Obsah
Pripojenie k sieti wifi sa stalo jednou z nevyhnutností života. Žiaľ, zdá sa, že zariadenie nemá zmysel, ak nemá silnú sieť wifi a internet.
Okrem toho, najvybranejším kusom technológie, ktorý bol kedy predstavený ľudstvu, sú notebooky a počítače HP. Takáto špičková technológia však prináša svoje vlastné súbory problémov a chýb. Napríklad medzi používateľmi notebookov HP sa vyskytla ostrá dilema o nefunkčnosti HP wifi.
Ak ste sa stretli s akýmikoľvek problémami súvisiacimi so sieťou HP, potom je tento článok určený práve vám. Prečítajte si, aby ste preskúmali rôzne problémy s internetom a metódy na opravu notebooku HP, ktorý sa nepripája k sieti wifi.
Stručný úvod do zariadení HP
Spoločnosť Hewlett Packard, všeobecne známa ako HP, je popredným výrobcom špičkových inteligentných zariadení vrátane notebookov, tlačiarní, počítačových počítačov a ďalších zariadení. Spoločnosť HP je v odvetví IT známa svojimi úžasnými a elegantnými počítačmi.
Spoločnosť HP má rozsiahly sortiment inteligentných zariadení, ktoré vyhovujú rôznym potrebám zákazníkov. Notebooky HP majú možnosti, či už chcete cenovo dostupný notebook na prehliadanie internetu alebo spoľahlivý stroj na vykonávanie zložitých úloh.
Prečo je notebook HP pripojený k sieti Wifi, ale nemá bezdrôtové pripojenie
Skôr ako sa rozzúrite a kontaktujete asistenta podpory spoločnosti HP, musíte najprv pochopiť rozdiel medzi pripojením Wi-fi a bezdrôtovým pripojením na internet.
Bezdrôtové adaptéry wi-fi sú zdrojom, ktorý vám poskytuje internetový signál. Zjednodušene povedané, sieť wifi je most, ktorý spája vaše zariadenie HP s bezdrôtovým pripojením.
Váš počítač alebo prenosný počítač HP by teda mohol byť pripojený k bezdrôtovej sieti. Ak však nie je správne zapojený ethernetový kábel alebo je nejaký iný problém s pripojením k sieti, prenosný počítač HP sa nepripojí k sieti wifi.
Väčšinou je hlavnou príčinou to, že sa notebook HP nepripája k sieti Wi-Fi z dôvodu zastaraného bezdrôtového sieťového adaptéra, hardvérového problému atď. Tento článok sa bude zaoberať rôznymi dôvodmi a metódami riešenia problému s wifi na notebooku HP.
Okrem toho sa notebook HP niekedy pripojí k bezdrôtovej sieti, ale nie k signálom bezdrôtového internetu. V takom prípade sa v pravom dolnom rohu notebooku HP zobrazí ikona bezdrôtového pripojenia, ktorá označuje pripojenie k internetu. Zariadenie však odmieta získať prístup k nemu alebo sa k nemu pripojiť. Môže to byť spôsobené niekoľkými príčinami vrátane; poškodených nastavení siete, nesprávneho pripojenia k sieti wi-fiheslá, neaktuálne aktualizácie systému Windows, chyby hardvéru, prerušenie siete VPN a mnohé ďalšie.
Metódy opravy notebooku HP, ktorý sa nepripája k sieti Wifi
Vyskúšajte nižšie popísané metódy riešenia problémov, aby ste vyriešili problém so sieťovým pripojením notebooku HP.
- Spustenie procesu automatického riešenia problémov siete
Predtým, ako vyskúšate akékoľvek manuálne metódy, je nevyhnutné spustiť automatickú diagnostiku siete Windows. Existujú dva prístupy k procesu automatického riešenia problémov; tu je návod, ako na to:
Prístup č. 01 Z nastavení prenosného počítača HP alebo počítača so systémom Windows
- Stlačte a podržte tlačidlo Logo systému Windows kľúč a abeceda X a vyberte aplikáciu Nastavenia
- Typ "Odstraňovanie problémov" v poli pre vyhľadávanie a ťuknite na tlačidlo Enter
- Vyberte "Odstraňovanie problémov v sieti" na obrazovke
- Ťuknite na položku "Spustite program na riešenie problémov" pod dlaždicou Pripojenia k internetu
- Ťuknite na časť "Riešenie problémov s pripojením k internetu"
Po dokončení automatického procesu riešenia problémov sa na paneli s upozorneniami zobrazí problém a jeho príčina.
