Correction : Problèmes de WiFi sur les ordinateurs portables Asus sous Windows 10

Bien que les problèmes de réseau sans fil sous Windows ne soient pas très fréquents sur les ordinateurs portables Asus, ils peuvent parfois vous perturber de manière inattendue, ce qui n'est pas très inhabituel.

S'il s'agit d'un nouvel ordinateur portable, le problème peut provenir de certains paramètres ou de questions logicielles. Un vieil ordinateur portable peut présenter des problèmes logiciels et matériels. Dans cet article, nous abordons les problèmes de WiFi de l'ordinateur portable d'Asus avec certaines des solutions habituelles qui peuvent également être utilisées pour résoudre des problèmes similaires sur n'importe quel ordinateur portable sous Windows 10.

Table des matières

• Comment résoudre les problèmes de WiFi de l'ordinateur portable Asus
  • 1 - Lancer le programme de dépannage des connexions Internet
  • 2 - Se reconnecter au réseau WiFi
  • 3 - Réinitialisation de la configuration du réseau
  • 4 - Modifier l'adresse du serveur DNS
  • 5 - Modifier les paramètres de gestion de l'énergie
  • 6 - Mise à jour du pilote WiFi
  • 7 - Réinstallation du pilote WiFi
  • 8 - Vérifier le matériel de l'adaptateur sans fil
  • En fin de compte,

Comment résoudre les problèmes de WiFi de l'ordinateur portable Asus

Voyons les solutions qui peuvent être utilisées pour résoudre le problème de WiFi sur les ordinateurs portables Windows 10. Vous pouvez essayer ces solutions dans l'ordre donné pour rétablir l'accès à Internet sur votre PC. Commençons.

1 - Lancer le programme de dépannage des connexions Internet

Vous pouvez commencer à résoudre les problèmes de Wi-Fi sur l'ordinateur portable Asus en exécutant un outil de dépannage intégré à Windows 10. Windows est livré avec un ensemble d'outils de dépannage qui peuvent analyser votre PC à la recherche de problèmes et les résoudre. L'un de ces outils de dépannage est le programme Dépannage des connexions Internet Cet outil recherchera les problèmes sur votre PC qui pourraient être à l'origine de problèmes liés au Wi-Fi.

Il est fortement conseillé de commencer à résoudre les problèmes liés au réseau sans fil à l'aide de ce dépanneur. Voici les étapes à suivre :

Étape 1 : Ouvrez l'écran Paramètres Pour ce faire, vous devez appuyer sur la touche Touche Windows + touche I ensemble.

Étape 2 Dans l'application Paramètres, cliquez sur l'icône Mise à jour et sécurité option.

Étape 3 Dans la nouvelle fenêtre, allez dans le panneau de gauche et sélectionnez l'option Dépannage Allez ensuite dans le volet de droite. Vous y verrez soit une liste de dépanneurs, soit l'écran illustré dans la capture d'écran ci-dessus. Faites une sélection dans l'option Autres services de dépannage option.

Étape 4 Dans la liste des dépanneurs, recherchez un Connexions Internet Lorsque vous l'avez trouvé, cliquez dessus. Vous pourrez alors voir le Lancer le programme de dépannage Cliquez sur le bouton.

Le programme de dépannage commence alors à rechercher des problèmes liés à Internet sur votre PC. Vous pouvez maintenant suivre les instructions à l'écran pour résoudre les problèmes détectés.

Si un problème est détecté, corrigez-le. Après avoir appliqué la correction, veillez à redémarrer votre PC. Voyez si l'utilisation du programme de dépannage permet de résoudre le problème.

Si le dépanneur ne trouve pas de solution ou ne résout pas le problème, essayez la solution suivante.

