Hur du använder din egen router med Xfinity

En vanlig missuppfattning bland Xfinity-användare är att de inte har något annat alternativ än att använda Xfinitys trådlösa gateway, men det stämmer inte.

Du kan använda din egen Wifi-router och slipper betala extra pengar för Comcast-modemet.

Om du nyligen har uppgraderat till Xfinitys internettjänst och inte är säker på hur du ska använda din gamla router kan du läsa vidare!

Varför ska du ändå ansluta din egen trådlösa router till Xfinity?

Det kan finnas flera anledningar till att någon vill fortsätta att använda sin egen modemrouter i stället för att köpa den från Xfinity.

Att inte köpa Comcast-gatewayen sparar pengar - en förståelig anledning till varför någon föredrar att använda sina egna modem.

Dessutom anser några användare att Xfinity Wifi inte erbjuder maximal internethastighet, utan att de modem som finns på marknaden presterar bättre.

Även om detta förklarar varför någon vill använda sitt eget kabelmodem, finns det en annan anledning som gör att man inte köper Xfinity Wireless Gateway.

De flesta routrar är kompatibla med Xfinity-gatewayen, så det är bäst att använda dem. Du kan besöka Xfinitys officiella webbplats för att se en lista över kompatibla modem.

En annan fördel med att ha ett eget modem är att du kan växla mellan olika tjänsteleverantörer - när du vill.

Tänk om du har flyttat från ett område där Xfinity gav dig en utmärkt internetuppkoppling till en plats där Verizon ger dig den bästa internettjänsten. Du kanske vill byta till Verizon nu, och det kan du göra med ditt modem.

En nackdel är dock den försämrade kundservicen.

Xfinity erbjuder en förstklassig kundupplevelse som du fortfarande kan dra nytta av. Räkna dock med att företaget kommer att ge ditt kabelmodem skulden för den dåliga internethastigheten. De kommer troligen att råda dig att köpa deras modemrouter.

Hur du ansluter ditt eget modem till Xfinity

Den trådlösa gatewayen har samma funktionalitet som både ett modem och en router: den omvandlar kabelnätets signaler till något som en dator förstår och gör det möjligt att ansluta flera enheter i hemmet.

Så istället för att köpa ett separat modem hos Xfinity kan du använda ditt nuvarande modem. Så här gör du.

Kontrollera om det är kompatibelt

Innan du ansluter din Wifi-router till Xfinity måste du kontrollera att den är kompatibel. Dessutom måste du se till att Xfinity stöder hög internethastighet på din nuvarande router.

Vissa modem är för gamla och kan inte hålla jämna steg med Xfinitys hastighet, så det är ingen idé att ansluta sådana routrar till Xfinity.

Men hur kan du avgöra om ditt modem är godkänt och kompatibelt med Xfinity? Följ stegen nedan.

• Om du köper en separat router går du till webbplatsen My Device Info för att se om Xfinity har godkänt din internettjänst.
• På webbplatsen My Device Info visas en lista över alla godkända kabelmodem. Du kan också besöka den här webbplatsen för att se till att routern stöder den valda hastighetsnivån för internet.
• När du har kontrollerat att det är kompatibelt kan du öppna //www.xfinity.com/learn/offers för att få tillgång till den senaste informationen om de interneterbjudanden som finns i ditt område.

Identifiera godkända Comcast Xfinity-enheter

Om du ännu inte har köpt en modemrouter är det bäst att gå till sidan Min enhetsinformation och kontrollera vilka enheter som Comcast Xfinity har godkänt. Så här gör du.

• Öppna webbläsaren och skriv //mydeviceinfo.xfinity.com/ i adressfältet.
• Använd ditt Xfinity-ID och lösenord för att logga in när webbplatsen öppnas.
• Om du av någon anledning inte kan logga in, skriv in ditt postnummer och välj en nedladdningshastighet i rullgardinslistan.
• Navigera till alternativet Hitta utrustning för att visa alla kompatibla enheter.
• Du kanske har ett visst varumärke i åtanke där du vill köpa modemroutern. Du kan söka efter den specifika enheten i sökfältet. Om produkten inte visas i listan när du trycker på enter har Comcast inte stöd för den produkt du vill köpa.
• Du kan visa detaljer precis under bilderna på en viss enhet. På så sätt kan du begränsa sökresultaten. Du kan alltså använda filter för att visa specifika detaljer. Standardfunktioner är märke, inbyggt wifi, nedladdningshastighet, röst/telefon aktiverad, DOCSIS-version, DOCSIS-kanaler osv.
• Om enheten du vill köpa är kompatibel med Comcast kan du se produktinformationen, inklusive nedladdningshastighet och enhetstyp.
• Om det modem du äger eller är villig att köpa inte finns med på webbplatsen har det inte stöd av Comcast.

Välj rätt modemplats

När du har hittat en router med stöd för Xfinity är det dags att installera den. Eftersom routern ger signaler i hela hemmet måste du installera den på en lämplig plats - en plats där den ger maximal signalstyrka.