Prístup č. 02 z príkazového riadka
Pozri tiež: Ako pripojiť domácu kameru Yi k sieti Wi-Fi?- Otvorte panel úloh a zadajte "cmd" v paneli vyhľadávania.
- Vyberte prvú možnosť, "Príkazový riadok," a ťuknite na "Spustiť ako správca."
- Skopírujte a vložte príkazový riadok do okna príkazového riadku a pokračujte ďalej
- Kliknite na "Ďalšie" a začne sa proces riešenia problémov, ktorý odhalí všetky zmeny alebo problémy s hardvérom.
- Počkajte na dokončenie procesu a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke krok za krokom, aby ste vyriešili problém s nepripájaním notebooku HP k sieti Wi-Fi.
Ak tieto postupy riešenia problémov neodstránia problémy s wifi v notebooku HP, prejdite na ďalšie metódy.
- Zabudnutie a opätovné pripojenie bezdrôtovej siete
Väčšinou sa problém s pripojením vyrieši zabudnutím a opätovným pripojením k bezdrôtovej sieti. Tu je návod, ako zabudnúť a opätovne sa pripojiť k sieti v systéme Windows 10 na prenosnom počítači alebo počítači HP:
- Prejdite do aplikácie Nastavenie stlačením tlačidla Ikona systému Windows + I kľúče
- Otvorte stránku Sieť a internet
- Prejdite na WiFi možnosť
- Vyberte dlaždicu "Správa známych sietí"
- Zobrazí sa zoznam dostupných a pripojených sietí wifi
- Vyberte si preferovaný bezdrôtová sieť a ťuknite na Zabudnite na tlačidlo
- Zatvorte okná nastavení a reštartujte notebook
- Po reštarte kliknite na ikonu bezdrôtového signálu v pravom dolnom rohu
- Vyberte bezdrôtovú sieť a zadajte jej heslo
Táto metóda väčšinou vyrieši problém s pripojením.
- Vyhľadávanie zmien hardvéru
Krok č. 01 Stlačte a podržte tlačidlo Kľúč systému Windows a R spustenie príkazu Spustiť
Krok č. 02 Zadajte devmgmt.msc na paneli vyhľadávania a ťuknite na položku "Ok"
Krok č. 03 Zobrazí sa zoznam rôznych nastavení.
Krok č. 04 Kliknutím ľavým tlačidlom myši na Sieťové adaptéry a vyberte kategóriu "Vyhľadávanie zmien hardvéru"
- Aktualizácia bezdrôtového sieťového adaptéra
Tu nájdete informácie o tom, ako môžete aktualizovať ovládač bezdrôtového sieťového adaptéra:
- Prejdite na Štart a zadajte Správca zariadení
- Zobrazí sa okno Správca zariadení; otvorte ho
- Otvorte stránku Sieťové adaptéry možnosť
- Dvakrát kliknite na možnosť Sieťové adaptéry
- Všetky pripojené sieťové ovládače prídu
- Výber ovládača bezdrôtového sieťového adaptéra
- Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte položku Aktualizácia ovládača
Po výbere možnosti aktualizácie sa na obrazovke zobrazia dve možnosti. Najprv vyberte "Automatické vyhľadávanie aktualizovaného softvéru ovládača" ak máte internetové pripojenie k bezdrôtovému smerovaču.
Ak vaše zariadenie nie je pripojené k bezdrôtovému sieťovému adaptéru, môžete použiť ethernetový kábel na zabezpečenie pripojenia zo smerovača alebo modemu.
Po výbere tejto možnosti sa začne automaticky vyhľadávať aktualizovaný ovládač a preberať ho.
Vyberte príslušný softvér ovládača pre bezdrôtovú sieť a nainštalujte ho. Potom reštartujte notebook HP a skontrolujte, či sa po dokončení inštalácie vyriešil problém s wi-fi.
- Zapnutie bezdrôtového kľúča alebo vypnutie režimu lietadla
Používatelia notebookov HP často a omylom zapínajú bezdrôtový kľúč, čo je častá chyba problémov s wifi. Okrem toho zariadenie automaticky aktivuje režim lietadla, čím zabraňuje fungovaniu wifi v notebooku HP.
Zapnutie bezdrôtového kľúča
- Spustite okno Štart a zadajte položku Nastavenia
- V nastaveniach prejdite na položku Sieť a internet
- Ťuknite na položku Wi-fi a skontrolujte, či je zapnutý prepínač (tlačidlo wifi) vedľa neho.
Zakázanie režimu Lietadlo
- Ťuknite na pravý dolný roh panela ponuky
- Zobrazí sa zoznam nastavení
- Vyberte lietadlo a ťuknutím naň ho vypnite.
