Sommario
Se siete utenti di T-Mobile e non potete usufruire delle chiamate Wi-Fi, questa guida è per voi. Senza dubbio T-Mobile è una delle società di telecomunicazioni di maggior successo, ma quando si tratta di chiamate Wi-Fi è possibile che gli utenti si lamentino.
Naturalmente, il servizio Internet non è sempre il colpevole del fallimento delle chiamate Wi-Fi, ma potrebbe essere la scarsa connettività wireless del telefono.
Inoltre, se si utilizza T-Mobile come operatore wireless, potrebbe essere necessario configurare alcune impostazioni.
Pertanto, iniziamo con la guida per risolvere il problema delle chiamate WiFi non funzionanti su T-Mobile.
Perché la chiamata Wi-Fi non funziona su T-Mobile?
Ci sono diversi motivi per cui non è possibile chiamare dal proprio dispositivo T-Mobile tramite Wi-Fi. Secondo gli utenti, alcuni dei motivi più comuni sono:
- Scarsa connessione a Internet
- Interferenze di rete
- Guasto del dispositivo
Le soluzioni fornite in questa guida sono utili per tutti i problemi sopra menzionati. Per una migliore comprensione, esamineremo ogni soluzione in dettaglio.
Guasto del dispositivo
Il motivo più comune per cui non si riesce a effettuare una chiamata WiFi su T-Mobile è che il dispositivo non funziona correttamente.
Guarda anche: Le migliori app per fotocamere WiFi per iPhoneAnche se lo smartphone è collegato a una connessione Internet stabile, la chiamata WiFi potrebbe non funzionare correttamente. Pertanto, proviamo prima a riparare lo smartphone.
Riavviare il telefono
Riavviare o riavviare lo smartphone di solito risolve i problemi minori del sistema operativo. Quindi, sia che si utilizzi un dispositivo Android o iOS, riavviarlo o riavviarlo.
Successivamente, controllare le chiamate WiFi sul telefono T-Mobile.
Guarda anche: Come convertire la stampante USB in stampante WifiModalità aereo
Uno dei motivi per cui le chiamate WiFi non funzionano sul telefono T-Mobile è che la modalità aereo è attivata.
La modalità aereo è una funzione che disattiva tutte le impostazioni radio del cellulare, comprese quelle del Wi-Fi e del Bluetooth. Pertanto, per effettuare una chiamata Wi-Fi, accertatevi di aver disattivato la modalità aereo sul cellulare.
Per Android Mobile
- Far scorrere il menu delle notifiche rapide dall'alto verso il basso. Se l'icona dell'aereo è blu o verde, significa che è attivata.
- Toccare l'icona e disattivare la modalità aereo.
Per iOS Mobile
- Aprire il Centro di controllo sul dispositivo iOS. Se l'icona Aereo è evidenziata, il cellulare è in modalità Aereo.
- Toccate l'icona dell'aereo e lasciate che il cellulare torni alle sue impostazioni normali.
Scheda SIM
Dato che stiamo parlando di uno smartphone T-Mobile, la scheda SIM potrebbe essere la causa di alcuni problemi, ma si tratta di uno scenario raro.
La scheda SIM del cellulare è un componente fondamentale per garantire una connessione stabile per le telefonate.
In caso di problemi con la SIM, potrebbe essere necessario estrarla dal telefono e reinserirla.
- Individuare la sezione della scheda SIM sul lato del telefono.
- Prendete un attrezzo per SIM o una graffetta e premete il pulsante di espulsione. Il vassoio SIM uscirà.
- Estrarre la scheda SIM.
- Riposizionare la scheda nel vassoio e reinserirla nel telefono.
- Attendere che il telefono rilevi nuovamente i segnali Wi-Fi.
Se il telefono visualizza il messaggio "No SIM Card", accertarsi di aver inserito correttamente il vassoio SIM, altrimenti non sarà possibile utilizzare il servizio T-Mobile.
Controllare la funzione di chiamata Wi-Fi
La funzione di chiamata WiFi consente di chiamare altri dispositivi utilizzando il Wi-Fi di T-Mobile. Se il telefono è stato resettato di recente, è necessario abilitare nuovamente la funzione di chiamata Wi-Fi.
Inoltre, è necessario verificare se i dispositivi supportano o meno la funzione di chiamata Wi-Fi. La maggior parte degli smartphone Android e iOS dispone di questa funzione. È possibile consultare l'elenco qui.
