မာတိကာ
ကြိုးမဲ့ရောက်တာများသည် မိုဒမ်မှအင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှုကို ရရှိသည်။ Router ၏ အဓိကအလုပ်မှာ သင့်ချိတ်ဆက်ထားသော စက်များအားလုံးသို့ အင်တာနက်ဖြန့်ဝေရန်ဖြစ်သည်။
ထို့ကြောင့် သင့် modem၊ အင်တာနက်ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ (ISP) သို့မဟုတ် router ကိုယ်တိုင်က ပြဿနာရှိနေပါက သင်တွေ့နိုင်သည်မှာ ရှင်းနေသည် ဤမက်ဆေ့ချ်သည် “Xfinity wifi ချိတ်ဆက်ထားသော်လည်း အင်တာနက်အသုံးပြုခွင့်မရှိပါ။”
ဤ error ကိုရရှိပါက၊ ၎င်းကိုဖြေရှင်းနည်းကို ဤလမ်းညွှန်ပြသပါမည်။
ထို့ကြောင့် အခြေခံအကျဆုံးပြဿနာဖြေရှင်းနည်းဖြင့် စတင်ကြပါစို့။ Xfinity WiFi ချိတ်ဆက်ထားသော်လည်း အလုပ်မလုပ်ခြင်းကို ဖြေရှင်းရန် အကြံပြုချက်များ။
Xfinity WiFi ချိတ်ဆက်ထားသော်လည်း အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှုပြဿနာကို ဖြေရှင်းနည်း
ဖြေရှင်းချက်များကို မစဉ်းစားမီ၊ ပြဿနာကို ဦးစွာနားလည်ကြပါစို့။
အခြား router များကဲ့သို့ပင် Xfinity router သည် အခြားသော Wi-Fi-enabled နှင့် wired devices များသို့လည်း အင်တာနက်ကို လမ်းညွှန်ပေးပါသည်။ ထို့ကြောင့် ယခု သင်သည် Xfinity ကွန်ရက်သို့ အောင်မြင်စွာ ချိတ်ဆက်နိုင်ပါပြီ။ ဒါပေမယ့် သင်အင်တာနက်ကိုဝင်ရောက်ဖို့ကြိုးစားတဲ့အခါ၊ ဒီမက်ဆေ့ချ်ပေါ်လာပါတယ်- “Xfinity WiFi ချိတ်ဆက်ထားပေမယ့် အင်တာနက်အသုံးပြုခွင့်မရှိပါ။”
စိတ်အနှောက်အယှက်ဖြစ်စေပါတယ်။ အထူးသဖြင့် သင့်ပရောဂျက်ကို တင်သွင်းရန် လိုအပ်ပြီး ယနေ့သည် နောက်ဆုံးရက်ဖြစ်သည် သို့မဟုတ် အရေးကြီးသည့်အရာတစ်ခုကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်လိုသည့်အခါတွင် ဖြစ်သည်။
ထို့ကြောင့် Xfinity အင်တာနက်အသုံးပြုမှုပြဿနာများကို ဖြေရှင်းရန် အရိုးရှင်းဆုံးနည်းလမ်းဖြင့် စတင်ကြပါစို့။
Gateway ကို ပြန်စပါ
မှန်ပါတယ်။ သင်သည် ဂိတ်ဝ သို့မဟုတ် Xfinity WiFi ကို ပြန်လည်စတင်ပြီး အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှု ချို့ယွင်းချက်ကို ပြုပြင်ထားခြင်း ရှိ၊ မရှိ စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။
သင့်ရောက်တာသည် လုပ်ဆောင်သည်။သင့်ကြိုးမဲ့ကွန်ရက်အတွက် တံခါးပေါက်တစ်ခုအနေဖြင့်။
