สารบัญ
WiFi ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป Dell ของคุณหรือไม่ ไม่ต้องกังวล คุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้แล็ปท็อป Dell หลายพันรายที่เคยประสบปัญหานี้อย่างน้อยหนึ่งหรือสองครั้ง สาเหตุเบื้องหลังปัญหานี้ไม่ซับซ้อนขนาดนั้น คุณอาจมีปัญหากับไฟร์วอลล์หรือสัญญาณ WiFi
ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม มีวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi ทุกประเภทที่คุณอาจพบในแล็ปท็อป Dell ของคุณ โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องเล่นเกม T-rex บน Google อีกต่อไป เพราะเรามีหลายวิธีในการแก้ไข “WiFi ไม่ทำงาน” บนแล็ปท็อป Dell ของคุณ
โปรดอ่านต่อเพื่อดูวิธีแก้ปัญหา ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ WiFi ในคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณ
วิธีแก้ไข WiFi ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป Dell
ในการแก้ไขปัญหา “WiFi ไม่ทำงาน” บนแล็ปท็อป Dell ของคุณ คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้:
- ตรวจสอบปุ่ม WiFi
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- ย้ายตำแหน่งเราเตอร์ของคุณ
- เปลี่ยนช่องสัญญาณ WiFi
- กำหนดการตั้งค่าเครือข่าย
- ตรวจสอบบริการ WLAN AutoConfig
- อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย
- เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายด้วยตนเอง
- ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้
- รีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา Dell WiFi
ดูสิ่งนี้ด้วย: แก้ไขแล้ว: ไม่พบเครือข่าย wifi ใน Windows 10ตรวจสอบปุ่ม WiFi
ประการแรก คุณต้องตรวจสอบว่าปุ่ม WiFi บนแล็ปท็อป Dell ของคุณเปิดอยู่หรือไม่ เปิดหรือไม่ แล็ปท็อปส่วนใหญ่มาพร้อมปุ่มนี้สำหรับเปิดเครื่องด้วยตนเอง และคุณก็ลืมเปลี่ยน WiFi กลับได้ง่ายๆเปิดอยู่
คุณสามารถค้นหาปุ่มนี้ทางด้านขวาของแล็ปท็อป Dell และเปิด WiFi ได้อย่างรวดเร็ว จากนั้น คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ WiFi ใกล้เคียงได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงรายการเครือข่าย WiFi ที่มีอยู่ โหมดเครื่องบินหรือโหมดเครื่องบินอาจเปิดอยู่
มองหาปุ่มที่มีไอคอนรูปเครื่องบินบนแป้นพิมพ์แล้วกดเพื่อเปิด ปิดโหมดเครื่องบิน หากวิธีนี้ไม่ได้ผลกับปัญหา WiFi บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แสดงว่าปัญหาอาจถูกรูทที่อื่น
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิม อาจช่วยได้ กรณีของคุณเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ คุณจะประหลาดใจกับปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีมากมายที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทง่ายๆ ดังนั้น ทางที่ดีควรลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้ก่อน
ปิดแล็ปท็อป Dell ของคุณแล้วรอ 5 ถึง 10 วินาทีก่อนที่จะเปิดเครื่อง กลับมา จากนั้น ทำขั้นตอนเดิมซ้ำกับเราเตอร์และโมเด็มของคุณ เมื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง ให้ลืมเครือข่าย WiFi จากแล็ปท็อปของคุณก่อนที่จะเชื่อมต่ออีกครั้ง
การเริ่มต้นใหม่อาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ดังนั้นให้ตรวจสอบแล็ปท็อปของคุณเพื่อดูว่าปัญหาการเชื่อมต่อได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ย้ายตำแหน่งเราเตอร์ของคุณ
หากคุณพร้อมที่จะเข้าถึงรายการเครือข่าย WiFi ที่ใช้ได้ แต่ประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ ปัญหาอาจมาจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ตัวอย่างเช่น สัญญาณ WiFi อาจอ่อน หรือเราเตอร์อาจอยู่ไกลเกินไปห่างออกไป
