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RCN (Residential Communications Network) est un fournisseur d'accès à Internet idéal car il offre une grande vitesse. Vous pouvez charger et télécharger n'importe quoi en un clin d'œil. Cependant, la connexion Internet de RCN est connue pour avoir quelques problèmes de temps en temps.
La performance WiFi de RCN est idéale pour regarder Netflix et jouer à des jeux. Elle fonctionne sans lags, pauses ou temps d'arrêt. Les services Internet de RCN peuvent être utilisés simultanément pour plusieurs gadgets avec une expérience super fluide.
Le réseau riche en fibres offre des performances incroyables et fiables, avec des vitesses internet très rapides. Par conséquent, avoir un service internet stable n'est pas un défi. Le dépannage du service de téléphonie numérique et de l'internet de RCN ne nécessite que quelques étapes simples.
Voyons comment vous pouvez réparer votre connexion internet :
Dépannage des problèmes de connexion à Internet
Le dépannage de votre internet à haut débit RCN devrait être une tâche facile. Voici quelques moyens de vous assurer que vous disposez d'une connexion optimale.
Redémarrer votre modem câble RCN
Tout d'abord, essayez de voir si votre problème Wi-Fi est résolu en redémarrant votre routeur RCN.
Etapes pour redémarrer votre routeur :
- Débranchez le câble d'alimentation du modem de la prise électrique murale.
- Si vous utilisez le service de téléphonie numérique de RCN, débranchez la batterie de votre téléphone.
- Attendez environ 60 secondes.
- Rebranchez le câble d'alimentation sur la prise de courant.
- Réinsérez la batterie dans votre téléphone.
- Le voyant d'alimentation de votre modem doit s'allumer. Si le voyant ne s'allume pas, assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement branché à l'arrière du modem.
Connectez vos gadgets à l'internet et vérifiez si votre connexion est rétablie.
Optimisez votre connexion WiFi RCN
Même si le modem câble de RCN offre un service très fluide à ses clients, ceux-ci peuvent parfois constater une lenteur du WiFi ou un décalage dans leur connexion :
Se rapprocher du WiFi
Il serait préférable de vous rapprocher du signal Wi-Fi pour avoir une connexion WiFi plus forte. La meilleure façon de le faire est de placer votre appareil WiFi au milieu de votre maison.
De plus, si vous avez une maison à plusieurs étages, vous devriez le placer à l'étage du milieu. Il serait également utile de placer votre routeur dans une position élevée pour obtenir les meilleurs résultats. Cela peut être au-dessus d'une étagère ou d'un bureau dans votre bureau ou votre salle de séjour.
Réduire le nombre d'appareils
Un autre moyen de résoudre vos problèmes d'internet est de réduire le nombre d'appareils connectés à votre routeur. Si de nombreux appareils utilisent votre internet simultanément, cela affectera votre connexion internet.
La bande passante de votre internet est divisée entre les appareils. Par conséquent, beaucoup d'appareils finissent par perturber la vitesse de votre WiFi. Se passer de quelques gadgets vous aidera à établir une meilleure connexion.
Configuration d'un mot de passe
Votre modem et votre routeur RCN Cable sont tous paramétrés par défaut. Cela signifie que vous disposez d'un mot de passe par défaut pour votre routeur. Cependant, dans de nombreux cas, les routeurs sortent de la boîte du câble sans mot de passe.
L'étape suivante consiste à définir un mot de passe pour votre WiFi. Une fois le mot de passe défini, les téléphones indésirables ne pourront pas se connecter à votre WiFi.
Voir également: Comment trouver l'adresse IP d'un réseau WiFiEtapes de la mise en place d'un mot de passe :
- Ouvrez un navigateur Web et saisissez votre adresse IP.
- Il vous sera demandé de saisir un identifiant et un mot de passe. Utilisez "admin ou cusadmin" pour les deux.
- Cliquez sur Sans fil.
- Dans la zone SSID, définissez un nom pour votre appareil.
- Dans le champ Mot de passe WPA2, définissez le mot de passe approprié pour votre appareil. Veillez à ce qu'il soit composé d'un chiffre et d'un caractère unique.
- Cliquez sur appliquer et laissez les paramètres s'enregistrer.
Vous devrez maintenant connecter tous vos appareils au WiFi en utilisant le nouveau mot de passe. En outre, tout nouveau téléphone ou gadget utilisera le nouveau mot de passe pour se connecter à votre WiFi.
Contacter le réseau de communication résidentiel
Si tout le reste échoue et que vous continuez à rencontrer des problèmes, vous pouvez contacter RCN pour obtenir des informations utiles sur leurs modems câble. Visitez leur site web ou leur point de vente en personne pour obtenir l'aide de leur technicien d'assistance.
Ils fournissent ces services à Washington, en Californie, au Texas, en Pennsylvanie, à New York et dans la région de Chicago dans l'Illinois. En outre, RCN offre une assistance en ligne gratuite pour les services WiFi et TV si vous ne pouvez pas vous rendre sur place.
Conclusion
Vous pouvez signaler vos problèmes de modem sur leur site web ou par téléphone, et ils vous contacteront pour trouver une solution.
Voir également: Meilleures montres intelligentes avec connectivité WifiUne fois vos problèmes de WiFi résolus, vous pourrez à nouveau regarder vos films préférés sur votre ordinateur à la vitesse la plus rapide.
