Com solucionar l'error "Firestick no es connecta a la xarxa WiFi".

Sens dubte, l'Amazon Fire TV Stick es manté al capdavant de la llista pel que fa al millor i més popular dispositiu de reproducció en temps real.

Té una àmplia i divertida gamma de contingut, però també ofereix molts altres característiques.

No obstant això, com qualsevol altra peça de tecnologia, el dispositiu Fire TV stick és propens a errors. Per exemple, molts usuaris han informat recentment d'un error "Firestick no es connecta a WiFi" del qual sembla que no poden desfer-se.

Desafortunadament, l'Amazon Fire TV Stick és pràcticament inútil sense una connexió estable a Internet. Per tant, si us heu trobat amb problemes de connexió de xarxa amb el vostre Fire TV Stick, sou al lloc correcte.

Hem recopilat 12 solucions senzilles per a qualsevol problema de connexió relacionat amb Amazon Fire TV Stick.

Com solucionar l'error "Firestick no es connecta a la xarxa Wi-Fi"

A continuació es mostren dotze maneres d'eliminar l'error "Firestick no es connecta a la xarxa Wi-Fi".

Comproveu l'encaminador. Limitacions

El més probable és que el problema de la Wi-Fi estigui arrelat al vostre encaminador sense fil. Per tant, per descomptat, el primer que hauríeu de comprovar és si el vostre encaminador funciona correctament.

Has d'assegurar-te que no té limitacions que puguin impedir que el dispositiu Fire TV es connecti a l'encaminador.

Si el vostre encaminador té un DHCP desactivat, és possible que hàgiu d'assignar una adreça IP estàtica al dispositiu Fire TV. Tanmateix, hi ha un límit en el nombre de dispositius que podeu connectar al vostreencaminador a la vegada.

Un cop arribeu a aquest límit, teniu dues opcions:

1. Podeu augmentar el nombre de connexions simultànies o desconnectar un dels altres dispositius per fer espai. per al vostre Fire Stick.
2. Podeu assignar manualment una adreça IP única al vostre Fire TV Stick mitjançant el menú DHCP del vostre encaminador.

Si voleu assegurar-vos que el vostre Fire TV Stick no està a la llista negra o bloquejada, podeu consultar el tauler d'administració del vostre encaminador.

És possible que el vostre Fire Stick estigui bloquejat als vostres encaminadors d'Internet per motius de privadesa. Pots desbloquejar-lo o afegir-lo a la llista blanca i, a continuació, provar de tornar a connectar la teva Wi-Fi.

Si encara et trobes amb el mateix problema, pots provar moltes altres solucions.

Mostra la Wi-Fi. SSID

També és possible que la xarxa Wi-Fi a la qual esteu provant de connectar-se estigui amagada.

Si no veieu la vostra xarxa Wi-Fi a la llista de xarxes disponibles a el teu Fire TV Stick, la xarxa està oculta.

Per tant, pots mostrar la Wi-Fi o connectar-te a la xarxa Wi-Fi oculta. A continuació us indiquem com podeu fer-ho.

1. Aneu al menú de configuració del Fire TV Stick.
2. Al menú de configuració, seleccioneu "Xarxa".
3. A continuació, desplaceu-vos. a la part inferior del menú emergent i feu clic a "Unir-se a una altra xarxa".
4. Al quadre de diàleg, introduïu el nom SSID de la xarxa Wi-Fi (llegiu: nom).
5. Toqueu el botó Reproduir o Pausa per continuar.
6. A continuació, heu de seleccionar el tipus de seguretat de la xarxa abans.torneu a continuar amb el botó Reproduir.
7. Podeu comprovar la configuració de l'encaminador si voleu confirmar el tipus de seguretat de la vostra xarxa.
8. Finalment, introduïu la contrasenya o el codi de seguretat de la Wi-Fi. Continueu amb el botó Pausa o Reprodueix.
9. Confirmeu aquests detalls de la xarxa abans de tocar "Connecta" a la Wi-Fi o simplement premeu el botó Pausa o Reproduir.
10. Comproveu si el vostre Firestick està connectat a la xarxa Wi-Fi que escolliu.

Reinicieu l'encaminador Wi-Fi

Si aquesta solució tampoc us ajudava, no estaria malament reiniciar l'encaminador una vegada.

Un simple reinici pot ajudar més del que creieu, ja que podria solucionar molts problemes de connexió amb un botó ràpid.

