Virker Google Nest WiFi ikke? Her er en hurtig løsning

Virker Google Nest WiFi ikke? Her er en hurtig løsning
Philip Lawrence

Google Nest WiFi er et komplet trådløst system til dit hjemmenetværk. Du kan erstatte din traditionelle router med Nest-routeren for at få en hurtigere internetforbindelse. Du kan dog opleve forbindelsestab med Google Nest WiFi på trods af, at den er hurtigere.

Så hvis du har problemer med forbindelsen eller langsom internethastighed med Google Nest WiFi-routeren, skal du læse denne detaljerede vejledning grundigt.

Du kan anvende rettelserne en efter en, indtil problemet er løst. Desuden ved du måske ikke, hvorfor din Google WiFi-enhed ikke fungerer. Så det er bedre at begynde med de sikrere metoder først og derefter gå videre til de mere komplekse.

Google WiFi-routere

Google og dets mange virtuelle tjenester begyndte at tilbyde mesh-wi-fi-routere i 2016.

Da vi taler om Google Nest-routeren, er det et komplet Wi-Fi-netværk, der fungerer på samme måde som andre routing-enheder.

En Nest WiFi-router har naturligvis mere end traditionelle routere, når det gælder

  • Internethastighed
  • Netværksdækning
  • Trådløs teknologi

Desuden har denne smarte rutenhed en indbygget højttaler, der fungerer via Google Assistant. Men du vil måske ikke få glæde af denne smarte funktion efter det sidste kvartal af 2022-nyhederne.

Da Google Nest WiFi kun er en internetrouter, skal du sørge for et modem for at få en stabil internetforbindelse.

Du kan også tilslutte den direkte til en modem-router-enhed, hvis den er tilgængelig.

Din internetudbyder (ISP) er ansvarlig for at give dig en internetkilde. Nogle gange tilbyder din ISP dig måske en modemrouter for at få internet med det samme.

Hvorfor virker mit Google Home WiFi ikke?

Hvis din Nest WiFi-router ikke fungerer korrekt, skal du selv løse problemet ved at anvende forskellige løsninger.

Så lad os komme i gang.

Genstart Nest WiFi Router, modem og punkt(er)

Den første og mest almindelige metode er at genstarte dine trådløse enheder. Ved at fortsætte dem løser det interne system de mindre fejl, som bl.a.:

  • Rydning af cache-hukommelse
  • Nedkøling af netværkshardware

Denne hukommelse indeholder routingkort, IP-adresser, MAC-adresser og meget mere.

Se også: Sådan opsiger du Cricket Wireless-abonnementer

Følg disse trin for at genstarte Google WiFi-routeren:

  1. Først skal du trykke på tænd/sluk-knappen på WiFi-routeren.
  2. Hvis der ikke er nogen tænd/sluk-knap på routeren, skal du tage strømkablet ud af stikkontakten fra strømkilden.
  3. Vent i mindst 10 sekunder.
  4. Sæt derefter strømkablet i igen.

Du kan følge disse trin på dit modem og Nest WiFi-punkter.

  1. Sluk alle netværksenhederne ved at trække strømkablerne ud af stikket. Når strøm-LED'en holder op med at blinke, er enhederne helt slukket.
  2. Vent afhængigt af det modem og mesh point, du bruger.
  3. Herefter skal du tænde for enhederne og vente, indtil de begynder at fungere normalt.

Nest WiFi Point

Et WiFi-punkt er en trådløs extender i Nest mesh-netværket, som øger WiFi-dækningen i dit hus.

Så hvis du har problemer med forbindelsen eller andre netværksproblemer, kan du prøve at genstarte WiFi-punkterne.

Tag stikket ud af stikkontakten, og vent i 10-15 sekunder. Sørg også for, at Nest mesh-punktet er inden for rækkevidden af det primære WiFi-punkt.

Når du har udført strømcyklus eller soft reset-metoden, skal dine enheder forbinde til Google WiFi igen.

Hvorfor opretter min Google Nest ikke forbindelse til WiFi?

Den gennemsnitlige afstand mellem Google mesh-punkterne er 30 fod for at få en stabil forbindelse. Desuden anbefales det at forbinde WiFi-punkterne via Ethernet-kabler for at opnå de bedste resultater.

Hvis problemet skyldes mesh-punktets WiFi-afstand, skal du prøve at lukke afstanden og oprette forbindelse til netværket igen.

