Зміст
Підключення до мережі wifi стало однією з життєвих потреб. На жаль, пристрій не має сенсу, якщо він не має потужної мережі wifi та інтернету.
Більше того, найбільш вишуканою технологією, яка коли-небудь була представлена людству, є ноутбуки та комп'ютери HP. Але така висококласна технологія поставляється з власними наборами проблем та помилок. Наприклад, серед користувачів ноутбуків HP існує жорстока дилема щодо непрацюючого wifi HP.
Якщо ви стикалися з проблемами, пов'язаними з мережею HP, тоді ця стаття для вас. Читайте далі, щоб дізнатися про різні проблеми з інтернетом і методи вирішення проблем, пов'язаних з тим, що ноутбук HP не підключається до мережі wifi.
Короткий вступ до пристроїв HP
Hewlett Packard, більш відома як HP, є провідним виробником інтелектуальних пристроїв високого класу, включаючи ноутбуки, принтери, комп'ютери та багато іншого. HP добре відома в ІТ-індустрії завдяки своїм приголомшливим і стильним комп'ютерам.
HP пропонує широкий асортимент інтелектуальних пристроїв, які задовольняють різні потреби клієнтів. Ноутбуки HP мають безліч варіантів, незалежно від того, чи потрібен вам доступний за ціною ноутбук для роботи в Інтернеті, чи надійна машина для виконання складних завдань.
Чому ноутбук HP підключений до мережі Wi-Fi, але немає бездротового з'єднання
Перш ніж розлютитися і звернутися до служби підтримки HP, спочатку потрібно зрозуміти різницю між Wi-fi і бездротовим підключенням до Інтернету.
Бездротові адаптери wi-fi - це джерело, яке забезпечує вам інтернет-сигнал. Простіше кажучи, мережа wi-fi - це міст, який з'єднує ваш пристрій HP з бездротовим з'єднанням.
Отже, ваш комп'ютер або ноутбук HP може бути підключений до бездротової мережі. Однак, якщо кабель Ethernet підключений неправильно або є якась інша проблема з підключенням до мережі, ноутбук HP не буде підключатися до wifi.
Найчастіше основною причиною того, що ноутбук HP не підключається до Wi-Fi, є застарілий бездротовий мережевий адаптер, апаратні проблеми і т.д. У цій статті ми розглянемо різні причини і способи вирішення проблеми з Wi-Fi на ноутбуці HP.
Більше того, іноді ноутбук HP буде підключений до бездротової мережі, але не матиме бездротового інтернет-сигналу. У такому випадку в правому нижньому куті ноутбука HP з'являється значок бездротового з'єднання, що вказує на підключення до інтернету. Однак пристрій відмовляється отримати доступ до нього або підключитися до нього. Це може бути пов'язано з кількома причинами, серед яких: пошкоджені налаштування мережі, некоректний wi-fiпаролі, застарілі оновлення Windows, апаратні помилки, переривання VPN та багато іншого.
Як полагодити ноутбук HP, який не підключається до Wi-Fi
Спробуйте описані нижче методи усунення несправностей, щоб вирішити проблему з мережевим підключенням ноутбука HP.
- Запустіть процес автоматичного усунення несправностей мережі
Важливо запустити автоматичну діагностику мережі Windows, перш ніж випробовувати будь-які ручні методи. Існує два підходи до автоматичного пошуку та усунення несправностей; ось як це зробити:
Підхід № 01 З налаштувань ноутбука HP або ПК з Windows
- Натисніть і утримуйте кнопку Логотип Windows ключ і алфавіт X разом і виберіть додаток "Налаштування
- Тип "Усунення несправностей" у вікні пошуку та натисніть клавішу Enter
- Виберіть "Пошук та усунення несправностей у мережі" на екрані
- Натисніть на "Запустити засіб усунення неполадок" під плиткою Підключення до Інтернету
- Натисніть на розділ "Виправлення неполадок з підключенням до Інтернету"
Після завершення автоматизованого процесу усунення несправностей ви побачите проблему та її причину на панелі сповіщень.
Підхід № 02 з командного рядка
- Відкрийте панель завдань і введіть "cmd" в рядку пошуку.
