วิธีแก้ไข "คีย์บอร์ดไร้สายของ Lenovo ไม่ทำงาน"

คุณกำลังอยู่ระหว่างการแก้ไขเอกสารสำคัญสำหรับการทำงาน คีย์บอร์ดไร้สาย Lenovo หยุดทำงานกะทันหัน น่าเสียดาย คุณจะไม่โดดเดี่ยวหากต้องตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้

แม้ว่าแล็ปท็อปและแป้นพิมพ์ของ Lenovo จะมอบคุณภาพและฟังก์ชันการทำงานที่ไร้ที่ติ แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแป้นพิมพ์ Lenovo ของตนทำงานไม่ถูกต้อง มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ทำให้แป้นพิมพ์ของคุณไม่ตอบสนอง ไม่ว่าจะมีปัญหากับไดรเวอร์แป้นพิมพ์หรือตัวรับสัญญาณ USB

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือด้านเทคนิค

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ไร้สายของ Lenovo

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แป้นพิมพ์ภายนอกของคุณหยุดทำงานหรือติดขัด แต่ข่าวดีก็คือปัญหาไม่ได้ร้ายแรงเสมอไป ก่อนตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ของคุณใช้งานไม่ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการหรือซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติหรือไม่ คุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นก่อน

ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่ามีข้อผิดพลาดภายนอกกับแป้นพิมพ์และเมาส์ของคุณหรือไม่ ก่อนเรียกใช้การวินิจฉัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

เมื่อคุณรู้สึกว่าแป้นพิมพ์แล็ปท็อป Lenovo ไม่ทำงานเหมือนอุปกรณ์อินพุตอื่นๆ ให้ดำเนินการตรวจสอบต่อไปนี้เพื่อความมั่นใจ

• รีสตาร์ท แล็ปท็อปของคุณและดำเนินการวงจรพลังงานเพื่อให้แป้นพิมพ์ไร้สายของคุณสามารถเริ่มทำงานได้อีกครั้ง
• อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มการทำงานอย่างถูกต้องเพื่อลบข้อผิดพลาดใดๆ ในระบบปฏิบัติการแป้นพิมพ์ของ Lenovo
• ถอดอุปกรณ์ทางกายภาพทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปผ่านพอร์ต USB เช่น เมาส์หรือลำโพงไร้สาย
• ปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แป้นพิมพ์ภายนอกของคุณเพื่อตรวจสอบความผิดพลาดของเครือข่ายภายในระบบปฏิบัติการ

คุณควรดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นกับแป้นพิมพ์แล็ปท็อปของคุณ ส่วนใหญ่แล้ว ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ กับแป้นพิมพ์แล็ปท็อป Lenovo ของคุณจะได้รับการแก้ไขหลังจากปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติเหล่านี้

อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงพบว่าแป้นพิมพ์ Lenovo ของคุณใช้งานไม่ได้ อาจเป็นไปได้ว่ามีปัญหาพื้นฐานสำคัญเกิดขึ้นกับแล็ปท็อป Lenovo หรือแป้นพิมพ์ Lenovo ของคุณ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Lenovo ทันที

ต่อไปนี้คือรายการวิธีที่คุณควรลองในกรณีที่วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้ล้มเหลวหากคุณพบว่าแป้นพิมพ์ Lenovo ไม่ทำงาน

วิธีการปฏิบัติตามเมื่อแป้นพิมพ์แล็ปท็อป Lenovo ไม่ทำงาน

หากคีย์บอร์ดของคุณวางสายระหว่างทำภารกิจสำคัญ อาจเป็นสิ่งที่แย่ที่สุดที่จะเกิดขึ้นในวันที่วุ่นวาย อย่างไรก็ตาม หากคุณทราบวิธีการบางอย่างในการลองและแก้ไขแป้นพิมพ์แล็ปท็อป Lenovo ของคุณ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าแป้นพิมพ์ของคุณจะใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที

ตั้งแต่การดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดไปจนถึงการพิจารณาการคืนค่าระบบ เราได้แสดงรายชื่อบางอย่างที่ป้องกันความผิดพลาดได้ วิธีการด้านล่างเพื่อช่วยคุณ

เรียกใช้ตัวช่วยแก้ไขปัญหาสำหรับLenovo Keyboard

หากคุณใช้ Windows OS แล็ปท็อปของคุณอาจมีระบบยูทิลิตี้ในตัวที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการแก้ไขปัญหาเฉพาะ ตัวอย่างเช่น หากคุณประสบปัญหากับแป้นพิมพ์ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ยูทิลิตี้นี้ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์

คุณลักษณะนี้จะตรวจสอบปัญหาใดๆ ภายในฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ของแล็ปท็อปของคุณเพื่อวินิจฉัย ทำไมแป้นพิมพ์ของคุณไม่ทำงาน

