Зміст
Якщо ви користуєтеся послугами T-Mobile і не можете користуватися дзвінками через Wi-Fi, цей посібник для вас. Без сумніву, T-Mobile є однією з найуспішніших телекомунікаційних компаній. Але коли справа доходить до дзвінків через Wi-Fi, ви можете побачити скарги користувачів.
Звичайно, не завжди винуватцем збоїв у роботі Wi-Fi дзвінків є інтернет-сервіс. Натомість причиною може бути погане бездротове з'єднання вашого телефону.
Крім того, якщо ви використовуєте T-Mobile як свого бездротового оператора, вам також може знадобитися налаштувати кілька параметрів.
Тому давайте почнемо з інструкції з виправлення непрацюючого WiFi дзвінка на T-Mobile.
Чому не працюють дзвінки через Wi-Fi на T-Mobile?
Існує кілька причин, чому ви не можете зателефонувати з пристрою T-Mobile через Wi-Fi. На думку користувачів, деякі з них є найбільш поширеними:
- Погане підключення до Інтернету
- Мережеві перешкоди
- Несправність пристрою
Рішення, наведені в цьому посібнику, корисні для всіх згаданих вище проблем. Для кращого розуміння ми детально обговоримо кожне виправлення.
Несправність пристрою
Найпоширеніша причина, через яку ви не можете здійснити дзвінок по WiFi на T-Mobile, - це те, що ваш пристрій не працює належним чином. Це правда.
Навіть якщо ваш смартфон підключений до стабільного інтернет-з'єднання, дзвінки через WiFi можуть не працювати належним чином. Тому давайте спочатку спробуємо полагодити ваш смартфон.
Перезавантажте або перезавантажте телефон
Перезапуск або перезавантаження смартфона зазвичай вирішує незначні проблеми з ОС. Тож незалежно від того, чи використовуєте ви пристрій на Android або iOS, перезапустіть або перезавантажте його.
Після цього перевірте виклики WiFi на телефоні T-Mobile.
Режим польоту
Однією з причин, чому не працюють дзвінки по WiFi на телефоні T-Mobile, є те, що увімкнено режим "Літак".
Режим польоту - це функція, яка вимикає всі налаштування радіо на вашому телефоні, включаючи Wi-Fi і Bluetooth. Тому переконайтеся, що ви вимкнули режим польоту на вашому телефоні, щоб здійснити дзвінок по Wi-Fi.
Для мобільних пристроїв Android
- Пересуньте меню швидких сповіщень зверху вниз. Якщо піктограма "Літак" синього або зеленого кольору, це означає, що він увімкнений.
- Торкніться цієї іконки і вимкніть режим польоту.
Для мобільних пристроїв iOS
- Відкрийте Центр керування на вашому пристрої iOS. Якщо підсвічена піктограма літака, це означає, що ваш мобільний телефон перебуває в режимі польоту.
- Торкніться іконки "Літак" і дозвольте своєму мобільному телефону повернутися до звичайних налаштувань.
SIM-карта
Оскільки ми говоримо про смартфон T-Mobile, ваша SIM-карта може спричиняти деякі збої в роботі. Однак це рідкісний випадок.
SIM-карта вашого мобільного телефону є ключовим компонентом у забезпеченні стабільного з'єднання для телефонних дзвінків.
Якщо є якісь проблеми з SIM-карткою, можливо, вам доведеться вийняти її з телефону і вставити назад.
- Знайдіть розділ SIM-карти на бічній панелі телефону.
- Візьміть інструмент для SIM-карти або скріпку і натисніть кнопку вилучення. Лоток SIM-карти вийде.
- Вийміть SIM-карту.
- Покладіть картку назад у лоток і вставте її в телефон.
- Зачекайте, поки ваш телефон знову зловить сигнал Wi-Fi.
Якщо на екрані телефону з'являється повідомлення "Немає SIM-карти", переконайтеся, що ви правильно встановили лоток SIM-карти. В іншому випадку ви не зможете користуватися послугами T-Mobile.
Перевірте функцію дзвінків через Wi-Fi
Функція Wi-Fi дзвінків дозволяє вам дзвонити на інші пристрої, що використовують Wi-Fi від T-Mobile. Якщо ви нещодавно скинули налаштування телефону, вам потрібно знову увімкнути функцію Wi-Fi дзвінків.
Крім того, ви також повинні перевірити, чи підтримують пристрої функцію Wi-Fi дзвінків. Більшість смартфонів на Android та iOS мають цю функцію. Ви можете переглянути список тут.
Дзвінки через Wi-Fi корисні, коли в певній місцевості немає покриття стільникового зв'язку. Наприклад, станції метро, готелі, аеропорти та хостели - місця великого скупчення людей, де вашому телефону складно зловити сигнал стільникового зв'язку.
