Étapes faciles : Comment réinitialiser le routeur Xfinity

Un routeur vous permet de distribuer la connexion internet à plusieurs appareils sur votre lieu de travail ou à votre domicile, qu'il s'agisse d'ordinateurs, d'ordinateurs portables, de smartphones, de téléviseurs, d'imprimantes sans fil, etc.

Selon les recommandations des experts, la réinitialisation ou le redémarrage d'un routeur est une solution viable.

C'est pourquoi nous allons apprendre aujourd'hui comment réinitialiser le routeur Xfinity.

Comment réinitialiser mon routeur ?

Tout d'abord, vous devez connaître la différence entre la réinitialisation du routeur et le redémarrage ou la réinitialisation. Les deux processus peuvent sembler similaires, mais il y a une grande différence entre les deux.

Réinitialisation du routeur

Lorsque vous réinitialisez un routeur, il rétablit les paramètres d'usine par défaut. C'est pourquoi on parle aussi de réinitialisation dure ou de réinitialisation d'usine.

Votre routeur oubliera tous les paramètres personnalisés tels que :

• Nom du réseau (SSID)
• Mot de passe WiFi
• Type de cryptage
• Contrôle parental

Par ailleurs, tous les appareils connectés se déconnecteront du réseau sans fil. Vous ne pouvez donc plus vous connecter à ce routeur sans connaître le SSID et le mot de passe par défaut.

Mais lorsque vous réinitialisez un routeur, vous résolvez des problèmes de connexion importants. Il ne fait aucun doute que votre routeur rétablira les paramètres d'usine, mais cela résoudra également tous les problèmes d'Internet auxquels vous êtes confronté.

Redémarrage du routeur

Le redémarrage du routeur ou reboot est également appelé soft reset. Les deux termes ont le même objectif. Cependant, ce processus est très différent de la réinitialisation du routeur. Comment ?

Lors du redémarrage du routeur, vous ne perdez aucun paramètre réseau. Tous les identifiants, la sécurité et l'allocation personnalisée de la bande passante restent inchangés. De plus, vos appareils se connectent à nouveau au réseau une fois le processus de redémarrage du routeur terminé.

Toutefois, ce processus ne résout pas les problèmes importants de connectivité.

Par conséquent, essayez toujours de redémarrer votre routeur en premier lieu, puis procédez à la réinitialisation dont nous allons parler.

Trouver le bouton de réinitialisation

Pour réinitialiser votre routeur, vous devez trouver le bouton de réinitialisation d'usine. La plupart des routeurs et des modems ont un bouton de réinitialisation sur leur panneau arrière. Vous pouvez les localiser rapidement grâce à leur étiquette "RESET".

Selon le modèle de votre routeur ou modem, vous trouverez ce bouton dans l'un des deux types suivants :

• Montage en surface
• Montage encastré

Montage en surface

Ce type de bouton de réinitialisation est facile à appuyer. Il dépasse de la surface du panneau arrière. Il n'est donc pas nécessaire d'utiliser un support pour appuyer sur le bouton de réinitialisation monté en surface.

Montage encastré

Ce type de bouton est difficile à presser avec un simple doigt. Comme son nom l'indique, il est encastré dans la surface du panneau arrière. Le seul moyen d'atteindre ce type de bouton est d'utiliser un objet fin comme un trombone.

Il y a un petit trou pour appuyer sur le bouton de réinitialisation encastré. Par conséquent, vérifiez le type de bouton de réinitialisation de votre routeur et préparez-vous en conséquence.

Réinitialisation du routeur

Lorsque vous êtes prêt à réinitialiser votre routeur, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant au moins cinq secondes. Lorsque les voyants LED clignotent ensemble, relâchez le bouton. Le processus de réinitialisation a commencé. Après cela, votre routeur repartira avec les paramètres d'usine par défaut.

Mise à jour des paramètres d'usine du routeur

Puisque votre routeur a été restauré dans ses paramètres d'usine, vous devez le configurer à nouveau.

Paramètres par défaut du routeur

Tout d'abord, vous devez connaître les paramètres d'usine de votre routeur, ce qui vous permettra d'accéder à la page de connexion de l'administrateur.

Voici les informations d'identification de l'administrateur par défaut pour tout point d'accès WiFi Xfinity :

• "admin" comme nom d'utilisateur par défaut
• "password" comme mot de passe par défaut

Passerelle par défaut

La passerelle par défaut du réseau Xfinity WiFi est 10.0.0.1. De plus, tous les routeurs Xfinity disposent de l'Admin Tool, un service qui vous permet d'accéder au panneau de configuration du routeur.

