Google Play Store ne fonctionne pas sur Wi fi

Google Play Store ne fonctionne pas sur Wi fi
Philip Lawrence

Imaginez : vous êtes assis devant votre appareil, impatient de télécharger votre application préférée et boom ! Vous n'arrivez pas à cliquer sur le téléchargement. Ce scénario vous rappelle-t-il quelque chose ? Comme vous, nous sommes sûrs que de nombreux autres utilisateurs ont été victimes de telles situations désagréables.

Dans ces scénarios, le pire est que les utilisateurs se sentent impuissants car ils ne savent pas comment résoudre le problème "Google Play Store ne fonctionne pas sur le wi-fi". Cependant, vous serez heureux d'apprendre que les fonctionnalités conviviales de l'application Google Play Store ne vous laisseront pas tomber.

En bref, vous pouvez rapidement résoudre les problèmes de wifi de votre boutique Google Playstore et échapper à la hantise des fenêtres contextuelles "pas de connexion".

Alors, attachez votre ceinture et préparez-vous, car nous allons voir dans cet article comment maintenir la boutique Google Play en ligne et la faire fonctionner avec une connexion Internet stable.

Qu'est-ce que Google PlayStore ?

Google PlayStore se présente sous la forme d'une application. Les utilisateurs peuvent télécharger diverses applications et programmes pour leurs appareils grâce à des programmes tels que Google Play Store.

Google Play Store étant une plateforme mondiale, il propose aux consommateurs des jeux en ligne gratuits et payants, des livres, de la musique, des applications de santé et de fitness, et bien d'autres choses encore.

Comment connecter GooglePlay au Wi-Fi ?

Google Playstore est préinstallé sur les appareils Android ; vous n'avez donc pas besoin de télécharger de logiciel pour l'installer. Cependant, vous devez connecter votre appareil à l'internet via le wifi, les données mobiles ou un hotspot pour accéder au contenu du Play Store.

Vous pouvez démarrer Google Play Store par wifi en suivant les étapes suivantes :

  • Activez la fonction Wifi sur votre appareil afin de pouvoir vous connecter au réseau de votre choix.
  • Saisissez les informations requises pour le réseau et l'accès à votre appareil vous sera accordé.
  • Une fois que vous vous êtes connecté au Wifi, allez dans le "Menu" de votre appareil et ouvrez Google Play Store.
  • Lier Google Play Store à un compte Google (vous pouvez créer un nouveau compte en ouvrant la page de connexion au compte Google'. Configurer le compte avec des détails tels que le nom, le nom d'utilisateur et le mot de passe).
  • Une fois votre compte connecté au Play Store, vous verrez d'innombrables applications et programmes lorsque vous ferez défiler l'écran. Cela signifie que votre Google Play Store fonctionne grâce à la connexion Wifi actuelle.

Comment configurer GooglePlay pour qu'il ne soit mis à jour que sur Wifi ?

GooglePlay Store met régulièrement à jour sa version existante sur votre appareil. Ces mises à jour automatiques vous évitent de mettre à jour manuellement l'application. Cependant, si votre appareil fonctionne avec des données mobiles, votre forfait internet sera entièrement consommé par ces mises à jour.

La meilleure façon d'éviter ce désagrément est de ne connecter votre appareil qu'avec le wi fi.

À titre de précaution supplémentaire, vous pouvez apporter les modifications suivantes pour que Google Play Store n'inclue les mises à jour qu'avec le Wi-Fi :

  • Ouvrez le Play Store et cliquez sur les trois points situés dans le coin gauche.
  • Faites défiler vers le bas et ouvrez l'onglet "Paramètres".
  • Cliquez sur le bouton "Auto-update apps". Une nouvelle fenêtre pop-up apparaît avec trois choix. Vous devez sélectionner l'option "Auto-updates over Wi fi only".
  • Désormais, Google Play Store ne sera mis à jour qu'avec une connexion Wi-Fi.

Pourquoi la boutique GooglePlay ne fonctionne-t-elle pas ?

De nombreux facteurs peuvent entraîner le blocage de GooglePlay Store et l'arrêt de son fonctionnement sur votre appareil. Examinons quelques-uns des problèmes les plus courants rencontrés dans les boutiques Google Play, ainsi que leurs solutions :

Détecter le problème

Si votre Google Play Store ne répond pas comme vous le souhaitez, vous devez trouver la cause de ce problème. Vous pouvez commencer par vérifier l'état de Playstore par le biais d'un service tel qu'un détecteur de panne.