Det bästa är att placera den i ett centralt rum i din bostad. På så sätt får du tillgång till internet i varje hörn av ditt hem och slipper långsamma hastigheter och oönskade störningar.

Undvik att placera routern på metallytor eller i trånga utrymmen som kan försvåra anslutningen.

Se sedan till att du ansluter modemet på rätt sätt. Vänta några sekunder efter att du har anslutit det och slagit på det. Detta ger enheten tid att värmas upp - det kan ta några sekunder till några minuter.

Du kan läsa i modemets bruksanvisning för att se vilka lampor som visas när det fungerar fullt ut och effektivt.

Slå på internetanslutningen

Är modemet trådlöst? Om ja kan du ange nätverksnamn och lösenord för att skapa en stabil anslutning.

Gå till inställningarna på den enhet du vill ansluta, välj ett nätverksnamn och skriv in lösenordet. Förhoppningsvis kommer detta steg att ansluta till internet.

Om du däremot ombeds att skriva in en säkerhetsnyckel ska du inte oroa dig. Du hittar en länk till den. Klicka på länken så kan du skriva in lösenordet.

Om du har ett trådlöst modem måste du bygga en anslutning med en Ethernet-kabel.

Sätt in kabeln i Ethernet-porten och konfigurera internetanslutningen. Du kan besöka Xfinitys webbplats för att se till att den är aktiverad och korrekt konfigurerad. Följ instruktionerna på skärmen och några steg för att kontrollera att du har anslutit allting som behövs.

Anslut enheterna

När du har aktiverat nätverket behöver du bara ansluta dina enheter. Om du nyligen har ändrat ditt lösenord av någon anledning ska du ange det nya.

Så är det! Njut av den optimala hastighetstäckningen i din egen router och spara lite extra pengar!

Ta kontakt med Comcast

Om det verkar övermäktigt att besöka webbplatsen och kontrollera kompatibiliteten kan du kontakta Comcast och fråga om enhetskompatibilitet. De meddelar dig inom kort vilka kabelmodem som fungerar med Xfinity.

Om Comcast stöder din enhet kan du informera dem om att du kommer att använda din enhet istället för deras och att du vill att de ska aktivera den.

Vanliga frågor

Vilka är mina skyldigheter när jag köper och använder min egen utrustning?

Om du inte väljer Xfinitys trådlösa gateway utan använder din egen enhet måste du ta ansvar för ett par saker.

Du måste till exempel se till att ditt modem är certifierat och säkert och att det stöder Xfinitys internethastigheter.

Dessutom måste du kontakta Comcast eller besöka den officiella webbplatsen för att kontrollera kompatibiliteten. När du sedan vill konfigurera modemet måste du ta på dig huvudvärken att hitta all nödvändig information.

Om du har problem med anslutningen måste du själv felsöka utrustningen. Om du kontaktar Comcast för det ändamålet kommer de förmodligen att rekommendera att du uppgraderar till Xfinity wireless gateway och skylla på ditt modem för tekniska problem.

Vilka faktorer ska jag tänka på när jag köper utrustning för detaljhandeln?

Det första och viktigaste du måste tänka på är enhetens kompatibilitet. Det finns inget värre än att investera i ett modem för att sedan få reda på att Xfinity inte stöder det.

Om du vill slippa besväret kan du besöka //mydeviceinfo.xfinity.com/ och registrera dig för att få en mer personlig upplevelse.

Du kan skriva in den enhet du vill köpa och filtrera din sökning för att få information om detaljerna när du loggar in. Du kan t.ex. kontrollera inbyggt wifi, nedladdningshastighet och stöd för röst/telefoni.

Vad händer om mitt gamla modem inte har stöd för Xfinity?

Om ditt gamla modem inte har stöd för Xfinity finns det ingen annan utväg än att köpa ett nytt. Men du kommer naturligtvis inte att kunna använda det med Xfinity-tjänster och det är ingen idé att behålla det.

Då måste du byta ut den och hyra en trådlös gateway. Å andra sidan kan du också köpa kompatibel, certifierad utrustning genom att besöka //mydeviceinfo.xfinity.com/ och hitta en sådan.

Vad betyder det om mitt modem inte är kompatibelt?

En inkompatibel router innebär att Xfinity inte stöder den - så enkelt är det.

Comcast kommer inte att aktivera enheten och du kommer inte att kunna använda ditt internet. Därför är det viktigt att kontrollera kompatibiliteten innan du köper en enhet.

Slutsats

Även om Xfinity-modemet ger en utmärkt internettjänst föredrar många användare att använda sitt modem.

Det sparar pengar, men gör det också möjligt för dem att byta tjänsteleverantör närhelst de vill.

Kompatibilitet är allt du behöver kontrollera innan du ansluter ditt modem till Xfinity. Om du hittar en enhet som stöds kan du som tur är köpa och använda den utan problem.