หากต้องการใช้คุณลักษณะนี้ ให้ค้นหา 'แก้ไขปัญหา' หลังจากเปิดเมนูเริ่มต้น เมื่อคุณเปิดหน้าการแก้ไขปัญหา ให้คลิกที่ 'เรียกใช้การแก้ไขปัญหา' ซึ่งจะเป็นการเริ่มต้นตัวช่วยแก้ไขปัญหา ซึ่งจะวินิจฉัยปัญหาทางเทคนิคใดๆ ภายในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณสับสนว่าเหตุใดแป้นพิมพ์ของคุณจึงใช้งานไม่ได้ แม้หลังจากดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดแล้ว ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้คุณทราบปัญหาได้ จากนั้น หลังจากที่คุณได้คำตอบที่จำเป็นแล้ว คุณสามารถแก้ไขปัญหาและเริ่มใช้แป้นพิมพ์ของคุณอีกครั้ง

ลบแป้นพิมพ์หลายตัว

คุณอาจเชื่อมต่อแป้นพิมพ์หลายตัวเข้ากับอุปกรณ์ของคุณ หากคุณใช้ Lenovo แล็ปท็อปสำหรับงานพิมพ์หนัก คุณอาจมีแป้นพิมพ์ภายนอกที่ใช้งานหนักอยู่ด้านบนของแป้นพิมพ์ภายใน

แม้ว่าเทคนิคนี้จะทำงานได้ดีเมื่อคุณต้องทำงานหลายอย่างพร้อมกัน การตั้งค่าแป้นพิมพ์อาจขัดแย้งกันได้ ซึ่งอาจทำให้หนึ่งในนั้นไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

นอกจากนั้น หากคุณติดตั้งแป้นพิมพ์ไร้สายไม่ถูกต้อง แป้นพิมพ์จะทำงานไม่ถูกต้องและสร้างการรบกวนกับแป้นพิมพ์อื่นที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ นั่นเป็นสาเหตุที่ถอนการติดตั้งแป้นพิมพ์ที่คุณไม่ได้ใช้งานอยู่หากคุณมีแป้นพิมพ์หลายตัวเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีนี้ หากแป้นพิมพ์สร้างปัญหากับแป้นพิมพ์อื่น ปัญหาจะได้รับการแก้ไข และแป้นพิมพ์ของคุณจะใช้งานได้ อย่างง่ายดาย

หากต้องการถอนการติดตั้งแป้นพิมพ์ ให้ค้นหา 'ตัวจัดการอุปกรณ์' ในเมนูเริ่มต้นของคุณ จากนั้นในหน้าตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายแป้นพิมพ์และคลิกถอนการติดตั้งบนแป้นพิมพ์ที่คุณไม่ได้ใช้

ตอนนี้ หากแป้นพิมพ์แล็ปท็อป Lenovo ของคุณทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ แป้นพิมพ์ภายนอกน่าจะเป็นปัญหา

ตรวจสอบการตั้งค่าแป้นกรองแป้นพิมพ์

หากแป้นพิมพ์แล็ปท็อป Lenovo ของคุณไม่ทำงาน อาจมีข้อผิดพลาดในการตั้งค่าแป้นกรองแป้นพิมพ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณดาวน์โหลดแอปกราฟิกจำนวนมากบนแล็ปท็อปของคุณ แอปเหล่านี้สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าคีย์ตัวกรองและทำให้เกิดปัญหากับระบบปฏิบัติการโดยรวมได้

นี่คือสิ่งที่คุณควรทำเพื่อตรวจสอบและเปลี่ยนแปลงคีย์ตัวกรอง ขั้นแรก ไปที่การตั้งค่าจากเมนูเริ่มต้นของคุณ แล้วคลิกที่ 'ความง่ายในการเข้าถึง' ผ่านไอคอนนี้ ตัวเลือกต่างๆ จะปรากฏขึ้น จากนั้น เลือกตัวเลือกแป้นพิมพ์จากรายการนี้

ถัดไป เลือกฟังก์ชันแป้นกรองจากการตั้งค่าแป้นพิมพ์แล้วปิด หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลอย่างง่ายดายตอนนี้ แป้นพิมพ์ของคุณควรเริ่มทำงานอีกครั้งโดยปราศจากความยุ่งยากใดๆ

แก้ไขการตั้งค่าตัวโหลด CTF

ผู้ที่ใช้แป้นพิมพ์แล็ปท็อป Lenovo ต้องระวัง Collaborative Translation Framework หรือ CTF Loader เป็นเฟรมเวิร์กของ Windows ที่ใช้ในการเรียกใช้การเข้าถึงอุปกรณ์อินพุต หากคุณมักจะใช้อุปกรณ์ภายนอก เช่น แป้นพิมพ์ไร้สายหรือปากกา คุณอาจใช้ CTF Loader ทุกวัน

อย่างไรก็ตาม บางครั้งซอฟต์แวร์ปฏิบัติการนี้อาจสร้างปัญหาและทำให้แป้นพิมพ์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณควรปิดตัวโหลด CTF เพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่น

