Guía definitiva para configurar el WiFi de Comcast

¿Te preguntas si puedes instalar Xfinity Wifi tú mismo sin pagar una cantidad considerable a un profesional? Por suerte para ti, en las siguientes guías se explican los pasos para autoinstalar Comcast Wifi y el módem en cuestión de minutos.

Con el servicio de Internet de alta velocidad Xfinity que ofrece Comcast, puedes configurar cómodamente la red Wi-Fi doméstica para navegar, hacer streaming y jugar en varios dispositivos inteligentes.

Cómo configurar la red inalámbrica de Comcast

Puede seguir estos pasos para disfrutar de una red inalámbrica de Comcast más rápida y fiable en su hogar.

Ubicación adecuada del módem

Antes de configurar el Comcast Wifi en su casa, debe asegurarse de la disponibilidad de los siguientes requisitos previos:

• Módem de Internet ultrarrápido Xfinity de Comcast o pasarela Xfi
• Enrutador inalámbrico
• Cable coaxial
• Cable de alimentación
• Cable Ethernet
• Ordenador portátil o teléfono móvil

Lo primero que hay que hacer es seleccionar una ubicación favorable para el módem Comcast para evitar interferencias de los aparatos electrónicos cercanos, incluyendo:

• Televisión
• Microondas
• Mando de garaje
• Frigorífico
• Vigilabebés

Estos aparatos emiten señales que pueden interferir con las señales inalámbricas. Por lo tanto, no debe colocar el router Wi-fi cerca de la madera, hormigón o paredes exteriores aisladas para minimizar la pérdida de señal.

Por otro lado, puedes colocar el módem en un lugar central elevado, a unos pies libres del suelo, para que los muebles cercanos no obstruyan las señales. Tampoco debes colocar el módem o la pasarela en espacios reducidos.

No olvides acercar el módem a la toma de cable de la pared y a una toma de corriente para evitar el desorden de cables.

A continuación, puedes conectar el módem a la fuente de alimentación. Por último, conecta el cable coaxial en la parte posterior del módem mientras el otro extremo va a la toma de salida del cable.

Ahora es el momento de conectar el módem Comcast al router inalámbrico mediante un cable Ethernet. Pero, antes, asegúrate de que las conexiones no estén sueltas.

Cuando enciendas el router inalámbrico, podrás ver las luces LED sólidas para la alimentación, 2,4 GHz, 5GHz, y US/DS, mientras que la luz en línea parpadea. Una vez que las luces en línea se estabilicen, puedes proceder al siguiente paso.

Conexión temporal a Internet mediante cable Ethernet

Antes de configurar la red inalámbrica, puedes conectar el portátil o el ordenador mediante el puerto LAN para navegar por Internet Xfinity. Puedes conectar un extremo del cable Ethernet al módem y el otro al conector RJ disponible en el ordenador.

Si puedes navegar por Internet utilizando una conexión por cable, el módem está conectado a Internet. Por lo tanto, ya puedes configurar una red Wifi en tu casa.

Configurar el router inalámbrico de Xfinity Internet

Depende totalmente de ti configurar el Wifi de Comcast mediante el portal de gestión web o la app.

Uso del navegador web

En primer lugar, abre el navegador web de tu portátil en el ordenador, escribe la dirección IP del router en la barra de búsqueda y pulsa Intro. Puedes encontrar la dirección IP en una etiqueta o pegatina pegada en la parte posterior, lateral o inferior del router. Como alternativa, la dirección IP también se menciona en el manual que viene con el router Wifi de Comcast.

Verás un portal de gestión web que requiere que introduzcas un nombre de usuario y una contraseña. No te preocupes; estas credenciales también están presentes en la etiqueta adherida al router inalámbrico.

A continuación, sólo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar Comcast Wifi.

En primer lugar, debes dar a la red Wi-fi un nombre o un SSID único, establecer una contraseña y configurar el tipo de conexión a Internet como "configuración automática (DHCP)".

