Le Mac ne cesse de se déconnecter du Wifi : que faire ?

En 2017, Apple a célébré une nouvelle étape en révélant qu'elle comptait 100 millions d'utilisateurs actifs de Mac. Cette réalisation semblait banale par rapport à la progression de Windows, qui se distinguait par une popularité quatre fois supérieure à celle de Mac.

En 2021, la popularité du Mac ne cesse de fluctuer. Les professionnels avancent de multiples raisons, dont le fait que le Mac ne cesse de se déconnecter du wifi.

Bien que cette plainte soit courante pour les autres appareils, il est particulièrement difficile pour les utilisateurs de Mac de comprendre les solutions à ce problème.

La bonne nouvelle, c'est que nous pouvons vous aider à résoudre les problèmes de wifi de votre appareil Mac. Lisez l'article suivant et utilisez les solutions pour obtenir la meilleure couverture Internet pour votre appareil Mac.

Pourquoi mon Mac ne cesse-t-il de se déconnecter du Wifi ?

Manipuler un appareil Mac qui ne cesse de se déconnecter du réseau wi-fi finit par devenir frustrant. Ce qui l'est encore plus, c'est de n'avoir aucune idée de la raison de ces problèmes.

Cette section aborde les problèmes de Wi-Fi les plus courants et explique comment les résoudre.

Exécuter un test de diagnostic

Que vous soyez un professionnel ou un utilisateur régulier de Mac, dans tous les cas, vous ne pouvez pas trouver instantanément la raison pour laquelle le signal wi fi de Mac est faible. Vous devez prendre en compte plusieurs facteurs, et ce n'est qu'ensuite que vous pourrez trouver une solution.

Heureusement, le système innovant de Mac est doté d'un outil de diagnostic wi-fi intégré qui vous permet de gagner du temps et de l'énergie en identifiant rapidement le problème principal.

Pour exécuter le test de diagnostic, vous devez

• Ouvrez l'outil de diagnostic de macOS et appuyez sur le bouton "options".
• Appuyez sur l'icône wi-fi, située dans le coin droit de la fenêtre, et sélectionnez l'option "ouvrir les diagnostics sans fil".
• Sélectionnez l'option "Performance" et un graphique concernant la qualité du signal, le taux de transmission et le niveau de bruit de votre réseau wifi s'affichera.

Lorsque vous observez les résultats du graphique, gardez à l'esprit que la qualité du signal affecte le taux de transmission. Si la qualité du signal est mauvaise, vous pouvez l'améliorer en rapprochant votre appareil du routeur.

Wifi déconnecté après la fin du mode veille

Le mode veille du Mac est une fonction utile qui préserve la qualité de son système d'exploitation. Cependant, il arrive que lorsque le mode veille se termine, l'appareil Mac soit automatiquement désactivé de la connexion Wi-Fi.

Procédez comme suit pour résoudre ce problème :

• Ouvrez le "Menu Pomme", cliquez sur "Préférences Système" et sélectionnez l'option "Réseau".
• Dans la barre de menu de gauche, sélectionnez "Wi-fi" et cliquez sur le bouton "Avancé".
• Dans la fenêtre du réseau préféré, appuyez sur toutes les connexions réseau et appuyez sur le bouton "-" pour supprimer les réseaux Wi-Fi.
• Cliquez sur "Ok" pour confirmer ce nouveau réglage.
• Rouvrez l'option "Préférences réseau" et sélectionnez le menu "Emplacements".
• Cliquez sur le bouton "Modifier l'emplacement" et ajoutez un nouvel emplacement réseau avec un nouveau nom.
• Appuyez sur le bouton "Terminé" et retournez au panneau du réseau.
• Veuillez sélectionner le réseau que vous souhaitez rejoindre et entrer ses données de connexion.
• Cliquez sur l'option "Appliquer", et avec un peu de chance, votre appareil Mac ne se déconnectera plus du Wi-Fi après le mode veille.

Cette méthode déroute les utilisateurs car il n'y a pas de lien apparent entre le mode veille et le Wi-Fi. En supprimant tous les réseaux lors de la première étape, vous vous assurez que votre appareil ne rejoindra pas automatiquement n'importe quel réseau.

