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Amtrak es un excelente servicio ferroviario de pasajeros que facilita los viajes interurbanos. Este servicio también proporciona conexión WiFi gratuita, lo que es una gran ventaja. Sin embargo, varios pasajeros se quejaron de que la red WiFi de Amtrak no funciona a pesar de estar conectados.
Si tú también eres uno de estos usuarios insatisfechos, esta guía podría ayudarte a arreglar el WiFi de Amtrak. Pero antes de empezar, vamos a entender cómo funciona el Wi-Fi en los trenes de Amtrak.
Red WiFi de Amtrak
Amtrak se ha asociado con un fabricante francés de dispositivos de red, Acksys, que ha equipado los trenes con routers WiFi. El router utiliza el estándar de red inalámbrica 802.11ac o 802.11n IEEE para una conexión segura.
Además, cada tren de Amtrak cuenta con dos o tres routers WiFi, pero ¿de dónde obtienen Internet estos routers?
Amtrak utiliza módems celulares para generar conexiones a Internet con famosos operadores de EE.UU. Estos módems funcionan mejor que los datos celulares que usted utiliza en sus teléfonos móviles. A través de estos módems, usted obtiene el ancho de banda mejorado a través de WiFi estable en Amtrak.
Dado que el tren se desplaza por todo el país y cubre rutas importantes, hay muchas posibilidades de que no disponga de una conexión WiFi adecuada durante todo el viaje. Además, es posible que los trenes Amtrak que recorren cada ruta y cubren una distancia larga no le ofrezcan Internet de forma constante. Puede consultar la lista de las rutas largas que cubren los trenes Amtrak aquí.
Algunas de las rutas largas más destacadas son:
- Cardenal
- Media luna
- Regional Noreste
- Costa Starlight
Trenes Amtrak Larga Ruta
Cardenal
Esta ruta recorre la Costa Este y el Medio Oeste, pasando por el río Ohio. Viaje en un tren que utiliza la ruta Cardinal. Podrá disfrutar de los bellos paisajes y las transitadas carreteras de Chicago, Washington D.C., Indianápolis, las montañas Blue Ridge, el valle de Shenandoah, la Universidad de Virginia y la ciudad de Nueva York.
Mientras disfrutas de la ruta Cardinal, hay muchas posibilidades de que no tengas WiFi estable. Los trenes Amtrak pasan por tierras lejanas donde la intensidad de la señal del móvil es débil.
Media luna
Crescent es la ruta más versátil de Amtrak. Lo mejor de este ferrocarril es que cada tren empieza y termina en las estaciones Amtrak de Nueva York y Nueva Orleans. Además, viaja por Mississippi, Delaware, Georgia, Carolina del Norte, Carolina del Sur, Filadelfia, Maryland, la Universidad de Clemson y Birmingham.
El tren para en la estación de Nueva York, donde el Wi-Fi de Amtrak es estable.
Por lo tanto, una vez que inicie su viaje o llegue a la estación final, dispondrá de Internet rápido.
Regional Noreste
Además, las estaciones de Amtrak de la ruta Northeast Regional disponen de WiFi público rápido y gratuito.
Algunas estaciones famosas son Penn Station, Boston, Baltimore, Richmond, New Carrollton, Washington D.C. y Nueva York.
Costa Starlight
Según los pasajeros de Amtrak, la Coast Starlight es la ruta más bonita. Está casi repleta de vistas panorámicas con hermosos pastos, granjas, colinas y, sin olvidar, el océano Pacífico. La ruta pasa por la costa oeste de EE.UU., tocando la famosa zona de la bahía de San Francisco y Portland.
Además, también podrá disfrutar de las montañas Cascade, el valle de Santa Clara y el río Columbia durante el trayecto en la ruta Coast Starlight de Amtrak.
No todos los destinos ofrecen WiFi estable, por lo que es posible que tenga problemas para conectarse correctamente a la red. Por ejemplo, aunque el WiFi de Amtrak está disponible en la mayoría de las estaciones, es posible que tenga problemas de conectividad cada vez que intente conectarse a esa red.
Aunque conecte correctamente su teléfono móvil al WiFi de Amtrak, es posible que no pueda utilizar Internet correctamente durante todo el viaje.
Por lo tanto, vamos a discutir los problemas con el WiFi Amtrak y qué métodos se pueden aplicar para solucionar estos problemas.
Problema de conectividad WiFi en Amtrak
En primer lugar, debes saber que conectarse al WiFi de Amtrak es sencillo. El proceso exacto que sigues al conectarte a cualquier otra red WiFi.
Una vez en el tren de Amtrak, busque las redes WiFi disponibles en su teléfono móvil o cualquier otro dispositivo con WiFi. Verá "Amtrak_WiFi", el nombre de la red que está buscando. A continuación, sólo tiene que conectarse a esa red.
El proceso parece sencillo, pero te encontrarás con problemas inesperados al conectarte al WiFi de Amtrak. Por ejemplo, puede que tengas una conexión WiFi potente al principio del viaje, pero a medida que el tren recorra cierta distancia, la conexión se perderá.