- Preinštalovanie ovládača bezdrôtového adaptéra
Opätovná inštalácia ovládača bezdrôtového adaptéra môže tiež vyriešiť akýkoľvek problém s wi-fi. Odstránením a opätovnou inštaláciou bezdrôtového adaptéra sa odstráni akékoľvek možné prerušenie alebo porucha, ktorá bráni fungovaniu wifi v notebooku Hp vo Windows 10.
Podľa týchto krokov preinštalujte ovládač bezdrôtového adaptéra;
Krok č. 01 Prejdite na ikonu okna na paneli ponúk alebo stlačte tlačidlo okna na klávesnici
Krok č. 02 Typ "Správca zariadení" na paneli vyhľadávania a zadajte
Krok č. 03 Dvakrát kliknite na okno správcu zariadení v časti Najlepší zápas sekcia
Krok č. 04 Kliknite na "Sieťové adaptéry" možnosť zo zoznamu
Krok č. 05 Vyhľadajte ovládač bezdrôtovej siete. Kliknite pravým tlačidlom myši na vybraný ovládač bezdrôtovej siete a vyberte možnosť "Odinštalovať zariadenie." Zobrazí sa obrazovka s potvrdzovacím oknom; ťuknutím na položku Odinštalovať pokračujte.
Krok č. 06 Po dokončení odinštalovania vyberte možnosť "Skenovanie zmien hardvéru." Výsledkom je, že váš notebook automaticky preinštaluje softvér ovládača.
- Aktualizácia systému Windows 10 na najnovšiu verziu
Väčšinou sa stáva, že sa notebook HP prestane pripájať k sieti Wi-Fi, ak je nainštalovaná zastaraná verzia systému Windows 10.
Ak chcete vyriešiť problém s pripojením na svojom notebooku HP, musíte skontrolovať a nainštalovať najnovšiu verziu aktualizácie systému Windows 10. Postupujte podľa týchto krokov:
- V Spustenie okien , zadajte a vyhľadajte "Kontrola aktualizácií."
- Na ľavej strane sa zobrazí možnosť "Kontrolovať aktualizácie".
- Kliknite na ňu a skontrolujte, či je akákoľvek nová aktualizácia k dispozícii na
Ak áno, prejdite na inštaláciu a zariadenie automaticky nainštaluje aktualizáciu. Po dokončení aktualizácie reštartujte systém Windows, ak sa automaticky pripojí k sieti Wi-Fi.
- Preinštalovanie ovládača bezdrôtového sieťového adaptéra
Postupujte podľa týchto krokov:
Krok č. 01 Odpojte všetky externé káble pripojené k portu USB notebooku HP a reštartujte notebook.
Krok č. 02 Zapojte kábel do iného portu USB a prejdite do okna Vyhľadávanie
Krok č. 03 Typ "Správca obnovy HP" v paneli vyhľadávania
Krok č. 04 Otvorí sa okno Ovládací panel a potom kliknite na Preinštalovanie bezdrôtových sieťových adaptérov alebo Preinštalovanie ovládača hardvéru alebo Bod obnovenia
Krok č. 05 Prejdite zoznamom ovládačov bezdrôtových adaptérov, vyberte svoj ovládač a kliknite na Inštalácia stránky
Krok č. 06 Po nainštalovaní ovládača reštartujte notebook HP a skúste sa pripojiť k sieti wifi.
- Obnovenie nastavení hardvérového pripojenia
Vypnite notebook HP a odpojte všetky výstupné zariadenia, ako je klávesnica, myš, tlačiareň atď. Odpojte sieťový adaptér a vyberte batériu.
Stlačte a podržte tlačidlo tlačidlo napájania notebooku HP na 10 sekúnd.
Odpojte napájací kábel sieťového adaptéra alebo modemu. Ak má sieť wi-fi samostatný širokopásmový modem, odpojte ho.
Počkajte 15 sekúnd. Potom zapojte a pripojte káble. Ak svieti kontrolka napájania a bliká kontrolka internetu, znamená to, že došlo k problému s poskytovateľom internetových služieb a možno bude potrebné kontaktovať asistenta podpory HP, ktorý vám poskytne ďalšie informácie.
Pripojte batériu k notebooku HP a pripojte jeho sieťový adaptér. Výstupné zariadenia nepripájajte. Teraz postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Najprv zapnite prenosný počítač a vyberte možnosť "Normálne spustenie systému Windows."
- Potom otvorte Ovládací panel a kliknite na položku "Centrum sietí a zdieľania."
