Comment réparer : Dell WiFi ne fonctionne pas

Le WiFi ne fonctionne pas sur votre ordinateur portable Dell ? Ne vous inquiétez pas, vous faites partie des milliers d'utilisateurs d'ordinateurs portables Dell qui ont rencontré ce problème au moins une fois ou deux. La cause première de ce problème n'est pas très complexe ; vous pouvez avoir des problèmes avec le pare-feu ou le signal WiFi.

Quelle que soit la raison, il existe une solution à chaque type de problème de connexion WiFi que vous pouvez rencontrer sur votre ordinateur portable Dell. Heureusement, vous n'avez plus besoin de jouer au jeu du T-rex sur Google car nous avons plusieurs façons de résoudre le problème "WiFi ne fonctionne pas" sur votre ordinateur portable Dell.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment résoudre les problèmes liés au Wi-Fi sur votre ordinateur Dell.

Comment réparer le WiFi qui ne fonctionne pas sur un ordinateur portable Dell

Pour résoudre les problèmes "WiFi ne fonctionne pas" sur votre ordinateur portable Dell, vous pouvez essayer les solutions suivantes :

1. Vérifier le bouton WiFi
2. Redémarrer vos appareils
3. Déplacez votre routeur
4. Changer de chaîne WiFi
5. Configuration des paramètres du réseau
6. Vérifier le service WLAN AutoConfig
7. Mise à jour des pilotes de l'adaptateur réseau
8. Connexion manuelle à un réseau sans fil
9. Désinstaller les applications incompatibles
10. Réinitialisation des adaptateurs réseau

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre les problèmes de WiFi Dell.

Vérifier le bouton WiFi

Tout d'abord, vous devez vérifier si le bouton WiFi de votre ordinateur portable Dell est activé ou non. La plupart des ordinateurs portables sont équipés de ce bouton pour une activation manuelle, et il est facile d'oublier de réactiver le WiFi.

Vous pouvez localiser ce bouton sur le côté droit de votre ordinateur portable Dell et activer rapidement le WiFi. Vous pourrez alors vous connecter à un appareil WiFi proche. Toutefois, si vous ne parvenez toujours pas à accéder à la liste des réseaux WiFi disponibles, il se peut que le mode avion ou le mode vol soit activé.

Recherchez une touche avec une icône d'avion sur votre clavier et appuyez dessus pour désactiver le mode avion. Si cela n'a pas résolu votre problème de WiFi sur votre ordinateur, il se peut que le problème ait une autre origine.

Redémarrer vos appareils

Si vous êtes toujours confronté au même problème, il peut être utile de redémarrer tous vos appareils. Vous serez surpris du nombre de problèmes techniques que vous pouvez résoudre avec un simple redémarrage, il est donc préférable d'essayer cette solution en premier.

Éteignez votre ordinateur portable Dell et attendez 5 à 10 secondes avant de le rallumer. Ensuite, répétez le même processus avec votre routeur et votre modem. Une fois que vos appareils sont rallumés, oubliez votre réseau WiFi de votre ordinateur portable avant de vous y connecter à nouveau.

Un nouveau départ peut résoudre le problème, alors vérifiez votre ordinateur portable pour voir si les problèmes de connectivité ont été résolus.

Déplacez votre routeur

Si vous pouvez accéder à la liste des réseaux WiFi disponibles mais que vous rencontrez des problèmes de connectivité, le problème peut provenir de votre connexion internet. Par exemple, les signaux WiFi peuvent être faibles ou le routeur peut être trop éloigné.

Parfois, la connexion WiFi peut s'affaiblir si le routeur et le modem sont trop éloignés de l'ordinateur portable ou de l'ordinateur, ou si un obstacle bloque les signaux au milieu. Bien sûr, dans le cas d'un ordinateur portable, il est plus judicieux de rapprocher l'ordinateur portable du routeur plutôt que l'inverse.

Mais si vous utilisez votre ordinateur portable à un endroit fixe, il est préférable de déplacer le routeur plus près de votre espace de travail ou au moins d'éliminer tout obstacle important entre le système et la connexion. Vous remarquerez alors peut-être une connexion internet plus forte.

Changer de chaîne WiFi

Une autre solution simple consiste à changer le canal WiFi de votre réseau Wi-Fi. La plupart des paramètres par défaut des réseaux sans fil sont des bandes de 2,4 GHz, mais votre routeur peut également offrir une bande passante de 5 GHz.

Cela permettra de renforcer les signaux WiFi en éliminant toute interférence. Par exemple, tout autre appareil dans votre maison utilisant la même fréquence peut être à l'origine de cette interférence, notamment les fours à micro-ondes, les téléphones sans fil et les radios.

Suivez ces étapes pour changer les canaux de votre routeur WiFi :

• Ouvrez l'application du navigateur sur votre téléphone, votre ordinateur ou d'autres appareils.
• Tapez l'adresse IP de votre routeur WiFi dans la barre d'adresse.
• Appuyez sur Enter et la page de connexion de votre routeur s'affichera.
• Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, que vous trouverez au dos de votre routeur WiFi.
• Naviguez jusqu'à Wireless Settings (Paramètres sans fil).
• Cliquez sur "Canaux" et sélectionnez le canal WiFi souhaité dans le menu déroulant. Nous vous recommandons d'opter pour 5 GHz.
• Appuyez sur Enregistrer ou Appliquer pour enregistrer vos modifications.

