Comment réparer le téléviseur Hisense qui ne se connecte pas au WiFi

À notre époque, nous utilisons l'internet pour tout, que ce soit pour regarder des séries sur Netflix, faire du streaming vidéo ou effectuer du travail de bureau. Cependant, il peut être frustrant de ne pas pouvoir se connecter au réseau sans fil sur son téléphone, sa télévision intelligente ou tout autre appareil.

Si votre Hisense Tv ne se connecte pas à l'internet WiFi, ne vous inquiétez plus ! Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème rapidement.

Cet article présente quelques-unes des meilleures façons de connecter votre téléviseur Hisense au WiFi sans appeler le service clientèle.

Pourquoi le téléviseur Hisense ne se connecte-t-il pas au réseau WiFi ?

Avant de trouver des solutions à votre problème, vous devez en connaître la cause. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les téléviseurs Hisense ne parviennent pas à établir une connexion avec le réseau WiFi.

Cependant, pour vous simplifier la tâche, nous avons répertorié les raisons les plus courantes pour lesquelles Hisense TV ne se connecte pas au WiFi :

Problème avec votre réseau

C'est l'une des raisons les plus courantes de ce problème. Si votre réseau est en panne en ce moment ou s'il y a un autre problème, votre Hisense Tv ne pourra pas s'y connecter.

Le modem est trop éloigné.

Parfois, la faible portée est le véritable responsable de l'impossibilité pour votre téléviseur intelligent Hisense d'établir une connexion avec le WiFi.

Oui, vous avez bien lu !

Si le routeur et le téléviseur Hisense sont trop éloignés l'un de l'autre, il peut en résulter des interruptions de signal et un mauvais signal internet.

Quelques problèmes temporels avec votre Hisense Smart TV

Il est possible que votre téléviseur intelligent présente un dysfonctionnement qui pourrait être à l'origine des problèmes de connectivité.

Cependant, vous n'avez pas à vous inquiéter car ces problèmes sont temporaires !

Paramètres IP

Parfois, les paramètres IP empêchent votre téléviseur intelligent Hisense de se connecter à Internet. Heureusement, vous pouvez facilement modifier vos paramètres d'adresse IP en accédant aux paramètres DNS dans le menu de votre téléviseur Hisense.

Problème avec la bande 2,4 GHz

Lorsqu'il s'agit de trouver les bandes de fréquences parfaites pour votre réseau, les bandes de 2,4 GHz ne sont généralement pas recommandées, car ce n'est pas une bande de fréquences fiable à long terme.

Par conséquent, si vous utilisez une bande de réseau de 2,4 GHz, vous devrez redémarrer le routeur WiFi de temps en temps.

Cache réseau

Cela peut vous surprendre, mais le cache réseau parfois saturé présent à l'intérieur de votre téléviseur Hisense l'empêche de se connecter à un réseau WiFi.

Maintenant que vous savez pourquoi votre Hisense TV ne se connecte pas au WiFi, nous allons vous donner les meilleurs trucs et astuces de dépannage !

Comment réparer le téléviseur Hisense qui ne se connecte pas à l'internet WiFi ?

Si le fait qu'une télévision intelligente ne se connecte pas à l'internet peut être frustrant, il existe heureusement des solutions simples que vous pouvez suivre facilement.

Pour vous simplifier la tâche, nous avons dressé ci-dessous la liste des plus efficaces d'entre eux, afin que vous puissiez les suivre :

Mise sous tension du routeur

Aussi choquant que cela puisse paraître, la solution au problème de connectivité est parfois aussi simple que d'éteindre et de rallumer votre appareil.

En procédant ainsi pour votre routeur et votre Hisense TV, vous pouvez vous assurer que vos appareils fonctionnent parfaitement. De plus, vous pouvez ainsi déterminer s'il y a un problème avec le flux de courant de vos deux appareils.

Vous ne savez pas comment mettre votre appareil hors tension ? Ne vous inquiétez pas, nous avons établi une liste d'instructions étape par étape pour vous permettre de suivre le processus.