Hvis ovenstående metode ikke løste problemet, skal du kontrollere de kabler, der kommer ind og ud fra alle dine enheder.

Kontroller Ethernet-kabler

Google Nest WiFi-routeren leveres med et Ethernet-kabel, så du kan oprette et trådnetværk i dit hus ved hjælp af dette kabel.

Der er ingen tvivl om, at enheder på kablede netværk fungerer bedre end trådløse enheder. Hvorfor?

Der er mere netværksdæmpning i det trådløse system. Wi-Fi-signalerne skal også spredes fra kilden til alle andre enheder. Desuden støder signaloverførslen på flere forhindringer som f.eks. konkrete genstande (vægge, gardiner osv.).

Se også: Sådan gør du Liftmaster Wifi Setup

Du skal derfor altid kontrollere de ethernetkabler, der er tilsluttet dine netværksenheder. Desuden kan du finde det medfølgende ethernetkabel i Google Nest WiFi-systemet.

Kontroller hvert enkelt kabel grundigt og se efter eventuelle skader eller brud. Desuden er kabelhovedet (RJ45) mere sårbart.

Udskift derfor kablet, hvis dets hoved er blevet beskadiget.

Kontroller også forbindelsesportene. Nogle enheder har f.eks. en netværksport med betegnelsen "LAN".

Du skal muligvis tage enheden med til producenten eller en anden professionel hardwareekspert for at reparere LAN/WAN-porten.

Hvis forbindelsesproblemet fortsætter, er det tid til at nulstille din Google WiFi-router fra fabriksindstillingerne.

Hvordan nulstiller jeg mit Google Nest Wifi?

Nogle gange løser genstart af en netværksenhed ikke netværksproblemerne. Det er i så fald, at du skal foretage en fabriksnulstilling.

Denne metode sender Google Nest WiFi til standardindstillingerne fra fabrikken. Desuden skal du oprette netværksindstillingerne fra bunden, når du har nulstillet enheden. Det skyldes, at Nest-netværket mister alle sine tilpassede indstillinger.

Så lad os først se, hvordan du nulstiller Google WiFi-routeren, og derefter gennemgår vi opsætningsprocessen.

Nulstil Nest Router

Der er tre måder at nulstille din Nest-enhed på. Den første er den traditionelle måde, hvor du bruger nulstillingsknappen.

De to andre er fra Google Home-appen og Google WiFi-appen.

Nulstillingsknap

  1. Find nulstillingsknappen på Nest-routeren.
  2. Du skal muligvis bruge en papirclips eller en anden tynd genstand for at trykke på nulstillingsknappen.
  3. Hold knappen nede i mindst 10 sekunder.
  4. Slip knappen, når alle routerens lys blinker sammen og bliver blanke, og slip knappen.

Din Google Nest WiFi-router er blevet nulstillet med succes.

Desuden anbefales denne metode, når du ikke kan finde dine netværksenheder i apps.

Resultat

Når du har gennemført den traditionelle fabriksnulstillingsmetode, vil routeren og punktet/punkterne gå til fabriksindstillingerne. Det betyder, at alle oplysninger fra begge WiFi-enheder vil blive slettet.

Du vil dog stadig have oplysninger om appen og skyen.

Du kan stadig se dine WiFi-enheder og Google WiFi-netværk, når du bruger Google Home-appen.

Desuden sletter Google data fra Google Home-appen og skyen efter seks måneder. Derfor skal du oprette netværkskonfigurationer fra bunden for at oprette forbindelse til dit Google WiFi-netværk.

Google Home App & Google WiFi App

Du kan nulstille dine WiFi-enheder ved hjælp af Google Home-appen. Eksperter anbefaler, at du nulstiller dine Google WiFi-enheder fra fabrikken ved hjælp af appen. Det er en bedre metode end den traditionelle metode med nulstillingsknappen.

I Google Home-appen kan du finde indstillingen nulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du konfigurere Google WiFi-netværket. Det vil vi diskutere i næste del.

Resultat

Det første resultat er det samme. Alle dine Google WiFi-enheder vil gå op til fabriksindstillingerne. Desuden vil alle oplysninger i din Google Home- og WiFi-app blive slettet. Det omfatter cloud-tjenester, aktuelle WiFi-indstillinger og data gemt i Google-apps.

