Correzione: le app non funzionano sul Wifi ma vanno bene sui dati mobili

Correzione: le app non funzionano sul Wifi ma vanno bene sui dati mobili
Philip Lawrence

Le applicazioni mobili a volte possono essere troppo complicate, soprattutto quando smettono di funzionare in determinate condizioni. Se siete utenti di smartphone, vi sarà capitato che alcune applicazioni non funzionino sul Wi fi, ma che funzionino bene con i dati mobili.

Si tratta di un problema piuttosto comune che continua a frustrare gli utenti di telefonia mobile di tanto in tanto. Tuttavia, esistono alcune soluzioni semplici per eliminare il problema e le esploreremo in questo post.

Guarda anche: Configurazione WiFi di Pi-Star - Guida definitiva per l'utente

Il Wi-Fi non disponibile può essere frustrante

La rete Wifi è un'esigenza della maggior parte delle case dell'era moderna perché siamo fortemente dipendenti dalle app e dagli strumenti tecnologici. Ad esempio, sia che si tratti di strumenti di automazione domestica come Alexa o di social media e strumenti di connettività, la maggior parte delle app funziona solo con una connessione Wifi.

Se atterrate in un luogo pubblico senza Wi fi e vi sentite come se foste disconnessi dal mondo, capirete di cosa stiamo parlando.

Perché non usare solo i dati mobili

Non sarebbe fantastico se potessimo utilizzare sempre i dati cellulari sui nostri telefoni? La velocità, la connettività e le prestazioni sono comprensibilmente più efficienti del Wi-Fi.

Tuttavia, il suo costo è elevato, per cui una rete Wifi si rivela un'opzione economica, considerando che una connessione Wifi è molto più conveniente nel lungo periodo.

Inoltre, il Wi-fi presenta alcuni vantaggi rispetto ai dati mobili in termini di sicurezza e di altre configurazioni di rete. Pertanto, è logico scegliere il Wi fi rispetto ai dati mobili, a meno che la spesa non sia un grosso problema per voi.

Perché alcune applicazioni non funzionano su Wi fi?

A volte, il vantaggio di configurare le impostazioni può essere opposto, soprattutto quando non si ottengono i risultati giusti e le app continuano a dare problemi.

In genere, quando un'applicazione del telefono non funziona sul Wi fi ma funziona perfettamente sui dati mobili, deve esserci un problema con le impostazioni di rete.

Alcune delle ragioni principali di questi problemi di Internet possono essere legate a:

  • Impostazioni errate di data e ora sul telefono o sul router
  • Impostazioni di sicurezza del router
  • Ottimizzazione del wi-fi nel router per una connessione internet più veloce

Risolvere i problemi di wifi per le applicazioni per smartphone

I problemi sopra menzionati potrebbero non essere intenzionali e non essere nemmeno noti. Alcune di queste impostazioni sono preconfigurate con l'hardware, quindi può essere difficile identificare il problema.

Tuttavia, esistono modi semplici per risolvere questi problemi. Continuate a leggere per scoprire come risolvere i problemi di Internet sul vostro telefono. La maggior parte di queste soluzioni funziona per Android, ma se siete utenti di iPhone o iPad, queste soluzioni possono funzionare anche per voi.

Guarda anche: Come impedire che il WiFi si accenda automaticamente sull'iPhone

L'hack della modalità aereo

Per prima cosa, provate la modalità aereo. Spesso alcune app richiedono una connessione Internet stabile per garantire prestazioni ottimali. Tuttavia, se la connessione Internet è instabile, le app potrebbero non essere in grado di funzionare correttamente.

Quindi, sia che si tratti di un dispositivo Android o iOS, provate ad attivare la modalità aereo e lasciate il telefono nella stessa modalità per alcuni secondi, quindi spegnetelo.

Quando si disattiva la modalità aereo, il telefono si connette automaticamente alla rete wifi. In questo caso, la connessione può essere più stabile e si possono eseguire alcune applicazioni sulla rete wifi.