Puede seguir estas instrucciones para cambiar el SSID:

• En primer lugar, abre "Puerta de enlace inalámbrica" en la pestaña Internet.
• A continuación, selecciona "Cambiar configuración Wifi".
• A continuación, introduzca el nuevo nombre de red y la contraseña.
• Por último, pulsa "Guardar" y espera un par de minutos para actualizar la red.

A continuación, navega por la página de seguridad para seleccionar la configuración de cifrado deseada y asignar una contraseña para garantizar una conexión inalámbrica segura.

Después de la activación, la red Wi-fi se puede reiniciar, y se tarda unos 10 minutos para completar la configuración del router.

Una vez guardados los cambios, puedes seleccionar el nuevo SSID de la red Wi-fi disponible que has creado y conectarte a ella introduciendo la contraseña.

Uso de la aplicación

Puedes descargar la aplicación Xfinity desde App Store en iOS o Google Play en dispositivos móviles Android.

Una vez que inicies sesión en la aplicación de la cuenta con el ID y la contraseña de Xfinity, normalmente se te pedirá que actives la red Wi-fi. A continuación, puedes elegir la opción "Empezar" para iniciar el proceso de autoinstalación de la pasarela Xfinity. El proceso de configuración sólo dura unos 20 minutos.

No obstante, si no te aparece el aviso, haz clic en el icono "Cuenta", que está disponible en la parte superior izquierda de la barra "Visión general" de la aplicación Xfinity Xfi. A continuación, ve a "Dispositivos" y selecciona "Activar puerta de enlace o módem xFi".

Usted puede proceder a la creación de una casa Wifi nombre SSID y una contraseña segura. A continuación, confirme su nombre castrado y la contraseña seleccionando "Confirmar y Finalizar Up".

Una vez que te conectes a la nueva red Wi-fi desde tu dispositivo, puedes seleccionar conexión automática o manual, según prefieras.

Si se produce algún error al configurar la puerta de enlace Wifi o el router de Comcast, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de mensajes SMS en línea o visitar nuestras comunidades de ayuda. Sin embargo, si el agente no está disponible en línea, la comunidad de atención al cliente de Comcast le llamará en breve para resolver el problema.

La aplicación xFi resulta muy útil para acceder a la configuración de la red Wi-Fi doméstica, solucionar problemas de conectividad, poner en pausa los dispositivos conectados o bloquear anuncios o contenidos inapropiados en línea.

Actualización de la pasarela xFi existente

Si quieres actualizar a la última pasarela Xfinity, puedes conservar la configuración anterior, incluido el SSID y la contraseña. Entonces, todo lo que tienes que hacer es cambiar la información Wifi y volver a conectar todos los dispositivos a la nueva red.

La configuración de la red doméstica suele tardar 10 minutos en completarse. También puedes activar las alertas push para que te avisen una vez se haya completado la activación de la Wifi.

Cuando no puedes configurar el servicio de Internet Xfinity por tu cuenta

No puedes autoinstalar la pasarela xFi Fiber Arris X5001 por tu cuenta utilizando la aplicación Xfinity, ya que requiere una instalación profesional.

Además, no es necesario configurar la red inalámbrica en los apartamentos preparados para Wifi, ya que vienen con pasarelas xFi Fiber preinstaladas. En tal caso, puedes utilizar el SSID y la contraseña predeterminados que figuran en la pegatina de la pasarela para conectarte a la Wifi y navegar por Internet.

Reflexiones finales

La conectividad a Internet es una necesidad hoy en día. La conectividad inalámbrica nos permite estar en línea y conectados con nuestros colegas, compañeros y amigos.

La buena noticia es que puede configurar una red doméstica Wifi de Comcast en su casa en cuestión de minutos para disfrutar de la velocidad ultrarrápida de Internet de Comcast.