Съдържание
С напредването на технологиите и интернет светът бавно се запознава с нови технологични постижения и джаджи. В резултат на това стотици технологични компании ежегодно разработват нов хардуер и софтуер за клиентите си. NETGEAR е сред тези компании, които ни предоставят набор от надеждни продукти.
Вижте също: Най-добрите Netgear WiFi маршрутизатори през 2023 г. - Ръководство на купувачаМаршрутизаторът Orbi на NETGEAR е един от най-добрите продукти на компанията, който предлага високоскоростен интернет с допълнителна сигурност за вашите домове и офиси. Въпреки това, всички джаджи и продукти понякога имат проблеми. По същия начин потребителите на маршрутизатора Orbi също се сблъскват с проблеми с интернет връзката от време на време.
За щастие, загубата на интернет връзка или проблемите със софтуера на Orbi могат да бъдат отстранени за нула време.
Нека разгледаме всички възможни проблеми за проблеми с връзката с Orbi и как да отстраним проблемите с маршрутизатора Orbi.
Защо маршрутизаторът Orbi има проблеми с интернет връзката?
Ако имате проблеми с връзката с Orbi, не сте единствените. Маршрутизаторите Orbi понякога могат да имат проблеми с етернет кабела, интернет услугата или остарял фърмуер. Ето няколко бързи начина за отстраняване на мрежови проблеми:
Проверка на Ethernet кабела
Устройствата Orbi са популярни в света на технологиите поради лесната им инсталация и лесната им ежедневна употреба. Orbi дори е създала приложение, което придружава настройката на устройството, така че да можете лесно да го използвате.
Понякога обаче кабелите могат да се разхлабят. Затова преди всичко проверете всички кабели, т.е. захранващия кабел, превключвателя за захранване, Ethernet кабела, коаксиалния кабел и т.н., за да проверите дали устройствата ви са правилно включени.
Освен това всички съединители в рутерите трябва да са здраво затегнати и правилно включени. Не трябва да има прекъсната или слаба връзка, за да се осигури оптимална производителност. След като сте сигурни, че всички те са обезопасени, можете да продължите със следващите стъпки.
Регулиране на местоположението на мрежовия адаптер
Местоположението на рутера ви е от решаващо значение за стабилната интернет връзка. Същото може да се каже и за мрежовия адаптер. Ето защо промяната на местоположението на рутера ви или на точката за достъп може да помогне, ако имате бавна връзка.
Ако вашият Orbi рутер е поставен между други устройства или няма достатъчно място за ефективно охлаждане, той може да се сблъска с някои проблеми. Тези проблеми могат да се проявят при свързването с интернет или предаването на Wi-Fi сигнали в района.
За оптимална производителност на маршрутизатора или мрежовия адаптер, поставете маршрутизатора на по-висок рафт в стаята и го проветрявайте достатъчно през деня. Това ще ви помогне да избегнете прегряване в бъдеще и ще осигури по-силен Wi-Fi сигнал.
Рестартирайте маршрутизатора Orbi
След като се уверите, че маршрутизаторът е правилно свързан към захранването, проверете дали мрежовата връзка е възстановена. Ако устройството ви губи сигнали или има слаби интернет сигнали, може да се наложи да нулирате всички устройства.
Тъй като Вашият Orbi е свързан с модема, предоставен от Вашия доставчик на интернет услуги (ISP), ще трябва да го рестартирате, за да избегнете проблеми със свързаността на модема.
Нулирайте маршрутизатора, като задържите бутона за захранване за 15 секунди или повече или просто като го извадите от източника на захранване и изчакате да изгасне индикаторът за захранване. След това повторете същия процес с модема и изчакайте, преди да включите отново и двата.
След като устройствата се рестартират и се свържат отново, проблемите с интернет трябва да бъдат решени. Накрая се уверете, че първо сте изключили модема и след това маршрутизатора.
Нулиране на фабричните настройки на вашия маршрутизатор Orbi
Ако проблемът със свързаността продължава, може да се наложи да извършите възстановяване на фабричните настройки на рутера. Възстановяването на фабричните настройки на рутера е проста и лесна процедура. Следвайте следните стъпки:
- Потърсете бутона за нулиране на гърба на устройството.
- След това вземете остър предмет, например кламер или химикалка.
- Натиснете бутона за нулиране с помощта на остър предмет.