บางครั้ง การเชื่อมต่อ WiFi อาจอ่อนลงหากเราเตอร์และโมเด็มอยู่ห่างจากแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์มากเกินไป หรือมีสิ่งกีดขวางขัดขวางสัญญาณตรงกลาง แน่นอน ในกรณีของแล็ปท็อป คุณควรย้ายแล็ปท็อปเข้าใกล้เราเตอร์มากกว่าในทางกลับกัน
แต่หากคุณใช้แล็ปท็อปในจุดที่แน่นอน วิธีที่ดีที่สุดคือย้ายเราเตอร์ให้ใกล้ขึ้น ไปยังพื้นที่ทำงานของคุณ หรืออย่างน้อยก็ขจัดสิ่งกีดขวางขนาดใหญ่ระหว่างระบบและการเชื่อมต่อ จากนั้น คุณอาจสังเกตเห็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรงขึ้น
เปลี่ยนช่องสัญญาณ WiFi
วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ อีกวิธีสำหรับปัญหานี้คือเปลี่ยนช่องสัญญาณ WiFi ของเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ การตั้งค่าเริ่มต้นของเครือข่ายไร้สายส่วนใหญ่คือแบนด์วิดท์ 2.4 GHz แต่เราเตอร์ของคุณอาจมีแบนด์วิดท์ 5 GHz ด้วย
วิธีนี้จะช่วยเสริมสัญญาณ WiFi โดยขจัดสัญญาณรบกวนใดๆ ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์อื่นๆ ในบ้านของคุณที่ใช้ความถี่เดียวกันอาจเป็นสาเหตุของการรบกวนนี้ ซึ่งรวมถึงเตาไมโครเวฟ โทรศัพท์ไร้สาย และวิทยุ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนช่องบนเราเตอร์ WiFi ของคุณ:
- เปิดแอปเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์อื่นๆ อุปกรณ์
- พิมพ์ที่อยู่ IP ของเราเตอร์ WiFi ของคุณลงในแถบที่อยู่
- กด Enter และหน้าเข้าสู่ระบบสำหรับเราเตอร์ของคุณจะปรากฏขึ้น
- ป้อนชื่อผู้ใช้และ รหัสผ่าน. คุณสามารถดูข้อมูลนี้ได้ที่ด้านหลังของเราเตอร์ WiFi
- ไปที่ Wirelessการตั้งค่า
- คลิกที่ “ช่องสัญญาณ” และเลือกช่องสัญญาณ WiFi ที่ต้องการจากเมนูแบบเลื่อนลง เราแนะนำให้ไปที่ 5 GHz
- กดบันทึกหรือนำไปใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
กำหนดการตั้งค่าเครือข่าย
แล็ปท็อป Dell บางรุ่นไม่มีสวิตช์ WiFi . ในกรณีนี้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับ WiFi โดยใช้การตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีกำหนดการตั้งค่าเครือข่ายบนแล็ปท็อป Dell:
- เปิดแผงควบคุมโดยพิมพ์ “แผงควบคุม” ในแถบค้นหาของแล็ปท็อปและคลิกที่ตัวเลือกแรก
- คลิกที่ Network and Sharing Center.
- เลือก Change Adapter Settings ทางด้านซ้ายของหน้าจอของคุณ
- คลิกที่เครือข่าย WiFi ที่ต้องการและเลือก Enable.
- คลิกขวาที่การเชื่อมต่อ และเลือกปิดการใช้งานก่อนที่จะคลิกที่เปิดใช้งานอีกครั้ง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและเชื่อมต่อกับ WiFi เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
ตรวจสอบบริการ WLAN AutoConfig
WLAN AutoConfig หรือการกำหนดค่าไร้สายใน Windows XP ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณกำหนดค่า ค้นหา เชื่อมต่อ และตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายไร้สาย นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องแน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบริการ WLAN เพื่อให้อะแดปเตอร์ WLAN ทั้งหมดทำงานอย่างถูกต้อง
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าบริการ WLAN ทำงานอย่างถูกต้อง:
ดูสิ่งนี้ด้วย: วิธีแก้ไข Kindle Keyboard ไม่เชื่อมต่อกับ WiFi- กด Windows แป้นโลโก้และแป้น R พร้อมกัน
- ช่อง Run จะปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ “services.msc”
- คลิกที่ OK
- จาก หน้าต่างถัดไปเลื่อนลงและคลิกที่ WLAN AutoConfig.
- คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลง Startup Type และเลือก Automatic.
