Einfache Schritte: Xfinity Router zurücksetzen

Mit einem Router können Sie die Internetverbindung auf mehrere Geräte an Ihrem Arbeitsplatz oder zu Hause verteilen, z. B. auf mehrere Computer, Laptops, Smartphones, Fernsehgeräte, drahtlose Drucker usw. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie plötzlich mit unbekannten Verbindungsproblemen konfrontiert werden.

Da diese Probleme im Router aus verschiedenen Gründen auftreten, ist das Zurücksetzen oder der Neustart/Reboot eines Routers laut Expertenempfehlung eine praktikable Lösung.

Deshalb lernen wir heute, wie man den Xfinity-Router zurücksetzt.

Wie kann ich meinen Router zurücksetzen?

Zunächst müssen Sie den Unterschied zwischen einem Router-Reset und einem Neustart oder Neustart kennen. Beide Vorgänge sehen zwar ähnlich aus, aber es gibt einen großen Unterschied zwischen beiden.

Router zurücksetzen

Wenn Sie einen Router zurücksetzen, werden die Werkseinstellungen wiederhergestellt. Das ist richtig, deshalb wird es auch Hard Reset oder Factory Reset genannt.

Ihr Router vergisst alle benutzerdefinierten Einstellungen wie:

• Netzwerkname (SSID)
• WiFi-Passwort
• Verschlüsselungstyp
• Elterliche Kontrolle

Andernfalls werden alle angeschlossenen Geräte vom drahtlosen Netzwerk getrennt, so dass Sie keine Verbindung mehr zu diesem Router herstellen können, ohne die Standard-SSID und das Passwort zu kennen.

Aber wenn Sie einen Router zurücksetzen, löst das erhebliche Verbindungsprobleme. Zweifellos wird Ihr Router auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Aber damit werden auch alle Internetprobleme gelöst, die Sie haben.

Router-Neustart/Neustart

Der Neustart oder Neustart des Routers wird auch als Soft-Reset bezeichnet. Beide Begriffe haben denselben Zweck. Dieser Vorgang unterscheidet sich jedoch deutlich vom Router-Reset. Wie?

Bei einem Router-Neustart gehen keine Netzwerkeinstellungen verloren. Alle Anmeldeinformationen, Sicherheitseinstellungen und die benutzerdefinierte Bandbreitenzuweisung bleiben erhalten. Außerdem stellen Ihre Geräte wieder eine Verbindung zum Netzwerk her, sobald der Neustart/Reboot-Vorgang des Routers abgeschlossen ist.

Dieses Verfahren löst jedoch nicht die erheblichen Konnektivitätsprobleme.

Versuchen Sie daher immer zuerst, Ihren Router neu zu starten, und führen Sie dann den Reset-Prozess durch, den wir gleich besprechen werden.

Finden Sie die Reset-Taste

Um Ihren Router zurückzusetzen, müssen Sie die Taste zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen finden. Die meisten Router und Modems verfügen über eine Rücksetztaste auf der Rückseite. Sie können diese schnell anhand der Bezeichnung "RESET" finden.

Je nach Modell Ihres Routers oder Modems finden Sie diese Taste in einer der beiden folgenden Ausführungen:

• Oberflächenmontiert
• Versenkt montiert

Oberflächenmontiert

Diese Art der Rücksetztaste ist leicht zu drücken. Sie ragt aus der Oberfläche der Rückwand heraus. Sie müssen also keine Stütze verwenden, um die oberflächenmontierte Rücksetztaste zu drücken.

Versenkt montiert

Diese Art von Tasten ist schwer mit dem Finger zu drücken. Wie der Name schon sagt, ist sie in die Oberfläche der Rückseite eingelassen. Die einzige Möglichkeit, solche Tasten zu erreichen, ist die Verwendung eines dünnen Gegenstands wie einer Büroklammer.

Es gibt ein kleines Loch, um die versenkt angebrachte Reset-Taste zu drücken. Prüfen Sie daher, welche Art von Reset-Taste Ihr Router entsprechend vorbereitet hat.

Zurücksetzen des Routers

Wenn Sie bereit sind, Ihren Router zurückzusetzen, halten Sie die Reset-Taste mindestens fünf Sekunden lang gedrückt. Wenn die LED-Leuchten gemeinsam blinken, lassen Sie die Taste los. Der Reset-Vorgang hat begonnen. Danach wird Ihr Router mit den Werkseinstellungen neu gestartet.

Werkseinstellungen des Routers aktualisieren

Da Ihr Router auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, müssen Sie den Router neu einrichten, wie das geht.

Standardeinstellungen des Routers

Zunächst sollten Sie die Werkseinstellungen Ihres Routers kennen, denn nur dann können Sie die Admin-Anmeldeseite aufrufen.

Nachfolgend finden Sie die Standard-Administrator-Anmeldeinformationen für jeden Xfinity WiFi Hotspot:

• "admin" als Standard-Benutzername
• "password" als Standard-Passwort

Standard-Gateway

Das Standard-Gateway des Xfinity-WiFi-Netzwerks ist 10.0.0.1. Außerdem verfügen alle Xfinity-Router über das Admin-Tool, einen Dienst, mit dem Sie auf das Konfigurationsfeld des Routers zugreifen können.