ကြည့်ပါ။: WiFi ကို အနှောင့်အယှက်မဖြစ်အောင် ဘလူးတုသ်ကို ဘယ်လိုတားဆီးမလဲ။ဂိတ်ဝေး ပြန်လည်စတင်ခြင်းသည် အသေးစားပြဿနာများကို ယာယီဖြေရှင်းပေးသည်။ သို့သော်၊ တစ်ခါတစ်ရံတွင်၊ ၎င်းသည် Xfinity အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှုကို အနှောင့်အယှက်ပေးသည့် သာမန်ဆော့ဖ်ဝဲလ် ချွတ်ယွင်းချက်များသာဖြစ်သည်။
လက်ဖြင့် Xfinity gateway ပြန်လည်စတင်ရန်အတွက် ဤအဆင့်များကို လိုက်နာပါ-
- ရောက်တာအား ပါဝါပိတ်ပါ။
- အနည်းဆုံး 10-15 စက္ကန့်စောင့်ပါ။
- Router တွင် ပါဝါပြန်ဖွင့်ပါ။
My Account App မှတစ်ဆင့် Gateway Restart Modem ကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ပါ
သင်လည်း လုပ်ဆောင်နိုင်ပါသည်။ Xfinity အက်ပ်မှတစ်ဆင့် router ကို ပြန်လည်စတင်ပါ-
- Xfinity My Account အက်ပ်ကို စတင်ပါ။
- ထို့နောက် အင်တာနက်ရွေးချယ်မှုသို့ သွားပါ။
- သို့လည်း သင်သွားနိုင်ပါသည်။ Modem/Router ရွေးချယ်မှု။
- ယခု၊ “ဤစက်ပစ္စည်းကို ပြန်လည်စတင်ပါ” ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ။
- ခဏစောင့်ပြီး ပြဿနာကို ပြေလည်သွားခြင်း ရှိ၊ မရှိ စစ်ဆေးပါ။
တစ်ခါတစ်ရံ My Account အက်ပ်မှတစ်ဆင့် သင့်စက်ပစ္စည်းကို ပြဿနာဖြေရှင်းရန်သာ လိုအပ်ပါသည်။
စက်ပစ္စည်းကို ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်း
Xfinity WiFi အက်ပ်
- ကျွန်ုပ်၏အကောင့်အက်ပ်ကို စတင်ပါ။
- အင်တာနက်ရွေးချယ်မှုသို့သွားပါ။
- Android အသုံးပြုသူများအတွက်၊ “ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်း” ရွေးချယ်မှုကို ရွေးချယ်ပါ။
- iOS အသုံးပြုသူများအတွက်၊ “ဤစက်ပစ္စည်းကို ပြန်လည်စတင်ရန်” ရွေးချယ်မှုကို ရွေးချယ်ပါ။
- ယခု၊ စတင်ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်း option ကိုရွေးချယ်ပါ။ ၎င်းသည် အက်ပ်အား မိုဒမ် သို့မဟုတ် အချက်ပြပြဿနာအားလုံးကို စကင်န်ဖတ်ခွင့်ပြုမည်ဖြစ်သည်။
- စကင်ဖတ်စစ်ဆေးခြင်းလုပ်ငန်းစဉ် ပြီးဆုံးသည်အထိ စောင့်ပါ။
- ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်ပြီးသည်နှင့်၊ သင်သည် သင့်စက်ပစ္စည်းကို ပြန်လည်စတင်ရန် လိုအပ်ပေမည်။
- “စက်ပစ္စည်းကို ပြန်လည်စတင်ပါ။” ကိုရွေးချယ်ပါ။
- ပြန်လည်စတင်ပြီးနောက်၊ ပြဿနာရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။ဖြေရှင်းပြီးပါပြီ။
- ဖြေရှင်းချက်နဲ့ အဆင်ပြေရင် “ဟုတ်ကဲ့၊ ပြင်ထားပါတယ်” ကိုရွေးပါ၊ “ဟုတ်ကဲ့၊ ပြီးပါပြီ” ကိုရွေးပါ။ အခြား "No."