Uso del teléfono móvil en los trenes Amtrak
Cuando está lejos de Internet o de una fuente de datos, su teléfono móvil deja de recibir señal. Por supuesto, en las rutas de los trenes Amtrak se despliegan amplificadores WiFi para amplificar la señal WiFi, pero siguen existiendo algunas zonas muertas en las que casi no hay WiFi disponible. Sin embargo, puede seguir haciendo llamadas telefónicas mientras viaja en los trenes Amtrak.
Ahora, ¿cómo vas a resolver el problema de conectividad WiFi de Amtrak?
Conectarse manualmente al WiFi en un tren Amtrak
- Enciende el Wi-Fi en tu dispositivo.
- Busca "Amtrak_WiFi".
- Seleccione Amtrak_WiFi.
- Ahora, abre un navegador web en tu teléfono o portátil.
- Si no ve ninguna pantalla de servicio de Amtrak, actualice el navegador.
- Verás la pantalla de bienvenida de Amtrak WiFi.
- Ahora, aparecerá un aviso con las Condiciones de uso de Amtrak. Toca en "Aceptar".
- Una vez que haya completado la solicitud, se le redirigirá a la página de aterrizaje de Amtrak WiFi. Ahora está conectado a Internet.
Después de conectarte al WiFi de Amtrak, puedes obtener una velocidad de Internet adecuada. Normalmente, obtienes alrededor de 2,5 Mbps, lo que es ideal para navegar por Internet y otras actividades ligeras. Por lo tanto, el WiFi de Amtrak no es la mejor opción para descargar archivos grandes y transmitir vídeo.
Además, el Wi-Fi del tren no es tan seguro como crees. Al ser un servicio gratuito, existe la posibilidad de que los proveedores del servicio rastreen tu actividad en línea.
Así que navega con seguridad teniendo en cuenta este factor para evitar cualquier consecuencia.
¿Por qué no aparece la pantalla de servicio?
Ahora, mientras te conectas al Wi-Fi, puede que no llegues a ver la pantalla del servicio WiFi de Amtrak. Eso puede ser agitado porque verás que el navegador está intentando cargar la página pero no muestra nada más que una pantalla en blanco. Sin embargo, puede que veas un mensaje de error si esperas un poco más, cosa que la mayoría de la gente no hace.
Hay varias razones para ello, entre ellas las siguientes:
- Un gran número de usuarios de Wi-Fi de Amtrak intentan conectarse simultáneamente.
- El navegador no puede cargar la página del servicio Amtrak.
- Su dispositivo tiene un problema de red.
Desgraciadamente, no puede hacer nada contra la primera razón, pero la veremos más adelante en la parte "Planifique su viaje". Antes, sin embargo, puede ocuparse de las otras dos razones.
Si el navegador del teléfono no muestra la página de autenticación, debes restablecer la configuración de red del teléfono o abrir a la fuerza la página de autenticación en el dispositivo.
Por cierto, la página de autenticación hace referencia al aviso de "Condiciones de uso".
Restablecer configuración de red
Este método resuelve la mayoría de los problemas de conexión Wi-Fi. Los siguientes pasos se aplican a los dispositivos Apple: iPhones, iPads y iPod touch.
- Abre la aplicación Ajustes.
- Ir a General.
- Seleccione la pestaña Reiniciar.
- Ahora, toca "Restablecer configuración de red".
Después de restablecer estos ajustes, espera un rato hasta que el teléfono vuelva a su estado normal.
Si te estás preguntando sobre los riesgos asociados con el restablecimiento de estos ajustes, no te preocupes. Tu teléfono sólo perderá los ajustes de conexión inalámbrica, que incluyen:
- Nombres Wi-Fi (SSID)
- Contraseñas Wi-Fi
- Conexiones Bluetooth
- Adaptadores de red (para ordenador y portátil)
- Ethernet (para ordenador y portátil)
- VPN
Después de reiniciar, intenta conectarte de nuevo al WiFi de Amtrak. Ahora se supone que debe aparecer la página de autenticación. Si el problema no se resuelve, es hora de mostrar la página de autenticación en la pantalla de tu teléfono a la fuerza.
Ver también: ¿El router Asus no funciona? Así se arregla en un santiaménPortal cautivo de Apple
Es el segundo método que puedes utilizar cuando no puedas conectarte al WiFi de Amtrak. Si no conoces el portal cautivo de Apple, se trata de una red única que hace que el cliente HTTP muestre la página de autenticación (incluyendo también otras páginas web particulares).
Además, un portal cautivo convierte el navegador web en un dispositivo de autenticación en red a través del cual se puede acceder a cualquier red privada o pública.
Sin embargo, debes tener las credenciales de acceso para acceder a las redes protegidas con contraseña. Por ejemplo, debes dar con la cautiva de Apple para el WiFi de Amtrak. ¿Cómo hacerlo?
Si ves que tu dispositivo está conectado al servicio Wi-Fi proporcionado por Amtrak, sigue estos pasos:
- Abre un navegador web.
- Escriba "//captive.apple.com" en la barra de direcciones.
