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Los teclados inalámbricos de Logitech son sin duda únicos en su clase, y su uso suele ser bastante sencillo. Funcionan sin problemas y se configuran sin muchas complicaciones.
Puede usar sus teclados inalámbricos Logitech como suele hacerlo con los teclados con cable. Además, no necesitará usar estos teclados sin complementos.
Sin embargo, si su teclado inalámbrico Logitech no funciona, puede intentar seguir estos métodos de solución de problemas para resolver el problema:
Comprobar la lista de dispositivos conectados
El primer paso consiste en comprobar si el teclado inalámbrico Logitech está conectado a otro dispositivo Bluetooth. El teclado inalámbrico puede conectarse a otro dispositivo con Bluetooth activo dentro del alcance.
Compruebe la lista de dispositivos conectados y desconecte el teclado inalámbrico del dispositivo para solucionar este problema.
Conectar el teclado Logitech a otro portátil
Comprobar si el teclado inalámbrico Logitech no funciona en otro dispositivo es una forma excelente de averiguar dónde está el problema.
Todo lo que tiene que hacer es conectar el teclado inalámbrico al puerto USB de uno de sus dispositivos inalámbricos y comprobar si el teclado funciona correctamente o no.
Si el teclado inalámbrico Logitech funciona correctamente en el otro dispositivo, indica que su dispositivo tiene algunos problemas de software y necesita una actualización.
Por el contrario, si el teclado no parece funcionar en ningún otro dispositivo, significa que el teclado es defectuoso y necesita ser reparado.
Para arreglar el teclado inalámbrico Logitech, puede conectar el teclado y el puerto USB. Esto podría resolver el problema para usted.
Desinstalar el software de Logitech
Todos los productos Logitech están equipados en su mayoría con el software Logitech, que permite que el software y el hardware funcionen en armonía. El software funciona para vincular las teclas, actualizar el firmware del dispositivo, controlar la iluminación, configurar macros y ayudar a emparejar dispositivos.
Sin embargo, un fallo en el software puede hacer que el ordenador no funcione correctamente y, en consecuencia, que el teclado inalámbrico Logitech no funcione.
La solución a este problema es reinstalar el software de tu dispositivo.
A continuación le indicamos algunos pasos que puede seguir para hacerlo:
- Pulse simultáneamente la tecla Windows y R.
- Escribe e introduce "appwiz.cpl" en el nuevo cuadro de diálogo.
- Aquí encontrará los programas instalados en su portátil. Busque y haga clic con el botón derecho en el software de Logitech de la lista.
- Seleccione Desinstalar.
- Después de la desinstalación, reinicie el portátil u ordenador y desconecte el teclado inalámbrico Logitech no funciona o el receptor.
- Una vez que el ordenador haya completado el proceso de reinicio, conecte el hardware a un puerto USB y vuelva a instalar el software.
Desactivar antivirus y software de terceros
La función principal de cualquier software antivirus es buscar virus y proteger el ordenador. Para ello, el software busca continuamente virus y supervisa la actividad del ordenador, incluidos todos los dispositivos externos conectados.
Ver también: Aprenda cómo configurar el router Linksys con ATT UverseSin embargo, a menudo este software antivirus puede perturbar el software Logitec, impidiendo que se empareje con su ordenador.
Por lo tanto, para arreglar el teclado inalámbrico Logitech, puede desactivar el software antivirus instalado en su ordenador.
Una vez desactivado el software, reinicie el portátil o PC y compruebe si el teclado Logitech funciona correctamente.
Reiniciar el Servicio de Interfaz Humana HID
El Servicio de Interfaz Humana HID le permite tener acceso de entrada pública a los HID, también denominados Dispositivos de Interfaz Humana. Mantiene y activa las teclas predefinidas de su ratón, teclado y otros mandos a distancia.
Además, este software gestiona todas las acciones que requieren intervención humana.
Además, el software puede solucionar varios problemas relacionados con las teclas de acceso rápido presentes en los teclados Logitech. Estas teclas pueden incluir la tecla de bajar y subir volumen, la tecla de seguir pista, etc.
