Sommario
Un extender Wi-Fi è utile per gli utenti che dispongono di spazi abitativi e uffici consistenti. Tuttavia, il trasferimento in uno spazio più grande richiede una pianificazione della connettività Internet se non si vuole avere un cavo Ethernet a ogni passo della casa.
I problemi di Internet sono comuni nelle grandi case, perché anche i migliori router non riescono a fornire un buon servizio. D'altra parte, un extender WiFi può risolvere i problemi di Internet con una velocità ininterrotta.
Tuttavia, ci si trova in difficoltà quando anche l'extender wi-fi smette di funzionare, un problema che non ci si aspetterebbe mai.
In questo articolo vengono illustrati diversi metodi di risoluzione dei problemi dell'estensore wifi TP-link, oltre ad affrontare alcuni motivi principali che potrebbero impedire il funzionamento dell'estensore wi-fi TP-link.
Che cos'è un estensore WiFi?
Gli utenti di case a più piani hanno difficoltà a ottenere il WiFi in ogni stanza. Gli extender Wi-Fi sono un'ottima soluzione a questo problema.
Un extender Wi-Fi è un dispositivo posizionato tra il router WiFi e le stanze che necessitano di una migliore connessione a Internet, che potenzia il WiFi in tutta la casa per una migliore esperienza di rete wireless.
Gli extender funzionano prendendo il segnale del router e ritrasmettendolo su un canale wireless diverso. Utilizzano il cablaggio preesistente della casa e possono essere facilmente configurati con lo smartphone.
Guarda anche: Come impostare l'hotspot VerizonLista di controllo prima della risoluzione dei problemi
Ecco alcuni suggerimenti da applicare prima di risolvere i problemi.
- Consultare la guida all'installazione ricevuta dopo l'acquisto. Nella guida è riportata la portata degli extender, che vi darà un'idea della luce del segnale. In alcuni casi, su alcuni range extender non è presente la luce RE, il che implica che hanno una luce di segnale o una luce 2.4G/5G. Leggere il manuale di istruzioni per scoprire se l'extender è connesso alla rete principale o meno.
- Un'altra cosa essenziale da ricordare è la funzione DFS. Se si utilizza un range extender dual-band, è molto probabile che ci sia solo una spia LED 2.4G accesa e una spia 5G spenta. In questo caso, fissare immediatamente il 5G del router primario sulla banda1, abilitando la connettività del router in 5G.
- Tenete d'occhio le funzioni avanzate del router. A volte, i router hanno alcune funzioni che possono contribuire all'interruzione della rete. Di conseguenza, l'esperienza dell'utente è fortemente compromessa e si verificano problemi di connettività. Pertanto, controllate le funzioni del router di tanto in tanto.
Risoluzione dei problemi del Wi-Fi TP-Link
Le cause principali del problema sono quattro:
La luce RE si è spenta dopo la configurazione.
In questo caso, chiedete alla persona interessata la password del router principale. Una volta ottenuta la password, seguite questi passaggi:
Guarda anche: Guida all'installazione del router Wavlink- Accedere alla pagina di gestione del router per ricontrollare la password. Tenere l'extender a 3 metri di distanza dal router.
- Premere il pulsante di ripristino per completare il reset di fabbrica per alcuni secondi.
- È probabile che la luce RE inizi a funzionare dopo questo passaggio, ma nel caso in cui non lo faccia, spegnetela di nuovo e riaccendetela.
- Attendete almeno due minuti; inizierà a funzionare. Per mantenerlo in funzione.
- Verificare se il range extender è aggiornato e, in caso contrario, aggiornare il range extender al firmware più recente e riconfigurarlo.
- Controllate il router primario per verificare che non abbia attivato alcuna impostazione di sicurezza aggiuntiva.
- Accedere al sito web principale di TP-Link per accedere al range extender o utilizzare l'indirizzo IP assegnato dal router. È possibile trovare facilmente l'indirizzo IP dall'interfaccia del router.
- Una volta effettuato l'accesso, fotografate la pagina di stato e non dimenticate di salvare il registro di sistema.
Luci RE accese ma nessuna connessione
Se le spie RE sono accese, ma l'extender TP-Link non mostra alcuna connessione ai dispositivi, attenersi alla seguente procedura:
- Innanzitutto, ricontrollare la potenza del segnale wireless del dispositivo finale.