2 - Se reconnecter au réseau WiFi

Vous pouvez essayer cette deuxième solution si vous pouvez vous connecter à un réseau WiFi mais que vous ne pouvez pas y accéder à Internet. Avant de procéder à cette méthode, assurez-vous que les autres appareils connectés au même réseau WiFi fonctionnent correctement. Si Internet ne fonctionne sur aucun des autres appareils connectés au réseau WiFi, le problème doit venir de sa connexion. Dans ce cas, vous pourriez vouloirse connecter à votre fournisseur d'accès à Internet.

Si le WiFi ne fonctionne pas sur votre PC, suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1 : Allez dans la barre des tâches de Windows située en bas de l'écran. Allez à l'extrême gauche et cliquez sur le logo WiFi. Une fenêtre flottante s'ouvrira avec le réseau WiFi auquel vous êtes connecté. Faites un clic droit sur le réseau WiFi et sélectionnez l'option Oublier option.

Cliquez à nouveau sur l'icône WiFi dans la barre des tâches. Reconnectez-vous au réseau WiFi auquel vous étiez connecté. Votre PC vous demandera alors d'entrer à nouveau le mot de passe du réseau WiFi. Assurez-vous d'avoir le mot de passe à portée de main.

Après vous être à nouveau connecté au réseau WiFi, vérifiez si vous pouvez accéder à l'internet.

3 - Réinitialisation de la configuration du réseau

Si aucune des deux solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer cette solution simple mais efficace. Pour cela, vous devez lancer l'Invite de commande sur votre PC et exécuter quelques commandes. Voici les étapes à suivre :

Étape 1 Pour lancer l'interface CMD, appuyez sur la touche Victoire + R Cela ouvrira la boîte d'exécution. Dans la boîte d'exécution, tapez cmd et appuyez sur la touche Entrer Cela ouvrira la fenêtre de l'Invite de commande. Dans cette fenêtre, tapez la commande suivante. Après avoir tapé chaque ligne de commande, appuyez sur la touche Entrer pour exécuter la commande.

netsh winsock reset

ipconfig /release

netsh int ip reset

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

Après avoir exécuté toutes les commandes, fermez la fenêtre de l'Invite de commande sur votre PC. Une fois que vous avez terminé, redémarrez votre PC. Après le redémarrage, assurez-vous que vous êtes connecté au réseau wifi et vérifiez si l'internet fonctionne.

Si cela n'a pas permis de résoudre le problème sur votre ordinateur portable Asus, essayez la solution suivante.

4 - Modifier l'adresse du serveur DNS

Il est possible que les paramètres DNS de votre PC soient incorrects, ce qui peut entraîner un dysfonctionnement de la connexion Wifi. Selon de nombreux utilisateurs, la modification des paramètres DNS de leur PC a permis de résoudre les problèmes de connexion Wifi de l'ordinateur portable Asus. Il serait utile que vous essayiez vous aussi, en suivant les étapes ci-dessous :

Étape 1 : Ouvrir Panneau de contrôle Pour ce faire, appuyez sur la touche Démarrage Dans la boîte de recherche du menu Démarrer, tapez Panneau de contrôle Dans les résultats de la recherche, cliquez sur l'option Panneau de configuration.

Étape 2 Dans la barre de recherche du panneau de configuration, tapez Connexions réseau puis, à partir du résultat de la recherche, sélectionnez le afficher les connexions réseau option.

Étape 3 Vous verrez alors toutes les connexions réseau de votre PC, y compris la connexion WiFi. Faites un clic droit sur le réseau WiFi auquel vous êtes connecté. Dans le menu contextuel, sélectionnez l'option Propriétés option.

Étape 4 Pour modifier les paramètres de l'adaptateur, double-cliquez sur l'icône de l'adaptateur. Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) option.

Étape 5 Une nouvelle fenêtre s'ouvre alors, dans laquelle vous pouvez sélectionner l'option Utilisez l'adresse du serveur DNS suivante Dans l'option Serveur DNS préféré et le Serveur DNS alternatif entrez les adresses suivantes, comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessus :

Serveur DNS préféré : 8.8.8.8

Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4

Étape 6 : Cliquez sur l'icône Ok Une fois les modifications effectuées, redémarrez votre PC. Après le redémarrage, vérifiez si vous pouvez accéder à l'internet.

