فهرست مطالب
اتصال شبکه وای فای به یکی از ضروریات زندگی تبدیل شده است. متأسفانه، به نظر می رسد یک دستگاه اگر شبکه وای فای قوی و اینترنت نداشته باشد، هدفی ندارد.
به علاوه، نفیس ترین فناوری که تا کنون به نسل بشر معرفی شده است، لپ تاپ ها و رایانه های HP هستند. اما چنین فناوری پیشرفته ای با مجموعه ای از مشکلات و خطاهای خاص خود همراه است. به عنوان مثال، در میان کاربران لپ تاپ اچ پی در مورد کار نکردن وای فای HP یک دوگانگی شدید وجود داشته است.
اگر با مشکلات عیب یابی مرتبط با شبکه HP مواجه شده اید، این مقاله برای شما مناسب است. برای بررسی مشکلات مختلف اینترنت و روش‌های رفع عدم اتصال لپ‌تاپ HP به شبکه وای‌فای، ادامه مطلب را بخوانید.
معرفی مختصر دستگاه‌های HP
هیولت پاکارد، که معمولاً به عنوان HP معروف است، یک تولید کننده پیشرو است. دستگاه‌های هوشمند پیشرفته، از جمله لپ‌تاپ، چاپگر، رایانه‌های شخصی رایانه‌ای و غیره. HP به خاطر رایانه های خیره کننده و درجه یک خود در صنعت فناوری اطلاعات شناخته شده است.
HP دارای طیف گسترده ای از دستگاه های هوشمند است که نیازهای مختلف مشتریان را برآورده می کند. لپ‌تاپ‌های HP گزینه‌هایی دارند، خواه یک لپ‌تاپ مقرون‌به‌صرفه برای مرور اینترنت بخواهید یا یک دستگاه قابل اعتماد برای انجام کارهای پیچیده.
چرا لپ‌تاپ HP به شبکه Wifi متصل است اما اتصال بی‌سیم ندارد
قبل از شما خشمگین شوید و با دستیار پشتیبانی HP تماس بگیرید، ابتدا باید تفاوت بین Wi-Fi و Wi-Fi را درک کنیدبدون علامت
- چرخه برق آداپتور یا روتر بی سیم
یکی دیگر از راه حل های رایج و موثر برای کارکرد وای فای لپ تاپ HP، راه اندازی مجدد آداپتور یا روتر اینترنت است. یک نقص یا خطای فنی می‌تواند به سرعت در درایور آداپتور بی‌سیم، نقص نرم‌افزار و غیره رخ دهد که می‌تواند شبکه بی‌سیم آن را کند یا محدود کند.
اگر روتر وای‌فای برای مدت طولانی روشن بوده است، برای مدتی آن را خاموش کنید با خاموش کردن آن، هر گونه اشکال در سیستم آن برطرف و برطرف می شود و عملکرد آن به تنظیمات پیش فرض می رسد. در نتیجه، دستگاه شما ممکن است اتصال اینترنت ثابتی داشته باشد. برای انجام این روش مراحل ذکر شده در زیر را دنبال کنید:
- کابل اینترنت حامل سیگنال وای فای را به لپ تاپ HP خود جدا کنید
- روتر را نگه دارید و دکمه پاور را فشار دهید تا چراغ اینترنت خاموش شود به طور کامل خاموش می شود
- وقتی خاموش شد، آداپتور برق متناوب آن را از منبع برق خارج کنید
- 15 ثانیه صبر کنید و آداپتور را به منبع برق وصل کنید.