- သင် "Yes" ရွေးချယ်မှုကို ရွေးချယ်သောအခါ၊ ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်းဝင်းဒိုးသည် ချက်ချင်းပိတ်သွားပါမည်။ သို့သော်၊ သင်သည် “No” ကိုရွေးချယ်ပါက၊ သင်သည် မျက်နှာပြင်ပေါ်ရှိ ညွှန်ကြားချက်များ ပိုမိုရရှိမည်ဖြစ်သည်။
Windows Computer
- Windows ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ။ မျက်နှာပြင်၏ ဘယ်ဘက်အောက်ခြေတွင် ရှိနေပါသည်။
- ဆက်တင်များသို့ သွားပါ။
- ကွန်ရက် & ကို နှိပ်ပါ။ အင်တာနက် ခလုတ်။
- အောက်သို့ ဆင်းပြီး အခြေအနေ တက်ဘ်တွင် ကွန်ရက် ပြဿနာ ဖြေရှင်းသူကို တွေ့ရပါမည်။
- ကွန်ရက် ပြဿနာများကို စစ်ဆေးရန် သင့်ကွန်ပြူတာကို ပြဿနာ ဖြေရှင်းပါ။
ပြဿနာ ဖြေရှင်းပေးသူသည် ကွန်ရက်လှုပ်ရှားမှု တစ်ခုလုံးကို စကန်ဖတ်ပါ။ ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်းပြီးဆုံးပြီးနောက်၊ တူညီသောဝင်းဒိုးသည် သင့်အား ရလဒ်များပြသမည်ဖြစ်ပြီး အမြန်ပြင်ဆင်မှုများအချို့ကိုလည်း အကြံပြုပေးပါမည်။
Cache ဖိုင်များကို ရှင်းလင်းပါ
ကက်ရှ်ဖိုင်များဟူသည် အဘယ်နည်း။ ဤအရာများသည် အသုံးပြုသူ၏အတွေ့အကြုံကို ပိုမိုလွယ်ကူစေသည့် ယာယီဖိုင်များဖြစ်သည်။
အသုံးပြုသူတစ်ဦးသည် အက်ပ်တစ်ခု သို့မဟုတ် ဝဘ်ဆိုက်တစ်ခုကို ပထမဆုံးအကြိမ်ဝင်ရောက်သည့်အခါ၊ ၎င်းတို့၏လုပ်ဆောင်မှုများအားလုံးကို ကက်ရှ်မမ်မိုရီဟု ခေါ်သော သီးခြားသိုလှောင်မှုထဲသို့ ရောက်ရှိသွားပါသည်။
ကက်ရှ်မမ်မိုရီသည် အသုံးပြုသူ၏ဆက်တင်များကို မှတ်သားထားသောကြောင့် ၎င်းတို့သည် အထူးတောင်းဆိုသည့်အချိန်အထိ အက်ပ်/ဆိုက်လှုပ်ရှားမှုများကို ထပ်လုပ်ရန်မလိုအပ်ပါ။ စက်ပစ္စည်းတစ်ခု၏ လည်ပတ်မှုစနစ်သည် ဤရွေ့ပြောင်းမှတ်ဉာဏ်ကို သိမ်းဆည်းပေးပါသည်။
ထို့ကြောင့်၊ ၎င်းသည် ကက်ရှ်၏ သဘောသဘာဝကို ယာယီဖြစ်စေသည်။
သို့သော် ဤယာယီဖိုင်များသည် အွန်လိုင်းကြည့်ရှုနေစဉ်အတွင်း သင့်စက်ပစ္စည်း၏ သိုလှောင်မှု၏ အစိတ်အပိုင်းအချို့ကို ဖုံးအုပ်ထားသည်။ထို့ကြောင့်၊ သင်သည် သင့်စက်ပစ္စည်း၏ ကက်ရှ်ကို ရံဖန်ရံခါ မရှင်းလင်းပါက၊ သင်သည် Xfinity WiFi ချိတ်ဆက်ထားသော်လည်း အင်တာနက်အသုံးပြုခွင့် အမှားအယွင်း မက်ဆေ့ချ်ကို ကြုံတွေ့ရနိုင်သည်။
သင့်စက်ပစ္စည်းရှိ ကက်ရှ်ဖိုင်များကို ရှင်းလင်းရန် ဤအဆင့်များကို လိုက်နာပါ-
