Sådan løser du problemet: Nest vil ikke oprette forbindelse til Wifi

Sådan løser du problemet: Nest vil ikke oprette forbindelse til Wifi
Philip Lawrence

Nest termostat er en populær enhed fra Google, som giver dig mulighed for at forbinde din termostat med Wi-Fi-netværket. Termostaten giver dig mulighed for at overvåge temperaturen, og den er ideel til temperaturregulerede miljøer som kontorer, butikker, værksteder, laboratorier og meget mere.

Nest termostaten leveres med dedikerede apps, der giver brugerne mulighed for at betjene disse enheder uden problemer og uden problemer. Nest termostater er kommet langt, og der findes forskellige modeller som den originale Nest termostat, Nest Learning Thermostat og Nest Thermostat E.

Hver af disse enheder har unikke salgsargumenter, og de bliver stadig mere populære blandt kommercielle og private brugere.

Men selv om Nest-termostaten giver en problemfri ydeevne, er der blevet fremhævet mange problemer med dens forbindelse til Wi-Fi-netværk.

Så hvis du har oplevet de samme problemer med forbindelsen til din Nest-termostat, kan du finde nogle enkle løsninger til at rette fejl og undgå problemer med internettet i dette indlæg.

Hvorfor er Nest-termostaten værd at blive omtalt?

Nest termostat er meget populær primært på grund af dens smarte funktioner. Den har en intuitiv brugerflade for brugerne og en smart Nest-app til at programmere enheden efter dine behov.

Se også: Bedste Mesh WiFi til Fios

Sømløse kontrolmuligheder

Desuden fungerer den med stemmestyring via Google Assistant, så du kan tænde for AC eller varmeapparatet i dit hjem eller på kontoret. Det er især nyttigt, når du ikke er fysisk til stede, men temperaturen skal justeres.

Lokaliseringsbaseret sporing og justering

Desuden kan du indstille ON-OFF-perioder via Nest-appen, og du kan spore justeringer baseret på enhedens placering. Så når du forlader hjemmet for at tage på arbejde, tænder Nest Thermostat for varmen, så du får det dejligt varmt, når du ankommer til kontoret.

Lærende termostater

Nest Learning Thermostats er den smarteste løsning af alle. Disse enheder lærer af tidligere adfærd, hvilket betyder, at de kan justere efter bestemte vaner. Hvis du f.eks. går i seng samtidig hver aften, kan enheden lære dine sovetider og justere varmen derefter uden at spørge dig.

Så termostaten lærer gennem mønstrene og kan også være effektiv til langsigtede mønstre. For eksempel vil dine temperaturpræferencer også ændre sig, når sæsonen skifter. Så enheden kan vælge disse mønstre for at give en mere præcis temperaturstyring hele tiden.

Derfor kører den stort set af sig selv, når du først har programmeret enheden og sat den op med din Wi-Fi-forbindelse. Derfor er den naturligvis hypen værd, og det er et af de mest nyttige produkter til automatisering af hjemmet, der er blevet lanceret i den seneste tid.

Ikke alene giver den nøjagtig temperaturkontrol, men den kan også spare betydelige omkostninger på elregningen ved automatisk at tænde og slukke for enhederne.

Vedvarende problemer med Googles Nest-termostat

På det seneste er Googles support-sider blevet oversvømmet med spørgsmål om problemer med Wi-Fi-netværk og manglende mulighed for at oprette forbindelse til netværket. Desværre bliver den frygtede w5-fejl ved med at dukke op, og brugerne har været frustrerede, fordi det eneste, de kunne gøre, var at dreje på termostaten og håbe på, at det løser problemet.

Det største problem er, at selvom Google leverer Nest-appen, kan du ikke konfigurere enheden eksternt via Google Assistant eller Nest-appen.

Hvad er problemet?

Hvad der er endnu mere frustrerende er, at Google ikke forklarede årsagen til dette problem med forbindelsen. I stedet for sagde de, at det er et "kendt problem med Wi-Fi-chippen", og at det kun skete på et minimalt antal enheder.

Det er forståeligt nok en vag udtalelse, og brugerne har spurgt sig selv, om der er en måde at løse dette termostatproblem på.

Så Google gav brugerne to muligheder:

  • Løs problemet ved hjælp af en standardmetode fra Google
  • Udskift enheden

Sådan løser du problemer med Nest Thermostat Wi-Fi Problemer

Så hvis din Nest-termostat ikke har forbindelse til Wi-Fi, kan du prøve nogle få ting for at genoprette forbindelsen.

