El iPhone no puede conectarse a la red Wifi - Esta es una solución fácil

¿Estás cansado de tener el recurrente problema de conectividad Wi fi en tu iPhone?

Si es así, estás en el lugar adecuado porque te vamos a presentar diferentes soluciones si tu iPhone no puede conectarse a Wi fi.

Por cierto, este famosísimo mensaje de conectividad es bastante genérico y totalmente inútil ya que no podemos diagnosticar si es un problema de la conexión Wi fi o del teléfono.

No te preocupes, en esta guía de la A a la Z te explicamos cómo solucionar problemas de conectividad tanto en el teléfono como en la red.

¿Por qué mi iPhone no se conecta a mi Wifi?

• El iPhone está más lejos del router, con mala señal o una conexión lenta.
• Puede que hayas activado el modo Avión por error.
• El iPhone puede tener un error de software.
• La antena de tu router/módem o iPhone puede estar defectuosa.

No se puede conectar a la red wifi

Te estarás preguntando por qué te enfrentas tan a menudo al problema de conectividad Wi-Fi con tu iPhone o iPad.

No te preocupes, no eres el único que se enfrenta a problemas de conectividad Wi fi con el iPhone. Esto significa que todos estamos en esto, y vamos a trabajar juntos para erradicar este problema utilizando los siguientes métodos.

Además, no se trata sólo de un problema de conectividad; a veces, la conexión se interrumpe constantemente, lo que resulta aún más frustrante.

Enumeramos algunos métodos para solucionar el problema de conectividad. Si ninguno de ellos te funciona, el último recurso es sustituir el módem o acudir a la tienda Apple más cercana.

En primer lugar, prueba en casa los métodos que se mencionan a continuación.

Volver a conectarse a redes Wi fi

Vamos a empezar con métodos sencillos de solución de problemas y luego proceder más allá. Usted puede la mayoría de las veces solucionar problemas de conectividad Wi fi con sólo apagar Wi fi y luego volver a encenderlo después de un minuto más o menos.

Puedes apagar el Wi fi yendo a los ajustes y luego toggle el botón Wi-fi de la posición OFF. Después de 30 segundos o un minuto, enciende el Wi fi toggleando el interruptor hacia la posición ON.

Además, puedes optar por un método alternativo para apagar el Wi fi desde el centro de control. Sólo tienes que deslizar hacia arriba el borde inferior de la pantalla e ir al centro de control. Puedes tocar el icono de Wi fi para apagarlo. Después de 30 a 60 segundos, toca de nuevo para encender el Wi fi.

Apagar el Bluetooth

Lo que ocurre a veces es que tu conectividad Bluetooth entorpece y causa interferencias con tu conexión Wifi, por eso puedes desactivarla para comprobar la conectividad Wifi.

Puede desactivar el Bluetooth accediendo a los ajustes y pulsando sobre la opción general. Aquí puede desplazar el botón de conectividad Bluetooth hacia la izquierda para desactivarlo. Además, repita el método anterior para conectarse a la red Wifi después de desactivar el Bluetooth.

Activar el modo avión

Es un truco relativamente sencillo que funciona la mayoría de las veces. Como todos sabemos, el modo avión desactiva la conexión Wifi. Sin embargo, activarlo y desactivarlo te ayuda a solucionar el problema de conectividad.

Puedes ir a los ajustes, desactivar el modo Avión durante 30 segundos y activarlo.

Utilizar la opción WiFi Assist

Si has actualizado el iOS de tu iPhone al nueve o posterior, debes saber que viene con una función añadida de Wi fi assist. Se trata de una funcionalidad increíble que cambia automáticamente a datos celulares si tienes una conexión Wi fi inestable o lenta.

A veces, activando el botón de asistencia Wi fi se resuelven los problemas de conectividad a Internet de tu iPhone. Puedes acceder a esta función desde el móvil, disponible en la categoría de ajustes.

Reiniciar el iPhone

Si el primer paso no funciona, puedes apagar el iPhone de Apple, reiniciarlo de nuevo y comprobar si el Wifi funciona o no. Para ello, mantén pulsado el botón de activación/suspensión disponible en el lateral derecho del iPhone y desliza la opción de apagado, que aparece en la pantalla, de izquierda a derecha.

