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L'absence d'accès à Internet ou de connexion WiFi sur l'ordinateur portable ou de bureau Windows 10 est le problème le plus courant auquel nous sommes tous confrontés. Cependant, le problème peut survenir avec n'importe quel réseau et même sans que rien ne se passe mal.
Souvent, le Wi-Fi sans fil affiche une marque jaune et les connexions au réseau internet sont restreintes. Les problèmes d'exclamation Wi-Fi surviennent soudainement sans avertissement ni message et deviennent une entrave à votre travail.
Bien que ce problème de réseau sans fil puisse vous sembler très simple, sa résolution est inconnue de la plupart des propriétaires de PC Windows 10. Les problèmes peuvent provenir de la carte réseau WiFi, du routeur ou de la connexion sans fil.
Dans cet article, nous allons donc mentionner quelques paramètres utiles pour résoudre l'erreur "No Internet Access" ou WiFi Connection with an exclamation mark. Restez jusqu'à la fin pour connaître tous les détails.
#1. déconnecter la connexion WiFi active
Vous travaillez sur votre ordinateur Windows et, soudain, le réseau sans fil commence à présenter un comportement anormal. C'est un signe clair que quelque chose ne va pas.
Veillez à déconnecter la connexion WiFi active actuellement utilisée sur l'ordinateur. Une fois la connexion déconnectée, essayez à nouveau de rétablir la connexion au réseau internet avec le même réseau Wi-Fi.
Vérifiez que les autres ordinateurs connectés au même réseau WiFi ont accès à l'internet ou non.
Si le vôtre est le seul défectueux, le problème ne vient pas de la connexion ou du réseau de routeurs, mais de votre ordinateur lui-même.
#Essayez de redémarrer le routeur/modem.
Il s'agit d'une autre méthode pour résoudre la faiblesse de la connexion Wi-Fi et elle est préférée par presque tout le monde.
Essayez de redémarrer le modem ou tout autre dispositif de mise en réseau, car ce sont souvent ces dispositifs qui sont à l'origine du problème de faiblesse du réseau.
Si vous connaissez les paramètres du modem, vous pouvez facilement le redémarrer ; vous pouvez consulter le manuel ou faire des recherches à ce sujet. Vous pouvez également redémarrer tous les périphériques disponibles. Si vous ne connaissez pas ces paramètres, essayez de contacter votre fournisseur de services.
#3. changer le port de l'adaptateur USB
Utilisez-vous un adaptateur USB externe pour accéder à l'internet ? Essayez d'abord de le débrancher et de l'utiliser à nouveau. Ensuite, essayez de le connecter à l'autre port. Vous verrez que le port n'est pas mort. Si l'adaptateur a une antenne, essayez de la garder aussi haute que possible et ajustez les antennes.
L'interférence du signal est également un problème grave si l'adaptateur est placé à proximité d'une caisse de résonance, d'un micro-ondes, d'un miroir, d'un équipement électrique ou magnétique, etc.
#Essayez de désactiver et d'activer la carte réseau sans fil.
Étape 1. Allez dans Panneau de configuration>> ; Gestionnaire de périphériques (vous pouvez également cliquer sur la barre de recherche de Windows 10 et taper Gestionnaire de périphériques au lieu de l'ouvrir à partir du panneau de configuration).
Étape 2. Cliquez sur "Adaptateurs réseau" et trouvez l'adaptateur réseau. Ensuite, choisissez la connexion WiFi et désactivez-la par un clic droit. Une fois désactivée, l'icône sera grisée. Maintenant, faites un nouveau clic droit et activez la même chose.
Ouvrez et vérifiez que vous avez accès à la même chose après avoir effectué cette opération.
#Désactiver le logiciel antivirus
Le programme antivirus de votre ordinateur Windows 10 peut être à l'origine de problèmes Internet. Si le Wi-Fi ne fonctionne pas, vous devriez essayer de désactiver le logiciel antivirus.
Voir également: Comment exécuter le diagnostic WiFi sur PC et Android ?Une fois cela fait, redémarrez l'ordinateur et vérifiez si le réseau est présent et si le Wi-Fi fonctionne correctement.
#6. mettre à jour le pilote de la carte réseau
Aucune des méthodes mentionnées ci-dessus ne fonctionne ?