Comment mettre sous tension votre téléviseur Hisense

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :

• Tout d'abord, éteignez votre téléviseur Hisense à l'aide de sa télécommande.
• Débranchez ensuite son câble de la prise de courant.
• Attendez quelques secondes.
• Une fois les 30 à 60 secondes écoulées, rebranchez le câble.
• Enfin, ouvrez votre téléviseur pour vérifier s'il fonctionne correctement.

Comment mettre votre routeur sous tension

Voici un guide étape par étape que vous pouvez suivre :

• Tout d'abord, éteignez votre routeur en utilisant le bouton, qui se trouve généralement à l'arrière de votre appareil.
• Débranchez ensuite son câble et, si vous utilisez un câble Ethernet, débranchez-le également.
• Veuillez patienter quelques minutes.
• Ensuite, rebranchez tous les éléments à leur place.
• Allumez ensuite votre routeur pour vérifier s'il fonctionne correctement ou non.

Vérifiez votre mot de passe WiFi

Si votre Hisense TV ne se connecte toujours pas au WiFi, il est possible que vous ayez saisi un mauvais mot de passe WiFi. Malheureusement, de nombreuses personnes font souvent une erreur typographique en saisissant leur mot de passe WiFi.

Vous pouvez facilement vous assurer que vous saisissez le bon mot de passe WiFi en consultant les paramètres de votre routeur.

• Commencez par connecter votre PC au réseau WiFi.
• Ensuite, ouvrez n'importe quel navigateur Internet sur votre appareil.
• Ensuite, tapez "Quelle est mon IP" dans la barre d'adresse et cliquez sur recherche.
• Sélectionnez la première option et copiez votre adresse IP.
• Ensuite, collez l'adresse IP dans le champ de recherche de votre navigateur Internet et appuyez sur recherche.
• Lorsqu'une nouvelle fenêtre s'ouvre, veuillez saisir l'identifiant et le mot de passe de votre routeur.
• Recherchez ensuite les paramètres WiFi.
• Une fois que votre mot de passe s'affiche, essayez de vous reconnecter au réseau en retapant le mot de passe.

Effacer le cache du réseau

Comme nous l'avons mentionné précédemment, lorsque votre cache réseau est trop rempli, vous pouvez rencontrer des interruptions lorsque vous essayez de connecter votre téléviseur Hisense à votre réseau WiFi.

Pour effacer le cache de votre réseau, vous devez réinitialiser le réseau Hisense.

Si vous ne savez pas comment faire, vous n'avez pas à vous inquiéter car nous avons listé ci-dessous des étapes simples à suivre :

• Commencez par entrer dans le menu de votre Hisense TV à l'aide de sa télécommande.
• Sélectionnez ensuite le bouton Setting.
• Ensuite, appuyez sur l'option Général et ensuite sur le réseau.
• Ensuite, choisissez État du réseau et cliquez sur l'option Réinitialisation du réseau.
• Attendez ensuite une minute ou plus pour que le téléviseur Hisense effectue les changements.
• Enfin, vérifiez si vous rencontrez toujours le même problème en connectant Hisense TV à un réseau sans fil.

Désactiver le VPN

Si vous avez installé un VPN ou un pare-feu, cela peut expliquer pourquoi vous ne pouvez pas connecter votre Hisense Tv à un réseau sans fil.

Vous devriez donc essayer de les désactiver. Si cela ne résout pas le problème, essayez de les installer. Parfois, même après avoir été désactivés, les VPN peuvent encore causer diverses interférences avec la connectivité WiFi.

Modifier l'emplacement de votre routeur

Si vous n'arrivez toujours pas à connecter votre TV Hisense avec le WiFi, rapprocher le routeur de votre TV peut vous aider.

Le type de réseau que vous utilisez est un autre facteur à prendre en compte pour déterminer l'emplacement idéal d'un routeur.