Nulstil din Nest termostat

Hvis din Nest-termostat kører med softwareversion 6.0, kan det være en god idé at nulstille enheden. Følg disse trin for at nulstille Nest-termostaten.

Nulstille indstillinger for Wi-Fi-netværk

Først skal du nulstille netværksindstillingerne for din Nest-termostat. Gå til Indstillinger, og klik på "Nulstil netværk".

Genstart enheden

Genstart nu Nest-enheden ved at gå til "Indstillinger> Nulstil> Genstart". Når enheden genstarter, skal du prøve at forbinde den til dit Wi-Fi-netværk. Tryk på ikonet for indstillinger og gå til "Netværk". Vælg dit Wi-Fi-netværk, og tjek, om enheden har fået forbindelse igen.

Opdatering af software til Nest termostat

Det er almindeligt at få W5-fejlen på Nest termostaten. Når der er en W5-fejl, vises den på termostatens display. Derudover tilbyder den et udråbstegn på ikonet Indstillinger.

Det er et tegn på, at systemet er forældet, og at det har brug for en hurtig opdatering. Så følg disse trin for at opdatere systemsoftwaren.

Søgning efter opdateringer

Vælg Indstillinger, vælg Software og klik derefter på Opdatering. Herefter begynder systemet automatisk at opdatere, hvis der er en ny opdatering. Til sidst vil det fjerne w5-fejlen.

Når systemet er opdateret, skal du oprette forbindelse til Wi-Fi igen. Gå til ikonet Indstillinger, klik på Netværk, og opretter forbindelse igen.

Hvis du får en meddelelse med teksten "Kan ikke kontrollere for en softwareopdatering", skal du klikke på "Opret forbindelse" og forsøge at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket manuelt.

Nest Thermostat kan ikke finde Wi-Fi-netværket

Nogle gange kan Nest termostaten ikke oprette forbindelse til det ønskede Wi-Fi-netværk. Det kan for det første ske, fordi der kan være mange Wi-Fi-forbindelser i nærheden.

Nogle gange vises det ønskede netværk ikke på listen over tilgængelige netværk, så du skal vente i et par sekunder eller endda et minut. Hvis det ikke sker, skal du gøre følgende.

Genstart din router

I stedet for at rode med enhedens indstillinger kan du starte med at genstarte routeren. Det kan hjælpe routeren med at blive vist blandt de tilgængelige netværk.

Så tag modem og router ud af stikkontakten, og vent i ca. et minut. Hvis du har en separat router og et separat modem, skal du sørge for at tage stikket ud af stikkontakten begge steder.

Tilslut dem igen, og tænd dem. Hvis routeren og modemet er separate enheder, skal du tilslutte modemet og vente et halvt minut. Når modemet er genstartet, skal du tilslutte routeren for at kontrollere, om der er internet.

Før du tilslutter termostaten til netværket igen, er det bedre at give den et par minutter, så forbindelsen er stabil og fungerer med maksimal styrke.

Sørg for, at netværket er synligt

Det er også vigtigt at sikre, at termostatens netværk er synligt. Hvis routeren ikke er indstillet til at udsende, skal du indtaste netværksnavnet manuelt.

Gå til listen over netværk, og vælg muligheden for at skrive navnet. Du kan også vælge et andet netværksnavn. Her kan du også vælge netværksindstillinger og datasikkerhedsindstillinger som WPA og WEP, når systemet spørger om det.

Tjek andre Wi-Fi-netværk

Hvis du stadig ikke kan se termostatens netværksnavn, er der et trin her, der kan afklare, om enheden har et problem, eller om der er et problem med netværket.

Så tilslut din mobiltelefon eller bærbare computer til det samme netværk, og prøv at surfe på internettet. Sørg for, at din enhed er tæt på Nest Thermostat. Dette vil også vise, om signalerne når enheden korrekt.

Hvis din telefon ikke kan modtage tilstrækkelig signalstyrke, kan du prøve at flytte routeren tættere på termostaten. Du kan også tjekke routerens manual eller kontakte internetudbyderen for at løse problemet yderligere.

Brug Data Hotspot

I stedet for at bruge Wi-Fi kan du prøve at bruge mobildata for at tjekke, om termostaten fanger signalerne. Slå derfor mobildatahotspottet på din telefon til.

Hvis enheden viser dit datanetværk, betyder det, at termostaten fanger signalerne fint. I så fald skal du kontrollere routeren og kontakte internetudbyderen.

Sørg dog for, at det mobile hotspot kun bruges til kontrolformål. Langvarig brug af data anbefales ikke til Nest-termostater.

