Съдържание
Свързан ли е вашият MacBook към Wi Fi, но няма интернет?
Не се притеснявайте. Това е често срещан проблем, с който се сблъскват много потребители, и има много начини да го решите.
За щастие не е нужно да прекарвате часове в търсене на всички решения. Можете да ги намерите на едно място.
В тази статия ще обсъдим защо интернет не работи, дори когато MacBook е свързан към Wi-Fi. Ще изброим и множество начини, които ще ви помогнат да свържете MacBook към интернет.
Ако искате да научите повече, продължете да четете.
Защо моят Macbook е свързан към Wi-Fi, но няма интернет?
Как е възможно WiFi да е свързан, но интернет да не работи?
В днешно време сме склонни да разглеждаме думите "WiFi" и "интернет" като синоними. Двата термина обаче са малко по-различни.
WiFi се отнася до мрежовата връзка, която обикновено се осъществява чрез маршрутизатор. Вашата Wi Fi мрежа е тази, която ви свързва с интернет. Например, ако извадите кабела за етернет от маршрутизатора си, ще загубите връзката с интернет.
Така че не е толкова странно MacBook да е свързан към Wi-Fi, но да не работи с интернет. Може да има много причини, поради които интернет не работи. Може да е проблем с доставчика на мрежа, маршрутизатора или дори с MacBook.
Как мога да отстраня проблема с интернет връзката на моя Macbook?
Има ли начин да се реши този проблем със свързаността?
Да! Има много начини, по които можете да разрешите този проблем. По-долу сме изброили доста решения. Едно от тях със сигурност ще работи за вас.
Рестартиране на Macbook и маршрутизатор
Нека започнем с най-простото решение.
Понякога дребни неизправности могат да попречат на устройството ви да се свърже с интернет. Отличен начин да се справите с тези неизправности е да рестартирате MacBook и маршрутизатора си.
Изключете своя MacBook и изчакайте няколко секунди, преди да го стартирате отново. По същия начин изключете рутера си от източника на захранване и изчакайте няколко секунди, преди да го включите отново.
Ако става въпрос за незначителна неизправност, която пречи на работата на интернет, това би трябвало да е свършило работа. Ако не е така, не се притеснявайте. Можете да преминете към следващото решение.
Забравете Wi Fi
Друго лесно решение е да забравите Wi Fi мрежата на вашия MacBook и след това да се свържете отново с нея. Възможно е да има промяна в информацията за мрежовата връзка, затова е по-добре да въведете информацията отново.
Не сте сигурни как да забравите връзката с Wi Fi мрежата? Просто следвайте тези лесни стъпки:
- Започнете, като отворите System Preferences (Системни предпочитания) на вашия MacBook.
- След това отидете в Мрежа.
- Изберете Wi Fi и след това щракнете върху Advance в долния десен ъгъл на прозореца.
- Потърсете SSID на мрежовата си връзка.
- След като го откриете, щракнете върху знака минус "-" до него, за да го изтриете.
- Изберете Ок, след което щракнете върху Приложи.
- Изчакайте мрежата да се прекъсне и въведете отново паролата.
Проверка на датата, часа и местоположението в Macbook
Настройките на датата, часа и местоположението на вашия MacBook може да изглеждат несвързани с интернет връзката, но понякога могат да попречат на правилното свързване с интернет. Най-добре е да влезете в настройките и да ги зададете правилно.
Просто следвайте тези лесни стъпки, за да коригирате настройките за дата, час и местоположение:
- Първо, отидете в System Preferences (Системни настройки) на вашия MacBook.
- След това отидете на Дата & Време.
- Изберете Time Zone (Часова зона). Ще видите опция за автоматично задаване на часовата зона. Щракнете върху нея.
- Ако местоположението ви не е избрано автоматично, отидете отново в System Preferences.
- Изберете Security & Privacy и след това Privacy.