- Виберіть перший варіант, "Командний рядок". і натисніть на "Запустити від імені адміністратора".
- Скопіюйте та вставте командний рядок у вікно командного рядка і продовжуйте далі
- Натисніть на кнопку "Далі" і процес усунення несправностей почне виявляти будь-які апаратні зміни або проблеми.
- Дочекайтеся завершення процесу і дотримуйтесь покрокових інструкцій на екрані, щоб вирішити проблему, пов'язану з тим, що ноутбук HP не підключається до wifi.
Якщо ці процеси усунення несправностей не вирішують проблеми з Wi-Fi на ноутбуці HP, зверніться до інших методів.
- Забути та підключити бездротову мережу знову
Здебільшого проблему з підключенням до бездротової мережі можна вирішити, забувши про неї і приєднавшись до неї. Ось як забути і знову приєднатися до мережі на ноутбуці або комп'ютері з Windows 10 від HP:
- Перейдіть до програми "Налаштування", натиснувши кнопку Піктограма Windows + Ключі.
- Відкрито Мережа та Інтернет
- Перейдіть на сторінку WiFi варіант
- Виберіть плитку "Керування відомими мережами"
- З'явиться список доступних і підключених wifi мереж
- Оберіть бажаний варіант бездротова мережа і натисніть на Забудь. кнопка
- Закрийте вікна налаштувань і перезавантажте ноутбук
- Після перезавантаження натисніть на значок бездротового сигналу в правому нижньому куті
- Виберіть бездротову мережу та введіть її пароль
Цей метод, як правило, вирішує проблему з підключенням у більшості випадків.
- Сканування на наявність змін в апаратному забезпеченні
Крок № 01 Натисніть і утримуйте кнопку Клавіша Windows і R клавіша для запуску команди Виконати
Крок # 02 Введіть devmgmt.msc у рядку пошуку та натисніть на "Гаразд.
Крок # 03 З'явиться список різних налаштувань.
Крок № 4 Клацніть лівою кнопкою миші на Мережеві адаптери категорію та оберіть "Сканування на наявність змін в апаратному забезпеченні"
- Оновлення бездротового мережевого адаптера
Ось як можна оновити драйвер бездротового мережевого адаптера:
Дивіться також: Як підключити Wi-Fi термостат Honeywell- Перейдіть на сторінку Старт і введіть у вікні Диспетчер пристроїв
- З'явиться вікно Диспетчера пристроїв, відкрийте його
- Відкрито Мережеві адаптери варіант
- Двічі клацніть на опції мережевих адаптерів
- Всі підключені мережеві драйвери будуть доставлені
- Виберіть драйвер бездротового мережевого адаптера
- Клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть Оновити драйвер
Після вибору опції оновлення на екрані з'являться дві опції. По-перше, виберіть "Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення для драйверів" якщо у вас є підключення до Інтернету через бездротовий роутер.
Якщо ваш пристрій не підключено до бездротового мережевого адаптера, ви можете скористатися кабелем Ethernet, щоб забезпечити з'єднання з роутером або модемом.
Після того, як ви виберете цю опцію, програма почне автоматичний пошук оновленого драйвера і завантажить його.
Виберіть відповідне програмне забезпечення драйвера для вашої бездротової мережі та встановіть його. Потім перезавантажте ноутбук HP, щоб перевірити, чи вирішилася проблема з wi-fi після завершення інсталяції.
- Увімкніть бездротовий ключ або вимкніть режим польоту
Користувачі ноутбуків HP часто і випадково вмикають бездротову клавішу, що є поширеною помилкою, пов'язаною з проблемами з Wi-Fi. Більше того, пристрій автоматично активує режим польоту, що перешкоджає роботі Wi-Fi на ноутбуці HP.
Увімкніть бездротовий ключ
- Запустіть вікно "Пуск" і введіть "Налаштування
- Перейдіть до розділу Мережа та Інтернет у налаштуваннях
- Натисніть на Wi-fi і перевірте, чи увімкнений перемикач (клавіша wifi) поруч з ним
Вимкнути режим польоту
- Натисніть на правий нижній кут рядка меню
- З'явиться список налаштувань
- Виберіть літак і торкніться його, щоб вимкнути
- Переінсталюйте драйвер бездротового адаптера
Перевстановлення драйвера бездротового адаптера також може вирішити будь-яку проблему з Wi-Fi. Видалення та перевстановлення бездротового адаптера допоможе усунути будь-які можливі перебої або збої, що перешкоджають роботі Wi-Fi на ноутбуці Hp на Windows 10.