Befolgen Sie diese Schritte, um Zugang zur Xfinity-Verwaltungsseite zu erhalten:

1. Öffnen Sie zunächst einen Webbrowser auf Ihrem Gerät.
2. Geben Sie 10.0.0.1 in die Adressleiste ein, um zum Anmeldebildschirm für Administratoren zu gelangen.
3. Geben Sie den Standard-Benutzernamen und das Admin-Passwort ein.

Drahtloseinstellungen aktualisieren

Jetzt können Sie die Einstellungen des Xfinity WiFi-Netzwerks aktualisieren. Gehen Sie zur Option Drahtlos. Diese Option enthält alle drahtlosen Einstellungen, die Ihnen den Internetzugang ermöglichen.

Wi-Fi-Konfiguration

Im Abschnitt Drahtlos werden verschiedene Einstellungen angezeigt. Sie müssen jede WiFi-Einstellung selbst aktualisieren. Beginnen wir daher mit dem Netzwerknamen oder der SSID.

1. Klicken Sie in das Feld WiFi Name (SSID) und bearbeiten Sie den aktuellen Namen. Außerdem identifizieren alle WiFi-fähigen Geräte ein Netzwerk über die SSID in der Liste der verfügbaren Netzwerke.
2. Gehen Sie nun zu PSK-Passwort. Das Passwort-Feld wird Sie anweisen und Ihnen vorschlagen, ein sicheres WiFi-Passwort zu verwenden. Außerdem müssen Sie das neue Passwort möglicherweise erneut eingeben.
3. Wählen Sie anschließend den Verschlüsselungstyp aus. In der Regel verwenden Wireless-Router den Standardverschlüsselungstyp WPA2/WPA Mix.

Band Frequenz

Sie müssen die Bandfrequenz entweder auf 2,4 GHz, 5,0 GHz oder gleichzeitig einstellen. Außerdem können Sie die Bandfrequenz entsprechend dem Zweck des Xfinity WiFi-Hotspots auswählen.

Bei Spielen und Streaming ist das anders, aber bei der allgemeinen Büroarbeit und dem Austausch von Informationen ist es anders.

Außerdem können Sie sich weitere Einstellungen ansehen und diese selbst anpassen.

Sie können die Leistung Ihres Routernetzwerks überprüfen, indem Sie die Geräte anschließen. Verbinden Sie die Geräte erneut mit der neuen SSID und geben Sie das neue Passwort ein.

Neustart des Routers

Sehen wir uns nun an, wie Sie Ihren Xfinity WiFi-Router neu starten oder rebooten können.

Netzkabel ausstecken

1. Vergewissern Sie sich als Erstes, dass Ihr Router eingeschaltet ist.
2. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Sobald die LED-Leuchten nach dem Herausziehen des Kabels erloschen sind, warten Sie 15-20 Sekunden lang.
3. Wenn Sie den Router wieder einschalten, leuchtet die Power-LED sofort auf.
4. Warten Sie nach dem Einstecken des Netzkabels mindestens zwei Minuten, bis der Router die kleineren Fehler behoben und die unerwünschten Daten aus dem Speicher des Routers gelöscht hat.

Übrigens: Wenn das Herausziehen des Kabels schwierig ist, können Sie Ihren Router auch manuell neu starten.

Manueller Neustart des Routers über das Admin-Tool

1. Geben Sie das Standard-Gateway ein und rufen Sie das Admin-Tool auf.
2. Möglicherweise befindet sich in der oberen rechten Ecke des Bildschirms die Schaltfläche Neustart. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, und der Router wird neu gestartet.
3. Wenn Sie die Xfinity-App haben, können Sie Ihren Router auch über diese App neu starten.

Wenn Ihre Internetverbindung also kleinere Probleme hat, z. B. weil sie langsam ist, starten Sie den Router neu, um zu sehen, ob die Probleme behoben werden.

Warum stellt mein Comcast Xfinity Router keine Verbindung zum Internet her?

Manchmal stellen Ihre Geräte eine Verbindung zum WiFi-Netzwerk her, haben aber keinen Internetzugang. Wenn Sie zum Beispiel einen Browser öffnen und eine Website aufrufen, meldet der Browser, dass Sie keine Internetverbindung haben.

Versuchen Sie daher, Ihren Router neu zu starten oder neu zu starten. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, versuchen Sie, den Router auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Sie können sich auch an den Hersteller Ihres Routers oder an den Internetdienstanbieter (ISP) wenden. Alle Netzwerkdienste bieten einen effizienten Kundensupport, insbesondere das WiFi-Netzwerk.

Schlussfolgerung

Wenn Sie einen Xfinity WiFi-Router besitzen, sollten Sie die Grundlagen dieser Netzwerkhardware kennen und wissen, wie Sie Ihren Router neu starten und zurücksetzen können, wenn er sich nicht mehr richtig verhält.

Zu den kleineren Problemen gehören in der Regel langsame Internetgeschwindigkeiten und schwache WiFi-Signale. Versuchen Sie, dieses Problem zu beheben, indem Sie den Router neu starten. Wenn das nicht hilft, müssen Sie die Reset-Taste Ihres Routers betätigen.

Sobald Sie Ihren Router zurückgesetzt haben, aktualisieren Sie die WLAN-Sicherheitseinstellungen, um eine sichere Internetverbindung zu erhalten.