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Les claviers sans fil Logitech sont sans aucun doute uniques en leur genre et leur utilisation est souvent très simple. Ils fonctionnent sans problème et s'installent sans trop de difficultés.
Vous pouvez utiliser vos claviers sans fil Logitech comme vous le faites habituellement avec des claviers filaires. De plus, vous n'aurez pas besoin d'utiliser ces claviers sans plugins.
Toutefois, si votre clavier sans fil Logitech ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de suivre les méthodes de dépannage suivantes pour résoudre le problème :
Vérifier la liste des appareils connectés
La première étape consiste à vérifier si votre clavier sans fil Logitech est connecté à un autre périphérique Bluetooth. Votre clavier sans fil peut se connecter à un autre périphérique Bluetooth actif à portée.
Voir également: Comment se connecter à Xfinity Hotspot ?Dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser le clavier sur l'ordinateur de votre choix. Vérifiez la liste des appareils connectés et déconnectez votre clavier sans fil de l'appareil pour résoudre ce problème.
Connectez votre clavier Logitech à un autre ordinateur portable
Vérifier que votre clavier sans fil Logitech ne fonctionne pas sur un autre appareil est un excellent moyen de trouver l'origine du problème.
Il vous suffit de connecter votre clavier sans fil au port USB de l'un de vos appareils sans fil et de voir si le clavier fonctionne correctement ou non.
Si le clavier sans fil Logitech fonctionne correctement sur l'autre appareil, cela indique que votre appareil a des problèmes de logiciel et a besoin d'une mise à jour.
En revanche, si le clavier ne semble fonctionner sur aucun autre appareil, cela signifie que le clavier est défectueux et doit être réparé.
Pour réparer le clavier sans fil Logitech, vous pouvez brancher le clavier et le port USB, ce qui peut résoudre le problème.
Désinstaller le logiciel Logitech
Tous les produits Logitech sont généralement équipés du logiciel Logitech qui permet au logiciel et au matériel de fonctionner en harmonie. Le logiciel permet de lier les touches, de mettre à jour le micrologiciel de l'appareil, de contrôler l'éclairage, de définir des macros et d'aider à jumeler les appareils.
Toutefois, un problème dans le logiciel peut empêcher votre ordinateur de fonctionner correctement et, par conséquent, empêcher le clavier sans fil Logitech de fonctionner.
La solution à ce problème consiste à réinstaller le logiciel de votre appareil.
Voici quelques étapes à suivre pour y parvenir :
- Appuyez simultanément sur les touches Windows et R.
- Tapez et entrez "appwiz.cpl" dans la nouvelle boîte de dialogue.
- Vous y trouverez les programmes installés sur votre ordinateur portable. Recherchez le logiciel Logitech dans la liste et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
- Choisissez Désinstaller.
- Après la désinstallation, redémarrez votre ordinateur portable ou votre ordinateur et déconnectez le clavier sans fil Logitech qui ne fonctionne pas ou le récepteur.
- Une fois que l'ordinateur a terminé le processus de redémarrage, branchez le matériel sur un port USB et réinstallez le logiciel.
Désactiver les antivirus et les logiciels tiers
La fonction première de tout logiciel antivirus est de rechercher les virus et de protéger votre ordinateur. À cette fin, le logiciel recherche en permanence les virus et surveille l'activité de votre ordinateur, y compris tous les périphériques externes connectés.
Cependant, il arrive souvent que ce logiciel antivirus perturbe le logiciel Logitec, l'empêchant de s'associer à votre ordinateur.
Ainsi, pour réparer le clavier sans fil Logitech, vous pouvez désactiver le logiciel antivirus installé sur votre ordinateur.
Une fois le logiciel désactivé, redémarrez votre ordinateur portable ou PC et vérifiez si le clavier Logitech fonctionne correctement.
Redémarrer le service d'interface humaine HID
Le service d'interface humaine HID vous permet d'avoir un accès public aux HID, également appelés dispositifs d'interface humaine. Il maintient et active les touches prédéfinies de votre souris, de votre clavier et d'autres télécommandes.
De plus, ce logiciel gère toutes les actions qui nécessitent une intervention humaine.
En outre, le logiciel peut résoudre plusieurs problèmes liés aux touches de raccourci présentes sur les claviers Logitech, notamment les touches de réduction et d'augmentation du volume, la touche de suivi de piste, etc.