- След това трябва да щракнете върху Услуги за местоположение.
- Ще видите опцията Enable Location Services (Включване на услугите за местоположение). Щракнете върху нея.
Този процес трябва автоматично да зададе правилното местоположение, час и дата на вашия MacBook.
Актуализиране на macOS
Възможно е да имате проблеми със свързването с интернет, защото macOS не е актуализирана. Предлагаме да използвате друга мрежова връзка, кабел за етернет или мобилни данни, за да свържете MacBook с интернет.
След като получите достъп до интернет, опитайте да актуализирате macOS на устройството си. Можете да го направите в три прости стъпки:
- Отворете System Preferences (Системни предпочитания) на вашия Macbook и след това отидете на Software Updates (Актуализации на софтуера).
- Изчакайте няколко минути, за да може устройството ви да намери нови актуализации.
- Когато актуализациите станат достъпни, ги инсталирайте.
След като актуализациите бъдат инсталирани, рестартирайте устройството си и опитайте да се свържете с интернет.
Промяна на системата за имена на домейни (DNS)
Системата за имена на домейни на вашия MacBook ви позволява да осъществявате достъп до уебсайтове, без да въвеждате пълния адрес. Това е система за картографиране, която преобразува имената на интернет домейни в адреси на интернет протокол (IP).
Промяната на системата за имена на домейни на вашия MacBook може да позволи на устройството ви да се свързва с интернет по-безпроблемно.
Ето един бърз и лесен начин за промяна на DNS:
Вижте също: Подробно ръководство за ключа за сигурност на Wifi- Започнете, като затворите всички уеб браузъри, като Safari, Firefox, Chrome и др.
- След това отворете менюто на Apple и отидете в System Preferences (Системни предпочитания).
- Отворете Мрежа и щракнете върху Wi Fi.
- Намерете Advance и щракнете върху раздела DNS.
- Потърсете DNS сървъри и натиснете иконата плюс "+".
- След това трябва да добавите IPv или IPv6 адреса на избрания от вас DNS сървър. Например:
- Публичният DNS на Google използва 8.8.8.8 и 8.8.4.4
- Cloudflare използва 1.1.1.1 и 1.0.0.1
- OpenDNS използва 208.67.222.222 и 208.67.220.220
- Comodo Secure DNS използва 8.26.56.26 и 8.20247.20
- След като сте въвели правилния адрес, щракнете върху OK.
Изключване на USB
Ако сте свързвали USB устройства и аксесоари към своя MacBook, възможно е те да са създали някакъв щит. Този щит може да пречи на устройството ви да се свързва с интернет.
Извадете USB устройството или аксесоарите от вашия MacBook и опитайте да осъществите отново достъп до интернет. Ако интернет започне да работи, причината за проблема може да е някое от USB устройствата.
Безжична диагностика
Вашият MacBook е снабден с вграден инструмент за диагностика на безжични мрежи. Въпреки че този инструмент не може да реши всичките ви проблеми със свързаността, той ще ви помогне да разберете каква е причината за проблема.
Как да използвате инструмента за безжична диагностика? Следвайте следните стъпки:
- Отворете лентата с менюта и натиснете Option.
- Кликнете върху иконата Wi Fi.
- В падащото меню ще откриете Open Wireless Diagnostics (Отворена безжична диагностика). Щракнете върху него.
- Следвайте инструкциите, предоставени от системата, за да завършите диагностиката.
Подновяване на лизинга на DHCP
Вашият MacBook има протокол за динамично конфигуриране на хостове или накратко DHCP, който позволява на мрежовите ви устройства да се свързват и да комуникират помежду си. От маршрутизатора до вашите устройства като MacBook и iPhone се свързвате с помощта на DHCP.
Евентуални проблеми с вашия DHCP лизинг могат да попречат на работата на вашия интернет, дори когато Wi Fi е свързан. За щастие можете да подновите лизинга си с няколко прости стъпки:
- Отворете System Preferences (Системни предпочитания) на вашия MacBook.