- သင့်စက်ပစ္စည်းပေါ်တွင် ဝဘ်ဘရောက်ဆာကိုဖွင့်ပါ။
- လုံခြုံရေး & ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ။
- Clear browsing data ကိုရွေးပါ။
- Cache ကိုရှင်းပါ။
ကက်ရှ်ကိုရှင်းလင်းပြီးနောက်၊ သင်သည်အင်တာနက်ရရှိသည်ရှိမရှိစစ်ဆေးပါ။
ဓာတ်အားပြတ်တောက်ခြင်း
ဓာတ်အားပြတ်တောက်မှုမှာ သာမန်မဟုတ်သော်လည်း၊ ၎င်းသည် "Xfinity WiFi ချိတ်ဆက်ထားသည့် အင်တာနက်အသုံးပြုခွင့်မရှိ" မက်ဆေ့ချ်ကို သင့်ဖန်သားပြင်ပေါ်တွင် ပေါ်လာစေနိုင်သည်။
ကြည့်ပါ။: Spectrum Router ကို ဘယ်လို Update လုပ်မလဲ။ဒါကြောင့် ဤအခြေအနေတွင် သင်ဘာလုပ်နိုင်သနည်း။
- သင့်ဖုန်းပေါ်ရှိ Xfinity Wi-Fi အက်ပ်ကိုဖွင့်ပါ။
- သင်၏ Xfinity အကောင့်သို့ အကောင့်ဝင်ပါ။
- သင့်ဧရိယာတွင် သင်တွေ့ခဲ့သည့် ဓာတ်အားပြတ်တောက်မှုကို အစီရင်ခံပါ။ . ထို့အပြင်၊ ပြတ်တောက်မှုမြေပုံသည် အခြားသော Xfinity router များ၏ အခြေအနေကိုလည်း ပြောပြပေးပါမည်။
- အသေးစိတ်အချက်များမှတ်သားပြီးသည်နှင့် Xfinity ဝန်ဆောင်မှုစင်တာသို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ၎င်းတို့သည် သင့်အား အခြေအနေအကြောင်း အပ်ဒိတ်လုပ်ပါမည်။
Ping Test
ping test သည် ဆာဗာဘက်ခြမ်း အင်တာနက် ပြဿနာများကို စစ်ဆေးရန် နည်းလမ်းများထဲမှ တစ်ခုဖြစ်သည်။ ပထမဦးစွာ၊ ping ဆိုသည်မှာ ဘာလဲ?
Ping သည် သင့်စက်မှ ဆာဗာ (ISP) သို့ သင်ပေးပို့သည့် ဒေတာပက်ကေ့ခ်ျတစ်ခုဖြစ်သည်။ ဆာဗာသည် ping ကို လက်ခံရရှိပြီး တုံ့ပြန်မှုဖြင့် သင့်ထံ ပြန်လည်ပေးပို့ပါသည်။
ထို့ပြင်၊ ဤလုပ်ငန်းစဉ်တစ်ခုလုံးတွင် လုပ်ဆောင်သည့်အချိန်ကို Latency ဟုခေါ်သည်။
ယခု၊ ping စမ်းသပ်မှု အဲဒါက ပြဿနာရှိမရှိ ပြောပြလိမ့်မယ်။ဆာဗာဘက်တွင်ဖြစ်စေ။ ping စမ်းသပ်မှုကို လုပ်ဆောင်ရန် ဤအဆင့်များကို လိုက်နာပါ-
Windows ကွန်ပျူတာများတွင်
- စခရင်၏ ဘယ်ဘက်အောက်ခြေရှိ Windows ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ။
- တွင် CMD ကို ရိုက်ထည့်ပါ။ ရှာဖွေရေးဘား။
- Command Prompt ကိုဖွင့်ပါ။
- Command Prompt တွင်၊ ဤအမိန့်ကို ရိုက်ထည့်ပါ- ping-t www.google.com ။ (ဥပမာတစ်ခုဖြစ်သည်)
- ping test ပြီးဆုံးသည်အထိ စောင့်ပါ။ ထို့အပြင်၊ သင်သည် စမ်းသပ်မှုကို ရပ်ရန် CTRL + C ကိုနှိပ်နိုင်သည်။