Olvídese de Wi fi y vuelva a conectarse

A veces, no puedes conectarte a tu conexión Wi fi actual sin ningún motivo aparente. Una de las formas más eficaces de solucionar este problema es olvidarte de la Wi fi actual y volver a conectarte a la red.

Pero, ¿cómo olvidar una red Wi fi en tu iPhone?

Puedes ir a la opción Wi-Fi en la configuración y pulse su red Wi-Fi. Aquí, usted puede ver la oportunidad de olvidar la red justo en la parte superior con un botón de alternancia de auto-unirse debajo de ella.

Primero debes tocar Olvidar y esperar la confirmación, y más tarde, pasados 30 segundos, volver a conectarte a tu red Wi fi e introducir las credenciales.

Utilizar otro portátil u ordenador para conectarse a redes Wi fi.

A veces, este método mágico funciona de maravilla cuando conectas tu ordenador de sobremesa o Macbook para unirte a la Wifi doméstica existente. Tras conectarte a Internet a través del ordenador, puedes acceder a ella desde tu iPhone.

Restablecer los ajustes de red en el iPhone

Puedes restablecer los ajustes de red de tu iPhone si los pasos anteriores no resuelven el problema de conectividad a Internet.

Puedes ir a la opción General en Ajustes y seleccionar la opción Restablecer. Puedes ver opciones como restablecer todos los ajustes, borrar todos los contenidos y ajustes y restablecer ajustes de red. Ten cuidado en este paso y selecciona restablecer ajustes de red y confirma.

Tendrás que introducir el código de acceso para confirmar tu selección.

De esta forma, tu iPhone restablece los ajustes de red borrando todas las redes Wifi guardadas. Esto significa que tienes que volver a conectarte a todas las redes Wifi introduciendo sus respectivas contraseñas.

Desactivar los servicios de localización para redes Wi fi.

Según muchos usuarios de iPhone o iPad, desactivar los servicios de localización para redes Wi fi soluciona el problema de conexión a Internet. Para poner en práctica este método de resolución, debes seguir los pasos que se indican a continuación:

• Ve a Configuración y selecciona Privacidad.
• Haga clic en Servicios de ubicación y seleccione Servicios del sistema.
• Aquí encontrarás una opción de red WiFi con su barra de alternancia.
• ¿Podrías apagarlo?

Reinicio del router

Una vez hayamos realizado los pasos anteriores con nuestro iPhone, es el momento de reiniciar el router o módem. Para ello, deberás desconectar la fuente de alimentación durante 60 segundos y volver a encenderlo.

Lo que ocurre es que reinicia tu red Wifi y a veces asigna una nueva dirección IP a tu módem. De esta forma, resuelve tus problemas de conectividad y ya no recibes este error en tu iPhone.

Compruebe la configuración de seguridad inalámbrica

Es un problema muy poco frecuente, pero es mejor estar seguro y confirmar la configuración de seguridad de la red. La seguridad inalámbrica debe estar configurada como WPA2 Personal con cifrado AES. Es importante tener en cuenta que el cifrado debe ser AES y no TKIP o TKIP/AES.

A veces, los dispositivos Apple no funcionan con seguridad TKIP; por eso debes comprobar la configuración de tu conexión WiFi. En caso de que no se haya establecido la configuración de seguridad correcta, consulta el manual del módem y cambia los ajustes en consecuencia.

Actualizar el firmware del router Wi-Fi

Puedes actualizar el firmware del router para solucionar el problema de conectividad Wifi de tu casa. Lo primero que debes hacer es comprobar el nombre del modelo y el número de versión del router en el propio dispositivo o en el manual. En el siguiente paso, visita la página web del fabricante y descarga el firmware e instálalo en el módem.

Además, siempre es recomendable restablecer los valores predeterminados de fábrica del router y, a continuación, configurarlo. Por último, debes volver a iniciar sesión y configurar los ajustes después del restablecimiento.