Configuration des paramètres du réseau

Certains ordinateurs portables Dell n'ont pas de commutateur WiFi. Dans ce cas, vous pouvez vous connecter au WiFi en utilisant les paramètres de votre ordinateur. Voici comment configurer les paramètres du réseau sur les ordinateurs portables Dell :

• Ouvrez le panneau de configuration en tapant "Panneau de configuration" dans la barre de recherche de votre ordinateur portable et en cliquant sur la première option.
• Cliquez sur Centre de réseau et de partage.
• Sélectionnez Modifier les paramètres de l'adaptateur à gauche de l'écran.
• Cliquez sur le réseau WiFi souhaité et sélectionnez Activer.
• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la connexion et sélectionnez Désactiver avant de cliquer à nouveau sur Activer.
• Redémarrez votre ordinateur et connectez-vous au réseau WiFi pour vérifier si vous avez pu résoudre le problème.

Vérifier le service WLAN AutoConfig

Le service WLAN AutoConfig ou Wireless Configuration de Windows XP aide votre appareil à configurer, découvrir, se connecter et se déconnecter d'un réseau sans fil. C'est pourquoi vous devez vous assurer que le service WLAN est activé pour que tous les adaptateurs WLAN fonctionnent correctement.

Suivez ces étapes pour vous assurer que le service WLAN fonctionne correctement :

• Appuyez sur la touche du logo Windows et sur la touche R en même temps.
• La boîte d'exécution s'ouvre, tapez "services.msc".
• Cliquez sur OK.
• Dans la fenêtre suivante, faites défiler vers le bas et cliquez sur WLAN AutoConfig.
• Cliquez sur le menu déroulant Type de démarrage et sélectionnez Automatique.
• Lorsque l'état du service indique Running, cliquez sur Apply et OK pour enregistrer vos modifications.
• Vérifiez si vous êtes toujours confronté à un problème de WiFi avec votre routeur WiFi.

Mettre à jour les pilotes de l'adaptateur réseau sans fil

Si aucune de ces solutions ne vous a aidé, il se peut qu'un pilote d'adaptateur manquant ou obsolète soit à l'origine de ces nouveaux problèmes de connexion. Vous devez donc vous assurer que le pilote de votre adaptateur réseau sans fil est mis à jour dans sa dernière version pour activer la fonction WiFi.

Suivez les étapes suivantes pour mettre à jour votre pilote de réseau :

• Ouvrez l'application du navigateur sur votre appareil.
• Naviguez vers le site web de votre pilote WiFi.
• Recherchez la dernière version du pilote sans fil.
• Téléchargez et installez les pilotes corrects sur votre appareil.
• Déplacez le pilote WiFi sur une clé USB car le WiFI ne fonctionne pas sur votre ordinateur portable Dell.
• Transférez le pilote WiFi sur votre ordinateur portable.
• Redémarrez votre appareil Windows pour mettre à jour les paramètres du pilote.
• Exécutez le pilote réseau pour voir si le problème du WiFi est résolu.

Connexion manuelle à un réseau sans fil

Si aucune des autres méthodes n'a fonctionné, il peut être utile d'essayer de se connecter manuellement à un réseau WiFi sur votre ordinateur portable en suivant les étapes suivantes :

• Ouvrez le Panneau de configuration en tapant "Panneau de configuration" dans la barre de recherche de votre ordinateur portable et en cliquant sur la première option.
• Cliquez sur Centre de réseau et de partage.
• Sélectionnez ensuite Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau.
• Cliquez sur Connexion manuelle à un réseau sans fil avant de sélectionner Suivant.
• Saisissez le nom du réseau, le type de sécurité, le type de cryptage et la clé de sécurité avant de cliquer sur Suivant.
• Ensuite, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer le processus de connexion.

Désinstaller les applications incompatibles

Vous avez peut-être installé de nouvelles applications qui ne sont pas compatibles avec votre ordinateur portable. Par conséquent, ces applications ou logiciels empêchent votre ordinateur portable de se connecter au WiFi. Il serait utile de désinstaller ces applications, telles que SmartByte et d'autres applications similaires.

Suivez ces étapes pour désinstaller les applications incompatibles sur votre ordinateur portable Dell :

• Appuyez sur la touche du logo Windows et sur la touche R en même temps.
• La boîte d'exécution s'affiche, tapez "appwiz.cpl".
• Cliquez sur OK.
• Sous Programmes et fonctionnalités, sélectionnez les applications que vous souhaitez désinstaller.
• Cliquez sur Désinstaller et appuyez sur OK pour vérifier l'action.
• Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de désinstallation.

Réinitialisation des adaptateurs réseau

Enfin, vous pouvez peut-être résoudre le problème de connectivité Dell Wifi en réinitialisant l'adaptateur sans fil de votre système. Suivez ces étapes pour réinitialiser l'adaptateur sans fil de votre appareil :

• Tout d'abord, appuyez simultanément sur la touche Windows et la touche S.
• Tapez "Cmd" dans la boîte de recherche qui s'affiche.
• Cliquez sur Invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. Tapez sur Oui pour confirmer l'action.
• Saisissez ces commandes une par une et appuyez sur Entrée après chaque ligne de commande :
• netsh winsock reset
• ipconfig /release
• netsh int ip reset
• ipconfig /flushdns
• ipconfig /renew
• Tapez "Exit" et cliquez sur Enter. Redémarrez votre système Windows.

Conclusion

Maintenant que vous savez comment vous débarrasser du problème "WiFi ne fonctionne pas" sur votre ordinateur portable Dell, vous pouvez surfer librement sur Internet et utiliser votre connexion WiFi. Cependant, si vous constatez qu'aucune de ces astuces de dépannage ne vous a aidé à réparer le WiFi de l'ordinateur portable Dell, il se peut que l'ordinateur portable ait des problèmes matériels.

Dans ce cas, il est préférable de se rendre au centre de service Dell le plus proche et de consulter un technicien professionnel pour résoudre le problème.