Mac OS ကွန်ပျူတာများတွင်
- သင်၏ iMac သို့မဟုတ် Mac OS စက်များတွင်၊ Applications သို့သွားပါ။
- အသုံးအဆောင်များ > ကွန်ရက်အသုံးပြုမှု > Ping တက်ဘ်။
- တရားဝင်ဝဘ်လိပ်စာတစ်ခုခုကို ရိုက်ထည့်ပြီး ping အရေအတွက်ကို ရိုက်ထည့်ပါ။ ယေဘူယျအားဖြင့်၊ အသုံးပြုသူများသည် နံပါတ်ကို 100 အဖြစ် သတ်မှတ်သည်။
- ping test ကို စတင်ပါ။
ping test ရလဒ်သည် data packet များ၏ အခြေအနေကို ပြသသည်။ ဒေတာပက်ကတ်များ သို့မဟုတ် pings များ၏ ဆုံးရှုံးမှုနှင့် အောင်မြင်သော ရာခိုင်နှုန်းများကို သင်တွေ့မြင်နိုင်ပါသည်။ “တောင်းဆိုမှု အချိန်ကုန်သွားသည်” ဆိုသည်မှာ ဒေတာ ဆုံးရှုံးမှုကို ဆိုလိုသည်။
ထို့ကြောင့် သင့် ISP သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Xfinity WiFi ချိတ်ဆက်ထားသော်လည်း ၎င်းတို့အား အင်တာနက် အသုံးပြုခွင့် ပြဿနာ မရှိစေရပါ။
လုံခြုံရေး ဆော့ဖ်ဝဲကို ယာယီ ပိတ်ပါ
သင့်စက်ပစ္စည်းပေါ်ရှိ လုံခြုံရေးဆော့ဖ်ဝဲကို သင်ပိတ်ထားရပါမည်။ သို့သော် ဤနည်းလမ်းသည် အန္တရာယ်များသည်။ ထို့ကြောင့်၊ သင်ရလဒ်ရရှိပြီးသည်နှင့် ထိုဆော့ဖ်ဝဲလ်ကို အမြန်ဖွင့်ပါ။
WiFi စက်များအားလုံးတွင် တပ်ဆင်ထားသော လုံခြုံရေးအင်္ဂါရပ်တစ်ခုရှိသည်။ တစ်ခါတစ်ရံတွင်၊ ဤအင်္ဂါရပ်သည် လုံခြုံရေးအကြောင်းပြချက်များကြောင့် WiFi ချိတ်ဆက်မှုများကို မကြာခဏ ပိတ်ဆို့သည်။
ဆော့ဖ်ဝဲသည် သံသယဖြစ်ဖွယ်တစ်ခုခုကို တွေ့ရှိပါက၊ဝင်လာသော WiFi ချိတ်ဆက်မှုမှ၊ ၎င်းသည် signals များကိုပိတ်ဆို့လိမ့်မည်။ ချိတ်ဆက်ထားသော်လည်း အင်တာနက်အသုံးပြုခွင့်မရှိသော Xfinity WiFi မက်ဆေ့ချ်ကို သင်မြင်ရသည့်အခါတွင် ၎င်းသည် သင့်ဖုန်းနှင့် Wi-Fi ပြဿနာများရင်ဆိုင်နေရသော အခြားစက်ပစ္စည်းများတွင် လုံခြုံရေးကို ပိတ်လိုက်ပါ။ ယခု၊ သင်သည် အင်တာနက် အသုံးပြုခွင့် ရရှိခြင်း ရှိ၊ မရှိ စစ်ဆေးပါ။
ဟာ့ဒ်ဝဲ ချိတ်ဆက်မှုကို စစ်ဆေးပါ
ပြဿနာသည် သင့် Wi-Fi တွင် မရှိသော်လည်း “ကြိုးမဲ့ ချိတ်ဆက်မှု မတည်မငြိမ် ဖြစ်နေခြင်း” ဖြစ်နိုင်သည်။ ထိုအခြေအနေတွင်၊ သင့်အိမ်ရှိ ကြိုးတပ်ချိတ်ဆက်မှုတစ်ခုစီကို သင်အာရုံစိုက်ရပါမည်။
