L'Apple TV ne se connecte pas au Wifi, voici ce qu'il faut faire !

Apple Inc. développe l'Apple TV, une micro-console et un lecteur multimédia numérique. Elle vous permet de regarder des émissions de télévision en ligne ou d'utiliser la fonction Airplay pour échanger des médias entre PC, iPods, iPhones et iPads et des téléviseurs haute définition à écran large.

L'Apple TV est un excellent gadget de divertissement, mais les choses peuvent devenir décevantes et irritantes lorsque l'Apple TV ne se connecte pas au réseau Wi-Fi.

Si vous êtes confronté à ce type de problème avec l'Apple TV, continuez à faire défiler la page et découvrez quelques solutions pratiques pour résoudre ce problème.

Dans cet article, nous vous proposons des solutions pour vous aider à résoudre toutes sortes de problèmes de connexion d'appareils en un seul clic.

Problèmes de réseau Wi-fi

Vous trouverez ci-dessous quelques indications sur les problèmes de connexion Wi-Fi :

• Les téléchargements restent en attente.
• Impossible de lire les médias.
• Je ne peux pas me connecter au réseau Wi-Fi.
• Affichage de certains messages d'erreur, par exemple "Il y a un problème lors du chargement de ce média" ou "Une erreur s'est produite lors du chargement de ce contenu".

Votre Apple TV ne se connecte pas à Internet via le routeur ? Alors, sans plus attendre, lisez l'article pour trouver une solution à la connexion de l'Apple TV !

Vérification des problèmes de réseau

Voici ce que vous pouvez faire si votre Apple TV ne fonctionne pas correctement et que vous pensez que le problème Wi-Fi en est la cause.

• Tout d'abord, vérifiez si votre connexion internet fonctionne via un autre appareil sur le même réseau que votre Apple TV. Si vous ne pouvez pas vous connecter, le problème se situe au niveau de votre téléviseur.
• Si vous avez une Apple TV plus ancienne, allez dans Réglages>Général> ; Réseau. En revanche, sur l'Apple TV de 4e génération ou l'Apple TV 4K, allez dans Réglages> ; Réseau.
• Vérifiez que vous êtes connecté au bon réseau wifi.
• Si votre connexion Internet est captive, votre Apple TV ne s'y connectera pas car l'Apple TV ne prend pas en charge les connexions secondaires.
• Si elle n'est toujours pas connectée, redémarrez votre Apple TV. Pour une Apple TV plus ancienne, allez dans Réglages> ; Général et cliquez sur Redémarrer. Cependant, pour l'Apple TV 4k, allez dans Réglages> ; Système et sélectionnez Redémarrer votre Apple TV.
• Redémarrez également le modem et le routeur, débranchez-les et rebranchez-les.
• Si le réseau wifi ne se connecte toujours pas, utilisez un câble Ethernet.
• Ensuite, installez la mise à jour du logiciel si elle est disponible. Ensuite, débranchez le câble et essayez à nouveau de connecter le téléviseur au réseau.
• Si tout cela ne fonctionne pas, mais que vous pouvez vous connecter au réseau via un câble Ethernet, continuez à utiliser un réseau Ethernet.

Peut-on utiliser l'Apple TV sans Wi-Fi ?

Vous ne pouvez pas utiliser une Apple TV sans réseau wi-fi et vous ne pouvez même pas connecter votre Apple TV au Hotspot de votre iPhone.

Si votre réseau Wi-Fi est une connexion captive, vous devrez chercher un autre réseau Wi-Fi.

Certains réseaux professionnels ou éducatifs utilisent des profils. Vous pouvez utiliser Apple Configurator pour installer un profil de configuration sur votre Apple TV.

Vérifiez si votre Apple TV est dans la portée du routeur

La première chose à faire est de s'assurer que tout est allumé, connecté et à portée du routeur. Vérifiez que le routeur fonctionne et que le modem y est connecté.

Assurez-vous que l'Apple TV se trouve dans le rayon d'action du routeur, c'est-à-dire placez le routeur à proximité de l'Apple TV.

Veillez à ne pas placer le routeur directement à proximité de votre appareil, car cela peut entraîner des problèmes de signal.