Selon que vous utilisez 2,4 GHz ou 5 GHz, vous déterminerez la position de votre routeur pour une couverture optimale du réseau. Par exemple, les connexions 2,4 GHz peuvent facilement traverser jusqu'à 4 ou 5 murs, mais leur signal peut s'affaiblir.

Cependant, nous vous recommandons de placer votre routeur dans la même pièce que votre téléviseur Hisense afin de pouvoir le connecter facilement au WiFi la prochaine fois.

Réinitialisation du routeur

Parfois, la réinitialisation du routeur peut résoudre rapidement vos problèmes de connexion et même vous faire gagner du temps.

Cependant, avant de réinitialiser votre appareil, entrez dans le panneau de configuration du routeur et consultez la configuration du WiFi. De plus, nous vous recommandons de prendre des photos de celle-ci avec votre téléphone. De cette façon, vous pourrez récupérer tous vos paramètres manuellement.

Il existe deux façons de réinitialiser votre routeur.

• La première consiste à passer par le panneau de configuration de votre routeur. Il vous suffit ensuite de repérer le bouton de réinitialisation et de cliquer dessus pendant 5 à 10 minutes.

• Un autre moyen consiste à atteindre le trou d'épingle qui se trouve sur le panneau arrière de chaque routeur. Atteignez le trou d'épingle à l'aide d'un objet pointu. Continuez à appuyer jusqu'à ce que tous les voyants LED du routeur cessent de clignoter.

Que vous utilisiez la première ou la deuxième option, votre routeur reviendra à ses paramètres par défaut.

Après cela, vous devez essayer de voir si votre téléviseur Hisense peut maintenant se connecter au réseau WiFi ou non.

Toutefois, si vous pouvez encore le faire, vous devriez contacter votre fournisseur de services pour obtenir une meilleure assistance.

Utiliser une connexion filaire

Si aucune des méthodes ci-dessus ne semble fonctionner, le problème peut se situer au niveau de la carte LAN de votre téléviseur Hisense. Bien sûr, il peut s'agir d'autre chose, mais le seul moyen de connaître le véritable coupable est de donner votre téléviseur pour qu'il soit inspecté.

Toutefois, si vous ne voulez pas l'envoyer au contrôle du matériel, vous pouvez essayer cette méthode pour économiser de l'argent !

Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un câble Ethernet et d'un routeur plus proche de votre téléviseur.

Voici les étapes à suivre pour connecter votre téléviseur avec une connexion filaire :

• Commencez par brancher le câble Ethernet dans le port LAN qui se trouve derrière votre Hisense smart TV.
• Appuyez ensuite sur la touche menu de votre télécommande.
• Sélectionnez ensuite les paramètres.
• Cliquez sur l'option réseau et appuyez sur ok.
• Sélectionnez ensuite l'option pour le réseau câblé.
• Votre téléviseur Hisense est maintenant relié à une connexion câblée.

L'avantage des connexions filaires est qu'elles permettent de visionner des vidéos en streaming ou de regarder Netflix sans décalage. En outre, elles sont très fiables.

Questions fréquemment posées

Quels types d'applications sont disponibles sur la Smart TV de Hisense ?

Comme pour tout autre téléviseur intelligent, vous aurez accès à une vaste gamme de contenus provenant de fournisseurs de services tels qu'Amazon Prime, Netflix, Stan, YouTube, etc.

Quelle est la qualité des téléviseurs Hisense ?

Les téléviseurs Hisense font partie des téléviseurs de la plus haute qualité sur le marché. Si vous recherchez un téléviseur économique qui n'entame pas votre compte en banque tout en ne faisant aucun compromis sur la qualité, il n'y a pas de meilleure option que les téléviseurs Hisense.

Conclusion

Les problèmes de connectivité sont une source de frustration pour tout le monde.

Cependant, maintenant que vous savez pourquoi votre Hisense smart TV ne se connectait pas au réseau WiFi, vous pouvez rapidement les résoudre. Tout ce que vous avez à faire est de suivre les conseils et astuces mentionnés ci-dessus, et bientôt vous serez connecté à Internet et vous pourrez regarder vos vidéos préférées en un rien de temps.