၎င်းတွင် RJ45 ချိတ်ဆက်မှုများ၊ coax ကြိုးများ၊ splitter များနှင့် အခြားအင်တာနက်ကေဘယ်လ်များ အားလုံးပါဝင်သည်။ အထူးသဖြင့် Xfinity Wi-Fi ရောက်တာများရှိ ဝါယာကြိုးများအားလုံးကို ပြုပြင်ကြောင်း သေချာပါစေ။
ထို့နောက်၊ ကွန်ရက်ချိတ်ဆက်မှုပြဿနာကို ဖြေရှင်းပြီးကြောင်း စစ်ဆေးပါ။
Router ကို အစားထိုး
ဟာ့ဒ်ဝဲချိတ်ဆက်မှုအကြောင်းပြောရင် မှားနေတဲ့ router ကိုသုံးနေတာလည်း ဖြစ်နိုင်တယ်။ ထို့ကြောင့်၊ သင်သည် ထို router ကို အခြားသော Xfinity router ဖြင့် အစားထိုးရန် လိုအပ်သည်။
ဤနည်းလမ်းကို အသုံးပြုနေစဉ်၊ သင်သည် ကြိုးများအားလုံးကို ကောင်းမွန်စွာ ချိတ်ဆက်ကြောင်း သေချာပါစေ။ ထို့နောက်၊ router ကို အစားထိုးပြီးနောက်၊ သင်၏ Wi-Fi ဖွင့်ထားသော စက်ကို ချိတ်ဆက်ပါ။ ၎င်းသည် Xfinity Wi-Fi ချိတ်ဆက်ထားသည်ကို ပြသရပါမည်။
ယခု၊ သင့်စက်များတွင် မတည်မငြိမ်ချိတ်ဆက်မှု အမှားအယွင်းများ ရရှိနေသေးသလား စစ်ဆေးကြည့်ပါ။
Traceroute Test
ping test ကဲ့သို့ပင်၊ Traceroute Test ကိုလည်း စမ်းသုံးနိုင်သည်။
ဤစမ်းသပ်မှုသည် ဒေတာပက်ကေ့ဂျ်ကို အရင်းအမြစ်မှ ဦးတည်ရာသို့ ခြေရာခံသည်။ ထို့အပြင်၊ ဤစမ်းသပ်မှုသည်လည်းသင့်အားယူဆောင်လာလိမ့်မည်။ထိုပက်ကက်ကို ping လုပ်ထားသည့် router များ၏ IP လိပ်စာများ။
Windows 7 နှင့် နောက်ပိုင်းတွင်
Traceroute Test ကို run ရန် ဤအဆင့်များကို လိုက်နာပါ-
- Command Prompt ကိုဖွင့်ပါ။
- အမျိုးအစား- tracert www.google.com (ဥပမာ ဝဘ်ဆိုဒ်)
- Enter ကိုနှိပ်ပါ။
- စမ်းသပ်မှုပြီးသည်နှင့် သဲလွန်စရလဒ်ကို သင်မြင်ရပါမည်။
OS X တွင်
- အပလီကေးရှင်းများ တက်ဘ်ကို နှိပ်ပါ။
- အသုံးဝင်မှုသို့ သွားပါ။
- ကွန်ရက် အသုံးဝင်မှုကို နှိပ်ပါ။
- Traceroute တက်ဘ်ကို ရွေးပါ။
ယခု၊ ခြေရာခံရလဒ်သည် သက်ဆိုင်ရာ IP လိပ်စာများ၏ အခြေအနေကို ပြသပါမည်။ ဤရလဒ်မှ၊ IP လိပ်စာပြဿနာများကြောင့် ပြဿနာဖြစ်ပွားခြင်းရှိမရှိကို သင်ရှာတွေ့နိုင်ပါသည်။
Wi-Fi Router/Reset Modem ကိုပြန်လည်သတ်မှတ်ပါ
ဤဖြေရှင်းနည်းများသည် အကူအညီမဖြစ်ပါက၊ ပြန်လည်သတ်မှတ်ကြည့်ပါ။ သင်၏ Xfinity WiFi router နှင့် modem။
ကွန်ရက်ပြန်လည်သတ်မှတ်ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်သည် modem နှင့် router ကို စက်ရုံဆက်တင်များသို့ ပို့ပေးပါမည်။
Router/Modem Factory Reset