Dimenticare le credenziali di rete Wifi sul telefono

A volte, quando un'applicazione di Google Play funziona bene su dati mobili ma non su Wi-Fi, la soluzione può essere quella di dimenticare la rete Wi-Fi sul dispositivo.

Per dimenticare le impostazioni di rete sul telefono, accedere alle impostazioni del telefono e alla sezione Wifi, quindi fare clic sulla connessione wireless e toccare dimentica la rete.

Ricollegarsi alla rete

Quando il telefono dimentica la rete, è possibile tornare alla connessione wifi e provare a connettersi di nuovo. Immettere la password e verificare se l'aggiornamento della rete risolve il problema.

Un punto importante da notare è che le reti wifi tendono ad avere SSID comuni. In tal caso, i telefoni cellulari potrebbero volersi connettere alla rete con le impostazioni precedentemente memorizzate per la stessa connessione.

Ad esempio, quando si visita un luogo e ci si connette alla rete wifi, la connessione viene ricordata la volta successiva.

Quindi, se si costringe il telefono Android a dimenticare una specifica connessione di rete, si può evitare di incorrere in problemi indesiderati legati alle app del telefono Wifi.

L'SSID univoco è importante

È essenziale assicurarsi che l'SSID della rete sia unico, in modo che quando il dispositivo dimentica una rete, non confonda la rete wifi con altre connessioni disponibili.

Reset del router

La reimpostazione del router è probabilmente la cosa più comune da fare ogni volta che si verificano problemi di connettività a Internet. È un metodo semplice ma molto efficace per risolvere i problemi di connessione che non richiede di essere un esperto di tecnologia.

A volte i telefoni non sono in grado di accedere al router. Quindi, anche se non accade di frequente, è possibile che il router passi inosservato per qualche motivo. Qual è la soluzione?

Riavviare il router e vedere se il telefono si connette a questo punto wifi. Quindi, spegnere il router, attendere una decina di secondi e riaccenderlo.

Dagli qualche secondo

Il telefono può impiegare alcuni secondi per accedere al router, quindi concedetegli qualche secondo e verificate se Internet funziona.

Riavvio del modem

Il reset del router è un'opzione piuttosto pratica, ma può capitare che non funzioni. Se non ha funzionato, provate a riavviare il modem.

Per riavviare il modem, è necessario uno spillo per premere il pulsante a foro di spillo nel modem. Scollegare il modem non lo riavvia perché ha una batteria di riserva.

Dopo il riavvio, provare a collegarsi a Internet da tutti i dispositivi precedentemente collegati alla rete domestica.

Sicurezza del router

A volte, alcuni controlli di sicurezza su un router possono impedire l'accesso a Internet a determinate applicazioni. Tuttavia, i protocolli di sicurezza possono ostacolare le applicazioni, il che può accadere sia nei dispositivi Android che iOS.

È quindi consigliabile consultare il manuale del router, quindi accedere alla schermata delle impostazioni del router e controllare le opzioni di sicurezza.

Modifica delle opzioni di sicurezza

Una volta entrati nelle impostazioni di sicurezza, provate a disattivare temporaneamente le opzioni di sicurezza. Anche se si tratta di un uso temporaneo, è essenziale assicurarsi di non avere altri dispositivi sensibili come gli strumenti di automazione domestica collegati al router in quel momento.

Ricontrollare Internet

A questo punto, verificate se le app si connettono a Internet. Se riuscite a risolvere il problema, il problema è dovuto ai protocolli di sicurezza Internet.

E la protezione?

Sappiamo cosa state pensando: dovete lasciare le impostazioni del router non protette? NO! Provate invece a riattivare le impostazioni di sicurezza tramite un altro protocollo.

Provate a utilizzare i protocolli WPA-PSK o WPA2-PSK per la sicurezza del router, ma non lasciate mai il vostro router senza protezione, perché è troppo rischioso lasciare i vostri dati in mano agli intrusi.

