فہرست کا خانہ
اپنے فون سروس فراہم کنندہ کی خدمات کو منسوخ کرنا سر درد کا باعث بن سکتا ہے۔ اگر آپ کرکٹ وائرلیس سروس استعمال کر رہے ہیں اور ان کی کم قیمت سروس کو سبسکرائب کر چکے ہیں لیکن پھر بھی کچھ مختلف تلاش کر رہے ہیں تو یہ عمل قدرے پیچیدہ معلوم ہو سکتا ہے۔ تاہم، اپنے کرکٹ وائرلیس اکاؤنٹ کو منسوخ کرنا کوئی مشکل کام نہیں ہے۔ صرف چند قدموں کے ساتھ، کرکٹ وائرلیس صارفین کو اپنے اکاؤنٹس کو بند کرنے اور ایک مختلف سروس فراہم کنندہ کے پاس جانے کے قابل ہونا چاہیے۔
اپنی کرکٹ وائرلیس سبسکرپشن کو کیسے منسوخ کریں
کرکٹ وائرلیس ایک مقبول فون کیریئر ہے جو ریاستہائے متحدہ امریکہ میں کام کرتا ہے، اور یہ کچھ کم قیمت والے ڈیٹا پیکجز پیش کرتا ہے، جس سے اسے ملک بھر میں مقبول بنایا جاتا ہے۔ . مقامی لوگ کرکٹ وائرلیس سروس کو نہ صرف اس کے کم قیمت والے پیکجز کی وجہ سے پسند کرتے ہیں بلکہ ملک بھر میں اس کی وسیع کوریج کی وجہ سے بھی۔
فی الحال، ریاستہائے متحدہ میں لاکھوں صارفین کرکٹ وائرلیس کو اپنے فون کی پہلی پسند کے طور پر استعمال کر رہے ہیں۔ کیریئر تاہم، کچھ لوگ اپنے پیسے کے لیے بہترین پیکجز حاصل کرنے کے لیے اکثر ایک مختلف سروس فراہم کنندہ پر سوئچ کرتے ہیں۔
اگرچہ کرکٹ وائرلیس کی سروس کو منسوخ کرنا مشکل لگتا ہے، ہم آپ کی مدد کے لیے حاضر ہیں۔
کرکٹ وائرلیس سبسکرپشن کو منسوخ کرنے کے متعدد طریقے ہیں۔ اگرچہ کسی اکاؤنٹ کو بند کرنا راکٹ سائنس نہیں ہے، لیکن یہ گائیڈ آپ کے اکاؤنٹ کو صحیح طریقے سے بند کرنے کے بارے میں ایک تفصیلی گائیڈ پیش کرتا ہے اور کچھ جوابات بھی دیتا ہے۔کرکٹ وائرلیس سروس کے بارے میں اکثر پوچھے جانے والے سوالات۔
1. براہ راست رابطہ
اپنی کرکٹ وائرلیس سبسکرپشن کو منسوخ کرنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ براہ راست کرکٹ وائرلیس سے رابطہ کریں اور ان سے اپنا اکاؤنٹ بند کرنے کو کہیں۔ اپنی سروس منسوخ کر دیں۔ اگر آپ نے اپنا اکاؤنٹ بند کرنے کا فیصلہ کیا ہے، تو ان مراحل پر عمل کریں:
- 1-800-274-2538 (CRICKET) پر کال کرکے کرکٹ وائرلیس پر کسٹمر سروسز کے شعبے سے رابطہ کریں۔
- کمپنی کے نمائندے یا کسی کرکٹ سپورٹ شخص سے بات کرنے کو کہیں۔
- لائن کنکشن کے بارے میں تمام تفصیلات فراہم کریں۔ 7 دوسری طرف، اگر تمام واجبات واضح ہیں اور آپ کے پاس کوئی بقایا فیس نہیں ہے، تو اکاؤنٹ بند کر دیا جائے گا، اور آپ نیٹ ورک کی خدمات مزید استعمال نہیں کر سکیں گے۔
2. بل ادا نہ کریں (تجویز کردہ نہیں)
اگر آپ کرکٹ وائرلیس کا استعمال جاری نہیں رکھنا چاہتے ہیں اور ایک بڑے اور بہتر آپشن پر جانا چاہتے ہیں، تو آپ اپنے اگر آپ نے اپنے تازہ ترین بلوں کی ادائیگی نہیں کی ہے تو اکاؤنٹ ختم کر دیا جائے گا۔ یہ ایک پری پیڈ سروس ہے، اور اگر آپ اپنی ماہانہ سبسکرپشن کی ادائیگی بند کر دیتے ہیں، تو سروس کام کرنا بند کر دے گی، اور اکاؤنٹ خود بخود ختم ہو جائے گا۔
اگر آپ یہ اختیار منتخب کر رہے ہیں، تو خودکار ادائیگی کو غیر فعال کریں۔یہ یقینی بنانے کا اختیار کہ آپ غلطی سے ماہانہ رکنیت کی ادائیگی نہیں کر رہے ہیں۔ یاد رکھیں کہ یہ آپشن ایک سے زیادہ صارفین والے اکاؤنٹ کے لیے موزوں نہیں ہے کیونکہ اگر آپ نے ماہانہ چارجز ادا نہیں کیے ہیں، تو اس اکاؤنٹ پر رجسٹرڈ صارفین میں سے کوئی بھی کرکٹ وائرلیس کی خدمات استعمال نہیں کر سکے گا۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
اگر آپ منسوخ کر دیتے ہیں تو کیا کرکٹ آپ کو رقم واپس کرتا ہے؟