- ပြန်လည်သတ်မှတ်ခြင်းကို ရှာပါ စက်၏နောက်ဘက်အကန့်ရှိ ခလုတ်။
- အခြေအနေ LED မီးများအားလုံး ခဏမှိတ်သွားသည်အထိ ပြန်လည်သတ်မှတ်ရန် ခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး ဖိထားပါ။
- ထို့နောက်၊ ပြန်လည်သတ်မှတ်ရန် ခလုတ်ကို လွှတ်လိုက်ပါ။
သင် modem/router ကို အောင်မြင်စွာ ပြန်လည်သတ်မှတ်ပြီးပါပြီ။ ယခု၊ မူရင်းအထောက်အထားများကို အသုံးပြု၍ Wi-Fi ချိတ်ဆက်မှုသို့ ထပ်မံချိတ်ဆက်ကြည့်ပါ။
FAQs
ကျွန်ုပ်၏ Xfinity WiFi ကို အဘယ်ကြောင့် ချိတ်ဆက်ထားသော်လည်း အလုပ်မလုပ်သနည်း။
သင့်စက်ပစ္စည်းတွင် WiFi ရှိသော်လည်း အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှု မရှိရခြင်းနှင့်ပတ်သက်၍ ပြဿနာများစွာရှိပါသည်။ ၎င်းတွင် WiFi နည်းပါးခြင်းလည်း ပါဝင်သည်။အချက်ပြမှုများ၊ ISP မှ အင်တာနက် ညံ့ဖျင်းခြင်း၊ router ချွတ်ယွင်းခြင်း သို့မဟုတ် ကွန်ရက် အနှောင့်အယှက်များ။
ကျွန်ုပ်၏ အင်တာနက်သည် အဘယ်ကြောင့် ချိတ်ဆက်ထားသော်လည်း အလုပ်မလုပ်သနည်း။
သင်၏ Wi-Fi စက်များသည် ကြိုးမဲ့ကွန်ရက်သို့ ချိတ်ဆက်နိုင်သော်လည်း အင်တာနက် အသုံးပြုခွင့် မရပါ။ သင်သည် ကြိုးမဲ့အချက်ပြမှုများကို ကောင်းမွန်စွာရရှိနေသောကြောင့် ဖြစ်ရခြင်းဖြစ်သော်လည်း ISP သို့မဟုတ် မိုဒမ်မှ အင်တာနက်မရနိုင်ပါ။
နိဂုံးချုပ်
သင့်အိမ်တွင် Xfinity WiFi router တစ်ခုရှိလျှင် အလွယ်တကူ ချိတ်ဆက်နိုင်သည်။ သင်၏စက်ပစ္စည်းများ။ သို့သော်လည်း၊ အားအပြည့်ရှိသော WiFi အိုင်ကွန်ကို သင်မြင်ရသောအခါတွင် အမှန်တကယ်စိန်ခေါ်မှုမှာ စတင်ပါသည်။
ဤအခြေအနေသည် အလွန်စိတ်အနှောင့်အယှက်ဖြစ်ဖွယ်ရှိသော်လည်း အထက်ဖော်ပြပါဖြေရှင်းနည်းများဖြင့် လျှင်မြန်စွာ ဖြေရှင်းနိုင်ပါသည်။
သင့်အင်တာနက်ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ (ISP) ကို ဦးစွာဆက်သွယ်ကြည့်ပါ။ ၎င်းတို့သည် ဆာဗာဘက်ဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ကြုံတွေ့ရပါက သင့်အား ပြောပြလိမ့်မည်။
ထို့အပြင်၊ သင်သည် အထက်ဖော်ပြပါ ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်းဆိုင်ရာ အကြံပြုချက်များကို သင်ကိုယ်တိုင်ကြိုးစားပြီး Xfinity WiFi အင်တာနက်အသုံးပြုမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာကို ဖြေရှင်းပါ။