De même, lorsque vous créez un nouvel emplacement réseau, vous reprogrammez le réglage des préférences réseau pour votre réseau. Ces nouveaux réglages seront exempts des détails conflictuels précédents et, par conséquent, votre appareil Mac restera connecté au Wi-Fi.

Supprimer les périphériques USB connectés

Si votre Mac book est équipé d'USB 3 et d'USB-C, vous devez les supprimer. De nombreux utilisateurs ont remarqué qu'ils pouvaient obtenir une connexion Wi-Fi stable pour leur appareil Mac après avoir utilisé cette méthode.

Une fois que vous avez déconnecté l'USB, vous pouvez lancer le test de diagnostic pour voir si les performances du wifi se sont améliorées ou non.

De même, si vous avez activé la fonction "Bluetooth", vous pouvez la désactiver pendant un certain temps. Cette astuce a également permis à de nombreux utilisateurs de résoudre les problèmes de wifi de leur Mac.

Réinitialisation des fonctions de base

Vous pouvez résoudre les problèmes de wifi de votre appareil Mac en réinitialisant son système d'exploitation principal, ce qui inclut la réinitialisation de la NVRAM (mémoire vive non volatile) et de la PRAM (mémoire vive paramétrée).

Ne vous inquiétez pas, cette étape n'est pas aussi compliquée qu'elle en a l'air. Voyons comment vous pouvez réinitialiser ces fonctions :

NVRAM/PRAM

• Commencez par éteindre complètement votre appareil Mac.
• Redémarrez l'appareil Mac.
• Dès que l'appareil démarre, vous devez appuyer sur les touches commande+option+P+R et les maintenir enfoncées.
• Ne quittez pas ces touches tant que vous n'entendez pas l'appareil Mac redémarrer à nouveau.
• Si votre appareil a redémarré avec succès, cela signifie que la PRAM/NVVRAM a été réinitialisée. Vous pouvez maintenant laisser les clés. Vérifiez à nouveau les performances et la vitesse de la connexion wifi à l'aide de l'outil de diagnostic.

Modifier la taille des données

Il arrive que des appareils Mac soient connectés au wifi, mais ne parviennent pas à charger les pages web. Ce problème indique que la connexion wifi de votre appareil est mauvaise et qu'elle se déconnecte à tout moment.

Ce problème de confusion est le résultat d'une transmission de données moins importante sur le réseau. Mac book vous offre la possibilité d'ajuster la taille des paquets de données afin que votre connexion internet reste stable.

Pour modifier la vitesse de transmission des données pour Mac, vous devez :

• Allez dans l'onglet "Réseau" et cliquez sur le bouton "Avancé".
• Cliquez sur "Matériel" dans l'option "Paramètres réseau".
• Dans la fenêtre suivante, vous verrez la fonction "Configurer", qui doit être remplacée par "Manuelle" au lieu d'"Automatique".
• Ajustez l'option "MTU" suivante en la faisant passer de "Standard (1500)" à "Custom".
• En dessous de ces deux options, vous verrez une case de valeur que vous remplirez avec les chiffres "1453" et cliquerez sur "OK".
• Une fois que le système a appliqué ces nouveaux paramètres, vous devez actualiser les pages web que vous avez essayé de charger et vérifier si cette méthode a été efficace ou non.

Vérifier les paramètres DNS

Le DNS joue un rôle essentiel dans chaque connexion réseau. Le DNS (Domain Name Server) est utilisé pour transformer l'adresse web en une adresse IP que le serveur peut comprendre. Généralement, lorsque le DNS d'un fournisseur d'accès ne fonctionne pas, les performances de votre wifi en sont également affectées.

Pour résoudre ce problème, vous devez modifier les paramètres DNS et utiliser les options Google DNS, qui sont gratuites, rapides et sûres.