- آن را روشن کنید. و به آن زمان بدهید تا نشان دهد اتصال وای فای پایدار است
- بازیابی سیستم را اجرا کنید
اگر هیچ یک از این روش ها مشکل وای فای شما را حل نکرد، انجام یک بازیابی سیستم راه حل نهایی است. در اینجا می توانید این کار را انجام دهید:
مرحله شماره 01 تنظیم مجدد لپ تاپ HP خود به صورت سخت
مرحله شماره 02 هنگامی که لپ تاپ شما راه اندازی مجدد می شودو منتظر بمانید تا لوگوی پنجره ظاهر شود
مرحله شماره 03 پس از مشاهده صفحه بازیابی ، روی گزینه های پیشرفته کلیک کنید
مرحله شماره 04 در کادر گفتگوی گزینه های پیشرفته ، نقطه بازیابی را که کار نمی کند انتخاب کنید
مرحله شماره 05 روی کلیک کنید. بعد" و با انتخاب "Finish"
نتیجه
کامپیوترهای HP بیشتر به دلیل مواجهه با مشکلات فنی کمتر شناخته شده اند، اقدام خود را تأیید کنید. با این حال، اگر همچنان دستگاه HP شما دچار هر گونه مشکل وای فای است، ما 13 روش موثر عیب یابی را شرح داده ایم. روش ها فقط برای لپ تاپ های HP با ویندوز 10 یا 7 است.
اتصال به اینترنت.آداپتورهای بی سیم Wi-Fi منبعی هستند که سیگنال اینترنت را در اختیار شما قرار می دهند. به زبان ساده، شبکه وای فای پلی است که دستگاه HP شما را به اتصال بی سیم متصل می کند.
بنابراین، رایانه یا لپ تاپ HP شما می تواند به یک شبکه بی سیم متصل شود. با این حال، اگر کابل اترنت به درستی وصل نشده باشد یا مشکل دیگری در اتصال به شبکه وجود داشته باشد، لپ تاپ HP به وای فای وصل نمی شود.
بیشتر اوقات، علت اصلی لپ تاپ HP است. عدم اتصال به Wi-Fi به دلیل قدیمی بودن آداپتور شبکه بی سیم، مشکل سخت افزاری، و غیره. این مقاله دلایل و روش های مختلف برای حل مشکل وای فای لپ تاپ HP را بررسی می کند.
علاوه بر این، لپ تاپ HP گاهی اوقات متصل می شود به شبکه بی سیم اما نه به سیگنال های اینترنت بی سیم. در چنین حالتی نماد اتصال بی سیم در گوشه سمت راست پایین لپ تاپ HP ظاهر می شود که نشان دهنده اتصال به اینترنت است. با این حال، دستگاه از دسترسی یا اتصال آن خودداری می کند. این می تواند به چند دلیل باشد، از جمله؛ تنظیمات شبکه خراب، گذرواژه‌های Wi-Fi نادرست، به‌روزرسانی‌های قدیمی ویندوز، خطاهای سخت‌افزاری، قطع VPN و بسیاری موارد دیگر.
روش‌های رفع عدم اتصال لپ‌تاپ HP به Wifi
روش‌های توضیح داده شده در زیر را امتحان کنید روش‌های عیب‌یابی برای حل مشکل اتصال به شبکه لپ‌تاپ HP.
- عیب‌یابی خودکار شبکه را اجرا کنیدفرآیند
اجرای یک عیب‌یابی خودکار شبکه ویندوز قبل از اینکه روش‌های دستی را امتحان کنید، ضروری است. دو رویکرد برای انجام فرآیند عیب‌یابی خودکار وجود دارد. به این صورت است:
رویکرد شماره 01 از تنظیمات لپ تاپ HP یا رایانه شخصی ویندوزی خود
- کلید لوگوی Windows را فشار داده و نگه دارید و alphabet X با هم و برنامه تنظیمات را انتخاب کنید
- تایپ کنید "Troubleshoot" در کادر جستجو و روی کلید Enter ضربه بزنید
- انتخاب «شبکه عیب‌یابی» در صفحه
- روی «اجرای عیب‌یابی» زیر کاشی اتصالات اینترنت
- روی بخش «عیب‌یابی ضربه بزنید اتصال من به اینترنت"
پس از تکمیل فرآیند عیب‌یابی خودکار، مشکل و علت آن را از نوار اعلان مشاهده خواهید کرد.
رویکرد # 02 از Command Prompt
- Taskbar را باز کنید و "cmd" را در نوار جستجو تایپ کنید.
