Résolu : Xbox One ne se connecte pas au WiFi

Résolu : Xbox One ne se connecte pas au WiFi
Philip Lawrence

Le problème de la Xbox One qui ne se connecte pas au Wi-Fi est l'un des problèmes qui se posent parfois. Bien que ce problème semble simple à résoudre, il peut nécessiter que vous suiviez des étapes spécifiques pour le résoudre. La console Xbox One ne sera d'aucune aide si la connexion au réseau Wi-Fi rencontre des problèmes. En outre, ce problème peut vous empêcher de jouer à des jeux multijoueurs ou même à des jeux hors ligne.

Table des matières

  • Conseils pour résoudre le problème de la Xbox One incapable de se connecter au WiFi.
    • #Vérifier le réseau sans fil Wi-Fi
      • a) Gardez votre Xbox près du routeur
      • b) Éviter les interférences avec le signal Wi-Fi
      • c) Éviter la surutilisation de la connexion Internet
    • #Modifier l'adresse MAC alternative
    • #3. Changez le type de sécurité de votre WiFi
    • #4. opter pour une connexion par câble Ethernet
    • #5 Vérifier si la Xbox est en mode Live
    • #6. Exécuter le test de connexion Xbox
    • #7 Vérifier & ; Vérifier les détails du WiFi
    • Conclusion

Conseils pour résoudre le problème de la Xbox One incapable de se connecter au WiFi.

Pour vous faciliter la tâche, nous avons dressé une liste de moyens ordinaires mais utiles pour résoudre le problème. Commencez donc à lire les détails ci-dessous et essayez chacune des solutions une par une.

#Vérifier le réseau sans fil Wi-Fi

Le réseau sans fil est très apprécié et facilement accessible, mais il est à l'origine de nombreux problèmes. Il en va de même ici. Les déconnexions du réseau Wi-Fi peuvent être à l'origine des problèmes de connexion de la Xbox One.

De nombreux facteurs liés à un signal sans fil peuvent entraver la connexion au réseau Wi-Fi de la Xbox One. Certains d'entre eux sont mentionnés ici avec les meilleures solutions possibles :

a) Gardez votre Xbox près du routeur

Veillez à ce que la Xbox One soit plus proche du routeur. Plus la distance entre les deux augmente, plus la force du signal Wi-Fi diminue.

Par conséquent, si vous rencontrez des problèmes de connexion au réseau sans fil de la Xbox One, la meilleure approche consiste à rapprocher les deux appareils jusqu'à ce que le problème soit résolu. Une fois que les deux appareils sont à portée l'un de l'autre, la Xbox se connectera au réseau sans fil.

b) Éviter les interférences avec le signal Wi-Fi

Vérifiez s'il n'y a pas d'équipement électrique ou magnétique à proximité du modem Wi-Fi.

La présence d'équipements électriques et magnétiques spécifiques peut provoquer des interférences inutiles dans le signal sans fil. La Xbox One ne recevra pas de réseaux sans fil solides et ne se connectera donc pas au Wi-Fi, ce qui vous empêchera d'accéder à Xbox Live.

Ces appareils peuvent être une caisse de résonance, un micro-ondes, etc. et doivent être éloignés pour éviter le problème d'interférence des réseaux sans fil. Essayez également de garder tout équipement sans fil hors de portée du modem Wi-Fi et de la Xbox One pour réduire au minimum l'interférence du routeur sans fil.

Par ailleurs, une pièce très dense ou un sous-sol peuvent également causer des problèmes de WiFi. Prenons l'exemple du sous-sol : si vous essayez de connecter la Xbox One au réseau sans fil Wi-Fi, vous serez confronté à un problème. La raison en est que les murs de la maison ou du sous-sol sont épais et que le modem est hors d'atteinte de la Xbox One.

Une connexion claire et nette (ligne de mire) entre le routeur sans fil et la Xbox One est la bonne solution pour éviter ce problème.

c) Éviter la surutilisation de la connexion Internet

Vérifiez que votre connexion internet n'est pas surchargée : dans ce cas, un réseau WiFi peut connaître un ralentissement de la vitesse et de la connexion s'il n'a plus assez de données allouées.

