Løsning: Der kan være et problem med driveren til WiFi-adapteren

Løsning: Der kan være et problem med driveren til WiFi-adapteren
Philip Lawrence

Hvis du har problemer med at oprette forbindelse til Wifi, kan du muligvis støde på denne fejl: "Der kan være et problem med driveren til Wifi adapteren." Desværre er dette problem almindeligt blandt Windows 10-brugere, og heldigvis er det ikke så kompliceret at løse det.

Som selve navnet på fejlen antyder, skyldes problemet oftest et problem med driveren til trådløs forbindelse. Der kan dog også være andre årsager. Under alle omstændigheder er det utroligt irriterende, fordi du ikke kan få noget gjort, da du ikke har forbindelse til internettet.

Før vi går videre til løsningerne på denne fejl, skal vi finde ud af årsagerne.

Årsager til problemer med trådløs netværksadapter

Dette er ikke en endelig liste over mulige årsager til problemet "der kan være et problem med driveren til WiFi-adapteren", men dette er de mest almindelige årsager:

  • Forældede eller problematiske drivere til netværkskort
  • Anti-virus, der forårsager problemet (f.eks. AVG Network Filter)
  • WinSock har brug for en genopfriskning
  • Fejlagtige netværksegenskaber
  • En tjeneste, der ikke kører

Et af disse problemer er årsag til problemet med wifi adapteren eller måske mere end ét. Desværre kan du kun finde ud af den egentlige årsag, når du anvender løsningerne en efter en.

Løsninger til problemet med netværksadapter

Du bør anvende disse bedste løsninger en efter en, indtil problemet er løst, og du igen har forbindelse til internettet.

Brug Windows Fejlfinding

Microsoft har arbejdet på at forbedre mulighederne for at løse fejl i Windows, og derfor har de gjort den indbyggede fejlfinding mere robust.

Når du har et netværksproblem, uanset om det drejer sig om Ethernet eller Wi-Fi, er det bedst at bruge fejlfindingsprogrammet til at diagnosticere og måske endda løse problemet.

I de fleste tilfælde vil Windows automatisk føre dig til fejlfindingsprogrammet, når det registrerer problemet. Sådan kan du dog manuelt køre fejlfindingsprogrammet for netværkskortet:

  1. Gå til Indstillinger, og vælg Opdateringer og sikkerhed.
  2. Vælg Fejlfinding i menuen i venstre rude.
  3. Klik på Yderligere fejlfindingsprogrammer.
  4. Vælg Fejlfinding af internetforbindelser, og klik på Kør.

Følg derefter trinene til slutningen, hvor du kan se en liste over problemerne og deres status, og om fejlfindingsprogrammet har løst dem.

Hvis fejlfindingsprogrammet løser problemet af sig selv, vil du straks se, at din netværksforbindelse fungerer.

I nogle tilfælde anbefaler fejlfindingsprogrammet en nulstilling af netværket. Dette nulstiller de seneste ændringer og kan løse problemet med wi-fi-adapteren. Måske kan du prøve de andre løsninger på denne liste, og hvis de ikke virker, kan du bruge denne løsning som en af de sidste udveje.

Opdater driver

Den mest enkle løsning på dette problem er naturligvis blot at opdatere driverne. Desværre er en forældet driver den mest almindelige årsag til dette netværksproblem.

Nu er det lidt vanskeligt at finde den opdaterede driver manuelt. Først skal du finde ud af modellen af den trådløse adapter. Du kan få disse oplysninger fra producenten af din pc eller brugermanualen, hvis du har den. Gå derefter på nettet og søg efter den nyeste driver til den pågældende model af den trådløse adapter.

En nemmere måde at gøre det på er at bruge Windows-opdateringer til at finde driveren til dig. Derefter skal du enten holde Windows-opdateringen slået til eller opdatere manuelt via Indstillinger. Det er typisk Windows, der holder driverne opdateret, men nogle gange kan den overse en, og så skal du måske gøre det manuelt.

Det kan du gøre via Enhedshåndtering i Kontrolpanel ved at gå ind på listen over drivere, der er installeret på din pc.

  1. Tryk på Windows+R og skriv "devmgmt.msc", og klik på Ok.
  2. Gå til Netværkskort i Enhedshåndtering, og udvid.
  3. Find driveren til WiFi-adapteren.
  4. Højreklik, og vælg Opdater driver.

Det er her, du også kan se muligheden for at afinstallere, som du kan bruge til at afinstallere den og derefter manuelt installere den driver, du fandt online.