Ottimizzazione Wifi

L'ottimizzazione Wifi consente al telefono di risparmiare batteria quando la rete Wifi non è disponibile. Tuttavia, può influire sulle prestazioni di alcuni software e applicazioni, quindi non è consigliabile tenerla attiva.

Inoltre, ricordate che le impostazioni di ottimizzazione del wifi non migliorano le prestazioni del wifi. Provate quindi a disattivare l'ottimizzazione del wifi e verificate se le app del telefono iniziano a funzionare correttamente.

Dispositivo o router obsoleto

Nella maggior parte dei casi, i router e i dispositivi vengono aggiornati con la rete. Tuttavia, se la data e l'ora del telefono o del router non sono sincronizzate, è possibile che un'app non funzioni correttamente sulla rete Wi-Fi.

Un approccio semplice consiste nel controllare le impostazioni dell'ora del dispositivo e aggiornarle a un fuso orario automatico. In questo modo, il telefono regolerà la data e l'ora in base alla posizione geografica.

Questo metodo è particolarmente efficace per gli utenti che viaggiano spesso e che si trovano di fronte a disfunzioni delle app sui loro telefoni.

Ripristino delle impostazioni di rete

Questa è probabilmente l'ultima risorsa. In condizioni normali, non è necessario reimpostare le impostazioni di rete. Tuttavia, se tutti gli altri metodi falliscono, vale la pena di provare. Con un reset, è possibile sbarazzarsi di ogni possibile problema relativo ai dati mobili o al wifi.

Ecco cosa dovete fare:

  • Accedere alle impostazioni del telefono
  • Toccare Reset
  • Selezionare Ripristino impostazioni di rete.

Alcune domande frequenti

Vi lasciamo con alcune domande frequenti sulle app che funzionano bene con i dati mobili ma non con il wifi. Date un'occhiata:

È possibile affrontare il problema del Wifi per le applicazioni anche dopo i protocolli di sicurezza WPA2?

Sebbene non sia troppo comune riscontrare problemi dopo l'aggiornamento della sicurezza WPA2, è possibile provare a passare alla modalità di crittografia AES se il problema persiste.

L'IPV6 ostacola l'accesso ad alcune applicazioni via Wifi?

L'IPV6 non dovrebbe causare problemi, dato che gode di una solida reputazione in termini di efficacia. Tuttavia, a volte può causare problemi, per cui è meglio disabilitare l'IPV6.

Conclusione

Cercare la soluzione corretta per i problemi di Internet può essere piuttosto noioso, sia che si tratti del sistema operativo corretto, sia che si tratti di Wifi o di dati mobili, può essere fonte di confusione per i non addetti ai lavori.

Pertanto, se seguite le soluzioni indicate, potrete risolvere la maggior parte dei problemi di wifi legati alle app del telefono. Inoltre, non spenderete i costosi dati mobili per app ad alto consumo come Netflix, ecc.

Ci auguriamo che i suggerimenti di questo post vi aiutino a risolvere i problemi di Internet legati alle app del telefono. Se funziona bene, fatecelo sapere nella sezione commenti.

Se non riuscite ancora a trovare la risposta, è il momento di parlare con il vostro fornitore di servizi Internet.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence è un appassionato di tecnologia ed esperto nel campo della connettività Internet e della tecnologia Wi-Fi. Con oltre un decennio di esperienza nel settore, ha aiutato numerose persone e aziende con i loro problemi relativi a Internet e Wi-Fi. In qualità di autore e blogger di Suggerimenti per Internet e Wi-Fi, condivide le sue conoscenze e competenze in un modo semplice e di facile comprensione di cui tutti possono beneficiare. Philip è un appassionato sostenitore del miglioramento della connettività e della creazione di Internet accessibile a tutti. Quando non scrive o non risolve problemi tecnici, si diverte a fare escursioni, accamparsi ed esplorare i grandi spazi aperti.