenja, kao što su Wifi Pro, Comcast Business SecurityEdge, Comcast Business Wifi Pro i još mnogo toga, nudeći veću brzinu i neograničenu propusnost. Osim toga, također možete uživati ​​u TV-u, kućnim uređajima, mobilnim uređajima i internetskim uslugama koristeći Xfinity pristupnu tačku i gateway.

Međutim, ako imate problema s Wi-Fi vezom, možete slijediti donje tehnike rezolucije.

Kako riješiti probleme s WiFi mrežom?

Prije resetiranja modema, rutera ili gateway-a ili njihove zamjene, izvršimo sljedeće preliminarne provjere kako bismo razumjeli uobičajene probleme s WiFi vezom:

  • Ako je vezaproblem je na više povezanih mobilnih uređaja, možete provjeriti različite web stranice i aplikacije da vidite je li problem u određenom.
  • Uvijek možete provjeriti status nestanka interneta u vašem mjestu ili području na Xfinity Status Center – Provjerite ima li prekida usluga u vašem području.
  • Morate osigurati da veze opreme nisu labave ili previše čvrste.
  • Također možete provjeriti da li obližnji elektronski uređaji ili zidovi ometaju Wifi mrežu . Opet, postavljanje uređaja u blizinu modema je ključno kako bi se osigurao prijem mikrovalnog signala.
  • Preklapanje napajanja je efikasna tehnika za rješavanje problema s internet konekcijom. Morate isključiti ruter ili modem, pričekati jednu minutu i uključiti ga u napajanje.
  • Status plaćanja možete provjeriti na Moj nalog tako što ćete se prijaviti koristeći Xfinity korisničko ime i lozinku. Bitno je da vaš račun bude ažuriran i da se isplate vrši na vrijeme.

UKLJUČITE Comcast ruter

Sljedeće metode rješavanja problema funkcionišu na Netgear ruteru koji je obezbijedila 2022 Comcast korporacija.

Pokrijmo osnove i provjerimo je li ruter uključen. Na primjer, ako je LED na prednjoj ploči stalno plava, to znači da je bežični radio UKLJUČEN; u suprotnom je isključen.

Ako je LED dioda isključena, možete pritisnuti i držati dugme Wi-Fi na stražnjoj strani rutera pet sekundi.

Međutim, ako LED svjetlo ne svijetli postati čvrstplavo, možete ga isključiti iz utičnice. Zatim pričekajte deset sekundi prije nego što ponovo povežete ruter u utičnicu. Sada pritisnite dugme za bežično povezivanje i ponovo proverite boju LED-a.

U nesretnom slučaju, ako LED ne svetli plavo, trebalo bi da zamenite uređaj tako što ćete kontaktirati zajednicu za rešavanje problema na internetu ili https business.comcast .com pomoć.

Potvrdite SSID listu

Ako je LED dioda plava, možete provjeriti da li se identifikator skupa usluga (SSID) emituje na dostupnim bežičnim mrežama rutera. Na primjer, ako SSID nije naveden, morate se premjestiti unutar dometa bežičnog rutera i osvježiti Wifi manager na svom laptopu ili računaru.

S druge strane, ako SSID nije prisutan u dostupne bežične mreže, možete pokušati da se povežete pomoću drugog uređaja. Ako možete vidjeti SSID na drugom uređaju, problem je u uređaju.

Međutim, pretpostavimo da drugi mobilni uređaj ne može pronaći SSID u dostupnim bežičnim mrežama. U tom slučaju, možete se prijaviti na Router Genie da biste potvrdili postavku SSID-a i vratili ga na emitiranje.

Međutim, ako se SSID ne emituje, možete uključiti ruter i mrežni modem kako biste osvježili Wifi menadžer na vašem laptopu.

Možete i resetovati Netgear ruter na fabrička podešavanja; međutim, to će ukloniti sve prilagođene postavke i način pristupne tačke konfigurisane ranije na uređaju.

Kadatvornički resetirajte ruter, možete promijeniti SSID ime i administratorsku lozinku, konfigurirati AP način rada i omogućiti SSID emitiranje.

