Comment utiliser votre propre routeur avec Xfinity

Les utilisateurs de Xfinity pensent souvent à tort qu'ils n'ont pas d'autre choix que d'utiliser la passerelle sans fil Xfinity, mais ce n'est pas le cas.

Vous pouvez utiliser votre propre routeur Wifi et éviter de payer un supplément pour le modem Comcast.

Si vous êtes récemment passé au service Internet Xfinity et que vous ne savez pas comment utiliser votre ancien routeur, lisez ce qui suit !

Pourquoi connecter votre propre routeur sans fil à Xfinity ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles quelqu'un voudrait continuer à utiliser son propre modem routeur au lieu de l'acheter chez Xfinity.

Il ne fait aucun doute que le fait de ne pas acheter la passerelle Comcast vous permet d'économiser de l'argent - une raison compréhensible pour laquelle tout le monde préfère utiliser ses propres modems.

Par ailleurs, quelques utilisateurs estiment que Xfinity Wifi n'offre pas les vitesses maximales d'internet, alors que les modems disponibles sur le marché sont plus performants.

Bien que cela explique suffisamment pourquoi quelqu'un voudrait utiliser son propre modem câble, la compatibilité est une autre raison qui convainc les gens de ne pas acheter la passerelle sans fil Xfinity.

La plupart des routeurs sont compatibles avec la passerelle Xfinity, il est donc préférable de les utiliser. Vous pouvez consulter le site officiel de Xfinity pour voir la liste des modems compatibles.

Un autre avantage d'avoir son propre modem est de pouvoir passer d'un fournisseur de services à l'autre, quand on le souhaite.

Si vous avez déménagé d'une région où Xfinity fournissait une excellente connexion internet à une région où Verizon offre le meilleur service internet, vous voudrez peut-être passer à Verizon maintenant, et vous pouvez le faire avec votre modem.

L'inconvénient, cependant, c'est que le service à la clientèle est compromis.

Xfinity offre une expérience client de premier ordre, dont vous pouvez encore bénéficier. Cependant, attendez-vous à ce que l'entreprise accuse votre modem câble d'être à l'origine de la faible vitesse de l'internet. Elle vous conseillera probablement d'acheter son modem routeur.

Comment connecter votre propre modem avec Xfinity

En effet, votre passerelle sans fil offre les fonctionnalités d'un modem et d'un routeur. Elle transforme les signaux de la ligne câblée en quelque chose de compréhensible pour un PC et vous permet de connecter plusieurs appareils dans votre maison.

Ainsi, au lieu d'acheter un modem séparé avec Xfinity, vous pouvez utiliser votre modem actuel.

Vérifier la compatibilité

Avant de connecter votre routeur Wifi à Xfinity, vous devez vérifier la compatibilité. En outre, vous devez vous assurer que Xfinity prend en charge une vitesse Internet élevée sur votre routeur actuel.

Certains modems sont trop vieux et ne peuvent pas suivre la vitesse de Xfinity, il est donc inutile de connecter ces routeurs à Xfinity.

Mais comment pouvez-vous déterminer si votre modem est approuvé et compatible avec Xfinity ? Suivez les étapes ci-dessous.

• Si vous achetez un routeur séparé, visitez le site web My Device Info pour voir si Xfinity a approuvé votre service internet.
• Le site web My Device Info affiche une liste de tous les modems câble approuvés. Vous pouvez également consulter ce site pour vous assurer que votre routeur prend en charge le niveau de vitesse Internet choisi.
• Après avoir vérifié la compatibilité, ouvrez //www.xfinity.com/learn/offers pour accéder aux dernières informations sur les offres internet disponibles dans votre région.

Identifier les appareils Comcast Xfinity approuvés

Si vous n'avez pas encore acheté de modem routeur, il est préférable de visiter la page Mes informations sur les appareils et de vérifier quels appareils ont été approuvés par Comcast Xfinity.

• Ouvrez votre navigateur web et tapez //mydeviceinfo.xfinity.com/ dans la barre d'adresse.
• Utilisez votre identifiant et votre mot de passe Xfinity pour vous connecter dès l'ouverture du site.
• Si vous ne pouvez pas vous connecter pour une raison quelconque, tapez votre code postal et, dans la liste déroulante, choisissez une vitesse de téléchargement.
• L'option Trouver un équipement permet d'afficher tous les appareils compatibles.
• Vous avez peut-être en tête une marque particulière où vous souhaitez acheter le modem routeur. Vous pouvez rechercher l'appareil spécifique dans la barre de recherche. Si le produit n'apparaît pas dans la liste lorsque vous appuyez sur Entrée, c'est que Comcast ne prend pas en charge l'article que vous souhaitez acheter.
• Vous pouvez afficher les détails juste en dessous des images d'un appareil particulier. Cela vous permettra d'affiner les résultats de la recherche. En d'autres termes, vous pouvez utiliser des filtres pour afficher des détails spécifiques. Les caractéristiques standard comprennent la marque, le wifi intégré, la vitesse de téléchargement, la fonction voix/téléphone, la version DOCSIS, les canaux DOCSIS, etc.
• Si l'appareil que vous souhaitez acheter est compatible avec Comcast, vous pourrez consulter les détails du produit, y compris la vitesse de téléchargement et le type d'appareil.
• Si le modem que vous possédez ou que vous souhaitez acheter n'apparaît pas sur le site web, c'est qu'il n'est pas pris en charge par Comcast.