Por lo tanto, reiniciar el software es una idea inteligente para solucionar el problema con su teclado Logitech.
Sólo tienes que seguir estos pasos:
- Pulse simultáneamente la tecla Windows y R.
- Escriba e introduzca "services.MSC" en el nuevo cuadro de diálogo.
- Ahora, desplácese por la lista de servicios y busque "Human Interface Device Access" o "Human Interface Device Service".
- Seleccione Propiedades.
- Asegúrese de que ha configurado el tipo de inicio como Automático.
- Además, debe comprobar si el servicio está activo.
- Reinicie el servicio y vuelva a conectar su teclado Logitec.
Desactivar las teclas de filtro de facilidad de acceso de Windows
Windows viene con teclas de fácil acceso que cumplen varias funciones y le ayudan a utilizar eficazmente el ordenador. Una de estas teclas se conoce como "Teclas de filtro".
Puede mantener pulsadas estas teclas durante breves periodos de tiempo para solucionar la lentitud de respuesta de su teclado Logitech.
Así es como lo harás:
- Pulse simultáneamente la tecla Windows y R.
- Escriba e introduzca "facilidad de acceso" en el nuevo cuadro de diálogo.
- Inicie la aplicación.
- Una vez abierta la ventana de facilidad de acceso, busque la opción "Facilitar el uso del teclado".
- Compruebe si la opción "Activar teclas de filtro" está seleccionada. Si la encuentra activada, desactívela.
- Haga clic en Aplicar.
- Guarde todos los cambios y salga de la ventana.
Reinstalar los controladores del teclado Logitech
Este paso incluye la desinstalación de los controladores predeterminados del teclado. Una vez completado el proceso, también se eliminará cualquier fallo de software y podrá volver a instalar los controladores tras reiniciar el portátil o el ordenador.
El proceso es automático y el ordenador reinstalará todos los controladores necesarios tras detectar el hardware conectado.
Esto es lo que puedes hacer:
Ver también: ¿Por qué no funcionan los puertos Ethernet del router? Esta es una solución fácil- Pulse simultáneamente la tecla Windows y R.
- Escribe e introduce "devmgmt.MSC" en el nuevo cuadro de diálogo.
- Seleccione la categoría Teclado para ampliarla.
- Elige el dispositivo.
- Haga clic en Desinstalar dispositivo.
- Confirme el proceso seleccionando Desinstalar controlador de teclado.
- Reinicia el ordenador.
- Conecta el teclado inalámbrico Logitech.
- Ahora Windows detectará automáticamente su teclado Logitech conectado, por lo que reinstalará todos los controladores necesarios para el funcionamiento del teclado.
- Tu teclado funcionará ahora. Sin embargo, puedes volver al administrador de dispositivos si no lo hace.
- Busque el dispositivo con un pequeño signo de exclamación. Esto indica que el controlador no se ha instalado correctamente.
- Seleccione el dispositivo y elija Actualizar controlador.
- Haga clic en "Buscar controladores automáticamente".
Además, debes asegurarte de tener una conexión a Internet activa y estable durante todo el proceso.
Una vez reinstalados correctamente los controladores del teclado Logitech, el teclado empezará a funcionar como debería.
Si los controladores siguen sin instalarse correctamente, puede visitar el sitio web oficial de Logitech e instalar los controladores. A continuación, repita todos los pasos y elija "Buscar controladores manualmente" para ir a la captura del archivo del controlador descargado.
Reflexiones finales
El teclado Logitech utiliza la tecnología inalámbrica Logitech Unifying para emparejarse con el ordenador.
Por lo tanto, estos teclados son la mejor elección para trabajar sin problemas.
Sin embargo, si no funcionan correctamente, puede probar todos los métodos anteriores. Entonces, con suerte, uno de los pasos de solución de problemas descritos le resolverá el problema.
Si ninguno de estos métodos te funciona, contrata a un especialista en reparación de teclados y haz el trabajo con la ayuda de un experto.