- اولین گزینه را انتخاب کنید، "Command Prompt" و روی "Run as Administrator" ضربه بزنید.
- خط فرمان را در پنجره command prompt کپی و پیست کنید و ادامه دهید
- روی گزینه «بعدی» کلیک کنید، و فرآیند عیب‌یابی برای شناسایی هرگونه تغییر یا مشکل سخت‌افزاری شروع می‌شود.
- منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود و سپس مراحل را به صورت مرحله به مرحله دنبال کنید. -دستورالعمل‌های صفحه نمایش برای رفع عدم اتصال لپ تاپ HP به مشکل وای فای.
اگر این مواردفرآیندهای عیب‌یابی مشکلات وای فای لپ‌تاپ HP را برطرف نمی‌کند، سپس به روش‌های دیگر مراجعه کنید.
- شبکه بی‌سیم را فراموش کرده و دوباره وصل کنید
بیشتر اوقات، فراموشی و پیوستن به شبکه بی سیم می تواند مشکل اتصال را حل کند. در اینجا نحوه فراموش کردن و پیوستن مجدد به شبکه در ویندوز 10 لپ تاپ یا رایانه شخصی HP آورده شده است:
- لطفاً با فشار دادن کلیدهای آیکون Windows + I به برنامه Setting بروید.
- باز کردن شبکه و اینترنت
- رفتن به WiFi گزینه
- انتخاب کاشی "Manage" شبکه های شناخته شده"
- لیستی از شبکه های وای فای موجود و متصل می آید
- شبکه بی سیم دلخواه خود را انتخاب کنید و روی فراموش کردن ضربه بزنید دکمه
- پنجره های تنظیمات را ببندید و لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید
- پس از راه اندازی مجدد، روی نماد سیگنال بی سیم در گوشه سمت راست پایین کلیک کنید
- یک شبکه بی سیم را انتخاب کنید و رمز عبور آن را وارد کنید
این روش معمولاً مشکل اتصال را حل می‌کند.
- تغییرات سخت‌افزار را اسکن کنید
مرحله 01 کلید Windows و R را فشار داده و نگه دارید تا Run Command اجرا شود
مرحله # 02 تایپ کنید devmgmt.msc در نوار جستجو و روی "Ok" ضربه بزنید
مرحله # 03 لیستی از تنظیمات مختلف ظاهر می شود.
مرحله شماره 04 روی دسته شبکه آداپتورهای کلیک چپ کرده و "Scan for Hardware Changes" را انتخاب کنید
- به روز رسانیآداپتور شبکه بی‌سیم
چگونه می‌توانید درایور آداپتور شبکه بی‌سیم را به‌روزرسانی کنید:
- به پنجره‌های شروع بروید و را تایپ کنید. Device Manager
- یک پنجره Device Manager ظاهر می شود. آن را باز کنید
- باز کردن شبکه آداپتورها گزینه
- روی گزینه آداپتورهای شبکه دوبار کلیک کنید
- همه درایورهای شبکه متصل خواهند آمد
- درایور آداپتور شبکه بی سیم خود را انتخاب کنید
- روی آن کلیک راست کرده و Update Driver
پس از انتخاب گزینه به روز رسانی، دو گزینه روی صفحه نمایش شما ظاهر می شود. . ابتدا، «جستجوی خودکار برای نرم افزار درایور به روز شده» را انتخاب کنید اگر به یک روتر بی سیم اتصال اینترنت دارید.
اگر دستگاه شما به آداپتور شبکه بی سیم متصل نیست، می توانید از کابل اترنت برای برقراری اتصال از روتر یا مودم.
پس از انتخاب گزینه، جستجوی خودکار درایور به روز شده و دانلود آن آغاز می شود.
لطفاً نرم افزار درایور مربوطه را انتخاب کنید. برای شبکه بی سیم خود و نصب کنید. سپس، لپ تاپ HP خود را مجددا راه اندازی کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل وای فای پس از اتمام نصب برطرف شده است یا خیر.