Choisir le bon emplacement pour le modem

Après avoir trouvé le routeur pris en charge par Xfinity, il est temps de l'installer. Parce que votre routeur fournit des signaux dans toute la maison, vous devez l'installer à un endroit approprié - un endroit où il fournira une force de signal maximale.

L'idéal est de le placer dans une pièce centrale de votre propriété, ce qui vous permettra d'avoir accès à l'internet dans tous les coins de votre maison et d'éviter les lenteurs et les problèmes indésirables.

Évitez de placer le routeur sur des surfaces métalliques ou dans des espaces restreints qui gêneraient la connexion.

Ensuite, assurez-vous de brancher correctement votre modem. Après l'avoir branché et allumé, attendez quelques secondes, le temps que votre appareil se réchauffe - cela peut prendre de quelques secondes à quelques minutes.

Vous pouvez consulter le mode d'emploi de votre modem pour vous assurer des voyants qu'il affiche lorsqu'il fonctionne pleinement et efficacement.

Activer la connexion Internet

Si oui, vous pouvez entrer le nom du réseau et le mot de passe pour établir une connexion stable.

Visitez les paramètres de l'appareil auquel vous souhaitez vous connecter, choisissez un nom de réseau et saisissez le mot de passe. Avec un peu de chance, cette étape vous permettra de vous connecter à l'internet.

Si, par contre, on vous demande de taper une clé de sécurité, ne vous inquiétez pas. Vous trouverez un lien à cet effet. Cliquez sur le lien et vous pourrez entrer le mot de passe.

Si vous possédez un modem sans fil, vous devez établir une connexion à l'aide d'un câble Ethernet.

Insérez le câble dans le port Ethernet et configurez la connexion internet. Vous pouvez visiter le site web de Xfinity pour vous assurer qu'elle est activée et configurée correctement. Suivez les instructions à l'écran et quelques étapes pour vérifier que vous avez tout connecté comme il se doit.

Connecter les appareils

Une fois le réseau activé, il ne vous reste plus qu'à connecter vos appareils. Si vous avez récemment changé de mot de passe pour une raison quelconque, veillez à saisir le nouveau.

Profitez de la couverture de vitesse optimale de votre propre routeur tout en économisant de l'argent !

Contacter Comcast

Si la visite du site web et la vérification de la compatibilité vous semblent insurmontables, vous pouvez contacter Comcast et demander la compatibilité de l'appareil. Ils vous informeront rapidement des modems câble qui fonctionnent avec Xfinity.

Si Comcast prend en charge votre appareil, vous pouvez l'informer que vous utiliserez le vôtre au lieu du sien et que vous souhaitez qu'il l'active.

FAQ

Quelles sont mes responsabilités lorsque j'achète et utilise mon propre matériel ?

Si vous n'optez pas pour la passerelle sans fil Xfinity et que vous utilisez votre propre appareil, vous serez responsable de plusieurs choses.

Par exemple, vous devez vous assurer que votre modem est certifié et sécurisé et qu'il prend en charge les vitesses de l'internet Xfinity.

En outre, vous devez contacter Comcast ou visiter le site web officiel pour vérifier la compatibilité. Ensuite, lorsque vous voudrez installer votre modem, vous devrez vous donner la peine de trouver toutes les informations nécessaires.

Si vous contactez Comcast à cette fin, ils vous recommanderont probablement de passer à la passerelle sans fil Xfinity et accuseront votre modem d'être à l'origine des problèmes techniques.

Quels sont les facteurs à prendre en compte lors de l'achat d'un équipement de vente au détail ?

Il n'y a rien de pire que d'investir dans un modem pour découvrir que Xfinity ne le prend pas en charge.

Pour vous épargner cette peine, visitez le site //mydeviceinfo.xfinity.com/ et inscrivez-vous pour bénéficier d'une expérience plus personnalisée.

Vous pouvez saisir l'appareil que vous souhaitez acheter et filtrer votre recherche pour en connaître les détails dès que vous vous connectez. Par exemple, vous pouvez vérifier le wifi intégré, la vitesse de téléchargement et la prise en charge de la voix/du téléphone.

Que faire si mon ancien modem n'est pas compatible avec Xfinity ?

Si votre ancien modem n'est pas compatible avec Xfinity, il n'y a pas d'autre solution que d'en acheter un nouveau. Mais, bien sûr, vous ne pourrez pas l'utiliser avec les services Xfinity et il n'y a pas d'intérêt à le conserver.

Dans ce cas, vous devez le remplacer et louer une passerelle sans fil. D'autre part, vous pouvez également acheter un équipement compatible et certifié en visitant le site //mydeviceinfo.xfinity.com/ et en trouver un.

Qu'est-ce que cela signifie si mon modem n'est pas compatible ?

Un routeur incompatible indique que Xfinity ne le prend pas en charge - c'est aussi simple que cela.

Comcast n'activera pas l'appareil et vous ne pourrez pas utiliser l'internet. Il est donc indispensable de vérifier la compatibilité avant d'acheter un appareil.

Conclusion

Bien que le modem Xfinity fournisse un excellent service internet, de nombreux utilisateurs préfèrent utiliser leur modem.

Cela leur permet d'économiser de l'argent, mais aussi de passer d'un fournisseur de services à l'autre quand ils le souhaitent.

La compatibilité est la seule chose que vous devez vérifier avant de connecter votre modem à Xfinity. Ensuite, si vous trouvez un appareil pris en charge, heureusement pour vous, vous pouvez l'acheter et l'utiliser sans problème.