Щоб переінсталювати драйвер бездротового адаптера, виконайте такі дії;
Крок № 01 Перейдіть до іконки вікна на панелі меню або натисніть кнопку вікна на клавіатурі
Крок # 02 Тип "Диспетчер пристроїв" у рядку пошуку та введіть
Крок # 03 Двічі клацніть вікно диспетчера пристроїв у розділі Найкращий матч розділ
Крок № 4 Натисніть на кнопку "Мережеві адаптери" варіант зі списку
Дивіться також: Як роздавати інтернет з ноутбука на мобільний через WiFi у Windows 7Крок № 05 Знайдіть драйвер бездротової мережі. Клацніть правою кнопкою миші на вибраному драйвері бездротової мережі та виберіть опцію "Видалити пристрій". З'явиться вікно з підтвердженням; натисніть Видалити, щоб продовжити
Крок № 6 Після завершення видалення виберіть опцію "Перевірити наявність змін в обладнанні". В результаті ваш ноутбук автоматично переінсталює програмне забезпечення для драйверів.
- Оновлення Windows 10 до останньої версії
Найчастіше ноутбук HP перестає підключатися до Wi-Fi, якщо на ньому встановлена застаріла версія Windows 10.
Щоб вирішити проблему з підключенням на ноутбуці HP, перевірте та встановіть останню версію оновлення Windows 10. Виконайте такі дії:
- У Стартові вікна введіть і виконайте пошук "Перевірити наявність оновлень".
- Зліва буде перерахована опція "Перевірити наявність оновлень"
- Натисніть на нього і перевірте, чи є будь-яке нове оновлення доступний
Якщо так, перейдіть до встановлення, і ваш пристрій автоматично встановить оновлення. Після завершення оновлення перезавантажте систему, якщо Windows автоматично підключається до мережі wi-fi.
- Переінсталюйте драйвер бездротового мережевого адаптера
Виконайте наступні кроки:
Крок № 01 Від'єднайте зовнішній кабель, підключений до USB-порту ноутбука HP, і перезавантажте ноутбук.
Крок # 02 Підключіть кабель до іншого USB-порту та перейдіть до вікна пошуку
Крок # 03 Тип "HP Recovery Manager" в рядку пошуку
Крок № 4 Відкриється вікно Панелі керування, в якому натисніть на Перевстановлення бездротових мережевих адаптерів або Перевстановлення драйверів обладнання або Точка відновлення
Крок № 05 Перегляньте список драйверів бездротових адаптерів, виберіть потрібний і натисніть на Встановити
Крок № 6 Після встановлення драйвера перезавантажте ноутбук HP і спробуйте підключитися до Wi-Fi.
- Скидання налаштувань підключення обладнання
Вимкніть ноутбук HP і від'єднайте всі пристрої виводу, такі як клавіатура, миша, принтер і т.д. Від'єднайте адаптер змінного струму і вийміть акумулятор.
Натисніть і утримуйте кнопку кнопка живлення ноутбука HP протягом 10 секунд.
Від'єднайте шнур живлення мережевого адаптера або модему. Якщо мережа wi-fi має окремий широкосмуговий модем, від'єднайте його.
Зачекайте 15 секунд, потім увімкніть пристрій і під'єднайте шнури. Якщо індикатор живлення горить, а індикатор Інтернету блимає, це означає, що виникла проблема з інтернет-провайдером, і, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки HP для отримання докладніших відомостей.
Під'єднайте акумулятор до ноутбука HP і підключіть до нього адаптер змінного струму. Не підключайте вихідні пристрої. Тепер виконайте такі дії:
- Спочатку увімкніть свій ноутбук і виберіть опцію "Запустити Windows у звичайному режимі".
- Далі відкрийте Панель управління і натисніть на "Мережевий та спільний центр".