Et andet trick er at afinstallere den og genstarte computeren. Når systemet genstarter, vil Windows selv søge efter driverprogrammet og installere det til Wi fi-adapteren.

Når driveren er opdateret, skal du kontrollere, om fejlen er forsvundet, og om internetforbindelsen er aktiv.

Ændre netværksegenskaber

Hvis du ændrer nogle netværksegenskaber, kan det måske hjælpe dig med at løse dette problem med adapteren. Du skal derfor gå til Indstillinger og derefter Netværk & Internet.

Her finder du alle de forskellige netværksforbindelsestyper, herunder Ethernet og Wifi. Da dette er et problem relateret til Wifi, skal du klikke på Wifi.

Rul nedad, og du vil se indstillingen "Change adapter options". Klik på den, og der åbnes et nyt vindue.

Højreklik på Wifi, og vælg Egenskaber. Der vises en liste over egenskaber med afkrydsningsfelter. Sørg for, at kun følgende afkrydsningsfelter er markeret:

  • Klient til Microsoft-netværk
  • Deling af filer og printere til Microsoft-netværk
  • QoS-pakkeplanlægger
  • Internetprotokol version 4 (TCP/IPv4)
  • Internetprotokol version 6 (TCP/IPv6)
  • Link-Layer Topology Discovery Responder
  • Link-Layer Topology Discovery Mapper I/O-driver

Fjern markeringen af alle andre markerede egenskaber. Klik nu på Anvend og vælg OK. Dette vil gælde for alle de ændringer, du har foretaget. Selv hvis du ikke har gjort det, skal du klikke på Anvend og OK.

Kontroller, at de vigtigste tjenester kører

Alt i Windows bruger en eller anden tjeneste for at kunne køre korrekt. Hvis en af disse vigtige tjenester stopper, stopper funktionen. Så det kan være, at problemet skyldes en stoppet tjeneste eller en tjeneste, der fungerer dårligt.

Derfor skal du sikre dig, at de tjenester, der er nødvendige for trådløs internetforbindelse, er i drift.

Den førende tjeneste for wi-fi-adaptere er WLAN AutoConfig-tjenesten. Men først skal du kontrollere, hvilke tjenester den er afhængig af, og om de kører. Sådan gør du det:

  1. Tryk på Windows + R og skriv services.msc, tryk på Ok
  2. Find WLAN AutoConfig, og dobbeltklik.
  3. Der åbnes et nyt vindue; gå til fanen Afhængigheder.
  4. Noter navnene på alle tjenesterne (på noter på Windows eller på et papir).
  5. Luk dette vindue, og gå tilbage til vinduet Tjenester.
  6. Kontroller en efter en, om disse afhængige tjenester kører.
  7. Sørg også for, at deres starttype er Automatisk (gør dette for hver enkelt).
  8. Genstart nu systemet.

Nulstil WinSock

Denne løsning er en udvidelse af den sidste løsning om at kontrollere, om tjenesterne kører ok. "Netsch winstock reset" kan også hjælpe med dette problem med netværkskortet. Dette nulstiller WinSock-kataloget tilbage til de oprindelige indstillinger.

Til denne løsning skal du bruge Kommandoprompt. Skriv Kommandoprompt i søgelinjen i proceslinjen. Højreklik på ikonet, og vælg "Kør som administrator".

Skriv nu følgende i cmd-vinduet:

netsh winsock nulstiller

Se også: Xfinity WiFi tilsluttet, men ingen internetadgang - LØST

netsh int ip reset reset.log hit

Tryk på enter efter hver enkelt og vent, indtil WinSock er nulstillet. Kontroller nu, om problemet med wifi-adapteren er løst eller ej.

Deaktivere antivirus

Antivirusser kan ofte være irriterende problematiske. På den ene side hjælper de med at holde din enhed sikker, men på den anden side kan de nogle gange forårsage problemer med vigtige tjenester som internettet eller software.

Hvis ovenstående spørgsmål ikke har løst dine problemer endnu, bør du også undersøge antivirusprogrammet for at sikre, at det ikke er årsag til problemet med netværksadapteren.

Mange Windows-brugere har rapporteret om dette problem, når de bruger AVG antivirus, især AVG-netværksfilteret.

Først og fremmest bør du prøve at deaktivere dit antivirusprogram, herunder dets internetsikkerhedsprogram, for at se, om det løser problemet med driveren.

