Ring Doorbell ne se connecte pas au WiFi (Résolu)

Ring Doorbell ne se connecte pas au WiFi (Résolu)
Philip Lawrence

La sonnette de porte est un outil technologique relativement simple mais pratique pour presque tous les foyers. Bien sûr, nous savons tous que l'activité principale d'une sonnette de porte est de vous avertir lorsque quelqu'un se présente à votre porte. Cependant, les sonnettes de porte Wifi font plus que ce que les sonnettes traditionnelles peuvent faire. Le fonctionnement de base d'une sonnette de porte intelligente est basé sur un réseau Wi-Fi, un système d'alarme et un système de sécurité.qui abrite une caméra basée sur un capteur de mouvement.

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Cependant, l'expérience avec les sonnettes Ring n'est pas toujours rose. Vous pouvez être confronté à des problèmes techniques avec votre sonnette Ring intelligente et sa connexion. Plusieurs problèmes peuvent perturber les utilisateurs, et l'un d'entre eux est la sonnette Ring intelligente. La sonnette Ring ne se connecte pas au Wi-Fi.

Cet article vous apprendra les raisons derrière la question et Comment résoudre le problème de la sonnette Ring qui ne se connecte pas au Wi-Fi. Permettez-nous de vous présenter tout cela en détail :

Pourquoi votre sonnette Ring ne se connecte-t-elle pas au Wi-Fi ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles la sonnette Ring ne se connecte pas au réseau WiFi, mais la première et la plus importante est le manque de connectivité.

Une liste détaillée des facteurs à l'origine du manque de connectivité est présentée ci-dessous :

  1. Votre mot de passe Wi-Fi contient des caractères spéciaux : Des utilisateurs ont remarqué que l'inclusion de caractères spéciaux dans leur mot de passe Wi-Fi pouvait causer des problèmes lors de l'installation et du test de la sonnette Ring pour la première fois.
  2. Mauvaise saisie du mot de passe : Parfois, le problème peut être simple, comme une mauvaise saisie du mot de passe.
  3. Mauvais signal Wi-Fi : La sonnette Ring peut ne pas être connectée si le signal de votre Wi-Fi est faible, ce qui entraîne également un retard dans les performances de l'appareil.
  4. Problème électrique : Si l'appareil fonctionne avec une connexion électrique, il peut y avoir un problème de connectivité électrique interne.
  5. Piles faibles ou problèmes d'alimentation : Si votre sonnette Ring fonctionne avec des piles, une simple pile faible ou une panne d'électricité peut être à l'origine de l'erreur.

Comment réparer la connectivité Wi-Fi de votre sonnette Ring ?

Comme les problèmes sont décrits ci-dessus, vous pouvez en détecter un et le traiter efficacement pour établir une connexion Wi-Fi solide avec l'appareil Ring. Suivez maintenant les étapes ci-dessous pour résoudre les problèmes.

  1. Modifiez votre mot de passe Wi-Fi : Si votre mot de passe Wi-Fi contient des caractères spéciaux lors de l'installation du dispositif Ring, nous vous recommandons de le remplacer par un mot de passe simple et de réessayer.
  2. Saisir le mot de passe Wi-Fi correct : Vérifiez si vous ne saisissez pas simplement un mot de passe erroné pour obtenir l'accès.
  3. Mauvais signal ou réseau WiFi : Vérifiez si le signal ou le réseau est faible ou non. Essayez de rapprocher le routeur de l'appareil Ring pour établir une connexion solide. Cela améliorera ses performances et réduira les délais.
  4. Résoudre les problèmes de connectivité électrique : Un câblage externe défectueux peut être à l'origine du problème. Vous devez d'abord vérifier le circuit en coupant l'alimentation. Ensuite, vérifiez si le câblage est correct et, si ce n'est pas le cas, corrigez-le.
  5. Problème de batterie faible : Si une source d'alimentation de 16V n'alimente pas votre appareil Ring, cela épuiserait les performances et nuirait à la santé de l'appareil. Veillez à alimenter la sonnette Ring avec la batterie appropriée pour répondre à ses besoins.

Il existe d'autres conditions pour une bonne connectivité de votre appareil Ring, comme le recommandent la société et l'application Ring. Tout d'abord, vérifions les conditions pour établir une connexion WiFi solide et sans encombrement à la sonnette Ring.

Assurez-vous que le signal Wi-Fi est sur la bande 2,4 GHz.

Votre réseau Wi-Fi peut être réglé sur la bande 5 GHz par défaut ou manuellement. Pour établir une connexion sans décalage avec la sonnette intelligente Ring, vous devez tout d'abord régler le Wi-Fi sur la bande 2,4 GHz.

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Dans la plupart des cas, les utilisateurs peuvent modifier leur connexion internet de 5 GHz à 2,4 GHz à l'aide d'un manuel. Toutefois, si vous souhaitez conserver la connexion 5 GHz, vous devez vous attendre à d'autres produits Ring similaires ou avancés tels que Ring Video Doorbell 3, Ring Video Doorbell Pro et d'autres appareils que vous pouvez explorer à partir de l'application Ring.

Réinitialisation de votre dispositif Ring

Si le problème persiste, vous pouvez réinitialiser l'appareil Ring et résoudre le problème en suivant quelques étapes simples. Tout d'abord, vous pouvez réinitialiser l'appareil à l'aide d'un bouton situé à l'arrière de l'appareil. Appuyez sur le bouton orange et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes pour terminer le processus de réinitialisation de l'appareil Ring.

Après une réinitialisation réussie, vous devrez effectuer l'ensemble de la configuration initiale, car l'appareil restera en mode de configuration.