Ces programmes vous aideront à déterminer si le problème vient de vous ou s'il est lié au serveur et aux services de Google.

Une fois que vous avez compris que le problème n'est pas lié aux services de Google, vous pouvez essayer les solutions suivantes :

Voir également: Correction : Apps Not Working on Wifi But Fine on Mobile Data

Vérifier la connexion Internet

Gardez à l'esprit que GooglePlay Store ne fonctionne pas sans une connexion internet stable. Il se peut que votre routeur émette des signaux faibles que votre appareil ne peut pas détecter. Dans ce cas, vous devez réinitialiser le routeur.

Vous pouvez également passer d'une connexion Wi-Fi à une connexion de données mobiles, car la puissance des données mobiles peut parfois permettre à votre boutique GooglePlay d'être en ligne.

Voir également: Comment connecter ADT Pulse au WiFi

Vérifier les réglages de l'heure et de la date

Cela peut vous surprendre, mais le fait d'avoir des paramètres de date et d'heure incorrects dans votre appareil Android peut empêcher Google Play Store de fonctionner. En bref, en plus de vous, Google Play Store utilise également la fonction de date et d'heure disponible sur les appareils.

Vous pouvez corriger les paramètres d'heure et de date de votre appareil en procédant comme suit :

  • Accédez à l'onglet "Paramètres" de votre appareil.
  • Cliquez sur "Date et heure" et vérifiez si votre appareil utilise la fonction de date et d'heure automatique fournie par votre réseau. Si ce n'est pas le cas, vous devez l'activer.
  • Si votre application Play Store reste bloquée après avoir effectué cette opération, vous devez désactiver la fonction de date et d'heure automatiques.
  • Saisissez maintenant la date et l'heure manuellement et assurez-vous que les détails sont exacts.

Revérifier la boutique GooglePlay

Vous remarquerez peut-être que votre application GooglePlay Store est gelée et bloquée, ce qui indique que vous devez l'arrêter instantanément. Vous pouvez le faire en ouvrant l'onglet "Paramètres" et en sélectionnant la fonction "Forcer l'arrêt" située dans l'option "Apps & ; Notifications".

Vous pouvez également vérifier les paramètres de l'application Google Play Store en suivant les étapes suivantes :

Vérifier la version actuelle de l'application

En général, le GooglePlay Store se met à jour tout seul, mais il arrive que ces mises à jour ne soient pas intégrées à l'application de votre appareil dès leur sortie.

Cela signifie que vous avez peut-être des difficultés parce que vous travaillez avec une ancienne version de l'application.

Pour résoudre rapidement ce problème, il suffit d'actualiser les services Google Play et d'installer la dernière version de l'application Google Play Store.

Nettoyer le cache

La suppression du cache de GooglePlayStore est une autre astuce pratiquée par les utilisateurs car elle donne des résultats prometteurs. Le cache est l'unité de stockage de votre appareil qui conserve les fichiers, les données, les images et autres éléments multimédias après l'ouverture d'une application ou la visite d'un site Web.

Vous pouvez le vider en allant dans le dossier "Apps" ou "Gestionnaire d'applications" et en cliquant sur "Vider le cache".

Une fois cette étape terminée avec succès, vous devez rouvrir Google Play Store et vérifier s'il fonctionne ou non.

Supprimer les données de Google Play Store

Cela peut sembler brutal, mais parfois vous n'avez pas d'autre choix que de supprimer les données de GooglePlay Store.

Cette option permet de supprimer toutes les informations sauvegardées telles que les fichiers, les comptes, les bases de données, y compris les données complexes.

Pour supprimer les données de Play Store, vous devez vous rendre dans le gestionnaire d'applications de votre appareil et cliquer sur "effacer les données" Dans certains appareils, cette option est disponible dans le dossier Stockage.

Nettoyer les services GooglePlay

Vous pourriez penser que GooglePlay Store et GooglePlay Services sont identiques, mais en réalité, ce n'est pas le cas. Google Play Services agit comme un facilitateur entre les applications installées et les différentes sections de votre appareil.

En général, vous constaterez que le fait de vider le cache des services Google Play permet à l'application Google Play Store de fonctionner correctement.