Alle Google WiFi-enheder slettes også permanent fra din Google-konto.

Når du nulstiller en Google Nest-enhed, mister alle andre tilsluttede enheder netværket. De smarte enheder, der er tilsluttet Google WiFi-netværket, holder op med at kommunikere.

Derfor skal du oprette dit Google Nest mesh-netværk med det samme.

Opsætning af Nest WiFi-enhed

  1. Først skal du downloade og installere Google Home-appen på din Android- eller Apple-enhed.
  2. Hvis det er første gang, du bruger appen, skal du først oprette et hjem.
  3. Derefter skal du placere din router et passende sted. Din Nest-enhed skal være sikkert forbundet til et modem. Modemet giver nemlig internet til alle routerne. Du kan desuden placere routeren et højt og almindeligt sted, f.eks. på en hylde.
  4. Tilslut det medfølgende Ethernet-kabel til Nest-routerens WAN-port.
  5. Den anden ende af kablet skal gå til modemet.
  6. Sæt nu Nest-routerens strømkabel i stikkontakten.
  7. Herefter tændes lyset på routeren, og du kan konfigurere den.
  8. Nu skal du starte Google Home på din smartphone.
  9. Gå til Konfigurer enhed og derefter Ny enhed.
  10. Vælg et hjem og din Nest WiFi-router.
  11. Scan nu QR-koden. Den findes i bunden af routeren. Med denne funktion kan du straks komme ind på Google Nest-enhedens opsætningsside.
  12. Du kan dog manuelt gå til Google Nest WiFi-administrationssiden, hvis det ikke virker at scanne QR-koden.
  13. Indtast installationsnøglen i legitimationsoplysningerne.
  14. Her skal du angive et nyt brugernavn og en ny adgangskode til din routing-enhed.
  15. Når du har konfigureret Nest-routeren, vil installationen spørge dig, om du vil tilføje flere WiFi-enheder (WiFi-punkt, extendere osv.), så vælg med omtanke.

Du kan følge ovenstående metode til at konfigurere Nest WiFi-punkterne.

Lad os nu foretage nogle ændringer i netværkskonfigurationen, hvis Google Nest WiFi-dråben stadig er her.

Konfiguration af Google Nest-netværk

Google WiFi-enheder bruger en fælles internetforbindelsesprotokol kaldet DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Hvis din internetudbyder ikke har indstillet din router i overensstemmelse hermed og konfigureret den til statiske IP-oplysninger, skal du i så fald konfigurere routeren ved hjælp af WAN-indstillingerne og indstille den til en PPPoE-loginummer.

  1. Sørg for, at Google Nest-enheden er offline.
  2. Tilslut din smartphone til routeren.
  3. Indtast PPPoE-kontonavnet og adgangskoden i Google Home. Hvis du ikke har adgangsoplysningerne, skal du kontakte din internetudbyder.
  4. Derefter skal du angive routerens legitimationsoplysninger og derefter gemme ændringerne.

Hvordan genforbinder jeg min Google Nest til WiFi?

Scan de tilgængelige netværk, og indtast de opdaterede WiFi-oplysninger for at genoprette forbindelsen til WiFi. Du kan også se Nest WiFi-punkterne på listen over netværk. Du kan altså oprette forbindelse til alle de steder, der har den mest robuste forbindelse.

Konklusion

Du kan kontakte Googles kundeservice, hvis Nest-routeren har komplekse problemer. Da routeren kan oprette forbindelse til op til 200 enheder, kan du måske støde på uforudsete netværksproblemer.

Prøv derfor først selv at prøve ovenstående løsninger, og hvis problemerne fortsætter, skal du lade kundeservice hjælpe dig med at reparere routeren, hvis problemerne fortsætter.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence er en teknologientusiast og ekspert inden for internetforbindelse og wifi-teknologi. Med over ti års erfaring i branchen har han hjulpet adskillige enkeltpersoner og virksomheder med deres internet- og wifi-relaterede problemer. Som forfatter og blogger af Internet og Wifi Tips deler han sin viden og ekspertise på en enkel og letforståelig måde, som alle kan drage fordel af. Philip er en lidenskabelig fortaler for at forbedre forbindelsen og gøre internettet tilgængeligt for alle. Når han ikke skriver eller fejlfinder tekniske relaterede problemer, nyder han at vandre, campere og udforske naturen.