Cuando escribas la dirección anterior y pulses la tecla intro, tu teléfono forzará al cliente HTTP a mostrar la página web en cuestión.
Por lo tanto, la página de servicio o autenticación se mostrará a través del portal cautivo.
¿Por qué el WiFi está conectado pero no funciona?
Después de aplicar los dos métodos anteriores, es posible que no obtenga Internet, incluso después de establecer la conexión Wi-Fi. En ese caso, usted tiene que comprobar si el Wi-Fi está dando direcciones IP a su teléfono.
Introducción manual de DNS
Además, puedes comprobar la entrada DNS desde la configuración de los ajustes de red. Si has puesto alguna entrada manual en el servidor DNS, bórrala e intenta cargar de nuevo el portal cautivo.
Ahora debes pensar en que tu dispositivo puede estar conectado al Wi-Fi de Amtrak, pero no puedes acceder a Internet. Eso es posible, y para entenderlo, debes tener claro cuáles son los routers del tren.
Sin duda, los routers instalados en el tren proporcionan una potencia WiFi excepcional. Puede ver las barras de señal inalámbrica 4/4 mientras viaja en los trenes Amtrak, lo que significa que la conectividad inalámbrica dentro del tren es bastante fiable.
Pero eso no significa que vayas a tener una conexión a Internet sin problemas.
Ya sabes que Amtrak subcontrata Internet de otros servicios de telefonía móvil. Por lo tanto, aunque tu teléfono muestre un icono de WiFi activo, Internet sigue dependiendo de las torres de telefonía móvil.
Internet desde torres de telefonía móvil
Si viajas en tren, la conexión a Internet la obtienes de las torres de telefonía móvil. Pero, por desgracia, aún no han sacado la conectividad a Internet directamente del satélite.
Además, cuando pases por una zona muerta en la que no haya señal de móvil, verás que las señales WiFi de tu teléfono también caen.
Por lo tanto, si piensa utilizar sus datos móviles en los trenes, asegúrese de no ver Netflix ni descargar archivos pesados.
Planifique su viaje
Aunque no es tan satisfactorio, es de agradecer que Amtrak ofrezca Wi-Fi gratuito.
Ahora bien, para aprovechar al máximo su viaje en tren, tiene que planificarlo antes de reservar el billete.
Horario menos ocupado
Elija una hora en la que el tren esté menos concurrido. Así podrá conectarse fácilmente al WiFi de Amtrak. Además, un tren menos concurrido significa que el número de usuarios del WiFi gratuito será menor, y podrá acceder fácilmente a la página de autenticación.
Clase Business
Si está a tu alcance, viaja en clase preferente. Tienen un WiFi aparte para los pasajeros de clase preferente.
También puede sentarse en el vagón cafetería si encuentra asientos libres. Es un lugar adecuado para conseguir una conexión WiFi estable,
Preguntas frecuentes
¿Funciona alguna vez el WiFi de Amtrak?
El WiFi de Amtrak no es consistente. Puede que consigas una conexión estable durante 80 kilómetros, pero a medida que el tren se aleja de las torres de telefonía móvil, perderás la conexión. Además, no hay WiFi dentro del túnel porque las ondas de radio no pueden atravesar las superficies irregulares y otros obstáculos subterráneos.
Además, el servicio de atención al cliente de Amtrak no ofrece asistencia técnica a los pasajeros que experimentan dificultades. Por lo tanto, reclame a los miembros del personal de Amtrak si experimenta lo mismo.
¿Amtrak va de VA a N.Y.?
Sí, hay una ruta VA-Nueva York, pero Amtrak sólo tiene ahora un tren para cubrir ese trayecto.
¿Merece la pena el tren automático de Amtrak?
El Amtrak Auto Train es el tren de pasajeros más largo que cubre la mayoría de las rutas largas. Además, cubre Stanford FL, Union Station Lorton y V.A. casi a diario.
Puede reservar asientos reclinables o para dormir, ya que el viaje durará al menos 2 ó 3 horas. Además, tendrá un portero que le ayudará con el equipaje y la comida si reserva una habitación privada.
En general, Amtrak Auto Train merece la pena, sobre todo si tiene previsto viajar con su familia con niños.
¿Es el WiFi de Amtrak más rápido que una conexión móvil?
La respuesta depende del servicio de telefonía móvil que utilice. El WiFi de Amtrak tiene casi la misma velocidad que el de su teléfono móvil. Además, la mayoría de los trenes obtienen Internet de las mismas torres de telefonía móvil que proporcionan conexiones celulares.
¿Se puede utilizar una VPN en un tren Amtrak?
Por supuesto, puedes activar la VPN en tu teléfono o portátil mientras viajas en tren. Sin embargo, debes recordar que la VPN ralentizará la velocidad de Internet.
Ver también: Cómo ampliar el alcance de Wifi fuera - Red WifiConclusión
El WiFi de Amtrak es un servicio gratuito que ofrece una velocidad media de Internet. No cabe duda de que hay problemas de conectividad, pero puedes superarlos restableciendo las configuraciones de red del teléfono o aceptando a la fuerza las condiciones de Amtrak.