A continuació us indiquem com podeu reiniciar correctament l'encaminador i separar el mòdem:

1. En primer lloc, desconnecteu tant l'encaminador com el mòdem.
2. Si teniu commutadors de xarxa o altre maquinari, desconnecteu-los també.
3. No premeu si us plau. qualsevol botó de restabliment o reinici, ja que podria restablir el vostre encaminador de fàbrica.
4. Espereu almenys 30 segons abans de tornar a connectar el mòdem.
5. A continuació, espereu 60 segons més abans de connectar l'encaminador.
6. Finalment, espera un parell de minuts abans de tornar a provar el teu Fire TV Stick per veure si t'has desfet dels problemes de connectivitat.
7. Si no funciona, segueix llegint per obtenir més informació sobre la resolució de problemes. consells.

Oblideu-vos i torneu a connectar-vos a la xarxa Wi-Fi

Aquí teniu una altra solució si souTeniu problemes de connectivitat amb una xarxa Wi-Fi que heu utilitzat abans sense problemes.

Si oblideu i us torneu a connectar a la xarxa Wi-Fi, és possible que tingueu més possibilitats d'establir una connexió Wi-Fi estable.

A continuació us indiquem com us podeu oblidar i tornar a connectar a la vostra xarxa Wi-Fi:

1. Primer, aneu a la pàgina Configuració del vostre Fire TV Stick.
2. Introduïu la xarxa. configuració seleccionant "Xarxa".
3. A continuació, moveu el cursor per sobre de la xarxa que té problemes de connectivitat.
4. A continuació, toqueu el botó Menú del comandament del Fire TV Stick.
5. A continuació, feu clic al botó Selecciona per confirmar el procés d'oblit de la xarxa.
6. Ara, la vostra xarxa s'eliminarà de la base de dades del vostre Fire TV Stick.
7. Torneu a entrar al menú de xarxa. per cercar la xarxa Wi-Fi desitjada.
8. Connecteu-vos-hi introduint la contrasenya.
9. Finalment, comproveu si encara teniu el mateix problema amb la Wi-Fi del vostre stick Fire TV connexió.

També seria útil consultar amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet si hi ha una interrupció del servei de xarxa local.

Reinicieu Fire TV Stick

Si reinicieu el Fire TV Stick us pot ajudar a començar de nou i a eliminar tots els problemes de connectivitat a Internet.

Hi ha algunes maneres de fer-ho. Podeu utilitzar una drecera remota, anar al menú de configuració o fer un reinici físic.

A continuació us expliquem com podeu fer cada reinici:

RemotDrecera

1. Manteniu premut el botó de selecció i el botó de reproducció del comandament del vostre firestick durant uns 4 o 5 segons.
2. Apareixerà un missatge: "El vostre Amazon Fire TV està encès Desactivat."
3. A continuació, el dispositiu s'apagarà i es reiniciarà en uns moments.

Menú de configuració

1. Navega. al menú Configuració del vostre Fire TV Stick.
2. A continuació, seleccioneu l'opció "My Fire TV".
3. Seleccioneu Reinicia una vegada abans de tornar a seleccionar-lo per confirmar l'acció.
4. El vostre Fire TV Stick s'apagarà i es tornarà a engegar en uns moments.

Reinici físic

1. Desconnecteu el vostre Fire TV Stick del seu font d'alimentació.
2. Podeu esperar uns moments i tornar-lo a connectar?
3. Comproveu la vostra connexió Wi-Fi una vegada més per comprovar si us heu desfet dels problemes de connectivitat de xarxa.

Connecteu el Fire TV Stick a l'extensor HDMI

Tu notareu que el vostre Fire TV Stick inclou un extensor HDMI, com amb cada generació del Fire Stick.

Aquest extensor HDMI té com a objectiu connectar el vostre Fire Stick al televisor sense problemes.

El més important és que augmenta la connexió Wi-Fi alhora que millora el rendiment general del vostre Fire Stick.

A part d'això, també se sap que us ajuda a connectar-vos millor a Internet. Per tant, proveu de connectar-vos a WiFi després de connectar el vostre stick Fire TV a un extensor HDMI.

Actualitzeu Fire TV Stick

Tenim una altra alternativa si el vostre Firestickno es connecta fins i tot després de totes aquestes solucions.

L'actualització del Fire Stick també pot ajudar el vostre dispositiu Fire TV a connectar-se a WiFi i eliminar qualsevol problema de senyal WiFi.

A continuació us expliquem com podeu actualitzar Fire TV segueix uns quants passos senzills:

1. Primer, aneu al menú principal i passeu el cursor per sobre de l'opció Configuració.
2. A continuació, feu clic a My Fire TV.
3. A continuació, seleccioneu "Quant a" abans de fer clic a "Comprova si hi ha actualitzacions".
4. Finalment, si hi ha actualitzacions disponibles, feu clic a "Instal·la actualitzacions".
5. El vostre dispositiu Firestick trigarà un temps. uns minuts per acabar les actualitzacions de programari i accedir a la darrera versió disponible.
6. Ara, el vostre dispositiu Fire TV està completament actualitzat i podeu tornar a comprovar si encara diu "Firestick no s'està connectant a WiFi".