- کلید بی سیم را روشن کنید یا حالت هواپیما را غیرفعال کنید
HP کاربران لپ‌تاپ اغلب و به‌طور تصادفی کلید بی‌سیم را روشن می‌کنند، یک خطای رایج مشکلات وای‌فای. علاوه بر این، دستگاه به طور خودکار حالت هواپیما را فعال می کند و از وای فای لپ تاپ HP جلوگیری می کندکار می کند.
کلید بی سیم را روشن کنید
- پنجره استارت را راه اندازی کنید و تنظیمات را تایپ کنید
- از تنظیمات به شبکه و اینترنت بروید
- روی Wi-Fi ضربه بزنید و بررسی کنید که آیا کلید جابجایی (کلید wifi) در کنار آن روشن است
غیرفعال کردن حالت هواپیما
- روی گوشه پایین سمت راست نوار منو ضربه بزنید
- لیستی از تنظیمات ظاهر می شود
- هواپیما را انتخاب کنید و روی آن ضربه بزنید تا غیرفعال شود
- درایور آداپتور بی سیم را مجددا نصب کنید
نصب مجدد درایور آداپتور بی سیم نیز می تواند مشکلات وای فای را حل کند. حذف و نصب مجدد آداپتور بی سیم هرگونه وقفه یا اشکال احتمالی را که مانع از کارکرد وای فای لپ تاپ Hp در ویندوز 10 می شود عیب یابی می کند.
این مراحل را برای نصب مجدد درایور آداپتور بی سیم دنبال کنید؛
مرحله # 01 به نماد ویندوز در نوار منو بروید یا دکمه پنجره را در صفحه کلید فشار دهید
مرحله شماره 02 تایپ "Device Manager" در نوار جستجو را وارد کنید
همچنین ببینید: نحوه دریافت رمز عبور وای فای کارخانه کیک پنیرمرحله # 03 روی پنجره مدیر دستگاه در زیر بخش بهترین تطابق دوبار کلیک کنید
مرحله # 04 روی "آداپتورهای شبکه" گزینه از لیست کلیک کنید
مرحله شماره 05 به دنبال درایور شبکه بی سیم خود بگردید. روی درایور بی سیم انتخاب شده کلیک راست کرده و گزینه "Uninstall Device" را انتخاب کنید. صفحه ای با یک پنجره تأیید ظاهر می شود. برای ادامه روی Uninstall ضربه بزنید
همچنین ببینید: از WiFi Gogo Inflight در ارتفاع 30000 فوتی بیشتر لذت ببریدمرحله شماره 06 پس از حذف نصببه پایان رسید، گزینه "Scan for Hardware Changes" را انتخاب کنید. در نتیجه، لپ‌تاپ شما به‌طور خودکار نرم‌افزار درایور را برای شما نصب می‌کند.
- ویندوز 10 را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید
بیشتر اوقات، برای اگر نسخه قدیمی ویندوز 10 نصب شده باشد، لپ تاپ HP اتصال به Wi-Fi را متوقف می کند.
برای رفع مشکل اتصال در لپ تاپ HP خود، باید آخرین نسخه به روز رسانی ویندوز 10 را بررسی و نصب کنید. این مراحل را دنبال کنید:
- در Start windows ، "Check for Updates" را تایپ و جستجو کنید.
- یک گزینه "Check for" به‌روزرسانی‌ها» در سمت چپ فهرست می‌شوند
- روی آن کلیک کنید و بررسی کنید که آیا به‌روزرسانی جدیدی در دسترس است
اگر بله، نصب را ادامه دهید، و دستگاه شما به‌طور خودکار به‌روزرسانی را نصب می‌کند. هنگامی که به روز رسانی انجام شد، اگر ویندوز به طور خودکار به شبکه وای فای متصل شد، راه اندازی مجدد 0> مرحله شماره 01 هر کابل خارجی متصل به پورت USB لپ تاپ HP خود را جدا کرده و لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید.