Тому, якщо ваш телефон підтримує Wi-Fi дзвінки, ви маєте велику перевагу.
Щоб увімкнути функцію дзвінків через Wi-Fi, виконайте ці дії:
- Відкрийте меню T-Mobile.
- Перейдіть до "Налаштувань".
- Виберіть вкладку Бездротова мережа.
- Тепер перейдіть на вкладку Дзвінки через WiFi.
- Торкніться функції виклику по Wi-Fi.
Тепер функція дзвінків через Wi-Fi увімкнена. Ви також побачите, що опції стали зеленими. Якщо функція дзвінків через Wi-Fi вже увімкнена, вимкніть її та увімкніть знову.
Спробуйте зателефонувати другу через Wi-Fi і перевірте, чи проблему вирішено.
Мережа Wi-Fi
Якщо ви перепробували всі налаштування мобільного телефону, це означає, що проблема у вашому інтернет-з'єднанні. Ви не можете здійснювати дзвінки через Wi-Fi з наступних причин:
- Нестабільне з'єднання Wi-Fi
- Погана якість інтернету від інтернет-провайдера (ISP)
- Несправність маршрутизатора
У всіх перерахованих вище випадках спочатку спробуємо скинути налаштування мережі на мобільному телефоні.
Скидання мережевих налаштувань
Метод скидання мережі - ще один корисний спосіб відновити прийом дзвінків через WiFi на смартфоні T-Mobile.
Дивіться також: iPhone не приймає пароль від Wi-Fi - просте рішення помилки "Неправильний пароль"- Перейдіть до програми "Налаштування".
- Виберіть "Генерал".
- Прокрутіть вниз і перейдіть до пункту "Скинути".
- Натисніть "Скинути налаштування мережі". З'явиться запит на підтвердження.
- Підтвердіть скидання мережевих налаштувань.
Після цього ваш мобільний телефон втратить наступні налаштування:
- Паролі WiFi
- Сполучення Bluetooth
- VPN (віртуальна приватна мережа)
- APN (ім'я точки доступу)
Тепер спробуйте зателефонувати через Wi-Fi ще раз і перевірте, чи вдасться вам успішно здійснити дзвінок через Wi-Fi.
Перезавантажити роутер
Щоб перестрахуватися, спробуйте перезавантажити маршрутизатор, виконавши такі дії:
- Спочатку витягніть шнур живлення з розетки.
- Зачекайте щонайменше 10 секунд.
- Потім знову підключіть шнур живлення.
Після виконання всіх цих кроків з усунення несправностей ви повинні легко здійснювати дзвінки через Wi-Fi. Якщо проблема не зникає, спробуйте звернутися до центру підтримки T-Mobile.
Поширені запитання
Чому не вдається зателефонувати через Wi-Fi?
Причиною може бути поганий Wi-Fi від провайдера. Ви також повинні перевірити, чи відображається Wi-Fi у вашого бездротового оператора в рядку стану. Якщо так, то тільки тоді ви можете здійснювати дзвінки через Wi-Fi.
Крім того, ваш мобільний телефон використовує це з'єднання лише для екстрених викликів. Переконайтеся, що ви ввели свою адресу, щоб увімкнути екстрені служби. Інакше ви не зможете здійснити екстрений виклик у разі потреби.
T-Mobile позбавляється від Wi-Fi дзвінків?
Ні. Перестануть працювати лише пристрої, які використовують Wi-Fi Calling 1.0, проте пристрої, які використовують Wi-Fi Calling 2.0, продовжать працювати.
Дивіться також: Виправлено: Alexa не підключається до WiFi - проблеми з пристроями Amazon EchoЧи корисні дзвінки по WiFi?
Якщо ви перебуваєте в місці, де немає сигналу стільникового зв'язку, ви можете дзвонити через стабільну мережу WiFi. Крім того, ви можете здійснювати та приймати телефонні дзвінки через додаток "Телефон" на ваших смарт-пристроях, таких як iPhone та Apple Watch.
Висновок
Функція дзвінків через Wi-Fi є дуже корисною, особливо якщо ви живете або подорожуєте у віддалених районах. Крім того, якщо у вас є номер телефону T-Mobile, ви можете легко скористатися цією послугою.
Однак, якщо ви зіткнулися з проблемою при здійсненні дзвінків через WiFi, спробуйте вирішити цю проблему, як зазначено вище.
По-перше, перевірте, чи підтримує ваш iPhone або інший пристрій функцію Wi-Fi дзвінків. Потім підключіть ваш мобільний до стабільної мережі Wi-Fi, щоб користуватися Wi-Fi дзвінками.