5 - Modifier les paramètres de gestion de l'énergie

Si vous rencontrez des problèmes de WiFi sur votre ordinateur portable Asus et que la connexion Internet ne cesse de s'interrompre, vous pouvez essayer cette solution. Pour cela, vous devez modifier les paramètres d'alimentation de votre PC, ce qui nécessite quelques étapes simples, que voici :

Étape 1 : Lancer l'application Gestionnaire de périphériques Pour ce faire, appuyez sur la touche Win + X Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez l'option Gestionnaire de périphériques option.

Étape 2 Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur l'icône Adaptateur réseau Dans la liste des pilotes qui s'ouvre, faites un clic droit sur l'adaptateur sans fil. Dans le menu contextuel, sélectionnez l'option Propriétés option.

Étape 3 Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, accédez à la rubrique Gestion de l'énergie Dans cet onglet, décochez la case Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie Après avoir désélectionné cette option, cliquez sur Ok pour enregistrer les modifications.

Une fois les modifications ci-dessus effectuées, vérifiez si cela résout le problème de Wi-Fi sur votre ordinateur portable.

6 - Mise à jour du pilote WiFi

Si le pilote Wi Fi de votre PC est obsolète, il peut être à l'origine de tous les problèmes. Pour vous assurer que le pilote Wi Fi est à jour, vous devez accéder au Gestionnaire de périphériques. Voici les étapes à suivre pour ce faire :

Étape 1 Ouvrez le Gestionnaire de périphériques sur votre PC. Pour cela, appuyez sur la touche Win + X Dans le menu, sélectionnez l'option Gestionnaire de périphériques option.

Étape 2 : Tout comme pour la solution précédente, il faut développer l'élément Adaptateurs réseau Dans la liste des pilotes de périphériques, faites un clic droit sur le pilote sans fil. Dans le menu contextuel, sélectionnez l'option Mise à jour du pilote option.

Étape 3 Une nouvelle fenêtre s'ouvre, dans laquelle vous pouvez sélectionner l'option Recherche automatique de pilotes option.

Étape 4 Dans l'écran suivant, suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour le pilote, ce qui installera automatiquement la mise à jour du pilote si elle est disponible.

Si le dernier pilote est déjà installé, essayez la solution suivante. Si vous avez réussi à mettre à jour le pilote réseau, redémarrer votre PC .

Après le redémarrage, vérifiez si vous pouvez accéder à l'Internet WiFi sur votre ordinateur portable Asus.

7 - Réinstaller le pilote WiFi

Vous pouvez également essayer de réinstaller le pilote WiFi sur votre PC. La réinstallation du pilote garantira le remplacement du pilote de l'adaptateur réseau sans fil défectueux ou corrompu. Pour ce faire, vous devrez d'abord supprimer le pilote du logiciel. Consultez les étapes :

Étape 1 Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, développez l'onglet Adaptateur réseau et faites un clic droit sur le pilote de l'adaptateur réseau sans fil.

Étape 2 : Parmi les options du menu, sélectionnez l'option Désinstaller le dispositif option.

Lorsque le pilote a été désinstallé avec succès, redémarrez votre PC.

Lors du redémarrage, le pilote du périphérique réseau sera installé automatiquement.

Vérifiez maintenant si le problème de WiFi persiste.

8 - Vérifier le matériel de l'adaptateur sans fil

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne et que vous ne parvenez pas à vous connecter aux réseaux WiFi, il est possible que le problème vienne du matériel. Vous pouvez vous procurer un adaptateur WiFi USB séparé et voir si vous pouvez accéder à l'internet par ce biais.

Vous pouvez également essayer de remplacer l'adaptateur WiFi par un nouveau.

En fin de compte,

Nous espérons pouvoir vous aider à résoudre les problèmes de WiFi de votre ordinateur portable Asus.

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