Si un autre appareil est connecté au même réseau sans fil et qu'il est utilisé pour la diffusion en direct, le téléchargement, le chargement, les jeux vidéo, l'installation de logiciels ou toute autre activité nécessitant une utilisation intensive de l'Internet Wi-Fi, la vitesse de la connexion Internet Wi-Fi peut être affectée, et votre Xbox One peut même cesser de fonctionner dans ce cas.

Redémarrez le signal Wi-Fi ou arrêtez toutes les tâches nécessitant une utilisation intensive d'Internet. Cela devrait vous aider à résoudre le problème de la Xbox One qui ne se connecte pas au Wi-Fi.

Voir également: Comment se connecter à un réseau WiFi caché sous Windows 10

#Modifier l'adresse MAC alternative

Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas ou ne s'appliquent pas à votre configuration de routeur Xbox, nous vous proposons cette autre solution pour résoudre le problème de la Xbox One qui ne se connecte pas au réseau WiFi.

Il est possible que le réglage de votre Xbox ait enregistré une adresse MAC personnalisée. Malheureusement, si le micrologiciel de votre routeur a été mis à jour, son adresse MAC a également été mise à jour. Dans ce cas, vous devez supprimer l'ancienne adresse MAC afin que la machine acquière la nouvelle et commence à fonctionner correctement. Voici les étapes à suivre :

Étape 1 : Sur votre contrôleur, appuyez sur la touche bouton de guidage Maintenant, allez à Système> ; Paramètres> ; Réseau> ; Paramètres réseau .

Étape 2 : Sur l'écran suivant, effectuez une sélection sur la page Paramètres avancés option.

Étape 3 : Dans la liste des options suivantes, sélectionnez l'option qui dit Autre adresse MAC .

Étape 4 : Maintenant, parmi les deux options qui apparaissent, sélectionnez l'option Clair option.

Étape 5 Pour terminer, vous devrez redémarrer votre Xbox One pour appliquer les modifications. Sélectionnez l'option Redémarrage et attendez que votre Xbox One redémarre.

Une fois que la Xbox a redémarré, vérifiez si vous pouvez vous connecter au réseau Wi-Fi ou non.

#3. Changez le type de sécurité de votre WiFi

Le problème persiste-t-il ? Essayez de modifier les paramètres de sécurité Wi-Fi. Les protocoles de paramètres avancés du réseau Wi-Fi peuvent être à l'origine du problème. Si la sécurité du modem est de type WEP ou WPA, vous devez la mettre à jour. Ces protocoles sont très anciens et ne permettent pas d'assurer une sécurité et une accessibilité adéquates.

Pour résoudre ce problème, vous devez doter le modem de la sécurité WPA2, une forme plus récente de la sécurité WPA3, qui est considérée comme très efficace pour résoudre ce type d'erreur.

En général, la configuration de la sécurité n'a pas besoin d'être manipulée pour permettre à la Xbox d'être en ligne. Toutefois, en cas de cryptage élevé par un tiers, la console Xbox One peut rencontrer des problèmes. Vous pouvez également essayer de mettre à jour le micrologiciel des routeurs ou de remplacer le routeur par une version plus récente. Il doit prendre en charge les normes et les protocoles de sécurité actuels.

#4. opter pour une connexion par câble Ethernet

Si votre console Xbox One n'est pas connectée au réseau Internet WiFi, essayez une connexion filaire pour résoudre le problème. Le câble Ethernet est beaucoup plus fiable que les connexions sans fil lorsqu'il s'agit de connecter la Xbox live.

Voir également: Correction : Nvidia Shield TV WiFi Issues

Le câble Ethernet peut servir de pont entre la console Xbox et le réseau. Le seul problème est que vous devrez rapprocher la Xbox One et le matériel du réseau Wi-Fi. Vous pouvez également acheter un long câble LAN pour de meilleures solutions. Les adaptateurs CPL sont des solutions avancées qui vous permettent de faire fonctionner un réseau de câbles Ethernet en même temps que les connexions électriques dans la pièce.

Par conséquent, si vous prévoyez de garder la Xbox One dans une seule pièce ou maison, la connecter à l'aide de câbles LAN peut être la solution adéquate.

#5 Vérifier si la Xbox est en mode Live

Il est possible que vous vérifiiez le problème avec la connexion au réseau WiFi, mais le problème se situe au niveau de la Xbox Live elle-même. La console Xbox One est peut-être hors ligne, ce qui pourrait être la cause du problème.