Chiamare tramite Wi-Fi è utile quando non si ottiene la copertura cellulare in una determinata area. Ad esempio, luoghi come le stazioni della metropolitana, gli hotel, gli aeroporti e gli ostelli sono luoghi affollati in cui è difficile che il telefono prenda il segnale cellulare.
Pertanto, se il vostro telefono supporta le chiamate via Wi-Fi, siete molto avvantaggiati.
Per attivare la funzione di chiamata Wi-Fi, procedere come segue:
- Aprire il menu T-Mobile.
- Andare su Impostazioni.
- Selezionare la scheda Wireless & Network.
- A questo punto, andare alla scheda Chiamata WiFi.
- Toccare la funzione di chiamata WiFi.
Ora la funzionalità di chiamata Wi-Fi è stata attivata. Si noterà anche che le opzioni sono diventate verdi. Se la funzione di chiamata Wi-Fi è già attivata, disattivarla e riattivarla.
Prova a chiamare il tuo amico tramite Wi-Fi e vedi se il problema si risolve.
Rete Wi-Fi
Se avete provato tutte le impostazioni del cellulare, significa che il problema riguarda la connessione a Internet. Non è possibile effettuare chiamate via Wi-Fi per i seguenti motivi:
- Connessione Wi-Fi instabile
- Internet di scarsa qualità da parte del fornitore di servizi Internet (ISP)
- Malfunzionamento del router
In tutti i casi sopra descritti, proviamo innanzitutto a ripristinare le impostazioni di rete sul cellulare.
Ripristino delle impostazioni di rete
Il metodo di ripristino della rete è un altro metodo utile per ricominciare a ricevere chiamate WiFi sullo smartphone T-Mobile.
- Accedere all'applicazione Impostazioni.
- Selezionare Generale.
- Scorrete verso il basso e andate su Ripristina.
- Toccare Reimposta impostazioni di rete. Viene visualizzata una richiesta di conferma.
- Confermare la reimpostazione delle impostazioni di rete.
In seguito, il cellulare perderà le seguenti impostazioni:
- Password WiFi
- Abbinamenti Bluetooth
- VPN (Rete privata virtuale)
- APN (nome del punto di accesso)
Ora, provate di nuovo a chiamare in Wi-Fi e verificate se riuscite o meno a effettuare una chiamata in Wi-Fi.
Riavviare il router
Per sicurezza, provate a riavviare il router seguendo questi passaggi:
- Per prima cosa, staccare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente.
- Attendere almeno 10 secondi.
- Quindi, ricollegare il cavo di alimentazione.
Dopo aver provato tutti questi passaggi per la risoluzione dei problemi, si dovrebbe riuscire a effettuare facilmente le chiamate Wi-Fi. Se il problema persiste, provare a contattare il centro di assistenza T-Mobile.
Domande frequenti
Perché la mia chiamata Wi-Fi non funziona?
Il motivo potrebbe essere dovuto alla scarsa connessione WiFi dell'ISP. Dovreste anche controllare se il Wi-Fi è visualizzato con il vostro operatore wireless nella barra di stato. In caso affermativo, solo allora potrete effettuare chiamate WiFi.
Inoltre, il cellulare utilizza questa connessione solo per le chiamate di emergenza. Assicuratevi di aver inserito il vostro indirizzo per abilitare i servizi di emergenza, altrimenti non sarete in grado di effettuare una chiamata di emergenza quando necessario.
T-Mobile sta eliminando le chiamate Wi-Fi?
No. Solo i dispositivi che utilizzano il Wi-Fi Calling 1.0 smetteranno di funzionare, mentre i dispositivi che utilizzano il Wi-Fi Calling 2.0 continueranno a funzionare.
La chiamata WiFi è utile?
Se non si dispone di segnale cellulare, è possibile chiamare tramite una rete WiFi stabile se ci si trova in un luogo dove non c'è segnale cellulare. Inoltre, è possibile effettuare e ricevere chiamate tramite l'app Telefono sui dispositivi intelligenti come iPhone e Apple Watch.
Conclusione
La funzione di chiamata Wi-Fi è molto utile, soprattutto se si vive o si viaggia in aree remote. Inoltre, se si dispone di un numero di telefono T-Mobile, si può facilmente usufruire del servizio.
Tuttavia, se si riscontra un problema nell'effettuare chiamate WiFi, provare le soluzioni indicate sopra.
Innanzitutto, è necessario verificare se l'iPhone o altri dispositivi supportano la funzione di chiamata Wi-Fi, quindi collegare il cellulare a una rete Wi-Fi stabile per usufruire delle chiamate WiFi.