Genstart af termostat

Hvis din termostat ser ud til at opfange signalerne, kan du prøve at genstarte termostaten. Det afhænger naturligvis af den type termostat, du bruger. Genstartsprocessen for Nest Learning Thermostat og Thermostat E er f.eks. anderledes end for den almindelige Nest Thermostat.

Her er en vejledning om begge metoder:

Genstart af Nest Thermostat E og Nest Learning Thermostat

Vælg ikonet indstillinger på termostaten. Vælg Nulstil og derefter Genstart. Gå derefter til indstillinger, og prøv at oprette forbindelse til netværket igen.

Genstart af Nest Thermostat

Gå til ikonet Indstillinger, og tryk på "Genstart". Brug derefter Home-appen til at forsøge at genoprette forbindelsen til netværket, når enheden er færdig med at genstarte.

Eksterne forstyrrelser

Hvis enheden fungerer fint, og netværksrouteren fungerer fint, kan det være andre elektroniske enheder, der er skyld i fejlen. Nogle gange forårsager disse enheder interferens i signalerne, så termostaten ikke kan finde det ønskede Wi-Fi-netværk.

Hvis du vil kontrollere, om det er interferensen, der er problemet, skal du afbryde alle andre enheder, der arbejder på 2,4 GHz-båndet. Hvis du ikke ved, hvilke enheder der bruger båndet, kan du finde en hurtig vejledning her:

  • Trådløse telefoner
  • Mikrobølgeovne
  • Babyalarmer
  • Bluetooth-enheder
  • Trådløse videoenheder

Når du har slukket for enhederne, skal du oprette forbindelse til termostaten igen og se, om forbindelsen genoprettes. For Nest Learning Thermostats af 3. generation kan du prøve at oprette forbindelse til 2,4 GHz- og derefter 5 GHz-forbindelsen.

Nulstil forbindelsen

Det næste, du skal prøve, er at nulstille netværksforbindelsen til din Nest-termostat. Gå til menuen Indstillinger, og prøv at oprette forbindelse igen. Når du opretter internettet for første gang, skal du bruge det samme netværksnavn og den samme adgangskode til enheden som før for at oprette forbindelse igen senere.

Se også: Sådan finder du WiFi- MAC-adresse på pc

Når du ændrer Wi-Fi-SSID'et eller adgangskoden til netværket, betyder det, at du også skal ændre Wi-Fi-oplysningerne på termostaten. Ellers vil den ikke kunne oprette forbindelse til internettet.

Routerindstillinger

Et andet vigtigt trick til at genoprette Wi-Fi-forbindelsen i din Nest Thermostat-enhed er at kontrollere routerindstillingerne. Slå 2,4 GHz-forbindelsen på din Wi-Fi-enhed til. Generelt giver denne båndbredde bedre forbindelse til længere rækkevidder.

Husk, at Nest-termostater af 1. og 2. generation kun fungerer med 2,4 GHz. De resterende enheder kan også fungere med 5 GHz.

Søg efter erstatning

Hvis du har prøvet alt, men Nest-termostaterne stadig ikke virker, er det på tide at udskifte disse enheder. Google lader sine kunder anmode om at udskifte Nest-termostaterne via en onlinesupportside. Du kan også anmode om at returnere enheden via online-chatten.

Det er en gratis udskiftning, og du får en ny Nest-termostat, som skal kunne tilsluttes problemfrit til dit Wi-Fi-netværk.

Konklusion

Nest termostat er et af de revolutionerende produkter fra Google, og den har en enorm fanskare på grund af dens nemme tilslutningsmuligheder og ydeevne af høj kvalitet. Generelt er netværksproblemer almindelige problemer, og der er nemme måder at løse dem på.

Så hvis du har gennemgået hacksene i dette indlæg, bør du kunne genoprette forbindelsen mellem dit Wi-Fi-netværk og Nest termostatenheden.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence er en teknologientusiast og ekspert inden for internetforbindelse og wifi-teknologi. Med over ti års erfaring i branchen har han hjulpet adskillige enkeltpersoner og virksomheder med deres internet- og wifi-relaterede problemer. Som forfatter og blogger af Internet og Wifi Tips deler han sin viden og ekspertise på en enkel og letforståelig måde, som alle kan drage fordel af. Philip er en lidenskabelig fortaler for at forbedre forbindelsen og gøre internettet tilgængeligt for alle. Når han ikke skriver eller fejlfinder tekniske relaterede problemer, nyder han at vandre, campere og udforske naturen.