Il est temps de mettre à jour les pilotes réseau. En effet, les pilotes actuellement installés peuvent être à l'origine d'erreurs de connexion Wi-Fi. Il convient donc de les mettre à jour ou de les remplacer par des pilotes actualisés. Voici les paramètres à suivre pour ce faire :
Étape 1. Allez dans Panneau de configuration>> ; Gestionnaire de périphériques. Choisissez Adaptateurs réseau et trouvez l'adaptateur réseau actuel. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur ce dernier et désinstallez-le.
Vous devez connaître le numéro de modèle du pilote avant de le désinstaller.
Étape 2. Recherchez le dernier pilote sur Google et téléchargez-le. Installez-le et redémarrez l'ordinateur. Cela devrait être la solution à la faible connectivité et résoudre vos problèmes. Vous pouvez rapidement obtenir n'importe quel pilote sur Google.
#7. Supprimer le profil Wi-Fi connecté pour réparer le point d'exclamation jaune
Si la technique précédente ne fonctionne pas non plus, ne vous inquiétez pas, nous avons d'autres solutions à vous proposer.
Voyons ce qu'est un profil WiFi. Chaque fois qu'un réseau WiFi est connecté au système Windows 10, il enregistre les connexions SSID, mot de passe. Si nous supprimons ce profil enregistré, cela peut aider à résoudre les problèmes. Voici la procédure à suivre pour le faire :
Étape 1. Ouvrez l'Invite de commande en tapant cmd dans la Recherche Windows. Une fois ouverte, tapez la commande ci-dessous :
Voir également: Apprendre à configurer le WiFi Extender Orbi dans ce guide"netsh wlan show profile"
L'invite de commande affiche alors tous les profils Wi-Fi précédemment enregistrés sur l'appareil.
Étape 2. Maintenant, récupérez la connectivité qui posait problème. Notez son nom SSID et tapez la commande suivante :
"netsh WLAN delete profile name= "votre nom WiFi".
Le profil Wi-Fi enregistré est supprimé du système. Essayez maintenant de vous reconnecter au réseau Wi-Fi en entrant son mot de passe. Cela peut aider à résoudre les problèmes de connexion à Internet.
#Utiliser un adaptateur USB externe
Nous avons une autre solution impliquant l'utilisation d'un adaptateur USB externe. Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne fonctionne pour vous, celle-ci peut fonctionner.
L'adaptateur USB interne peut présenter des erreurs qui limitent la stabilité de la connectivité sur l'ordinateur. Mais il peut s'avérer très compliqué de le changer. Il est donc préférable d'acheter un adaptateur USB externe et de le brancher sur votre PC. Vous n'avez pas besoin d'être un technicien ou un expert pour l'installer ou le gérer. Dans la plupart des cas, le pilote sera installé automatiquement. Si ce n'est pas le cas, vous pouvezinstallez les pilotes corrects à l'aide de Google. Une fois que c'est fait, l'internet fonctionnera parfaitement.
Aucun effort manuel ou configuration n'est nécessaire pour ces réglages. Ces dispositifs externes existent en plusieurs fréquences, comme 150 Mbps ou 300 Mbps. Vous pouvez choisir celle qui convient le mieux à votre utilisation. Nous vous conseillons d'opter pour la plus rapide, même si elle coûte un peu plus cher. Vous pouvez facilement acheter ces dispositifs en ligne ou hors ligne, selon ce qui vous convient.
Une fois que vous l'avez mis en place, il devrait être la solution clé pour résoudre le problème dans le système.
Résultat final
Nous avons essayé de compiler les meilleures solutions possibles pour résoudre les problèmes de WiFi dans votre système. Essayez toutes ces solutions et connectez-vous à nouveau à Internet. Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne fonctionne pour vous, nous vous recommandons vivement de demander l'aide d'un expert. Vous pouvez vous rendre dans l'atelier de réparation d'ordinateurs portables ou d'ordinateurs le plus proche et les laisser vérifier s'il s'agit d'un problème matériel. Mais, dans la plupart des cas, nous sommes convaincus queau moins l'un de ces paramètres permettra de résoudre le problème de connexion instable ou de signaux de réseau faibles sur le système.
Nous espérons que les informations ci-dessus vous seront utiles et que votre problème sera résolu.