- V ľavom rohu vyberte "Zmeniť nastavenia adaptéra."
- Prejsť na Kontrola siete HP a pozrite si stav pripojeného pripojenia wi-fi. Ak je stav Vypnuté, potom kliknite pravým tlačidlom myši na pripojenie wi-fi a kliknite na Povolenie stránky .
- Ručná zmena nastavení sieťového adaptéra
- V systéme Windows 10 vyhľadajte "Vytvoriť bod obnovenia" v úvodnom okne
- V stredovom riadku kliknite na "Vlastnosti systému" dlaždice
- Prejdite do vlastností systému a vyberte "Vytvoriť" tlačidlo
- Zadajte názov novovytvoreného bodu obnovy
- Teraz prejdite do okna Štart a zadajte "Príkazový riadok."
- Kliknite pravým tlačidlom myši na kartu "Príkazový riadok" a vyberte možnosť "Spustiť ako správca."
- Ak sa v okne zobrazí výzva na zadanie hesla, zadajte požadované poverenia.
- Zadajte; netsh int tcp show global a počkajte na Globálne nastavenia TCP otvoriť
- Napriek tomu, že pre Obrazovka škálovania na strane príjmu, všetky nastavenia by mali byť označené "disabled"
- Reštartujte prenosný počítač HP a skúste ho znova pripojiť k bezdrôtovému smerovaču.
- Zmena možností šetriča energie sieťového adaptéra
Ak je zapnutá možnosť zásuvky/úsporky sieťového adaptéra, môže to spôsobiť určité prerušenie pripojenia Wi-Fi. Tu je uvedený postup, ako ju môžete zmeniť:
- Otvorte Správca zariadení
- Prejdite na "Sieťový adaptér"
- Kliknite pravým tlačidlom myši na príslušný bezdrôtový adaptér
- Vyberte "Vlastnosti"
- Ťuknite na možnosť "Správa napájania" a skontrolujte, či je začiarkavacie políčko "Elektrická zásuvka/úsporák" nie je začiarknutá.
- Zatvorte správcu zariadení a nechajte notebook HP reštartovať
- Vypnutie bezdrôtového adaptéra alebo smerovača
Ďalším bežným a účinným riešením pre fungovanie wifi v notebooku HP je reštartovanie adaptéra alebo smerovača internetu. V ovládači bezdrôtového adaptéra môže rýchlo dôjsť k technickej poruche alebo chybe, nesprávnej funkcii softvéru atď., ktorá môže spomaliť alebo obmedziť jeho bezdrôtovú sieť.
Ak bol router wi-fi zapnutý dlhšiu dobu, na chvíľu ho vypnite. Vypnutím sa vyriešia a odstránia všetky poruchy v jeho systéme a jeho činnosť sa vráti do predvolených nastavení. Výsledkom môže byť stabilné pripojenie k internetu vášho zariadenia. Pri vykonávaní tejto metódy postupujte podľa krokov uvedených nižšie:
- Odpojte internetový kábel prenášajúci signál wifi do prenosného počítača HP
- Podržte smerovač a stlačte tlačidlo napájania, kým sa kontrolka internetu úplne nevypne.
- Keď je vypnutý, vytiahnite adaptér striedavého prúdu zo zdroja napájania.
- Počkajte 15 sekúnd a pripojte adaptér k zdroju napájania.
- Zapnite ho a dajte mu čas, aby signalizoval, že pripojenie wifi je stabilné
- Spustenie obnovenia systému
Ak žiadna z týchto metód nevyrieši váš problém s wi-fi, konečným riešením je vykonanie obnovenia systému. Tu nájdete postup, ako to môžete urobiť:
Krok č. 01 Tvrdý reset notebooku HP
Krok č. 02 Kým sa notebook reštartuje a počkajte, kým sa zobrazí logo okna
Krok č. 03 Keď uvidíte Obrazovka na zotavenie , kliknite na Rozšírené možnosti
Krok č. 04 V dialógovom okne Rozšírené možnosti , vyberte bod obnovenia, ktorý nefungoval
Krok č. 05 Kliknite na "Ďalšie" a potvrďte svoju akciu výberom "Dokončiť"
Záver
Počítače HP sú najznámejšie tým, že sa stretávajú s menším počtom technických problémov. Ak sa však aj napriek tomu vaše zariadenie HP potýka s problémami s wifi, opísali sme 13 účinných metód riešenia problémov. Metódy sa týkajú len notebookov HP s operačným systémom Windows 10 alebo 7.
Pozri tiež: Ako získať heslo WiFi Cheesecake Factory