Utilisez les options Google DNS en suivant les étapes suivantes :

• Allez dans l'option "Réseau" et sélectionnez "Avancé".
• Dans la liste "Paramètres réseau", cliquez sur "DNS".
• Sélectionnez l'icône "+".
• Entrez 8.8.8.8 ou 8.8.4.4 dans la case "Serveur DNS" et cliquez sur "Entrée".
• Après avoir effectué ces modifications, veillez à actualiser et à tester les performances de la connexion.

Redémarrer le routeur

Parfois, le routeur qui gère la connexion internet a besoin d'un coup de pouce. Il n'est pas nécessaire de modifier les paramètres du routeur, mais de le redémarrer. Il suffit de déconnecter le routeur et de le laisser ainsi pendant deux minutes, puis de brancher le câble d'alimentation et d'allumer le routeur.

Si cette étape n'apporte aucun changement dans la connexion wifi de votre Mac, vous devez redémarrer le Mac Book.

Après avoir redémarré l'appareil Mac, vous devez le reconnecter à la connexion wifi et, avec un peu de chance, vous constaterez une amélioration.

Vérifier l'emplacement du routeur

Gardez à l'esprit que l'emplacement d'un routeur joue un rôle crucial dans le renforcement du fonctionnement de votre connexion wifi. Veillez à ne pas placer votre routeur à proximité de grandes surfaces métalliques ou d'un radiateur.

Placez également le routeur dans une pièce bien ventilée et sur une surface légère afin d'éviter qu'il ne surchauffe. Un routeur surchauffé cessera instantanément de fonctionner.

Il serait préférable que vous éloigniez également votre Mac book des appareils à forte puissance tels que les moteurs, les micro-ondes, les ventilateurs et les téléphones sans fil, car leur fréquence pourrait interférer avec le signal du routeur.

Enfin, essayez de garder votre Macbook ou Mac aussi près que possible du routeur pour que son wifi fonctionne avec des signaux solides et ne se déconnecte pas.

Utiliser un prolongateur Wi-fi

Il arrive que votre routeur wifi ne puisse pas transmettre de bons signaux à toutes les parties de la maison ou du bureau. Dans ce cas, vous pouvez coupler votre routeur avec un prolongateur wifi. Ainsi, votre appareil Mac n'aura plus de difficulté à maintenir une connexion wifi stable.

Veillez simplement à configurer le prolongateur wifi avec le même nom wifi et le même mot de passe que votre routeur actuel. De cette façon, votre Mac book se connectera instantanément à l'un ou l'autre en fonction de la qualité et de la force de leurs signaux wifi.

Vérifier les réseaux proches

La connexion wifi de votre Mac book sera affectée négativement si elle est entourée de plusieurs réseaux partageant ses ondes radio. Néanmoins, vous pouvez résoudre ce problème en changeant le canal de votre réseau.

N'oubliez pas que le but premier de cette étape est d'attribuer à votre routeur le canal le plus éloigné du réseau de votre voisin.

Vous pouvez changer le canal de votre routeur en procédant comme suit :

• Ouvrez une page web et entrez l'adresse IP de votre routeur.
• Localisez l'option "Channel information" dans les informations sur le logiciel du routeur.
• Connectez-vous à votre routeur et changez de canal.
• Si vous changez les canaux manuellement, vous devez décaler votre routeur de cinq à sept canaux par rapport à son canal actuel. Vous pouvez également régler le canal de votre réseau wi-fi sur "Automatique" ; de cette façon, il choisira le meilleur canal disponible.

Pendant que vous effectuez cette étape, vous devez exécuter le test de diagnostic simultanément et surveiller le graphique après l'application de chaque option. En faisant cela, vous découvrirez quelle option est la plus appropriée et la plus fiable pour garder votre appareil Mac connecté au wifi.

Conclusion

En tant qu'utilisateur, vous pouvez vous sentir déçu si les problèmes de wifi se répètent sur votre appareil Mac. Cependant, la plupart des problèmes de wifi sur Mac peuvent être facilement résolus. Les solutions que nous avons recommandées sont faciles à mettre en œuvre et ne vous coûteront rien de plus.

Nous espérons que vous utiliserez ces solutions et que vous aurez une bien meilleure expérience avec les appareils Mac.