Vérifier les canaux Wi-Fi auxquels l'appareil est connecté

Les appareils en anneau ne supportent pas les canaux 12 ou 13, mais tous les autres canaux. Pour des raisons de commodité, votre routeur diffuse le service réseau par l'intermédiaire de 13 canaux. Vous devez choisir le canal par lequel la connexion Wi-Fi de l'appareil est établie.

Vous devez éviter les canaux 12 et 13 et ajouter l'appareil à tout autre canal qui lui est dédié. Consultez le manuel d'utilisation du routeur pour changer manuellement les canaux Wi-Fi.

Exécuter le dépannage avec l'application Ring

L'application Ring vous aide à diagnostiquer le problème grâce à une fonction de dépannage. L'une des méthodes consiste à reconnecter manuellement la sonnette à votre réseau wi-fi en suivant les étapes ci-dessous :

  • Lancez l'application Ring sur votre appareil mobile. Une fois l'application Ring lancée, allez dans la partie supérieure gauche de l'application et sélectionnez les trois petites lignes qui s'y trouvent.
  • Vous verrez une liste d'options dans la partie gauche de l'interface de l'application. Par exemple, sélectionnez l'option nommée Dispositifs .
  • Sélectionnez l'appareil Ring (votre sonnette) qui doit être reconnecté au wi-fi.
  • Une fois la sélection effectuée, vous verrez apparaître une option nommée Santé des appareils en bas de l'écran suivant. Tapez dessus.
  • Là encore, sélectionnez l'une ou l'autre des options suivantes Modifier le réseau Wi-Fi ou l'option Se reconnecter au Wi-Fi dans l'écran suivant.

Notez que la même procédure peut être utilisée pour reconnecter d'autres périphériques Ring aux réseaux sans fil via l'application.

Avec l'aide pratique de l'application Ring sur votre smartphone, vous pouvez détecter et diagnostiquer les problèmes de connectivité réseau de l'appareil Ring à tout moment.

Réseau Ring Chime Pro

Le Ring Chime Pro est utilisé pour étendre la portée du wi-fi et fonctionne également comme une sonnette intelligente d'intérieur. Lorsque vous souhaitez reconnecter un appareil qui a des problèmes de connexion sans fil, le réseau Chime Pro vous sera utile pour établir une connexion qui ne tombera jamais. Tout ce que vous avez à faire ici est de connecter le(s) appareil(s) au réseau Ring Chime Pro plutôt que de le(s) connecter à votre système d'exploitation.réseau wi-fi ordinaire à la maison.

FAQ sur l'appareil Ring non connecté au Wi-Fi

Voici une liste de questions fréquemment posées par de nombreux utilisateurs de Ring qui pourraient vous aider à diagnostiquer et à vous connecter au périphérique Ring.

Q : Ma sonnette intelligente Ring ne se connecte pas au Wi-Fi, que dois-je faire ?

Ans- Le problème peut provenir de l'appareil lui-même, mais dans la plupart des cas, c'est le réseau sans fil qui est en cause. Si la batterie de votre sonnette est déchargée, le réseau peut s'interrompre et ne plus se connecter. Vérifiez si c'est le cas et envisagez de la recharger. Si la sonnette fonctionne sur secteur, vérifiez si l'appareil est connecté.

Q : Comment puis-je reconnecter ma sonnette Ring au WIFI ?

Ans- Toutes les étapes pour connecter la sonnette Ring à votre Wi-Fi sont indiquées ci-dessus dans l'article. Suivez les étapes et effectuez-les judicieusement pour résoudre le problème. Vous trouverez les étapes utiles pour parvenir à la solution.

Q : Si le dispositif utilise une batterie, combien de temps faut-il à la batterie pour se recharger ?

Ans- Selon l'appareil, il faut compter entre quatre et dix heures pour qu'une batterie se recharge complètement.

Q : Les dispositifs Ring ont-ils besoin d'une connexion filaire pour fonctionner ?

Ans- Certaines sonnettes intelligentes Ring disposent d'une alimentation de secours (par le biais d'une batterie interne) et sont rechargeables. Ces produits et d'autres produits Ring peuvent être facilement connectés aux prises de courant d'une maison grâce à des connecteurs compatibles, de sorte qu'il n'est pas nécessaire d'installer un nouveau câblage, en particulier lors de l'installation de ces dispositifs.

Conclusion

Les sonnettes Ring sont un cadeau de la technologie de pointe et sont extrêmement utiles pour votre foyer. Cependant, l'augmentation des préoccupations en matière de sécurité et les mesures de sécurité créent immédiatement un gadget comme la sonnette Ring pro, la sonnette Ring Video Doorbell 4, et d'autres dispositifs.

Il est toujours judicieux d'opter pour une sonnette de sécurité vidéo afin de pouvoir surveiller les visiteurs d'une simple pression sur votre smartphone. Cependant, la connexion au Wi-Fi pose parfois une pléthore de problèmes. Grâce aux conseils de cet article, il est désormais facile pour vous de résoudre le problème de l'appareil Ring qui ne se connecte pas à votre Wi-Fi ! J'espère que cet article vous a été utile.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence est un passionné de technologie et un expert dans le domaine de la connectivité Internet et de la technologie wifi. Avec plus d'une décennie d'expérience dans l'industrie, il a aidé de nombreuses personnes et entreprises à résoudre leurs problèmes liés à Internet et au Wi-Fi. En tant qu'auteur et blogueur d'Astuces Internet et Wifi, il partage ses connaissances et son expertise d'une manière simple et facile à comprendre dont tout le monde peut bénéficier. Philip est un ardent défenseur de l'amélioration de la connectivité et de l'accessibilité d'Internet à tous. Lorsqu'il n'écrit pas ou ne résout pas des problèmes liés à la technologie, il aime faire de la randonnée, du camping et explorer les grands espaces.