Ooma WiFi Setup - Guide étape par étape

La station de base Ooma Telo ou Phone Genie remplace votre téléphone fixe traditionnel. Vous pouvez également profiter d'un réseau Wi-Fi domestique intelligent et du Bluetooth grâce à l'adaptateur sans fil Ooma. Mais pour connecter l'Internet à cet appareil, vous devez d'abord passer par le processus d'installation du WiFi Ooma.

Sans l'adaptateur Ooma, vous ne pouvez pas accéder à l'internet sur cet appareil. De plus, cet adaptateur est capable de faire de la station de base Ooma Telo une plateforme Wi-Fi et Bluetooth avec des fonctions d'appel supplémentaires.

Par conséquent, configurons Ooma Telo pour votre maison.

Configuration de la station de base Ooma Telo

Ooma est une société de télécommunication américaine renommée qui utilise une technologie de pointe et remplace votre service téléphonique actuel par une ligne téléphonique fixe avancée et une connexion internet à haut débit.

De plus, l'appareil Ooma ne nécessite aucun logiciel supplémentaire pour fonctionner, il vous suffit de configurer la connectivité sans fil et d'activer votre compte Ooma.

Après cela, vous pouvez configurer votre Ooma Station et profiter des appels via votre téléphone et d'autres appareils Bluetooth.

Activation d'Ooma

Lorsque vous achetez un nouvel appareil Ooma, vous devez l'activer, car c'est une condition préalable pour connecter l'internet à Ooma Telo.

Suivez donc les étapes suivantes pour activer l'appareil Ooma :

1. Tout d'abord, vérifiez le bas de l'appareil et vous trouverez le code d'activation.
2. Notez-le.
3. Allez maintenant sur le site d'activation de Ooma Telo.
4. Suivez les instructions de l'assistant d'activation à l'écran. De plus, vous recevrez un email de confirmation une fois que vous aurez activé avec succès votre appareil Ooma Telo.

Vous trouverez la partie activation plus loin dans ce billet.

Après l'avoir activée, commençons le processus d'installation.

Comment configurer l'adaptateur sans fil Ooma ?

Selon l'équipe technique d'Ooma, il n'est pas possible d'utiliser un autre adaptateur pour donner une connexion internet à Ooma Telo Base Station ou Phone Genie. Suivez donc les étapes suivantes pour configurer l'adaptateur sans fil d'Ooma :

• Configuration câblée
• Configuration sans fil

Configuration câblée

Cette méthode permet de connecter l'appareil Ooma Telo au routeur via un câble Ethernet, ce qui nécessite de rapprocher le routeur de l'appareil Ooma.

Ensuite, suivez les étapes suivantes :

1. Connectez un câble Ethernet au port INTERNET à l'arrière de l'appareil intelligent Ooma.
2. Connectez l'autre extrémité du câble Ethernet au port Ethernet ouvert du routeur.
3. Branchez le cordon d'alimentation sur le port d'alimentation. Les voyants de l'appareil Telo clignotent, ce qui est normal pour le processus de démarrage.

Vous avez réussi à connecter l'appareil Ooma à votre routeur sans fil.

Configuration sans fil

Vous utiliserez l'adaptateur sans fil pour connecter Ooma Telo à votre réseau Wi-Fi dans la configuration sans fil.

Procédez comme suit :

1. Retirez l'adaptateur de la boîte et connectez-le au port USB, situé à l'arrière de la station de base Ooma Telo ou du Phone Genie.
2. Une fois l'adaptateur branché, connectez votre ordinateur à la station de base Ooma Telo à l'aide du câble Ethernet. Ensuite, branchez le câble au port HOME de l'appareil Ooma, et l'autre extrémité ira dans le port Ethernet de l'ordinateur.
3. Lancez maintenant un navigateur web sur votre ordinateur.
4. Dans la partie gauche de l'écran, cliquez sur l'onglet Sans fil.
5. Choisissez le réseau Wi-Fi et entrez le mot de passe.
6. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent à l'écran.
7. Sauvegarder les paramètres.

Vous avez configuré avec succès l'Ooma Telo WiFi.

Maintenant, configurons votre téléphone sur la station de base Ooma.

Connectez votre téléphone à Ooma Telo Air

Vous savez déjà qu'Ooma Air offre un service de téléphonie résidentielle intelligente. De plus, l'adaptateur Bluetooth d'Ooma Air vous permet de connecter votre téléphone portable à l'appareil. Ainsi, vous pouvez décrocher n'importe quel téléphone dans votre maison pour répondre aux appels entrants sur votre téléphone portable.

