Защо Wi-Fi повикването не работи в T-Mobile?

Ако сте потребител на T-Mobile и не можете да се насладите на Wi-Fi повикванията, това ръководство е за вас. Без съмнение T-Mobile е една от най-успешните телекомуникационни компании. Но когато става въпрос за Wi-Fi повиквания, може да видите потребители, които се оплакват.

Разбира се, интернет услугата невинаги е виновна за неуспешните Wi-Fi разговори. Вместо това може да е лошата безжична връзка на телефона ви.

Освен това, ако използвате безжичния оператор T-Mobile, може да се наложи да конфигурирате няколко настройки.

Затова нека започнем с ръководството за отстраняване на неработещи WiFi повиквания в T-Mobile.

Защо Wi-Fi повикването не работи в T-Mobile?

Има няколко причини, поради които не можете да се обаждате от вашето устройство на T-Mobile чрез Wi-Fi. Според потребителите някои от най-често срещаните са:

• Лоша интернет връзка
• Мрежови смущения
• Повреда на устройството

Решенията, предоставени в това ръководство, са полезни за всички проблеми, споменати по-горе. За вашето по-добро разбиране ще обсъдим подробно всяка поправка.

Повреда на устройството

Най-честата причина, поради която не можете да осъществите Wi-Fi повикване в T-Mobile, е, че устройството ви не работи правилно. Точно така.

Дори смартфонът ви да е свързан към стабилна интернет връзка, WiFi повикването може да не работи правилно. Затова нека първо опитаме да поправим смартфона ви.

Рестартиране или рестартиране на телефона

Рестартирането или рестартирането на смартфона ви обикновено решава дребни проблеми с операционната система. Така че независимо дали използвате устройство с Android или iOS, рестартирайте или рестартирайте го.

След това проверете Wi-Fi повикванията в телефона на T-Mobile.

Самолетен режим

Една от причините за неработещо Wi-Fi повикване в телефона на T-Mobile е, че самолетният режим е включен.

Самолетният режим е функция, която изключва всички радионастройки на мобилния ви телефон. Това включва и Wi-Fi и Bluetooth. Затова, за да осъществите Wi-Fi повикване, се уверете, че сте изключили самолетния режим на мобилния си телефон.

За Android Mobile

1. Плъзнете менюто за бързи известия отгоре надолу. Ако иконата "Самолет" е синя или зелена, тя е включена.
2. Докоснете тази икона и изключете самолетния режим.

За iOS Mobile

1. Отворете Центъра за управление на вашето iOS устройство. Ако иконата Самолет е маркирана, мобилният ви телефон е в самолетен режим.
2. Докоснете иконата Самолет и оставете мобилния си телефон да се върне към нормалните си настройки.

SIM карта

Тъй като става въпрос за смартфон на T-Mobile, SIM картата ви може да е причина за някои проблеми. Това обаче е рядък сценарий.

SIM картата на мобилния ви телефон е ключов компонент за осигуряване на стабилна връзка за телефонни разговори.

Ако има някакви проблеми със SIM картата, може да се наложи да я извадите от телефона и да я поставите отново.

1. Намерете раздела за SIM картата отстрани на телефона.
2. Вземете инструмент за SIM карти или щипка за хартия и натиснете бутона за изваждане. Тавата за SIM карти ще излезе.
3. Извадете SIM картата.
4. Поставете картата обратно в таблата и я поставете отново в телефона.
5. Изчакайте, докато телефонът отново улови Wi-Fi сигналите.

Ако видите, че телефонът ви показва съобщението "Няма SIM карта", уверете се, че сте поставили правилно тавата за SIM карта. В противен случай няма да можете да използвате услугите на T-Mobile.

Проверка на функцията за Wi-Fi повикване

Функцията за Wi-Fi повиквания ви позволява да се обаждате на други устройства, използвайки T-Mobile Wi-Fi. Ако наскоро сте нулирали телефона си, трябва отново да активирате Wi-Fi повикванията.

Освен това трябва да проверите и дали устройствата поддържат функцията за Wi-Fi повиквания или не. Повечето смартфони с Android и iOS разполагат с тази функция. Можете да разгледате списъка тук.

Обажданията чрез Wi-Fi са полезни, когато нямате покритие на клетъчната мрежа в даден район. Например места като метростанции, хотели, летища и хостели са претъпкани с хора, където телефонът ви трудно може да улови клетъчен сигнал.

