Ako opraviť: Nefungujúca WiFi od spoločnosti Dell

Nefunguje vám na vašom notebooku Dell WiFi? Nič si z toho nerobte. Ste jedným z tisícov používateľov notebookov Dell, ktorí sa s týmto problémom stretli aspoň raz alebo dvakrát. Hlavná príčina tohto problému nie je až taká zložitá; môžete mať problémy s bránou firewall alebo signálom WiFi.

Bez ohľadu na dôvod existuje riešenie na každý typ problému s pripojením WiFi, s ktorým sa môžete stretnúť na svojom notebooku Dell. Našťastie už nemusíte hrať hru T-rex na Googli, pretože máme viacero spôsobov, ako opraviť "WiFi nefunguje" na vašom notebooku Dell.

Čítajte ďalej a dozviete sa, ako vyriešiť všetky problémy súvisiace s WiFi v počítači Dell.

Ako opraviť nefungujúcu WiFi na notebooku Dell

Ak chcete odstrániť problémy s funkciou "WiFi nefunguje" na svojom notebooku Dell, môžete vyskúšať tieto riešenia:

1. Kontrola tlačidla WiFi
2. Reštartovanie zariadení
3. Premiestnenie smerovača
4. Zmena kanálov Wi-Fi
5. Konfigurácia nastavení siete
6. Kontrola služby WLAN AutoConfig
7. Aktualizácia ovládačov sieťového adaptéra
8. Ručné pripojenie k bezdrôtovej sieti
9. Odinštalovanie nekompatibilných aplikácií
10. Resetovanie sieťových adaptérov

Postupujte podľa nižšie uvedených krokov a vyriešte problémy so sieťou Dell WiFi.

Kontrola tlačidla WiFi

Najprv musíte skontrolovať, či je tlačidlo WiFi na vašom notebooku Dell zapnuté alebo nie. Väčšina notebookov je vybavená týmto tlačidlom na manuálne zapnutie a je ľahké zabudnúť zapnúť WiFi.

Toto tlačidlo nájdete na pravej strane notebooku Dell a rýchlo zapnete WiFi. Potom sa budete môcť pripojiť k blízkemu zariadeniu WiFi. Ak však stále nemôžete získať prístup k zoznamu dostupných sietí WiFi, môže byť zapnutý režim Lietadlo alebo Letový režim.

Vyhľadajte na klávesnici kláves s ikonou lietadla a jeho stlačením vypnite režim Lietadlo. Ak ani to nepomohlo pri probléme s WiFi na vašom počítači, problém môže byť zakorenený inde.

Reštartovanie zariadení

Ak sa stále stretávate s rovnakým problémom, mohlo by vám pomôcť reštartovanie všetkých zariadení. Budete prekvapení, koľko problémov súvisiacich s technikou môžete vyriešiť jednoduchým reštartovaním, preto je najlepšie vyskúšať najprv toto riešenie.

Vypnite notebook Dell a pred opätovným zapnutím počkajte 5 až 10 sekúnd. Potom zopakujte rovnaký postup s routerom a modemom. Po opätovnom zapnutí zariadení zabudnite na sieť Wi-Fi z notebooku a až potom sa k nej opäť pripojte.

Problém môže vyriešiť nový štart, preto skontrolujte, či sa problémy s pripojením vyriešili.

Premiestnenie smerovača

Ak máte prístup k zoznamu dostupných sietí WiFi, ale máte problémy s pripojením, problém môže byť vo vašom internetovom pripojení. Napríklad signál WiFi môže byť slabý alebo router môže byť príliš ďaleko.

Niekedy môže pripojenie WiFi zoslabnúť, ak sú router a modem príliš ďaleko od notebooku alebo počítača alebo ak nejaká prekážka blokuje signály uprostred. Samozrejme, v prípade notebooku je rozumnejšie presunúť notebook bližšie k routeru, a nie naopak.