- เมื่อสถานะบริการระบุว่ากำลังทำงาน ให้คลิกที่ Apply และ OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
- ตรวจสอบว่าคุณยังคงประสบปัญหา WiFi กับเราเตอร์ WiFi ของคุณหรือไม่
อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย
หากไม่มีวิธีแก้ไขใดที่ช่วยได้ แสดงว่าหายไป หรือไดรเวอร์อะแดปเตอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อใหม่เหล่านี้ ดังนั้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์อแด็ปเตอร์เครือข่ายไร้สายของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ WiFi
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ:
- เปิดเบราว์เซอร์ บนอุปกรณ์ของคุณ
- ไปที่เว็บไซต์ของไดรเวอร์ WiFi ของคุณ
- ค้นหาเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ไร้สาย
- ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ
- ย้ายไดรเวอร์ WiFi ไปยัง USB เนื่องจาก WiFI ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป Dell ของคุณ
- ถ่ายโอนไดรเวอร์ WiFi ไปยังแล็ปท็อปของคุณ
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ Windows ของคุณ เพื่ออัปเดตการตั้งค่าไดรเวอร์
- เรียกใช้ไดรเวอร์เครือข่ายเพื่อดูว่าปัญหา WiFi ได้รับการแก้ไขหรือไม่
เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายด้วยตนเอง
หากไม่มีสิ่งใดเลย วิธีการต่างๆ ใช้งานได้ การลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi บนแล็ปท็อปด้วยตนเองอาจช่วยได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแผงควบคุมโดยพิมพ์ “แผงควบคุม” ในแถบค้นหาของแล็ปท็อปของคุณ และคลิกที่รายการแรกตัวเลือก
- คลิกที่ Network and Sharing Center.
- จากนั้นเลือก Set Up a New Connection or Network.
- คลิกที่ Manually Connect to a Wireless Network ก่อนที่จะเลือก Next.
- ป้อนชื่อเครือข่าย ประเภทความปลอดภัย ประเภทการเข้ารหัส และคีย์ความปลอดภัยก่อนคลิกถัดไป
- จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการเชื่อมต่อ
ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้
คุณอาจติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ที่เข้ากันไม่ได้กับแล็ปท็อปของคุณ ด้วยเหตุนี้ แอปพลิเคชันหรือซอฟต์แวร์เหล่านี้จึงป้องกันไม่ให้แล็ปท็อปของคุณเชื่อมต่อกับ WiFi ซึ่งจะช่วยถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเหล่านี้ เช่น SmartByte และแอปอื่นๆ ที่คล้ายกัน
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้งแอปที่เข้ากันไม่ได้บนแล็ปท็อป Dell ของคุณ:
- กดแป้นโลโก้ Windows และปุ่ม R พร้อมกัน
- ช่อง Run จะปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ “appwiz.cpl”
- คลิก OK
- ใต้ Programs and Features ให้เลือก แอปพลิเคชันที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
- คลิกที่ถอนการติดตั้งและกดตกลงเพื่อตรวจสอบการดำเนินการ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการถอนการติดตั้ง
รีเซ็ตอแด็ปเตอร์เครือข่าย
สุดท้าย คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Dell Wifi ได้โดยการรีเซ็ตอแด็ปเตอร์ไร้สายในระบบของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตอแด็ปเตอร์ไร้สายบนอุปกรณ์ของคุณ:
- ก่อนอื่น ให้กดปุ่ม Windows และปุ่ม Sพร้อมกัน
- พิมพ์ “Cmd” ในช่องค้นหาที่ปรากฏขึ้น
- คลิกที่ Command Prompt และเลือก Run as Administrator แตะใช่เพื่อยืนยันการดำเนินการ
- ป้อนคำสั่งเหล่านี้ทีละรายการแล้วกด Enter หลังแต่ละบรรทัดคำสั่ง:
- netsh winsock reset
- ipconfig /release
- netsh int ip รีเซ็ต
- ipconfig /flushdns
- ipconfig / ต่ออายุ
- พิมพ์ “Exit” แล้วคลิก Enter รีสตาร์ทระบบ Windows ของคุณ
บทสรุป
ตอนนี้คุณรู้วิธีกำจัดปัญหา "WiFi ไม่ทำงาน" บนแล็ปท็อป Dell ของคุณแล้ว คุณสามารถท่องอินเทอร์เน็ตและใช้งาน การเชื่อมต่อ WiFi ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่าเคล็ดลับในการแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่มีข้อใดช่วยให้คุณแก้ไข Dell Laptop WiFi ได้ แสดงว่าแล็ปท็อปอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์
ในกรณีนี้ ทางที่ดีควรไปที่ศูนย์บริการ Dell ใกล้บ้านคุณและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี เกี่ยวกับปัญหา