หากต้องการปิดตัวโหลด CTF ให้คลิกตัวจัดการงานจากเมนูเริ่ม จากนั้นคลิก กระบวนการเบื้องหลัง และเลือก CTF Loader สุดท้ายให้คลิกที่ CTF Loader แล้วคลิก End Task การดำเนินการนี้จะปิดซอฟต์แวร์ไม่ให้ทำงานในพื้นหลังและแก้ไขปัญหาใดๆ กับแป้นพิมพ์ของคุณ

ปิด Cortana

หาก Cortana ทำงานในพื้นหลังบนแล็ปท็อป Lenovo ของคุณ ก็สามารถสร้างปัญหาให้กับคุณได้ คีย์บอร์ดไร้สาย หากแป้นพิมพ์ของคุณใช้งานไม่ได้ ให้ลองปิด Cortana เช่นเดียวกับ CTF Loader และดูว่าแป้นพิมพ์กลับมาทำงานต่อหรือไม่

งานนี้ค่อนข้างง่าย ขั้นแรก เลือกตัวจัดการงานจากเมนูเริ่มต้นและไปที่กระบวนการเบื้องหลัง ถัดไป คุณจะพบ Cortana ในรายการ ดังนั้นให้เลือกและคลิก End Task ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ของคุณใช้งานได้เหมือนเดิมหรือไม่

รับ Windows Update

หากงานเหล่านี้ล้มเหลวเมื่อพยายามแก้ไขแป้นพิมพ์แล็ปท็อป Lenovo แบบไร้สาย แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ในระบบปฏิบัติการของคุณ ตัวอย่างเช่น หากระบบปฏิบัติการ Windows 10 ของคุณล้าสมัย แป้นพิมพ์ไร้สายของคุณก็ใช้งานไม่ได้

แม้ว่าระบบปฏิบัติการ Windows 10 มักจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่กระบวนการอัปเกรดอาจถูกบล็อกด้วยเหตุผลหลายประการ ซึ่งรวมถึงความไม่พร้อมใช้งานของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือพื้นที่เก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณเหลือน้อย

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไม หากแป้นพิมพ์ของคุณทำงานผิดปกติและดูเหมือนว่าไม่มีอะไรจะแก้ไขปัญหาได้ ให้ดูว่า Windows 10 ของคุณต้องการการอัปเดตหรือไม่ หากจำเป็นต้องมี ให้ดำเนินการอัปเดตด้วยตนเองและดูว่าแป้นพิมพ์ของคุณใช้งานได้หรือไม่

ไปที่การตั้งค่าจากเมนูเริ่มต้น แล้วคลิกที่การอัปเดตและความปลอดภัย หลังจากนั้น เลือก Windows Update และเริ่มกระบวนการ เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทแล็ปท็อปและดูว่าแป้นพิมพ์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

กู้คืนแล็ปท็อป Lenovo ของคุณ

การกู้คืนระบบเป็นอีกวิธีหนึ่งที่จะทำให้แป้นพิมพ์ของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง คุณคงทราบดีว่าหากคุณเพิ่งอัปเดต Windows หรือติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ อาจทำให้เกิดปัญหากับการทำงานของแป้นพิมพ์ได้

ดังนั้น การกู้คืนระบบจะทำให้กระบวนการทั้งหมดซิงค์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และทำให้แป้นพิมพ์ทำงานได้อย่างถูกต้อง อีกครั้ง. ในการดำเนินการคืนค่าระบบ ให้ไปที่แผงควบคุม

จากที่นั่น คลิกที่ระบบ และไปที่การป้องกันระบบ ที่นี่คุณจะได้พบกับตัวเลือกของการกู้คืนระบบ เลือกไอคอนและคลิกถัดไป คอมพิวเตอร์จะขอให้คุณเลือกเวลาที่เจาะจงเพื่อเริ่มต้นการคืนค่า

ป้อนเวลาและวันที่ที่ถูกต้อง แล้วคลิกเสร็จสิ้น จากนั้นให้ยืนยันและรอจนกว่าระบบจะกู้คืนตัวเอง หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทแล็ปท็อปและตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ของคุณเริ่มทำงานอีกครั้งหรือไม่

จะทำอย่างไรถ้าแป้นพิมพ์ของคุณยังคงไม่ทำงาน

สาเหตุต่างๆ อาจทำให้แป้นพิมพ์แล็ปท็อป Lenovo ของคุณหยุดทำงานจนเต็มประสิทธิภาพ สิ่งแรกที่คุณควรทำในสถานการณ์นี้คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดออกจากพอร์ต USB

หากแป้นพิมพ์ไม่ทำงาน ให้ดำเนินการตามวิธีการแก้ไขปัญหาที่แนะนำข้างต้น อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการของคุณ

โปรดจำไว้ว่า อย่าพยายามปรับแต่งฮาร์ดแวร์แป้นพิมพ์หากคุณไม่ใช่มืออาชีพ มิฉะนั้น คุณอาจสร้างความเสียหายถาวรให้กับอุปกรณ์ของคุณ