Ak však používate notebook na pevnom mieste, je najlepšie premiestniť router bližšie k pracovnému miestu alebo aspoň odstrániť veľké prekážky medzi systémom a pripojením. Potom môžete zaznamenať silnejšie pripojenie k internetu.

Zmena kanálov Wi-Fi

Ďalším jednoduchým riešením tohto problému je zmena kanála siete Wi-Fi. Väčšina predvolených nastavení bezdrôtových sietí má pásmo 2,4 GHz, ale váš smerovač môže ponúkať aj pásmo 5 GHz.

To pomôže posilniť signály WiFi odstránením akéhokoľvek rušenia. Príčinou rušenia môžu byť napríklad akékoľvek iné zariadenia vo vašej domácnosti, ktoré používajú rovnakú frekvenciu. To zahŕňa mikrovlnné rúry, bezdrôtové telefóny a rádiá.

Ak chcete zmeniť kanály na routeri Wi-Fi, postupujte podľa týchto krokov:

• Otvorte aplikáciu prehliadača v telefóne, počítači alebo inom zariadení.
• Do adresného riadka zadajte IP adresu smerovača WiFi.
• Stlačte tlačidlo Enter a zobrazí sa prihlasovacia stránka vášho smerovača.
• Zadajte svoje používateľské meno a heslo. Tieto informácie nájdete na zadnej strane smerovača WiFi.
• Prejdite na Nastavenia bezdrôtovej siete.
• Kliknite na položku "Kanály" a z rozbaľovacej ponuky vyberte požadovaný kanál WiFi. Odporúčame zvoliť frekvenciu 5 GHz.
• Stlačením tlačidla Uložiť alebo Použiť uložte zmeny.

Konfigurácia nastavení siete

Niektoré notebooky Dell nemajú prepínač WiFi. V takom prípade sa môžete pripojiť k sieti WiFi pomocou nastavení počítača. Tu je uvedený postup konfigurácie sieťových nastavení v notebookoch Dell:

• Otvorte Ovládací panel zadaním "Ovládací panel" do vyhľadávacieho panela notebooku a kliknutím na prvú možnosť.
• Kliknite na položku Centrum sietí a zdieľania.
• V ľavej časti obrazovky vyberte položku Change Adapter Settings (Zmeniť nastavenia adaptéra).
• Kliknite na požadovanú sieť WiFi a vyberte možnosť Povoliť.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na pripojenie a vyberte možnosť Zakázať a potom kliknite na možnosť Povoliť.
• Reštartujte počítač a pripojte sa k sieti Wi-Fi, aby ste skontrolovali, či sa vám podarilo problém odstrániť.

Kontrola služby WLAN AutoConfig

Služba WLAN AutoConfig alebo Wireless Configuration v systéme Windows XP pomáha vášmu zariadeniu konfigurovať, zisťovať, pripájať sa k bezdrôtovej sieti a odpojiť sa od nej. Preto musíte zabezpečiť, aby bola služba WLAN povolená, aby všetky adaptéry WLAN fungovali správne.

Podľa týchto krokov sa uistite, že služba WLAN funguje správne:

• Stlačte súčasne kláves s logom Windows a kláves R.
• Zobrazí sa okno Spustiť, do ktorého zadajte "services.msc".
• Kliknite na tlačidlo OK.
• V ďalšom okne prejdite nadol a kliknite na položku WLAN AutoConfig.
• Kliknite na rozbaľovaciu ponuku Typ spustenia a vyberte možnosť Automaticky.
• Keď je v položke Stav služby napísané Spustené, kliknite na Použiť a OK, čím uložíte zmeny.
• Skontrolujte, či máte stále problém s WiFi v routeri WiFi.

Aktualizácia ovládačov bezdrôtového sieťového adaptéra

Ak žiadne z týchto riešení nepomohlo, tieto nové problémy s pripojením môže spôsobovať chýbajúci alebo neaktuálny ovládač adaptéra. Preto by ste mali zabezpečiť aktualizáciu ovládača bezdrôtového sieťového adaptéra na jeho najnovšiu verziu, aby ste umožnili funkciu WiFi.