Vidi_takođe: Sparklight WiFi: šta je to?

Ako nijedan od gore navedenih metoda ne uspije i ruter ne emituje SSID, možete kontaktirati Comcast poslovna podrška za zamenu uređaja.

Nije moguće pretraživati ​​povezanu na bežičnu mrežu

Prvo, provjerite postoji li problem s pregledavanjem na jednom mobilnom uređaju ili na svim drugim povezanim uređajima . Ako problem leži samo na jednom uređaju, možete osvježiti Wifi manager i pokušati se ponovo povezati na bežičnu mrežu.

S druge strane, ako ne možete surfati na svim uređajima, možete slijediti ove koraci:

Vidi_takođe: Kako spojiti WiFi u Windows 8
  • Prvo, direktno povežite uređaj na ruter da provjerite možete li pretraživati. Ako jeste, osvježite Wifi mrežu, zaboravite je i ponovo se povežite da provjerite možete li bežično pretraživati.
  • Ako gornja metoda ne uspije, trebali biste fabrički resetirati bežični ruter da vidite da li rješava Internet problem s pregledavanjem.
  • U najgorem slučaju, ako ne možete pretraživati ​​dok ste direktno povezani na Netgear ruter, možete se povezati na Comcast gateway da biste se povezali na Internet.
  • Kontaktirajte korisničku podršku ako ne možete pretraživati ​​dok ste povezani na Comcast gateway. S druge strane, možete resetirati Netgear ruter na tvorničke postavke.

Problem s povezivanjem sa Xfinity WiFi Hotspotom

Ako se ne možete povezati na Xfinity Wifihotspot, možete ponovo pokrenuti Xfinity Gateway, jer to obično rješava problem. To možete učiniti pritiskom na dugme za ponovno pokretanje na uređaju. Alternativno, možete koristiti aplikaciju Xfinity da resetujete modem.

Ako ne riješi problem s internetom, uvijek možete zakazati sastanak s tehničarima za rješavanje problema s povezivanjem.

dobra vijest je da možete riješiti problem bežičnog povezivanja koristeći Moj račun. Možete unijeti svoj Xfinity ID i lozinku za pristup različitim postavkama.

Možete se kretati do “Uređaji”, pretražiti modem i odabrati “Restart Modem”. Također možete odabrati “Start Troubleshooting” da resetujete modem. Ovaj proces obično traje oko sedam minuta, a kućni internet će biti potpuno isključen.

Alternativno, aplikacija Xfinity Moj račun također je zgodna za rješavanje problema bežične mreže. Aplikaciju možete preuzeti na iOS ili Android.

Otvorite aplikaciju, unesite vjerodajnice i potražite "Internet." Zatim odaberite svoj modem i dodirnite “Ponovo pokreni ovaj uređaj.”

Završne misli

Uz evoluciju tehnologije, uvijek smo povezani na pregledavanje Interneta, streaming i igranje igara. Međutim, nikakav pristup Internetu ili fluktuirajuće Wifi mreže mogu biti neugodni, posebno kada želite poslati hitnu e-poštu.

Možete slijediti korake navedene u gornjem vodiču da biste vratili Comcast Business i Wifi pristupnik Xfinitypovezanost.

Međutim, kupci uvijek mogu pitati predstavnika Comcast Businessa ako nijedna od gore navedenih metoda za rješavanje problema ne uspije.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence je tehnološki entuzijasta i stručnjak u području internet konekcije i wifi tehnologije. Sa više od decenije iskustva u industriji, pomogao je brojnim pojedincima i preduzećima u njihovim problemima vezanim za internet i wifi. Kao autor i bloger Internet i Wifi savjeta, on dijeli svoje znanje i stručnost na jednostavan i lako razumljiv način od kojeg svi mogu imati koristi. Philip je strastveni zagovornik poboljšanja povezanosti i omogućavanja pristupa internetu svima. Kada ne piše ili ne rješava probleme vezane za tehnologiju, uživa u planinarenju, kampovanju i istraživanju na otvorenom.