- У лівому кутку виберіть "Змінити налаштування адаптера".
- Перейдіть до Перевірка мережі HP і подивіться статус підключеного wi-fi з'єднання. Якщо статус Інвалід, потім клацніть правою кнопкою миші по wi-fi з'єднанню і натисніть на Увімкнути .
- Зміна налаштувань мережевого адаптера вручну
- У Windows 10 виконайте пошук "Створити точку відновлення" у стартовому вікні
- На центральному слогані натисніть на "Властивості системи" черепиця
- Перейдіть до властивостей системи і виберіть пункт "Створити" кнопка
- Введіть назву для новоствореної точки відновлення
- Тепер перейдіть до стартового вікна і введіть "Командний рядок".
- Клацніть правою кнопкою миші на вкладці "Командний рядок" та оберіть опцію "Запустити від імені адміністратора".
- Введіть необхідні облікові дані, якщо вікно попросить вас ввести пароль.
- Введіть; netsh int tcp show global і дочекайтеся Глобальні налаштування TCP відкрити
- Незважаючи на те, що для Екран масштабування з боку приймача, всі налаштування повинні бути позначені "інвалід"
- Перезавантажте ноутбук HP і спробуйте підключити його до бездротового маршрутизатора.
- Зміна параметрів енергозбереження мережевого адаптера
Якщо увімкнено опцію розетки/економки для мережевого адаптера, це може спричинити певні переривання wifi з'єднання. Ось як ви можете це змінити:
- Відкрийте Диспетчер пристроїв
- Перейдіть на сторінку "Мережевий адаптер"
- Клацніть правою кнопкою миші на відповідному бездротовому адаптері
- Виберіть "Властивості"
- Натисніть на опцію "Управління живленням" і перевірте, чи встановлено прапорець для "Розетка/Збережувач" не відмічено
- Закрийте диспетчер пристроїв і дайте ноутбуку HP перезавантажитися
- Вимкнення живлення бездротового адаптера або маршрутизатора
Іншим поширеним і ефективним рішенням для відновлення роботи Wi-Fi на ноутбуці HP є перезавантаження адаптера або маршрутизатора вашого інтернету. Технічний збій або помилка може швидко статися в драйвері бездротового адаптера, збій програмного забезпечення тощо, що може уповільнити або обмежити його бездротову мережу.
Якщо wi-fi роутер був увімкнений протягом тривалого часу, вимкніть його на деякий час. Вимкнення вирішить і усуне будь-які збої в його системі та поверне його роботу до стандартних налаштувань. В результаті ваш пристрій може отримати стабільне з'єднання з Інтернетом. Виконайте наведені нижче кроки, щоб виконати цей метод:
- Від'єднайте інтернет-кабель, що передає сигнал Wi-Fi до ноутбука HP
- Тримайте роутер і натискайте кнопку живлення, доки індикатор інтернету не згасне повністю
- Коли пристрій вимкнено, вийміть адаптер змінного струму з джерела живлення
- Зачекайте 15 секунд і підключіть адаптер до джерела живлення.
- Увімкніть пристрій і зачекайте, поки він покаже, що з'єднання з Wi-Fi стабільне
- Запустіть відновлення системи
Якщо жоден з цих методів не вирішує проблему з Wi-Fi, остаточним рішенням буде відновлення системи. Ось як це зробити:
Крок № 01 Повне перезавантаження ноутбука HP
Крок # 02 Поки ноутбук перезавантажується, дочекайтеся появи логотипу вікна
Крок # 03 Як тільки ви побачите Екран відновлення Натисніть на Додаткові параметри
Крок № 4 У діалоговому вікні Додаткові параметри виберіть точку відновлення, яка не спрацювала
Крок № 05 Натисніть на кнопку "Далі" і підтвердіть свою дію, вибравши "Фініш"
Висновок
Комп'ютери HP відомі тим, що з ними виникає менше технічних проблем. Однак, якщо все ж таки на вашому пристрої HP виникають проблеми з Wi-Fi, ми описали 13 ефективних методів усунення несправностей. Ці методи призначені лише для ноутбуків HP з Windows 10 або 7.