مرحله شماره 02 کابل را به کابل دیگری وصل کنید پورت USB و به پنجره جستجو بروید
مرحله # 03 تایپ کنید "HP Recovery Manager" در نوار جستجو
مرحله # 04 پنجره کنترل پنل باز می شود، سپس روی نصب مجدد آداپتورهای شبکه بی سیم یا نصب مجدد درایور سخت افزار یا بازیابی کلیک کنیدنقطه
مرحله شماره 05 لیست درایورهای آداپتور بی سیم را مرور کنید و درایورهای خود را انتخاب کنید و بر روی Install
Step کلیک کنید. # 06 هنگامی که درایور نصب شد، لپ تاپ HP خود را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید به وای فای وصل شوید.
- تنظیمات اتصال سخت افزار را بازنشانی کنید
لپ تاپ HP خود را خاموش و اتصال را قطع کنید. تمام دستگاه های خروجی، مانند صفحه کلید، ماوس، چاپگر و غیره. آداپتور برق متناوب را جدا کرده و باتری را خارج کنید.
دکمه روشن/خاموش لپ تاپ HP خود را به مدت 10 ثانیه فشار داده و نگه دارید. .
سیم برق آداپتور شبکه یا مودم خود را جدا کنید. اگر شبکه وای فای یک مودم پهن باند جداگانه دارد، آن را قطع کنید.
15 ثانیه صبر کنید. سپس سیم ها را وصل کرده و وصل کنید. اگر چراغ پاور روشن است و چراغ اینترنت سوسو می‌زند، به این معنی است که مشکلی در ارائه‌دهنده خدمات اینترنت وجود دارد و ممکن است لازم باشد برای جزئیات بیشتر با دستیار پشتیبانی HP تماس بگیرید.
باتری را به HP خود وصل کنید. لپ تاپ و آداپتور AC آن را وصل کنید. دستگاه های خروجی را وصل نکنید. اکنون این مراحل را دنبال کنید:
- ابتدا لپ تاپ خود را روشن کرده و گزینه "Start Windows Normally" را انتخاب کنید.
- بعد، Control Panel را باز کنید و روی "Network and Sharing Center" کلیک کنید.
- در گوشه سمت چپ، "Change Adapter Settings" را انتخاب کنید.
- به <8 بروید>شبکه HP را بررسی کنید و وضعیت اتصال وای فای متصل را ببینید. اگر وضعیت غیرفعال است، سپس راست-روی اتصال wi-fi کلیک کنید و روی فعال کردن کلیک کنید.
- تغییر تنظیمات آداپتور شبکه به صورت دستی
- در ویندوز 10 ، "Create a Restore Point" را جستجو کنید در پنجره شروع
- در علامت مرکزی، روی "System Properties" کاشی
- Go کلیک کنید. به ویژگی های سیستم بروید و دکمه "ایجاد" را انتخاب کنید
- یک نام برای نقطه بازیابی جدید ایجاد شده وارد کنید
- اکنون به پنجره شروع بروید و "Command" را تایپ کنید. Prompt."
- روی برگه "Command Prompt" کلیک راست کنید و گزینه "Run as Administrator" را انتخاب کنید.
- اگر پنجره از شما می خواهد رمز عبور را تایپ کنید، اعتبار مورد نیاز را وارد کنید.
- Type; netsh int tcp جهانی نشان داده شود و منتظر بمانید تا TCP Global Settings باز شود
- علی رغم Receive-Side Scaling Screen، همه تنظیمات باید برچسب گذاری شوند " غیرفعال"
- لپ تاپ HP خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید آن را به یک روتر بی سیم متصل کنید.
- تغییر گزینه های ذخیره انرژی آداپتور شبکه
اگر گزینه پریز/مصرف برق آداپتور شبکه فعال باشد، ممکن است باعث اختلال در اتصال وای فای شود. چگونه می‌توانید آن را تغییر دهید:
- مدیر دستگاه را باز کنید
- به "آداپتور شبکه" بروید
- روی آداپتور بی سیم مربوطه کلیک راست کنید
- «Properties» را انتخاب کنید
- روی گزینه «Power Management» ضربه بزنید و بررسی کنید که آیا کادر انتخاب برای "پریز/صرفه جویی برق" است