Възможно е нулирането да отнеме няколко минути. След като устройството се нулира и рестартира, свържете отново устройството към Wi-Fi. Всички ваши данни (включително логове, пароли и потребителски имена) ще бъдат изтрити. От друга страна обаче, ще бъде установена нова интернет връзка, без грешки при свързването с интернет.
Получаване на актуализации на фърмуера
Фърмуерите са съществена част от една притурка, включително рутерите Orbi. Много клиенти обаче не знаят, че една проста актуализация понякога може да отстрани няколко проблема с устройството.
Тези актуализации на фърмуера се предоставят от NETGEAR и обикновено се инсталират автоматично. В случай на проблеми с интернет обаче може да се наложи да ги инсталирате ръчно.
Трябва да отидете на уебсайта на NETGEAR и да потърсите най-новата актуализация на фърмуера за вашия маршрутизатор. След като изтеглите актуализацията, инсталирайте я и изчакайте няколко секунди, за да може маршрутизаторът да се настрои и да установи връзка. Тези актуализации ще съдържат последните функции за сигурност и всички допълнителни функции, които може да са липсвали в предишната актуализация.
Свържете се с Вашия доставчик на интернет услуги
Друг умен ход би бил да се консултирате с доставчика на интернет услуги (ISP) относно проблема. За съжаление, в някои случаи ограниченията на доставчиците на интернет услуги възпрепятстват създаването на връзка и дори след като опитате всичко, проблемът продължава.
Има голяма вероятност вашият доставчик на интернет услуги да не разрешава използването на определено оборудване с неговия модем. Ето защо ви препоръчваме да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги, за да проверите дали компанията има някакви ограничения за вторични маршрутизатори. Те могат да ви предоставят PPPoE или уникална парола, за да опитате с вашия маршрутизатор Orbi.
Преинсталиране на Orbi
Друг подход, който можете да опитате, е да преинсталирате системата Orbi Wi-Fi. Това може да отстрани проблемите, проявяващи се в системата ви. Можете да направите това по два начина:
Приложение Orbi
Приложението на Orbi помага на потребителите да навигират в системата и лесно да се свързват с интернет. Приложението ви помага по всякакъв начин и ви помага често да проверявате за грешки и актуализации. Освен това можете да го използвате, за да преинсталирате Wi-Fi системата Orbi и да щракнете върху опцията Apply repairs automatically (Прилагане на автоматични ремонти), за да разрешите всички проблеми с мрежата. от настройките на мрежата.
Вижте също: Как да промените паролата на Arris WiFi?Ръчно преинсталиране на системата
Друг начин за отстраняване на проблемите е ръчното преинсталиране на системата Orbi Wi-Fi. След това трябва само да влезете в уеб интерфейса на маршрутизатора и да направите необходимата промяна, за да имате добри връзки с мрежовата си карта.
Включване на маркирането на VLAN
Друг начин за решаване на проблемите с връзките е да включите маркирането на VLAN. Това е прост процес, но може да помогне на всички връзки, които имат проблеми в дома или на работното ви място.
Отидете на страницата за влизане в Orbi и потърсете избор на VLAN в разширените настройки. Например активирайте опцията за маркиране на VLAN, така че модемът и маршрутизаторът ви да нямат проблеми при свързване с интернет.
Свържете се с отдела за обслужване на клиенти
Ако някой от горепосочените съвети не ви е помогнал, трябва да се свържете с център за обслужване на клиенти, за да разговаряте със специалист. Той може да ви каже как да поправите настройките на Orbi и да започнете да получавате цялата необходима информация за вашия маршрутизатор.
Модемът ви може да е източник на проблеми за маршрутизатора. Ако нищо друго не работи, квалифициран техник може да провери връзката повторно.
Освен това специалист от отдела за обслужване на клиенти може да направи задълбочен анализ на проблемите, с които се сблъсквате при свързване с интернет.
Заключение
Orbi е отлична притурка за вашия офис или дом, ако обичате стабилна и надеждна връзка. Те се свързват с вашите устройства за секунди и гарантират, че можете да свържете повече от две устройства като маршрутизатори във вашата Wi-Fi система.
Следвайки споменатите по-рано методи за отстраняване на неизправности, можете да отстраните всички проблеми с връзката, с които може да се сблъскате на вашия компютър, мобилно устройство или друга притурка.
След като възстановите връзките на вашия Orbi, можете лесно да свържете джаджите си обратно към рутера и да се насладите на бързи и сигурни интернет услуги.