Vous pouvez supprimer le cache de Google Play Services en suivant les étapes suivantes :

  • Ouvrez le dossier "Paramètres" et allez dans "Apps" ou "Gestionnaire d'applications".
  • Recherchez l'application Google Play Service (elle a une icône en forme de pièce de puzzle). Cliquez sur le bouton "Effacer le cache".
  • Si cette fonction ne fonctionne pas non plus, sélectionnez "Gérer l'espace" ou "Gérer le stockage" et cliquez sur "Effacer toutes les données".

Réinitialisation du compte Google sur l'appareil

Si les méthodes ci-dessus s'avèrent vaines, vous pouvez, en dernier recours, réinitialiser les comptes Google de votre appareil. Cette étape est assez simple.

Tout d'abord, vous devez supprimer votre compte Google de la section "Comptes" de votre appareil.

Une fois que vous avez réussi à supprimer tous les comptes Google, vous devez les réinsérer. Assurez-vous de vérifier si cette étape a résolu le problème ou non.

Vérifier les applications tierces

Il arrive que Google Play Store soit perturbé par d'autres applications présentes sur votre appareil. Voici quelques moyens d'éviter les problèmes causés par des applications tierces :

Activer les applications désactivées

Les applications désactivées peuvent perturber les fonctionnalités du Google Play Store. Si vous avez désactivé des applications récemment, vous devez ouvrir le "Gestionnaire d'applications" sur votre appareil et les réactiver.

Supprimer les paramètres VPN

Les VPN sont très pratiques, mais ils ont tendance à créer des problèmes de connectivité avec Google Play. Si un VPN est installé sur votre appareil actuel, vous devez le désinstaller.

Les étapes suivantes vous permettront de désactiver le VPN sur votre appareil Android :

  • Ouvrez l'onglet "Paramètres" et cliquez sur "Plus" ou "Plus de réseaux".
  • Sélectionnez l'option "VPN" et désactivez-la.

Vérifier le gestionnaire de téléchargement

Assurez-vous que le "Gestionnaire de téléchargement" est activé sur votre appareil, sinon la boutique Google Play ne démarrera pas.

Vous pouvez vérifier l'état du "Gestionnaire de téléchargement" dans le dossier "Gestionnaire d'applications". Si vous constatez que cette fonction est désactivée dans votre appareil, vous devez l'activer rapidement.

Changer le mode de votre appareil

De nombreuses personnes ont résolu les problèmes liés au Google Play Store en modifiant simplement le profil de leur appareil. Dans la plupart des cas, le passage du mode normal au mode avion, puis au mode habituel, a fait des merveilles. Vous pouvez essayer cette option et voir si elle fonctionne pour vous.

Supprimer les mises à jour de Google Play

Un moyen courant de réparer une application est de la réinstaller. Vous ne pouvez pas réinstaller Google Play Store car il s'agit d'une application système. Cependant, vous pouvez essayer quelque chose de similaire en désinstallant les mises à jour de cette application.

Si vous souhaitez apporter des modifications à Google Play, vous devez le faire :

  • Ouvrez l'onglet "Paramètres" et sélectionnez "Apps" ou "Gestionnaire d'applications".
  • Cliquez sur l'application Google Play et appuyez sur "Désinstaller les mises à jour".

Rouvrez Google Play et vérifiez s'il fonctionne à nouveau après cette étape.

Conclusion

L'application Google Play apporte de la variété et du plaisir à votre appareil. Certes, vous devrez peut-être faire face à quelques problèmes techniques avec cette application, mais ceux-ci peuvent être résolus.

Si vous rencontrez un problème avec l'application Play Store, nous vous recommandons d'essayer les solutions mentionnées ci-dessus. Avec ces solutions simples, vous pouvez surmonter l'angoisse d'avoir une application dysfonctionnelle et ce, en un rien de temps.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence est un passionné de technologie et un expert dans le domaine de la connectivité Internet et de la technologie wifi. Avec plus d'une décennie d'expérience dans l'industrie, il a aidé de nombreuses personnes et entreprises à résoudre leurs problèmes liés à Internet et au Wi-Fi. En tant qu'auteur et blogueur d'Astuces Internet et Wifi, il partage ses connaissances et son expertise d'une manière simple et facile à comprendre dont tout le monde peut bénéficier. Philip est un ardent défenseur de l'amélioration de la connectivité et de l'accessibilité d'Internet à tous. Lorsqu'il n'écrit pas ou ne résout pas des problèmes liés à la technologie, il aime faire de la randonnée, du camping et explorer les grands espaces.