Ak chcete aktualizovať sieťový ovládač, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Otvorte aplikáciu prehliadača v zariadení.
• Prejdite na webovú lokalitu ovládača WiFi.
• Vyhľadajte najnovšiu verziu bezdrôtového ovládača.
• Stiahnite a nainštalujte správne ovládače do svojho zariadenia.
• Presuňte ovládač WiFi na USB, pretože WiFI na vašom notebooku Dell nefunguje.
• Preneste ovládač WiFi do prenosného počítača.
• Reštartujte zariadenie so systémom Windows, aby ste aktualizovali nastavenia ovládača.
• Spustite sieťový ovládač a zistite, či je problém s WiFi vyriešený.

Ručné pripojenie k bezdrôtovej sieti

Ak žiadna z ostatných metód nefungovala, môže vám pomôcť, ak sa pokúsite pripojiť k sieti Wi-Fi na svojom prenosnom počítači manuálne. Postupujte podľa týchto krokov:

• Otvorte Ovládací panel zadaním "Ovládací panel" do vyhľadávacieho panela notebooku a kliknutím na prvú možnosť.
• Kliknite na položku Centrum sietí a zdieľania.
• Potom vyberte položku Nastaviť nové pripojenie alebo sieť.
• Pred výberom položky Ďalej kliknite na položku Manuálne pripojenie k bezdrôtovej sieti.
• Pred kliknutím na tlačidlo Ďalej zadajte názov siete, typ zabezpečenia, typ šifrovania a bezpečnostný kľúč.
• Potom podľa pokynov na obrazovke dokončite proces pripojenia.

Odinštalovanie nekompatibilných aplikácií

Možno ste nainštalovali nové aplikácie, ktoré nie sú kompatibilné s vaším prenosným počítačom. V dôsledku toho tieto aplikácie alebo softvér bránia vášmu prenosnému počítaču v pripojení k sieti Wi-Fi. Pomohlo by odinštalovanie týchto aplikácií, napríklad SmartByte a iných podobných aplikácií.

Podľa týchto krokov odinštalujte nekompatibilné aplikácie v prenosnom počítači Dell:

• Stlačte súčasne kláves s logom Windows a kláves R.
• Zobrazí sa okno Spustiť, do ktorého zadajte "appwiz.cpl".
• Kliknite na tlačidlo OK.
• V časti Programy a funkcie vyberte aplikácie, ktoré chcete odinštalovať.
• Kliknite na Odinštalovať a stlačením tlačidla OK overte akciu.
• Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces odinštalovania.

Resetovanie sieťových adaptérov

Nakoniec môžete problém s pripojením Dell Wifi vyriešiť resetovaním bezdrôtového adaptéra v systéme. Ak chcete resetovať bezdrôtový adaptér v zariadení, postupujte podľa týchto krokov:

• Najprv stlačte súčasne kláves Windows a kláves S.
• Do vyhľadávacieho poľa, ktoré sa zobrazí, zadajte "Cmd".
• Kliknite na položku Príkazový riadok a vyberte možnosť Spustiť ako správca. Akciu potvrďte klepnutím na tlačidlo Áno.
• Zadajte tieto príkazy jeden po druhom a po každom príkazovom riadku stlačte kláves Enter:
• netsh winsock reset
• ipconfig /release
• netsh int ip reset
• ipconfig /flushdns
• ipconfig /renew
• Zadajte "Exit" a kliknite na Enter. Reštartujte systém Windows.

Záver

Teraz, keď už viete, ako sa zbaviť problému "WiFi nefunguje" na vašom notebooku Dell, môžete slobodne surfovať na internete a využívať pripojenie WiFi. Ak však zistíte, že žiadny z týchto tipov na riešenie problémov vám nepomohol opraviť WiFi na notebooku Dell, notebook môže mať hardvérové problémy.

V takom prípade je najlepšie ísť do najbližšieho servisného strediska spoločnosti Dell a poradiť sa o probléme s odborníkom.