Suivez donc les étapes suivantes pour connecter votre téléphone à Ooma Telo Air :

1. Tout d'abord, approchez la Telo Air de la station de base du téléphone.
2. Brancher ensuite le cordon de la station de base sur le port PHONE de la Telo Air.
3. Mettez l'appareil Telo sous tension.

Lorsque vous connectez votre téléphone à l'appareil Ooma Telo, vous pouvez bénéficier des services du smartphone. Puisque l'appareil téléphonique dispose d'une connexion internet, vous pouvez bénéficier des fonctions suivantes :

• Intégration d'Amazon Alexa
• Alertes 911
• Blocage d'appels et plus encore

Vous pouvez également télécharger l'application mobile Ooma pour utiliser votre numéro instantanément.

Test du téléphone Ooma

Vous avez certainement connecté votre téléphone fixe traditionnel à la station de base Ooma Telo, mais ce n'est pas tout.

Pour tester la performance du service téléphonique Ooma, suivez les méthodes suivantes :

• Une fois que le logo Ooma s'allume en bleu, décrochez le téléphone. Si vous entendez la tonalité, l'installation est réussie.
• Décrochez le téléphone Ooma et composez un numéro. Le processus d'appel restera le même, mais vous constaterez une amélioration de la qualité de l'appel, grâce à la technologie PureVoice d'Ooma.

En outre, vérifiez les câbles connectés à la station de base Ooma Telo lors de la configuration du téléphone. Il se peut également qu'il y ait un problème avec l'activation et le plan de service. Vous pouvez consulter le guide de dépannage Ooma ici.

Activation d'Ooma

Vous ne pouvez pas passer ou recevoir d'appels sur le téléphone connecté à Ooma tant que vous n'avez pas activé votre compte. Comme il s'agit d'un service téléphonique utilisant la connexion internet, Ooma vérifie d'abord l'utilisateur avant d'activer tout compte utilisateur.

De plus, il s'agit d'une fonction de sécurité car votre téléphone et le réseau Wi-Fi domestique sont intégrés. Vous avez également connecté votre téléphone portable et des appareils compatibles Bluetooth à l'adaptateur Bluetooth.

Ainsi, toutes ces connexions fusionnent en un seul appareil Ooma, ce qui signifie que votre téléphone portable et d'autres appareils peuvent être compromis en cas de violation de la sécurité.

C'est pourquoi Ooma vous demande de créer et d'activer votre compte, sans quoi vous ne pourrez bénéficier d'aucun des services d'Ooma.

Comment activer l'appareil Ooma ?

Le processus d'activation est simple et prend à peine 5 à 10 minutes.

Lorsque vous déballez votre appareil Ooma, vérifiez si le code d'activation se trouve au bas de l'appareil. Notez-le. En outre, vous devrez garder les éléments suivants sur la table lorsque vous commencerez le processus d'activation :

• Ooma Telo Base Station ou Ooma Telo Air (débranché)
• Carte de crédit ou de débit (valable pour les États-Unis ou la Californie)
• Adresse valide (États-Unis ou Canada)

Ensuite, rendez-vous sur la page d'activation d'Ooma et définissez votre numéro de téléphone, votre compte My Ooma et le service 911.

Assurez-vous que la carte de crédit ou de débit que vous soumettez doit avoir les mêmes informations sur le pays où vous avez acheté l'appareil Ooma, sinon Ooma pourrait ne pas activer votre compte.

Adaptateur Bluetooth Ooma

L'adaptateur WiFi ou l'adaptateur Bluetooth + WiFi permet à votre téléphone portable de se connecter à l'appareil Ooma Telo. Cependant, vous devez configurer les paramètres de l'adaptateur Bluetooth avant de commencer à utiliser ses fonctions uniques.

Suivez donc les étapes suivantes pour configurer un adaptateur Bluetooth Ooma :

1. Tout d'abord, ouvrez un navigateur web sur votre ordinateur.
2. Type setup.ooma.com dans la barre d'adresse, vous arriverez sur l'interface web d'Ooma Telo.
3. Allez maintenant dans Bluetooth.
4. Saisissez un nom dans le champ Nom du service Bluetooth.
5. Cliquez sur Mettre à jour.
6. Cliquez sur Ajouter un appareil. Les appareils compatibles Bluetooth s'affichent.
7. Sélectionnez votre périphérique Bluetooth et cliquez sur Suivant.
8. Notez le code pin par défaut. Il sera utilisé pour le couplage des appareils. De plus, ce code pin est différent de celui des autres appareils Bluetooth.
9. Cliquez sur Ajouter.

