Que faire si le mot de passe WiFi CenturyLink ne fonctionne pas ?

Grâce à l'internet, et plus particulièrement au wi-fi, nous sommes toujours en ligne et en contact avec nos amis, nos collègues et nos familles.

CenturyLink est l'un des plus grands fournisseurs de services Internet dans 35 États des États-Unis. Vous pouvez utiliser les services Internet de CenturyLink pour votre famille et votre bureau à domicile afin de connecter plusieurs appareils intelligents à la connexion Internet.

Cependant, vous pouvez parfois être confronté à différents problèmes de connectivité Wifi, tels que la lenteur de la navigation et la mise en mémoire tampon. D'autre part, de nombreux clients rencontrent des problèmes de mot de passe lorsqu'ils utilisent CenturyLink.

Si vous ne pouvez pas vous connecter au Wifi CenturyLink en raison d'erreurs de connexion de mot de passe, lisez le guide étape par étape suivant pour résoudre le problème.

Comment résoudre le problème du mot de passe du réseau Wifi ?

Si votre mot de passe administrateur CenturyLink Wifi ne fonctionne pas, ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas seul dans ce cas. Cependant, il est préférable de s'assurer que vous entrez le bon mot de passe avant de continuer. Parfois, les mots de passe sont sensibles à la casse, et vous pouvez entrer le mauvais mot de passe si vous êtes pressé d'envoyer un email à votre responsable.

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles les mots de passe ne fonctionnent pas sur votre appareil. Par exemple, il se peut que votre appareil ne soit pas à portée du Wifi ou qu'il se trouve dans une zone où les signaux Wifi sont faibles. En outre, vous pouvez également vérifier si le modem est sous tension.

Une panne de réseau sans fil dans votre région peut entraîner un problème de mot de passe Wi-Fi. En outre, une vitesse Internet lente et des connexions instables peuvent ne pas vous permettre de vous connecter aux réseaux Wifi.

De nombreux appareils dans votre maison émettent des ondes électromagnétiques qui interfèrent avec les signaux Wifi et les bloquent. Ces appareils comprennent les téléphones portables, les téléviseurs, le Bluetooth, les caméras de surveillance, les portes de garage automatiques, les allumeurs de détecteurs de mouvement et les haut-parleurs. Il serait utile de placer ces appareils loin du routeur sans fil afin de maximiser la transmission du signal Wifi.

Vous pouvez également demander à vos amis qui habitent près de chez vous et qui utilisent CenturyLink s'ils sont confrontés à un problème de mot de passe. Par exemple, vous pouvez contacter le service d'assistance à la clientèle pour déposer une plainte en cas de problème général.

Cependant, si vous êtes le seul à ne pas pouvoir entrer le mot de passe CenturyLink, lisez ce qui suit pour découvrir les techniques de résolution.

Dépannage des réseaux sans fil

Vous pouvez effectuer les contrôles préliminaires suivants avant de mettre en œuvre les techniques de dépannage décrites ci-après :

• Vous pouvez essayer d'entrer le mot de passe Wifi CenturyLink sur un autre appareil connecté au même réseau Wifi. Si le mot de passe fonctionne sur votre smartphone, mais pas sur votre ordinateur portable, vous savez où se situe le problème. Cependant, si le mot de passe ne fonctionne pas, continuez à lire.
• Vous pouvez utiliser le câble Ethernet pour connecter le modem et naviguer directement. Le problème se situe au niveau des signaux Wifi et du mot de passe si la vitesse est bonne.
• Parfois, vous ne pourrez pas entrer le mot de passe et vous connecter à Internet si vous vous trouvez dans une zone où les signaux Wifi sont faibles. Cependant, vous pouvez vous rapprocher du routeur, supprimer les obstacles et entrer le mot de passe pour vérifier si cela résout le problème du mot de passe Wifi.
• Vous pouvez activer le mode avion sur votre smartphone ou votre ordinateur portable. Tout d'abord, allez dans les paramètres sans fil du réseau domestique et activez le mode avion. Ensuite, attendez une minute, désactivez le mode avion et entrez le mot de passe Wi-Fi.
• Pour corriger les bogues et autres problèmes mineurs, vous pouvez redémarrer tous les appareils, y compris les smartphones, les ordinateurs portables et les routeurs. Toutefois, il est essentiel d'attendre quelques minutes avant d'allumer les appareils.
• Vous pouvez mettre à jour votre appareil si vous ne parvenez pas à résoudre le problème de mot de passe Wifi CenturyLink. Par exemple, vous devriez toujours installer les mises à jour du système d'exploitation mobile, de Windows et d'iOS pour éviter les problèmes de mot de passe Wifi. Vous pouvez également redémarrer le modem pour installer le dernier micrologiciel afin d'éliminer les bogues, le cas échéant.
• Si le mot de passe ne fonctionne pas, vous pouvez toujours le réinitialiser, puis l'essayer sur d'autres appareils pour voir s'il fonctionne correctement.

Comment changer le mot de passe Wifi de CenturyLink ?