Examiner les paramètres de sécurité du routeur

Vous devez vérifier les paramètres de sécurité du routeur pour vous assurer qu'il n'y a pas d'interférences dans le réseau. Vous pouvez le faire en suivant les trois étapes suivantes :

• Veillez à saisir le mot de passe correct lorsque vous essayez de vous connecter.
• Vérifiez que le routeur doit utiliser le filtre d'adresses MAC. Si c'est le cas, allez dans Réglages> ; Général> ; À propos et récupérez l'adresse MAC de votre Apple TV dont vous aurez besoin pour la liste du routeur.
• Enfin, assurez-vous que le routeur est réglé sur WEP. Vous pouvez également modifier la sécurité sans fil en WPA2 ou WPA.

Redémarrage du routeur et de l'Apple TV

Une méthode simple pour résoudre le problème de connexion Wi-Fi consiste à redémarrer les deux appareils. Pour redémarrer le routeur, débranchez-le, attendez une minute et rebranchez-le.

Pour redémarrer les téléviseurs de deuxième et troisième génération, allez dans Paramètres> ; Général et sélectionnez Redémarrer. Et pour les téléviseurs de quatrième génération, allez dans Paramètres> ; Système, puis sélectionnez Redémarrer.

Mise à jour du logiciel de l'Apple TV

Pour résoudre le mystère de la connexion Wi-Fi, vous pouvez essayer de mettre à jour le logiciel. Pour mettre à jour le logiciel, allumez l'appareil, allez dans Paramètres> ; Système> ; Mises à jour du logiciel et voyez si cela résout le problème.

Mise à jour du micrologiciel du routeur

Le routeur propose un logiciel de mise à jour du micrologiciel pour résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs.

Ainsi, le problème de l'Apple TV qui ne se connecte pas à Internet peut être résolu si vous mettez à jour le micrologiciel du routeur.

• Connectez-vous à la console de l'administrateur du routeur (ouvrez une fenêtre de navigateur et tapez l'adresse IP du routeur).
• Vérifiez l'option de mise à niveau du micrologiciel dans la console d'administration.
• Téléchargez et installez le micrologiciel à partir d'une source fiable.

Utilisation d'un câble Ethernet

Si les autres solutions échouent, l'utilisation d'un câble Ethernet pour la connexion wifi peut s'avérer utile. Assurez-vous simplement de vous procurer un câble Ethernet de haute qualité et de le brancher sur les ports d'entrée et de sortie appropriés. Si rien ne fonctionne, essayez notre dernière solution, qui vous aidera certainement à connecter votre Apple Tv au Wi-Fi.

La solution pour l'Apple TV ne se connecte pas au Wi-Fi sans perte de données.

Si vous ne voulez pas perdre de données lorsque vous essayez de résoudre le problème de connexion de l'Apple TV, essayez d'utiliser une application spécialisée dans la résolution des problèmes logiciels de l'Apple TV.

Voici une application à laquelle de nombreux professionnels font confiance : iMyFone Fixppo. Il s'agit d'une excellente application qui peut vous aider à résoudre votre problème de connexion Wi-Fi.

L'utilisation de cette application est assez simple. Voici les trois étapes à suivre pour l'utiliser :

• Vous avez le choix entre deux modes : le mode standard et le mode avancé. La méthode standard permet de résoudre le problème dans la plupart des cas, c'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser ce mode.
• Suivez ensuite les instructions pour télécharger le micrologiciel de l'Apple TV en question.
• Plus tard, essayez de corriger le problème, ce qui pourrait résoudre le problème.

Contacter l'assistance Apple avec une télécommande endommagée

Toutefois, si toutes les méthodes mentionnées ci-dessus ne permettent pas de trouver une solution, vous devez aller de l'avant et essayer de contacter le système d'assistance d'Apple pour leur demander de l'aide.

Vous pouvez les contacter en ligne sur le web ou vous rendre dans un magasin Apple près de chez vous.

Le bilan

Lorsque l'Apple tv ne se connecte pas au Wifi, essayez toutes les solutions de la liste ci-dessus, une par une, jusqu'à ce que vous résolviez le problème. Les problèmes de Wifi sont assez courants avec pratiquement tous les types d'appareils, y compris les appareils Apple.