Hvis du bruger et AVG-netværksfilter, kan du deaktivere det ved at gå ind i egenskaberne for dit netværk. Sådan gør du:

  1. Gå til Indstillinger, Netværk og Internet.
  2. Gå til Wifi, og rul ned til Ændre adapterindstillinger, og klik på det.
  3. Højreklik nu på Wifi, og vælg Egenskaber.
  4. Fjern markeringen af AVG Netværksfilter fra listen over egenskaber.
  5. Klik på Anvend og Ok.

Du behøver ikke nødvendigvis at afinstallere eller fjerne dit antivirusprogram, men du kan nøjes med at deaktivere det.

Selv hvis du har et andet antivirusprogram end AVG, er det værd at kontrollere, om det er den underliggende årsag til dette netværksproblem.

Systemgendannelse

Måske har en nyere ændring eller konfiguration ødelagt driverindstillingerne for wifi-forbindelsen, hvilket resulterer i denne fejl "problem med driveren". Det kan måske hjælpe at gendanne systemindstillingerne til en tidligere dato eller et tidligere tidspunkt, hvor wifi fungerede fint.

  1. Skriv "Systemgendannelse" i søgelinjen, og du vil hurtigt se indstillingen "Opret et gendannelsespunkt", og klik på den.
  2. I det nye vindue, der lige er åbnet, skal du klikke på Systemgendannelse og klikke på Næste.
  3. Du kan se nogle gendannelsespunkter på listen. Du kan også klikke for at se flere.
  4. Klik på en af dem, som du er sikker på, at netværket kører fint.
  5. Klik på Næste, og følg derefter instruktionerne, indtil indstillingerne er gendannet til det pågældende punkt i enhedens historik.

Når dit system er genstartet, skal du se på proceslinjen for at kontrollere, om du har en internetforbindelse, og om den kører korrekt.

Tjek med din internetudbyder

Hvis alt andet fejler, kan du også tjekke med din internetudbyder, om der er noget galt med wifi-routeren. Men først skal du selv tjekke den ved at oprette forbindelse med en anden enhed. Hvis den opretter forbindelse med din telefon, tablet eller en anden pc uden problemer, er det ikke nødvendigt at kontakte din internetudbyder, da problemet helt sikkert ligger i din enhed og ikke i routeren eller dens indstillinger.

Se også: Løst: Ingen wifi netværk fundet på Windows 10

Brug driver-software fra tredjeparter

Hvis du er sikker på, at problemet med driveren er en forældet driver, og du ikke kan finde en opdatering, kan driver-software måske hjælpe dig. Mange tredjepartsværktøjer gør netop dette: de ser og installerer de nyeste drivere for dig.

Disse værktøjer opdaterer automatisk drivere, så snart der er en tilgængelig. Du behøver altså ikke at være afhængig af Windows-opdateringer eller gå på internettet for at lede efter den specifikke driver. Dette kan være praktisk, hvis du ikke kan få driveren opdateret automatisk via Windows-opdateringstjenesterne.

Der findes både gratis og betalte driveropdateringsværktøjer. De betalte er naturligvis lidt bedre, da de har adgang til alle slags drivere. Et af de mest populære er DriverFix.

Opfølgning

Problemet med wifi-driverproblemet er ret standard og kan have flere mulige årsager. Den gode nyhed er dog, at det er nemt at diagnosticere og løse. I de fleste tilfælde er det den gamle driver, der er problemet, og det kræver blot en opdatering af den.

Du kan gøre det manuelt eller bruge software fra en tredjepart til at gøre det for dig. Uanset hvad er det en god idé at holde dine drivere opdateret hele tiden.

Du skal derfor lade Windows Update være slået til, da denne tjeneste automatisk opdaterer drivere for dig. Du kan også gøre det manuelt fra tid til anden.

En af ovenstående løsninger vil helt sikkert virke og genoprette din Wi Fi-forbindelse.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence er en teknologientusiast og ekspert inden for internetforbindelse og wifi-teknologi. Med over ti års erfaring i branchen har han hjulpet adskillige enkeltpersoner og virksomheder med deres internet- og wifi-relaterede problemer. Som forfatter og blogger af Internet og Wifi Tips deler han sin viden og ekspertise på en enkel og letforståelig måde, som alle kan drage fordel af. Philip er en lidenskabelig fortaler for at forbedre forbindelsen og gøre internettet tilgængeligt for alle. Når han ikke skriver eller fejlfinder tekniske relaterede problemer, nyder han at vandre, campere og udforske naturen.