- Отидете в раздел Мрежа и щракнете върху Wi Fi.
- Изберете Разширено.
- След това щракнете върху раздела TCP/IP и потърсете Renew DHCP Lease.
Създаване на ново местоположение на мрежата
Обикновено, когато се свържете с мрежа, вашият Mac автоматично задава местоположение. Понякога обаче може да има малка грешка в настройките на местоположението.
Не се притеснявайте обаче. Лесно е да настроите правилно местоположението на мрежата:
- Първо отворете System Preferences (Системни предпочитания).
- Тогава ще ви помогне, ако отидете в Мрежата.
- Кликнете върху Местоположение и след това Редактиране на местоположението.
- Използвайте знака плюс "+", за да добавите ново местоположение.
- След като въведете правилната информация, натиснете Готово и след това Приложи.
Изтриване на потребителски имена и профили
Обикновено, когато използвате различни уебсайтове и приложения, потребителската ви информация се запазва. Това понякога може да попречи на правилната работа на интернет връзката ви.
Премахването на тези профили може да улесни свързването с интернет.
- Отворете System Preferences (Системни предпочитания) в устройството си.
- След това превъртете, докато намерите опцията Профили.
- Изтрийте ръчно всички запазени профили от устройството си.
- Затворете и рестартирайте устройството си.
След като устройството е отворено правилно, опитайте да се свържете с интернет.
Нулиране на мрежовите предпочитания
Нулирането на мрежовите предпочитания е друга техника за отстраняване на неизправности, която може да ви помогне при проблеми със свързаността.
Вижте също: 5 най-добри WiFi карти за лаптопи - коя е най-добрата за вас?Този метод обаче е малко по-сложен, така че не забравяйте да обърнете специално внимание. Също така имайте предвид, че това може да доведе до нулиране на други настройки на вашето устройство. Затова се уверете, че сте създали резервно копие на всички настройки, преди да нулирате мрежовите предпочитания.
Просто следвайте тези стъпки за нулиране на мрежовите предпочитания:
- Отворете работния плот и потърсете Finder.
- От менюто изберете Отиди и след това Компютър.
- След това ще трябва да отворите Macintosh HD, след това Library.
- След това отворете Предпочитания и след това Конфигурация на системата.
- Ще трябва да изтриете следните файлове. Не се притеснявайте, ако не можете да намерите всички изброени по-долу файлове:
- com.apple.airport.preference.plist
- com.apple.network.identification.plist
- NetworkInterfaces.plist
- preferences.plist
- Settings.plist
Получаване на техническа помощ
Ако нито един от горепосочените методи не е подействал, е време да направите крачка назад и да оставите професионалистите да се справят с проблема.
Първо, предлагаме да се обърнете към местния доставчик на мрежови услуги. Може би проблемът е в мрежовата връзка, а не в устройството ви. Можете да проверите това, като опитате да се свържете с друга мрежа или с мобилните си данни.
Ако се свързва лесно с интернет, проблемът може би е в мрежовата ви връзка.
Ако обаче все още не се свързва, тогава може да искате да отнесете MacBook до поддръжката на Apple. Предлагаме първо да им изпратите имейл или да им се обадите, за да видите дали въпросът може да бъде разрешен чрез обслужване на клиенти.
В противен случай ще трябва да го изпратите за ремонт. В такъв случай не забравяйте да разгледате гаранцията, която е предоставена с устройството.
Заключение
Ако вашият Macbook е свързан с Wi Fi, но няма интернет, не се притеснявайте. Това е доста често срещан проблем. Това, че устройството ви е свързано с вашия Wi Fi рутер, не означава, че то автоматично има достъп до интернет.
Изброихме доста начини, които да ви помогнат да се справите с този проблем. Една от техниките за отстраняване на неизправности със сигурност ще ви свърши работа.