Modificación de la configuración DNS

También puede solucionar el problema de conectividad Wifi en su iPhone cambiando la configuración DNS a la siguiente:

• Google DNS - 8.8.8.8 o 8.8.4.4
• DNS abierto - 208.67.220.123 o 208.67.222.123

Te estarás preguntando cómo cambiar la configuración de DNS en tu iPhone. Lo único que tienes que hacer es ir a Ajustes y pulsar en WiFi.

Aquí encontrarás diferentes redes con un botón de información en el lado derecho. Una vez que hagas clic en el botón de información, podrás ver los ajustes de configuración de DNS.

La mayoría de las veces, el iPhone o el iPad seleccionan automáticamente la configuración DNS. Sin embargo, puedes elegir la opción manual para añadir un servidor. Puedes añadir tanto las direcciones DNS de Google como eliminar el servidor DNS de tu proveedor de servicios de Internet.

Por último, haga clic en la opción de guardar para que el iPhone recuerde su selección de DNS para el futuro.

Actualizar el software

Si todos los métodos anteriores fallan, tenemos que tomar el camino más fácil y actualizar el software para eliminar todos los errores de software.

Pero, ¿cómo puedes actualizar el software de forma inalámbrica si tu iPhone no se conecta o la conexión sigue cayendo de vez en cuando?

Puedes unirte a otra red Wifi como la de una oficina o una cafetería donde la conexión sea estable para actualizar el software. Puedes ir a Ajustes, General, y luego seleccionar la Actualización de Software.

Sin embargo, si no encuentras una conexión Wifi estable, seguro que iTunes puede rescatarte. Tienes que conectar el iPhone a un ordenador o portátil con la última versión de iTunes.

Después de conectar el teléfono a iTunes, puedes comprobar el resumen y actualizar la versión de iOS.

Renovar arrendamiento

Siguiendo este método, el router te asigna una nueva dirección IP y, con un poco de suerte, podrás disfrutar de una conexión Wifi estable. Puedes ir a configuración y pulsar sobre Wifi. A continuación, selecciona tu red Wifi y pulsa sobre el botón de información, disponible en la parte derecha.

Por último, haga clic en la opción Renovar arrendamiento para obtener una nueva dirección IP.

Restaurar iPhone

Entendemos que es lo más difícil de hacer. Por eso lo hemos mencionado como último recurso si ninguno de los métodos anteriores funciona.

Puedes restablecer los ajustes de fábrica con Apple iTunes. Sin embargo, primero haz una copia de seguridad de todos tus datos, fotos y otros ajustes antes de restablecer el iPhone.

Encontrarás la opción Restaurar iPhone en el apartado Resumen de iTunes. Cuando selecciones la opción y la confirmes, iTunes borrará todos los datos de tu iPhone e instalará el software iOS más reciente.

Una vez completado todo el proceso, es necesario reiniciar el iPhone de Apple.

Comprar un nuevo módem

Una vez que hayas realizado los pasos de resolución por parte de tu iPhone, es hora de comprobar si la antena o el hardware del módem funcionan bien o no. Si no has cambiado de módem en un par de años, es mejor que el proveedor de servicios compruebe el hardware.

La tecnología evoluciona día a día. A veces, los proveedores de servicios de Internet actualizan el hardware de sus módems para garantizar una mejor conectividad y mayor velocidad.

Comprobar interferencias externas

A veces los inhibidores locales afectan a la conectividad Wifi en las zonas circundantes. Puedes pedir al soporte técnico del proveedor de servicios de Internet que navegue por tu lugar y busque los inhibidores que interfieren en tus problemas de conectividad Wifi.

No sólo eso, sino que las líneas de alta tensión cercanas pueden interferir gravemente con las señales Wifi de tu casa.

Conclusión

Todos entendemos que puede haber múltiples razones detrás de que el iPhone de Apple no se conecte a Wifi. Puede ser un problema de red, un problema de firmware o software, o un router defectuoso.

Por eso hemos hecho todo lo posible por clasificar las resoluciones metódicamente, para que pueda seguirlas en el mismo orden.

Esperamos sinceramente que no vayas a la oficina del proveedor de servicios de Internet ni a la tienda de Apple.