ایک بار جب آپ ماہانہ پلان کو سبسکرائب کر لیتے ہیں، تو آپ سب کے حقدار ہوتے ہیں 30 دنوں کے لیے فراہم کردہ ڈیٹا یا پیکیج پر بیان کردہ وقت۔ تاہم، اگر آپ اپنے پیکج کے آدھے راستے میں لائن کو منسوخ کرنا چاہتے ہیں، تو آپ رقم کی واپسی حاصل نہیں کر پائیں گے کیونکہ کرکٹ وائرلیس (اور زیادہ تر دیگر فون کیریئرز، اس معاملے میں) رقم کی واپسی کی پیشکش نہیں کرتے ہیں۔
کیا میں کرکٹ وائرلیس کو کسی بھی وقت منسوخ کر سکتا ہوں؟
بھی دیکھو: کنزیومر سیلولر وائی فائی ہاٹ سپاٹ پر ایک مکمل گائیڈہاں، آپ کرکٹ وائرلیس کو کسی بھی وقت منسوخ کر سکتے ہیں۔ تاہم، آپ کو سختی سے مشورہ دیا جاتا ہے کہ ایسا کرنے سے پہلے اپنے پیسے کی قیمت حاصل کرنے کے لیے تمام دستیاب ڈیٹا کو استعمال کریں۔ دوسری صورت میں، مہینے کے وسط میں منسوخ کرنے کا مطلب یہ ہوگا کہ آپ اپنا ڈیٹا اور پیسہ ضائع کر رہے ہوں گے۔ مزید برآں، اگر آپ اپنی لائن منسوخ کرنا چاہتے ہیں، تو بہتر ہے کہ اسے مہینے کے آخر میں کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کوئی بھی ڈیٹا ضائع نہ کریں جس کے لیے آپ پہلے سے ادائیگی کر چکے ہیں۔
کرکٹ وائرلیس کو منسوخ کرنے کے بعد میرے نمبر کا کیا ہوگا؟
ایک بار جب آپ اپنی کرکٹ وائرلیس سبسکرپشن کو منسوخ کرنے کے لیے کال کریں گے، تو آپ کا نمبر حذف کر دیا جائے گا، اورآپ کوئی کال نہیں کر سکیں گے اور نہ ہی وصول کر سکیں گے۔
تاہم، اگر آپ کسی دوسرے نیٹ ورک پر جاتے وقت وہی نمبر رکھنا چاہتے ہیں، تو پہلے نئے کیریئر سے رابطہ کریں اور ان سے نمبر منتقل کرنے کو کہیں۔ آپ اور عمل کو پریشانی سے پاک بنائیں۔
اگر آپ کا فون نمبر نئے نیٹ ورک پر منتقل ہو گیا ہے، تو آپ اپنے فون نمبر سے محروم نہیں ہوں گے۔ تاہم، اگر آپ اپنا کرکٹ وائرلیس اکاؤنٹ بند کرنے کے بعد کسی نئے نیٹ ورک سے رابطہ کرتے ہیں تو اپنا پرانا فون نمبر واپس حاصل کرنا بہت پیچیدہ ہوسکتا ہے۔
کیا آپ اپنا کرکٹ اکاؤنٹ آن لائن منسوخ کر سکتے ہیں؟
بدقسمتی سے، آپ آن لائن کسٹمر سپورٹ کے باوجود اپنا اکاؤنٹ آن لائن منسوخ نہیں کر سکتے۔ آپ کو انہیں کال کرکے اپنا اکاؤنٹ بند کرنے کی درخواست کرنی ہوگی۔
بھی دیکھو: آپٹیمم وائی فائی پاس پوائنٹ سے کیسے جڑیں۔تاہم، اگر آپ اپنے اکاؤنٹ پر ایک لائن استعمال کرتے ہیں اور اسے ختم کرنا چاہتے ہیں، تو مقررہ تاریخ سے پہلے اپنے بینک اکاؤنٹ پر خودکار ادائیگی کو بند کردیں، اور یہ ادائیگیوں کو روکو. ایک دن کی رعایتی مدت کے بعد، خدمات ختم کر دی جائیں گی۔ آپ کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ متعدد لائنوں والے صارفین کے لیے اسے ترتیب دینے کے لیے کسٹمر سپورٹ سے بات کریں۔
میرے کرکٹ وائرلیس اکاؤنٹ کو منسوخ کرنے کے بعد کیا ہوتا ہے؟
ایک بار جب آپ آپ کا کرکٹ وائرلیس اکاؤنٹ منسوخ کر دیا گیا، آپ ان کی خدمات مزید استعمال نہیں کر سکیں گے، یعنی آپ کو کال موصول نہیں ہو گی، کوئی کال نہیں کی جائے گی، یا آپ کا کوئی بھی لامحدود ڈیٹا استعمال نہیں ہو گا۔ تاہم، خدمات کے معطل ہونے پر بھی، صارف اب بھی ہنگامی کال کر سکتا ہے۔911.
کیا میں اپنی کرکٹ وائرلیس سبسکرپشن کو عارضی طور پر معطل کر سکتا ہوں؟
اگر آپ اپنی کرکٹ وائرلیس سروس کو معطل کرنے کا سوچ رہے ہیں، تو آپ ایسا کر سکتے ہیں، لیکن آپ کے پاس ہر 60 دن بعد سروس بحال کرنے کے لیے کیونکہ اگر آپ نے پچھلے 60 دنوں میں کوئی ادائیگی نہیں کی ہے تو فون نمبر کے ساتھ اکاؤنٹ بھی ضائع ہو جائے گا۔ پیکج کو سبسکرائب کیے بغیر آپ جتنے دن گزار سکتے ہیں وہ زیادہ سے زیادہ 60 دن ہے، اور اس کے بعد، آپ کا اکاؤنٹ مستقل طور پر ختم ہو جائے گا۔