Votre appareil Bluetooth est connecté à l'adaptateur Bluetooth d'Ooma. Désormais, lorsque vous recevez des appels téléphoniques, votre téléphone portable sonnera ainsi que le téléphone de votre domicile. Vous pouvez également voir l'identification de l'appelant sur le téléphone de votre domicile.

Voyons maintenant les plans de service d'Ooma.

Ooma Home Phone Plans

Ooma propose deux plans de service :

• Ooma Basic
• Ooma Premier

Ooma Basic

L'abonnement Ooma Basic est gratuit. Dans ce plan d'abonnement, vous bénéficiez de :

• Toutes les caractéristiques standard (sauf les appels vers le Mexique, le Canada et Porto Rico)
• Blocage d'appels Confidentialité
• Notifications au 911
• Amazon Echo (uniquement Telo)

De nombreux utilisateurs ont opté pour l'offre Ooma Basic car vous bénéficiez de presque toutes les fonctions standard, mais vous n'avez pas la fonction de messagerie vocale dans cette offre.

Du point de vue de la sécurité, il n'y a pas de blocage des spams, ni d'identification anonyme et améliorée de l'appelant.

Ooma Premier

Ce plan coûte 9,99 $/mois et vous permet de bénéficier des fonctionnalités suivantes, qui sont en outre incluses dans l'offre Ooma Premier :

• Boîte vocale
• Vie privée
• Mobilité
• Fonctionnalités avancées

Ainsi, si vous recherchez un service complet de téléphonie résidentielle intelligente, optez pour le plan d'abonnement Ooma Premier.

Pour en savoir plus sur le plan et les fonctionnalités, cliquez ici.

Autres appareils Ooma

Pour l'instant, Ooma ne propose que deux appareils :

• Ooma Telo Blanc
• Ooma Telo Air

Cependant, Ooma lance également un appareil LTE appelé Ooma Telo LTE, mais les appareils déjà disponibles offrent une connectivité réseau sans fil transparente, une meilleure qualité vocale et un large éventail d'excellents services d'appels téléphoniques.

Il est donc temps de remplacer votre service téléphonique actuel et de le convertir en station de base Ooma.

FAQ

Pourquoi Ooma demande-t-il une carte de débit ou de crédit ?

Vous devez vous demander pourquoi Ooma demande les détails de votre carte de crédit ou de débit. Y a-t-il des frais cachés ? Non.

Il n'y a pas de frais cachés dans le service Ooma. Cependant, les informations relatives à la carte de crédit ou de débit sont obligatoires car, lors de la création de votre compte Ooma, vous devez également créer un compte en ligne. C'est la seule raison pour laquelle on vous demande les détails de votre carte.

Si vous souscrivez à d'autres services, Ooma vous en informera immédiatement avant de finaliser toute transaction.

Ooma fonctionne-t-il avec le WiFi ?

Oui, Ooma fonctionne avec le WiFi. Il suffit de connecter l'appareil Internet au port du RÉSEAU DOMESTIQUE. Ensuite, l'adaptateur Wi-Fi commencera à recevoir une connexion Internet stable.

Comment modifier mes paramètres Wi-Fi Ooma ?

1. Lancez un navigateur web sur votre ordinateur ou votre portable.
2. Allez sur la page web d'installation d'Ooma ou tapez 172.27.35.1 dans la barre d'adresse.
3. Si le réseau sans fil est stable, vous arriverez sur la page de configuration du réseau sans fil d'Ooma. A partir de là, vous pouvez configurer les paramètres du réseau sans fil d'Ooma.

Comment diriger un appel téléphonique vers un casque Bluetooth ?

Composez *15 avant de composer le numéro de téléphone de destination lors d'un appel téléphonique à partir de votre téléphone fixe, afin de transférer l'appel vers votre oreillette Bluetooth.

En outre, assurez-vous que l'adaptateur Bluetooth fonctionne pendant cette opération.

Conclusion

La station de base Ooma Telo ou le Phone Genie peuvent se connecter à votre réseau Wi-Fi domestique et à votre téléphone. Cela signifie que vous pouvez désormais obtenir une connexion Internet à haut débit à chaque coin de votre maison. Vous pouvez également profiter des fonctions d'appel via l'appareil Ooma Telo Air.