Restabliment de fàbrica Fire TV Stick

També pots considerar un restabliment de fàbrica si falla tota la resta. Aquesta acció suprimirà totes les aplicacions i dades baixades al teu dispositiu, que haurien de ser l'últim recurs.

Però, hi ha alguns mètodes diferents per fer aquesta acció. A continuació us expliquem com podeu restablir la configuració de fàbrica del vostre Fire TV Stick.

Menú de configuració

1. Engegueu el vostre televisor i connecteu-hi el nostre Fire Stick.
2. Navegueu a la pàgina Configuració.
3. Desplaceu-vos cap a la dreta amb els botons de fletxa del comandament a distància i seleccioneu My Fire TV.
4. Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu "Restablir els valors predeterminats de fàbrica".
5. Confirmeu la vostra acció seleccionant"Restableix" al quadre de diàleg.

Comandament a distància

1. Premeu els botons d'encesa dret i posterior del comandament a distància simultàniament.
2. Manteniu premuts els dos botons durant almenys 10 segons.
3. Seguiu les instruccions a la pantalla per completar el procés de restabliment de la configuració de fàbrica.

Aplicació Fire TV

1. Connecta el teu mòbil a la mateixa xarxa WiFi que el teu Fire TV Stick.
2. Obre l'aplicació Fire TV al teu telèfon.
3. Aquesta xarxa domèstica es mostrarà a la pantalla de l'aplicació.
4. Toqueu-lo i apareixerà un codi de quatre dígits a la pantalla del televisor.
5. Introduïu el codi a l'aplicació.
6. Utilitzeu-lo. l'aplicació Fire TV per controlar la navegació del vostre Fire Stick.
7. Aneu a Configuració i seleccioneu Sistema.
8. Seleccioneu "Restablir els valors predeterminats de fàbrica".

Combina el control remot de Fire TV Stick

És possible que estiguis davant del problema "Firestick no es connecta" perquè el teu comandament a distància no funciona en primer lloc.

Primer, has per assegurar-se que les bateries del control remot són noves i funcionen. A continuació, podeu seguir aquests passos.

1. Manteniu premut el botó d'inici del comandament a distància com a mínim durant 10 segons.
2. Assegureu-vos que el comandament es sincronitzi amb el Fire TV Stick.
3. Un cop hagin acabat de vincular-se, podeu connectar-vos a la xarxa WiFi que vulgueu.

Elimina la interferència

Això pot semblar innecessari mesura, però confieu en nosaltres quan diem que és un problema comú amb els usuaris de Fire Stick.

Potser no us penseu.per tant, però la posició de l'encaminador pot ser el motiu pel qual el vostre Firestick no es connecti.

Les interferències físiques, com ara parets gruixudes o objectes entre el Fire TV Stick i l'encaminador, poden provocar una baixa intensitat del senyal. Tanmateix, podeu reforçar el senyal eliminant la interferència sense fil o, almenys, reconsiderant la posició del vostre encaminador i el vostre stick.

La posició ideal per als dos dispositius seria a prop i a la mateixa habitació si voleu una connexió Wi-Fi forta. -Connexió Fi.

Comproveu els servidors d'aplicacions

Una altra raó per la qual el vostre FireStick no es connecta podria ser que el problema no rau en la connexió WiFi.

El problema es pot arrelar a l'aplicació Fire TV, ja que els servidors d'aplicacions podrien estar actuant.

Això evitarà que el vostre Fire TV Stick es connecti encara que us connecteu a qualsevol altra xarxa. En aquest cas, podeu contactar amb Amazon i consultar-los sobre aquest problema del servidor.

Comproveu els problemes de compatibilitat

Si la resta falla, és possible que el vostre Fire Stick no estigui ni tan sols és compatible amb l'estat de la vostra xarxa.

El dispositiu només és compatible amb encaminadors N, B i G a 2,4 GHz i encaminadors AC, A i N a 5 GHz.

Serà també admet xarxes encriptades WPA1-PSK, WEP, WPA-PSK, obertes i ocultes.

Conclusió

Si heu tingut problemes de connectivitat Wi-Fi amb el vostre stick Fire TV, no estàs sol. Ara que coneixeu tots els nostres consells de resolució de problemes per a Fire Stick Wi-Fiproblemes, podeu gaudir d'hores de reproducció interrompuda al vostre televisor.