Suivez les étapes suivantes pour accéder à la page d'administration Xfinity :

1. Tout d'abord, ouvrez un navigateur web sur votre appareil.
2. Tapez 10.0.0.1 dans la barre d'adresse, ce qui vous amènera à l'écran de connexion de l'administrateur.
3. Saisissez le nom d'utilisateur par défaut et le mot de passe administrateur.

Mise à jour des paramètres sans fil

Vous pouvez maintenant mettre à jour les paramètres du réseau WiFi Xfinity. Allez dans l'option Sans fil. Cette option contient tous les paramètres sans fil qui vous permettent d'accéder à l'internet.

Configuration Wi-Fi

Vous verrez différents paramètres dans la section Sans fil. Vous devez mettre à jour chaque paramètre WiFi vous-même. Commençons donc par le nom du réseau ou SSID.

1. Cliquez dans le champ Nom WiFi (SSID) et modifiez le nom actuel. Par ailleurs, tous les appareils compatibles Wi-Fi identifient un réseau par le biais du SSID dans la liste des réseaux disponibles.
2. Allez maintenant à PSK-Password. Le champ du mot de passe vous indiquera et vous suggérera de garder un mot de passe WiFi fort. De plus, il se peut que vous deviez réintroduire le nouveau mot de passe.
3. Sélectionnez ensuite le type de cryptage. En général, les routeurs sans fil conservent le type de cryptage standard WPA2/WPA Mix.

Bande Fréquence

Vous devez régler la fréquence de la bande sur 2,4 GHz, 5,0 GHz ou simultanée. De plus, vous pouvez sélectionner la fréquence de la bande en fonction de l'utilisation du point d'accès WiFi Xfinity.

C'est différent pour les jeux et le streaming, mais c'est aussi différent pour le travail de bureau et le partage d'informations.

Vous pouvez également consulter d'autres paramètres et les personnaliser.

Vous pouvez vérifier les performances du réseau de votre routeur en connectant les appareils. Reconnectez les appareils au nouveau SSID et entrez le nouveau mot de passe.

Redémarrer le routeur

Maintenant, voyons comment redémarrer votre routeur WiFi Xfinity.

Débrancher le câble d'alimentation

1. Tout d'abord, assurez-vous que votre routeur est allumé.
2. Une fois que les voyants DEL s'éteignent après avoir débranché le câble, attendez 15 à 20 secondes.
3. Ensuite, rebranchez le câble d'alimentation. La remise sous tension du routeur allume instantanément le voyant d'alimentation.
4. Après avoir branché le câble d'alimentation, attendez au moins deux minutes, le temps que le routeur corrige les bogues mineurs et supprime les éléments indésirables de sa mémoire.

Par ailleurs, s'il est difficile de débrancher le câble, vous pouvez redémarrer manuellement votre routeur.

Redémarrage manuel du routeur à partir de l'outil d'administration

1. Saisissez la passerelle par défaut et accédez à l'outil d'administration.
2. Le bouton de redémarrage peut se trouver dans le coin supérieur droit de l'écran. Cliquez sur ce bouton et le routeur redémarrera.
3. Si vous disposez de l'application Xfinity, vous pouvez également redémarrer votre routeur à partir de cette application.

Par conséquent, si votre connexion internet présente des problèmes mineurs tels qu'un ralentissement, redémarrez le routeur et voyez si les problèmes sont résolus.

Pourquoi mon routeur Comcast Xfinity ne se connecte-t-il pas à Internet ?

Parfois, vos appareils se connectent au réseau WiFi mais n'ont pas accès à l'internet. Par exemple, lorsque vous ouvrez un navigateur et que vous vous rendez sur un site web, le navigateur vous répond que vous n'avez pas de connexion à l'internet.

Par conséquent, essayez de redémarrer ou de réinitialiser votre routeur. Si cela ne résout pas le problème, essayez de réinitialiser le routeur en usine.

Vous pouvez également contacter le fabricant de votre routeur ou le fournisseur d'accès à Internet (FAI). Tous les services de réseau offrent une assistance clientèle efficace, en particulier le réseau WiFi.

Conclusion

Si vous possédez un routeur WiFi Xfinity, vous devez connaître les principes de base de ce même matériel de réseau. En outre, vous devez savoir comment redémarrer et réinitialiser votre routeur lorsqu'il commence à se comporter de manière incorrecte.

En règle générale, les problèmes mineurs comprennent une vitesse d'internet lente et des signaux WiFi faibles. Essayez de résoudre ce problème en redémarrant d'abord le routeur. Si cela ne vous aide pas, vous devez utiliser le bouton de réinitialisation de votre routeur.

Une fois que vous avez réinitialisé votre routeur, mettez à jour les paramètres de sécurité sans fil pour obtenir une connexion internet sécurisée.