Vous pouvez créer un mot de passe unique pour l'appareil sans fil CenturyLink à l'aide de l'application ou des paramètres du modem.

Utilisation de l'application CenturyLink

Vous pouvez installer l'application CenturyLink sur votre smartphone Android ou iOS. Ensuite, ouvrez l'application et naviguez sur l'écran "Mes produits" et suivez les étapes suivantes :

• Une fois que vous avez sélectionné l'option "Mes produits", appuyez sur le menu "Contrôlez votre Wifi" et sélectionnez "Réseaux".
• Ici, vous pouvez choisir le réseau sans fil de votre domicile dont vous souhaitez modifier le mot de passe.
• Ensuite, vous pouvez sélectionner "Modifier les paramètres du réseau" pour modifier le mot de passe Wi-fi.
• Enfin, vous pouvez enregistrer le mot de passe Wi-fi CenturyLink en cliquant sur "Enregistrer les changements" pour bénéficier d'une connexion Internet.

Vous pouvez télécharger la version actualisée de l'application CenturyLink si vous ne voyez pas ces options. Vous devez également vous assurer que le modem est sous tension.

Vous pouvez également ouvrir l'option "Test My Service" dans l'application pour résoudre les problèmes de réseau Wifi. Vous pouvez également redémarrer le modem CenturyLink pour résoudre le problème.

Utilisation des paramètres du modem

Vous pouvez ouvrir l'interface utilisateur du modem sur votre ordinateur portable, mais sachez que l'interface varie en fonction du numéro de modèle.

Tout d'abord, vous pouvez connecter l'ordinateur portable ou l'ordinateur directement au routeur à l'aide d'un câble Ethernet. Ensuite, vous pouvez ouvrir l'URL : //192.168.0.1 dans la barre d'adresse du navigateur et appuyer sur Entrée.

Vous pouvez entrer le nom d'utilisateur et le mot de passe du routeur CenturyLink pour accéder aux paramètres du modem. Ne vous inquiétez pas ; vous pouvez trouver l'adresse IP du routeur et d'autres détails sur l'autocollant apposé en bas, sur les côtés ou à l'arrière du modem CenturyLink.

Vous pouvez sélectionner l'option "Appliquer" pour accéder à l'interface du modem. Ensuite, vous pouvez naviguer dans l'option "Configuration sans fil" sur l'écran principal.

Ici, vous pouvez sélectionner les bandes de fréquences Wi-fi 2.4GHz ou 5GHz. Vous pouvez choisir de sélectionner le même mot de passe pour les deux fréquences ou séparément.

Ensuite, choisissez "Wireless Security" sur le côté gauche et sélectionnez le nom du réseau SSID, que vous trouverez sur l'étiquette du modem.

Vous pouvez sélectionner le type de sécurité : WPA, WPA2 ou aucun. Ensuite, vous pouvez sélectionner le type d'authentification : "Open".

Vous pouvez utiliser des paramètres personnalisés ou par défaut, une clé de sécurité ou une phrase de passe pour modifier le mot de passe Wi-fi CenturyLink. Enfin, choisissez "Appliquer" pour enregistrer le mot de passe et vous connecter au réseau sans fil.

Nom d'utilisateur et mot de passe par défaut

Comme indiqué ci-dessus, vous trouverez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'administrateur imprimés sur l'autocollant du modem. Cependant, vous pouvez également modifier le mot de passe Wifi de l'administrateur pour renforcer votre sécurité en ligne en suivant les étapes suivantes :

• Vous pouvez entrer l'URL //192.168.0.1 dans votre navigateur web et les données de connexion de l'administrateur sur l'autocollant du modem.
• Dans les paramètres du modem, vous pouvez naviguer jusqu'à "Advanced Setup" (configuration avancée) sous la barre "Security" (sécurité).
• Ici, activez le mot de passe administrateur et écrivez le nouveau nom d'utilisateur et le nouveau mot de passe administrateur.
• Enfin, cliquez sur l'option "Appliquer" pour enregistrer les modifications et utiliser les nouveaux identifiants pour accéder à l'interface utilisateur du modem.

Conseils essentiels pour définir un mot de passe

Gardez à l'esprit les conseils suivants lors de la définition d'un mot de passe Wifi CenturyLink fort et sécurisé :

• Si vous êtes invité à sélectionner 64 ou 128 bits, vous devez saisir dix caractères pour 64 bits et 26 pour 128.
• Vous pouvez sélectionner les caractères de A à F et les chiffres de zéro à neuf sans espace.
• Si vous oubliez le mot de passe, vous pouvez accéder au menu Sécurité sans fil et sélectionner "Utiliser par défaut" pour retrouver le mot de passe original sur l'autocollant du modem.

Réflexions finales

Nous vous recommandons de suivre les étapes mentionnées ci-dessus dans le même ordre afin d'économiser votre temps et vos efforts.

L'excellente nouvelle, c'est que les problèmes de mot de passe sont assez courants et que vous pouvez les résoudre sans avoir à contacter le service clientèle.