Затова, ако телефонът ви поддържа Wi-Fi разговори, имате голямо предимство.

Следвайте следните стъпки, за да включите функцията за Wi-Fi разговори:

1. Отворете менюто на T-Mobile.
2. Отидете в Настройки.
3. Изберете раздела Wireless & Network.
4. Сега отидете на раздела WiFi Calling.
5. Докоснете функцията за Wi-Fi разговори.

Сега функцията за Wi-Fi повиквания е активирана. Ще видите също, че опциите са станали зелени. Ако функцията за Wi-Fi повиквания вече е активирана, изключете я и я включете отново.

Опитайте да се обадите на приятеля си през Wi-Fi и проверете дали проблемът е отстранен.

Wi-Fi мрежа

Ако сте изпробвали всички мобилни настройки, това означава, че проблемът е в интернет връзката ви. Не можете да провеждате Wi-Fi повиквания поради следните причини:

• Нестабилна Wi-Fi връзка
• Лошо качество на интернет от доставчика на интернет услуги (ISP)
• Неизправност на маршрутизатора

Във всички горепосочени случаи нека първо опитаме да възстановим мрежовите настройки на мобилния ви телефон.

Нулиране на мрежовите настройки

Методът за нулиране на мрежата е друг полезен метод, за да започнете отново да получавате Wi-Fi повиквания на вашия смартфон на T-Mobile.

1. Отидете в приложението Настройки.
2. Изберете General (Общи).
3. Превъртете надолу и отидете на Нулиране.
4. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки. Ще се появи подкана за потвърждение.
5. Потвърдете нулирането на мрежовите настройки.

След това мобилният ви телефон ще загуби следните настройки:

• Пароли за WiFi
• Bluetooth сдвояване
• VPN (виртуална частна мрежа)
• APN (име на точка за достъп)

Сега опитайте отново да осъществите Wi-Fi повикване и вижте дали можете да осъществите успешно Wi-Fi повикване или не.

Рестартиране на маршрутизатора

За да сте сигурни, опитайте да рестартирате маршрутизатора си, като следвате следните стъпки:

1. Първо извадете захранващия кабел от контакта.
2. Изчакайте поне 10 секунди.
3. След това включете отново захранващия кабел.

След като изпробвате всички тези стъпки за отстраняване на неизправности, се предполага, че ще можете лесно да провеждате Wi-Fi разговори. Ако проблемът продължава, опитайте се да се свържете с центъра за поддръжка на T-Mobile.

Често задавани въпроси

Защо Wi-Fi повикването ми не работи?

Причината може да се дължи на лошото качество на Wi-Fi от доставчика на интернет услуги. Трябва също така да проверите дали в лентата на състоянието на вашия безжичен оператор се показва Wi-Fi. Ако е така, само тогава можете да се обаждате чрез Wi-Fi.

Освен това мобилният ви телефон използва тази връзка само за спешни повиквания. Уверете се, че сте въвели адреса си, за да активирате спешните услуги. В противен случай няма да можете да направите спешно повикване, когато е необходимо.

Отказва ли се T-Mobile от Wi-Fi повикването?

Не. Само устройствата, които използват Wi-Fi Calling 1.0, ще спрат да работят. Устройствата с Wi-Fi Calling 2.0 обаче ще продължат да работят.

Полезно ли е WiFi повикването?

Ако нямате клетъчни сигнали, можете да се обаждате чрез стабилна Wi-Fi мрежа, ако се намирате на място, където няма клетъчни сигнали. Освен това можете да провеждате и приемате телефонни разговори чрез приложението Phone на смарт устройствата си като iPhone и Apple Watch.

Заключение

Функцията за Wi-Fi разговори е доста полезна, особено ако живеете или пътувате в отдалечени райони. Освен това, ако имате телефонен номер в T-Mobile, можете лесно да се възползвате от тази услуга.

Ако обаче се сблъскате с проблем при провеждането на Wi-Fi повиквания, опитайте посочените по-горе решения.

Първо трябва да проверите дали вашият iPhone или други устройства поддържат функцията за Wi-Fi разговори. След това свържете мобилния си телефон към стабилна Wi-Fi мрежа, за да се наслаждавате на Wi-Fi разговори.