- Se il dispositivo non riesce a connettersi all'extender, rimuovere il profilo di rete wireless del dispositivo dall'extender.
- Ora, provate a collegare il dispositivo direttamente al router Wi-Fi di casa.
- Se il dispositivo si collega correttamente al router, provare a collegare altri dispositivi wireless all'extender TP-Link.
- Se più dispositivi presentano problemi di connettività simili, contattare l'assistenza TP-Link.
Nessun accesso alla rete
Se i dispositivi sono collegati all'extender ma sembrano non avere accesso alla rete, seguire questi passaggi:
- Assicurarsi di non avere lo stesso SSID e la stessa password per il router e l'extender TP-Link.
- Aggiornare il firmware dell'extender con quello più recente.
- Se solo uno dei dispositivi ha problemi di connessione a Internet, verificare se sta ottenendo automaticamente l'indirizzo IP.
- Collegare il dispositivo al router principale per verificare se si connette correttamente. Controllare l'indirizzo IP in entrambi i casi.
- Assicurarsi che il router principale non abbia impostazioni di sicurezza aggiuntive, come il controllo degli accessi o il filtraggio MAC.
- Accedere al sito web principale di TP-Link per accedere al range extender o utilizzare l'indirizzo IP assegnato dal router. È possibile trovare facilmente l'indirizzo IP dall'interfaccia del router.
- Una volta effettuato l'accesso, fotografate la pagina di stato e non dimenticate di salvare il registro di sistema.
Nessuna connessione alla rete host
Se subito dopo aver applicato le nuove impostazioni compare un pop-up con la scritta "No Host Network Connection", è molto probabile che il router sia abilitato al 5G e stia utilizzando il canale DFS.
Disattivate il band steering sul router e cambiate il canale 5G in Band 1 per evitare questo problema.
Ulteriori suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per la risoluzione dei problemi dell'extender:
Controllare la connessione
Assicurarsi che l'extender TP-Link sia collegato correttamente a una fonte di alimentazione e che la spia di alimentazione sia fissa e stabile. Ad esempio, se lampeggia, ricollegarlo alla fonte.
Allo stesso modo, è necessario assicurarsi che la connessione a Internet sia stabile e funzioni correttamente. Una connessione instabile può interrompere la connettività a Internet e causare problemi. Ecco come controllarla:
- Collegare il telefono al router WiFi.
- Aprite una pagina web sul vostro browser.
- Se la pagina si carica rapidamente, la velocità e la connessione a Internet sono buone.
- Se il caricamento è più lento del solito, il problema è la velocità di Internet.
- Se non si carica, il router WiFi non ha una connessione funzionante.
Riavviare l'estensore TP-Link
Il riavvio dell'extender è un altro modo semplice ed efficace per farlo funzionare. Ecco come fare:
- Premere il pulsante On/Off per alcuni secondi fino a quando tutte le spie si spengono.
- Lasciarlo spento per almeno 5 minuti.
- Premere il pulsante On/Off e attendere che l'extender si riavvii.
Resettare l'estensore TP-Link
Se non c'è altra soluzione, ripristinare l'extender seguendo i seguenti passaggi:
- Premere a lungo il pulsante di ripristino sul dispositivo.
- Attendere che tutte le luci si spengano.
- Lasciarlo spento per 2-5 minuti.
- Quindi, premere nuovamente il pulsante di ripristino e attendere che il dispositivo si riavvii.
Contatto con l'assistenza
Se il problema sembra riguardare il router, è necessario contattare il provider di servizi Internet. In alcuni casi, le impostazioni predefinite del router possono impedire la connessione di dispositivi che ritrasmettono i segnali. In questi casi, il provider può risolvere il problema.
Se invece il problema sembra riguardare l'extender, contattate il team di assistenza TP-Link, che sarà in grado di rispondere e risolvere tutte le domande frequenti relative alla connettività.
Conclusione
L'extender TP-Link è uno strumento eccellente per i grandi spazi abitativi e lavorativi. Assicuratevi di aggiornare il firmware ogni volta che ne esce uno nuovo.
Ottenere una connessione migliore richiede un'attenta pianificazione del router WiFi e degli extender, ma ripaga con una velocità internet eccellente in ogni angolo della casa.