Le WiFi d'Uverse ne fonctionne pas, voici ce que vous pouvez faire

Le WiFi d'Uverse ne fonctionne pas, voici ce que vous pouvez faire
Philip Lawrence

Dans le monde d'aujourd'hui, où tout va très vite, l'internet à haut débit n'est plus un luxe, mais une nécessité pour stimuler la productivité et accélérer les choses. C'est pourquoi de nombreux fournisseurs d'accès à l'internet s'efforcent d'améliorer leurs services et d'offrir des connexions internet fiables.

De même, AT&T Uverse est un réseau de fibre optique bien connu qui fournit des services internet d'excellente qualité à tous ses utilisateurs.

Comme tous les autres réseaux Internet, AT&T Uverse est sujet à de nombreux problèmes de connectivité. Votre connexion WiFi peut ralentir pour plusieurs raisons, et vous devez les résoudre pour revenir en ligne.

Donc, si vous ne pouvez pas accéder à Uverse WiFi, nous vous suggérons de lire cet article pour apprendre les différentes méthodes de dépannage.

Pourquoi votre service Internet AT&T n'est-il pas accessible ?

Plusieurs facteurs peuvent avoir un impact sur votre connexion sans fil Uverse. Par conséquent, il se peut que vous soyez confronté à une connexion Internet lente et à des signaux faibles. Voici quelques raisons courantes pour lesquelles votre WiFi Uverse ne fonctionne pas :

Interruptions de service pour cause de maintenance

AT&T est un gigantesque fournisseur de services qui dessert des millions de clients et dispose d'un vaste réseau.

Cependant, avec de nombreux serveurs, le fournisseur d'accès à internet doit souvent mettre en place des services de réparation ou de maintenance pour garantir un accès à internet à haut débit.

Les services de maintenance nécessitent généralement un arrêt complet des serveurs pour effectuer le travail en toute sécurité, ce qui peut entraîner une interruption de service.

Si votre serveur est en cours de maintenance, vous ne pouvez pas accéder à l'internet. Tout ce que vous avez à faire, c'est d'attendre que le service de réparation soit terminé. Vous pouvez également contacter votre fournisseur d'accès à Internet pour savoir pourquoi votre réseau est indisponible.

Vitesse Internet compromise et signaux faibles

En général, la vitesse de l'internet est déterminée par les signaux de votre réseau Wi-Fi. Par conséquent, si vous accédez à l'internet à partir d'un routeur placé à une plus grande distance, vous risquez de constater une lenteur de l'internet. En outre, votre appareil peut se déconnecter complètement de l'internet.

En outre, vous devez vérifier si des obstacles, tels que des objets métalliques ou des murs en briques, se trouvent sur votre chemin. Ces obstacles peuvent bloquer ou affaiblir vos signaux WiFi. Mais vous pouvez éliminer ce problème en utilisant des amplificateurs WiFi ou en plaçant votre routeur à un autre endroit.

Problèmes de matériel

Votre routeur ou modem WiFi doit fonctionner efficacement si vous avez besoin d'une connexion internet stable pour vos tâches quotidiennes. En effet, votre modem et votre routeur ont un impact important sur votre connexion internet.

Vous pouvez trouver sur le marché certains des dispositifs de passerelle WiFi modem-combo les plus incroyables qui prennent en charge les services internet à haut débit.

Les fournisseurs d'accès à Internet gèrent généralement les équipements Internet obsolètes ou défectueux et remplacent ou mettent à jour les appareils si nécessaire. Par exemple, vous pouvez mettre à jour votre passerelle si votre Uverse WiFi ne cesse de se déconnecter ou ne fonctionne pas.

Voir également: Comment réinitialiser le routeur Linksys

Il serait également utile d'alimenter le cycle, de réinitialiser l'équipement ou de vérifier la batterie interne.

Adaptateurs de connexion réseau obsolètes

Les adaptateurs réseau sont utiles pour permettre la communication entre les PC, les serveurs ou d'autres appareils connectés à l'internet via une connexion LAN (Local Area Network).

Par conséquent, l'adaptateur réseau doit rester synchronisé avec votre passerelle internet ou votre routeur afin d'éviter les problèmes de connectivité.

Cependant, si vous ne disposez pas d'un adaptateur réseau mis à jour, vous constaterez des fluctuations dans votre connexion WiFi. En outre, il se peut que vous utilisiez un adaptateur réseau défectueux pour votre appareil. Par conséquent, il se peut que votre Uverse WiFi ne fonctionne pas.

Conditions défavorables

Vous ne pouvez pas vous attendre à des performances optimales de votre passerelle si vous l'installez dans des zones où les signaux sont faibles, car l'environnement de votre routeur influe grandement sur la qualité de l'internet.