Pour cela, vous pouvez consulter la page d'état de la console Xbox One et trouver des informations sur l'état en direct ainsi que les dernières nouvelles. Un signal vert sur le bouton Xbox vous indique que tout fonctionne correctement. Un signal jaune sur le bouton Xbox indique un avertissement. De même, un signal rouge indique des problèmes critiques.

Si c'est le cas, vous devez attendre que le bouton d'alimentation affiche la couleur verte. Ensuite, vous pouvez également essayer de maintenir le bouton d'alimentation de la Xbox pour la redémarrer. Avec un peu de chance, cela connectera la Xbox avec le routeur WiFi et si ce n'est pas le cas, essayez la solution ci-dessous.

#6. Exécuter le test de connexion Xbox

Vous pouvez également tester la console Xbox One afin de recueillir les informations nécessaires sur le réseau connecté. Voici la marche à suivre pour recueillir les informations et vérifier l'état de la console :

  • Appuyez sur le bouton de la manette Xbox live et maintenez-le enfoncé, et un manuel s'affichera.
  • Appuyez sur RB et faites défiler jusqu'à Profil & ; système option.
  • Choisissez Paramètres>> ; Paramètres généraux>> ; Paramètres réseau>> ; Tester la connexion réseau
  • Procédez au test et vérifiez si le réseau Xbox One reprend.

Vous serez en mesure d'obtenir des informations pertinentes sur le problème et de résoudre les problèmes qui y sont liés. Ce processus peut parfois être bénéfique.

Les écouteurs sans fil de la Xbox One doivent être déconnectés pour résoudre le problème. Évitez de les laisser connectés avant d'effectuer le test. Le système d'écouteurs sans fil peut provoquer des interférences sur le réseau car il fonctionne sur la même fréquence que la Xbox.

#7 Vérifier & ; Vérifier les détails du WiFi

Enfin, si aucune des procédures ci-dessus n'a fonctionné, vérifiez que la manette Xbox est connectée au bon réseau Wi-Fi. Il est possible que vous ayez mal saisi le mot de passe Wi-Fi ou que vous l'ayez oublié. Il est donc préférable de tester également la connexion Wi-Fi du routeur.

Parfois, le routeur du réseau n'est pas en cause. L'administrateur du réseau a dû changer le mot de passe, et cette incompatibilité peut entraîner des problèmes de connexion Xbox et Wi-Fi. Contactez le fournisseur du réseau pour vérifier si les informations d'identification ont été modifiées. Si c'est le cas, vous devez confirmer les nouvelles informations d'identification et les utiliser pour établir une connexion.

Pour établir la connexion WiFi avec la Xbox, voici les étapes à suivre :

Allez dans Paramètres>> ; Paramètres généraux>> ; Paramètres réseau>> ; Configurer la connexion sans fil. Cela permettra de s'assurer que les détails de la connexion WiFi sont correctement saisis.

Si quelqu'un d'autre est responsable du réseau, demandez-lui s'il a changé le mot de passe. Vous pouvez également trouver votre mot de passe Wi-Fi sur un PC Windows 10 si vous en avez un de connecté.

Conclusion

Nous avons essayé de couvrir toutes sortes de solutions et de remèdes avec des étapes aussi simples que possible. Tout ce que vous avez à faire, c'est d'effectuer quelques réglages dans le routeur ou dans les paramètres de la Xbox pour que votre Xbox se connecte au réseau en ligne.

Vous devez suivre toutes les étapes mentionnées ci-dessus et, avec un peu de chance, elles résoudront toutes sortes de problèmes de connexion. Ensuite, profitez d'un jeu ininterrompu sur votre Xbox One par le biais de Xbox Live.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence est un passionné de technologie et un expert dans le domaine de la connectivité Internet et de la technologie wifi. Avec plus d'une décennie d'expérience dans l'industrie, il a aidé de nombreuses personnes et entreprises à résoudre leurs problèmes liés à Internet et au Wi-Fi. En tant qu'auteur et blogueur d'Astuces Internet et Wifi, il partage ses connaissances et son expertise d'une manière simple et facile à comprendre dont tout le monde peut bénéficier. Philip est un ardent défenseur de l'amélioration de la connectivité et de l'accessibilité d'Internet à tous. Lorsqu'il n'écrit pas ou ne résout pas des problèmes liés à la technologie, il aime faire de la randonnée, du camping et explorer les grands espaces.