Voir également: De combien de données ai-je besoin pour l'internet à domicile ?Par conséquent, redémarrer le logiciel est une idée intelligente pour résoudre le problème de votre clavier Logitech.
Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
- Appuyez simultanément sur les touches Windows et R.
- Tapez et entrez "services.MSC" dans la nouvelle boîte de dialogue.
- Faites ensuite défiler la liste des services et recherchez "Human Interface Device Access" ou "Human Interface Device Service".
- Choisissez Propriétés.
- Assurez-vous que vous avez défini le type de démarrage comme étant Automatique.
- En outre, vous devez vérifier si le service est actif.
- Redémarrez le service et rebranchez votre clavier Logitec.
Désactiver les touches de filtrage de la facilité d'accès de Windows
Windows est livré avec des touches faciles d'accès qui remplissent diverses fonctions et vous aident à utiliser efficacement votre ordinateur. L'une de ces touches est connue sous le nom de "touches de filtrage".
Vous pouvez appuyer sur ces touches et les maintenir enfoncées pendant de courtes durées pour remédier à la lenteur de votre clavier Logitech.
Voici comment vous allez procéder :
- Appuyez simultanément sur les touches Windows et R.
- Tapez et saisissez "facilité d'accès" dans la nouvelle boîte de dialogue.
- Lancer l'application.
- Une fois la fenêtre de facilité d'accès ouverte, recherchez l'option "Faciliter l'utilisation du clavier".
- Vérifiez si l'option "Activer les clés de filtrage" est sélectionnée. Si elle est activée, désactivez-la.
- Cliquez sur Appliquer.
- Enregistrez toutes les modifications et quittez la fenêtre.
Réinstaller les pilotes du clavier Logitech
Cette étape comprend la désinstallation des pilotes par défaut de votre clavier. Une fois le processus terminé, les éventuels problèmes logiciels seront également supprimés et vous pourrez réinstaller les pilotes après avoir redémarré votre ordinateur portable ou votre ordinateur.
Le processus est automatique et votre ordinateur réinstallera tous les pilotes nécessaires après avoir détecté le matériel connecté.
Voici ce que vous pouvez faire :
- Appuyez simultanément sur les touches Windows et R.
- Tapez et entrez "devmgmt.MSC" dans la nouvelle boîte de dialogue.
- Sélectionnez la catégorie Clavier pour la développer.
- Choisissez l'appareil.
- Cliquez sur Désinstaller l'appareil.
- Confirmez la procédure en sélectionnant Désinstaller le pilote du clavier.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Branchez le clavier sans fil Logitech.
- Windows détectera automatiquement la connexion de votre clavier Logitech et réinstallera tous les pilotes nécessaires au fonctionnement du clavier.
- Votre clavier devrait maintenant fonctionner, mais vous pouvez revenir au gestionnaire de périphériques si ce n'est pas le cas.
- Recherchez le périphérique avec un petit point d'exclamation, ce qui indique que le pilote n'a pas été installé correctement.
- Sélectionnez le périphérique et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Cliquez sur "Rechercher des pilotes automatiquement".
En outre, vous devez vous assurer que vous disposez d'une connexion internet active et stable tout au long du processus.
Une fois que les pilotes du clavier Logitech ont été réinstallés de manière appropriée, votre clavier commencera à fonctionner comme il se doit.
Si les pilotes ne s'installent toujours pas correctement, vous pouvez visiter le site officiel de Logitech et installer les pilotes. Ensuite, répétez toutes les étapes et choisissez "Rechercher des pilotes manuellement" pour aller à la capture du fichier de votre pilote téléchargé.
Réflexions finales
Le clavier Logitech utilise la technologie sans fil Logitech Unifying pour s'associer à votre ordinateur.
Ces claviers sont donc les meilleurs choix pour une expérience de travail fluide.
Toutefois, s'ils ne fonctionnent pas correctement, vous pouvez essayer toutes les méthodes ci-dessus. Ensuite, avec un peu de chance, l'une des étapes de dépannage décrites résoudra le problème pour vous.
Si aucune de ces méthodes ne vous convient, faites appel à un spécialiste de la réparation de claviers et vous obtiendrez l'aide d'un expert.