Si vous placez le routeur dans un espace aux conditions défavorables, vous risquez souvent de souffrir d'une connexion internet lente.

De plus, votre canal sans fil peut se chevaucher. Par conséquent, votre connexion internet peut rester incohérente. En outre, certains canaux sont plus vulnérables aux interférences que d'autres.

Il convient donc de vérifier l'endroit où votre appareil est installé afin d'éviter qu'il ne se connecte à des canaux qui se chevauchent ou qui sont encombrés.

Comment résoudre votre problème de connexion WiFi AT&T ?

Bien que votre connexion soit compromise pour de nombreuses raisons, chaque problème a une solution. La bonne nouvelle est que toutes les méthodes de dépannage pour votre Uverse WiFi sont simples et faciles.

Voir également: Comment configurer le Hotspot de Verizon

Voici quelques astuces efficaces pour résoudre votre problème de déconnexion d'internet.

Redémarrer le modem et le routeur ATT

Le redémarrage est l'astuce la plus efficace et la plus simple pour réparer votre connexion internet lente. Il ne s'agit pas d'un simple mème, car il peut résoudre de nombreuses erreurs mineures. Il peut également éliminer les interférences de signal puisque le routeur redémarre à zéro.

Pour redémarrer le routeur, le modem ou la passerelle, procédez comme suit :

  1. Localisez le bouton d'alimentation.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne, puis débranchez le cordon d'alimentation.
  3. Attendez quelques secondes et laissez l'appareil refroidir.
  4. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour redémarrer votre routeur Wi-Fi et branchez le câble d'alimentation.
  5. Attendez que tous les voyants deviennent verts clignotants et connectez votre appareil.

En outre, il est préférable de redémarrer tous les appareils qui se déconnectent afin qu'ils se connectent au nom du réseau Wi-Fi, qu'il s'agisse de téléphones portables, d'ordinateurs, de tablettes, etc.

Vérifier le matériel

Il serait préférable d'inspecter votre équipement Internet pour vérifier s'il n'y a pas de problèmes matériels afin d'écarter les causes de votre problème de connexion.

Avant de contacter votre fournisseur d'accès à Internet pour déposer une plainte, vérifiez les câbles de votre modem ou routeur, le câble Ethernet, le cordon d'alimentation et le câblage, ainsi que le bon état des prises et des ports de connexion.

Vous pouvez vérifier la prise de courant qui alimente votre équipement internet, car si le routeur n'est pas connecté correctement ou ne reçoit pas suffisamment d'énergie, il risque de ne pas fonctionner.

Vérifier la connexion Internet Paiements de factures

Il est fréquent que les utilisateurs oublient de payer leurs factures d'internet. De même, votre service internet sera bloqué si vous n'avez pas réglé vos factures à temps.

C'est pourquoi vous devez vérifier si vous avez payé votre facture Internet à temps lorsque vous vous déconnectez de l'Internet. Vous pouvez le faire en contactant le centre de service clientèle. Vous pouvez également vous connecter à votre compte AT&T pour vérifier votre statut.

Réinitialisation matérielle de la passerelle ou du modem

Si votre Uverse WiFi ne fonctionne pas après avoir essayé toutes les méthodes possibles, vous pouvez effectuer une réinitialisation.

Pour ce faire, vous devez appuyer sur le bouton de réinitialisation de votre modem ou passerelle et le maintenir enfoncé pendant environ 20 secondes et attendre que tous les voyants d'état s'éteignent puis passent au vert fixe. Le processus de réinitialisation démarre alors. Vous pouvez vérifier l'état de la réinitialisation en observant les voyants de bande large ou de service.

Réflexions finales

Votre Uverse WiFi peut ne pas fonctionner si le routeur est défectueux ou si les appareils de la passerelle reçoivent des signaux faibles. En outre, de nombreux autres facteurs peuvent compromettre votre connexion internet et votre service de télévision.

Cependant, une fois que vous avez déterminé la cause de la déconnexion de votre routeur du réseau, vous pouvez procéder à plusieurs étapes de dépannage pour résoudre le problème.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence est un passionné de technologie et un expert dans le domaine de la connectivité Internet et de la technologie wifi. Avec plus d'une décennie d'expérience dans l'industrie, il a aidé de nombreuses personnes et entreprises à résoudre leurs problèmes liés à Internet et au Wi-Fi. En tant qu'auteur et blogueur d'Astuces Internet et Wifi, il partage ses connaissances et son expertise d'une manière simple et facile à comprendre dont tout le monde peut bénéficier. Philip est un ardent défenseur de l'amélioration de la connectivité et de l'accessibilité d'Internet à tous. Lorsqu'il n'écrit pas ou ne résout pas des problèmes liés à la technologie, il aime faire de la randonnée, du camping et explorer les grands espaces.