Perché l'adattatore WiFi ASUS non funziona e come risolverlo?

Avete un'e-mail urgente da inviare al manager e non riuscite a connettere il Wifi al vostro portatile ASUS? Capiamo che si tratta di una situazione frustrante, che capita a tutti di tanto in tanto.

Tuttavia, non c'è bisogno di farsi prendere dal panico perché è possibile risolvere il problema dell'adattatore wireless ASUS seguendo i metodi di risoluzione dei problemi illustrati in questa guida.

ASUS è un computer portatile che soddisfa tutte le esigenze di professionisti, progettisti e giocatori, grazie a un processore e a una GPU eccezionali. Tuttavia, è possibile riscontrare problemi legati al Wi-Fi sul computer portatile, che possono essere risolti da soli.

Come riparare l'adattatore wireless del portatile ASUS?

Il Wifi del portatile ASUS non funziona per diversi motivi, tra cui:

• Indirizzo del server DNS errato.
• Il Wifi può essere disattivato sul portatile.
• Terzo, il servizio WLAN AutoConfig non funziona.
• Quarto, il driver dell'adattatore wireless non è aggiornato.
• Infine, i file di sistema relativi a Internet possono essere mancanti, danneggiati o corrotti.

Prima di procedere con le tecniche di risoluzione dei problemi, esaminiamo tutte le nozioni di base e vi consigliamo di seguire gli stessi passaggi indicati di seguito per risparmiare tempo e fatica.

Per prima cosa, è possibile riavviare il router Wifi e il portatile e provare a connettersi alla rete wireless. Successivamente, è possibile riposizionare il computer vicino al router se il segnale è debole.

Se il Wifi non si connette al portatile ASUS, è possibile connettersi alla stessa rete Wifi su un altro computer o dispositivo wireless. Quindi, ad esempio, se il Wifi funziona bene su altri dispositivi, il problema è del portatile ASUS.

D'altra parte, se il Wifi non si connette ad altri dispositivi, è possibile riavviare il router e aggiornare il firmware. È anche possibile verificare se ci sono interruzioni di Internet dal lato del provider di servizi Internet (ISP).

Infine, se non c'è un'interruzione, è possibile contattare l'assistenza clienti dell'ISP per telefono, e-mail o chat online per ulteriori risoluzioni.

Se il Wifi non si connette al portatile MyASUS ma al resto dei dispositivi, si possono provare le seguenti soluzioni.

L'adattatore Wifi è acceso

Il portatile ASUS consente di risparmiare energia spegnendo l'adattatore Wifi quando non viene utilizzato. Tuttavia, a volte è possibile disabilitarlo anche accidentalmente. Ad esempio, è possibile premere contemporaneamente i tasti di scelta rapida F2 e Fn per attivare il Wi-Fi.

In alternativa, è possibile verificare il Wifi dal Centro connessioni di rete e condivisione seguendo i seguenti passaggi:

• Per prima cosa, andare su Start e digitare "Connessioni di rete" nella vista di ricerca.
• Quindi, scegliete "Visualizza connessioni Internet" nella barra di ricerca del pannello di controllo. Qui vedrete tutte le connessioni di rete.
• Se il Wifi è disattivato, fare clic con il tasto destro del mouse su di esso e scegliere "Abilita".
• D'altra parte, se la connessione Wifi è già attiva, è possibile disattivarla, attendere qualche secondo e riattivarla per risolvere il problema di connettività Wifi.

Dimenticate il Wifi

È possibile dimenticare la rete Wifi sul portatile e scansionare nuovamente le reti Wifi disponibili per una connessione a Internet. Innanzitutto, selezionare l'icona "Wifi" sul lato destro della barra delle applicazioni. Quindi, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla rete Wifi e selezionare "Dimentica".

La rete Wifi del portatile ASUS scomparirà dall'elenco. È necessario connettersi nuovamente alla rete Wifi inserendo le credenziali.

Modificare la crittografia Wifi dell'adattatore di rete wireless

Se il portatile ASUS dispone di un adattatore wireless Atheros, è possibile modificare le impostazioni di crittografia Wifi da WPA/WPA2 a WEP 64-bit. Per farlo, è possibile seguire i seguenti passaggi:

• Per prima cosa, accedere al "Pannello di amministrazione del router Wifi".
• Qui, aprire le "Impostazioni wireless" per modificare le impostazioni di crittografia in WEP.
• Quindi, creare una nuova password Wifi e fare clic su "Salva impostazioni".

Modifica dell'indirizzo del server DNS

Se l'indirizzo del server DNS non è impostato correttamente, è possibile che non si riesca ad accedere al Wifi del portatile ASUS. Per risolvere il problema, aprire "Connessioni di rete", fare clic con il pulsante destro del mouse su Wifi e spostarsi su "Proprietà".

Sullo schermo apparirà una nuova finestra con due schede, "Rete" e "Condivisione". Nella scheda Rete vengono visualizzati i protocolli utilizzati dalla connessione wireless.

È necessario selezionare con attenzione "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" e quindi fare clic su "Proprietà" accanto a "Disinstalla".

Anche in questo caso, si aprirà una nuova finestra con due schede, "Generale" e "Configurazione alternativa". Nella scheda Generale, si vedrà l'opzione dell'indirizzo del server DNS.

• Digitare 8.8.8.8 per "Server DNS preferito".
• Selezionare 8.8.4.4 come "Server DNS alternativo".

Infine, selezionare OK per salvare le impostazioni di rete. Di solito, questo risolve il problema della connettività Wifi. Purtroppo, se la rete wireless non si connette al portatile ASUS, procedere con i passaggi seguenti.

Verifica del servizio WLAN AutoConfig

Il portatile ASUS si connette a Internet Wifi se il servizio WLAN AutoConfig funziona bene. Innanzitutto, aprite la casella "Esegui" premendo il pulsante del logo di Windows e R. Scrivete "services.msc" e premete Invio o Ok.

Sullo schermo apparirà una nuova finestra che presenta il servizio in esecuzione sul portatile ASUS. È possibile navigare tra i servizi WLAN AutoConfig e vedere lo stato e il tipo di avvio.

Quindi, fare clic sul servizio e selezionare il tipo di avvio su "Automatico", quindi premere "Avvia" se lo stato del servizio è interrotto. Infine, selezionare "Applica" e fare clic su "OK" per chiudere la finestra.

Ripristino delle impostazioni dell'adattatore wireless

È possibile modificare le impostazioni dell'adattatore utilizzando il Prompt dei comandi, che di solito risolve il problema della connettività Wifi sul portatile ASUS.

Aprite la casella di ricerca di Windows e digitate "cmd". Non aprite direttamente il Prompt dei comandi, ma fate clic con il pulsante destro del mouse e selezionate "Esegui come amministratore".

Qui si possono inserire i seguenti comandi nello stesso ordine. Sarebbe utile premere Invio dopo aver scritto le righe di comando:

• netsh winsock reset
• netsh int ip reset
• ipconfig /release
• Si deve inserire uno spazio tra ipconfig e /
• ipconfig /rinnova
• ipconfig /flushdns

Una volta eseguiti con successo tutti i comandi sopra descritti, è possibile riavviare il portatile per implementare le modifiche sopra descritte. Infine, collegarsi alla rete Wifi di casa per accedere a Internet.

Aggiornamento del driver della scheda di rete wireless

Se si utilizza un driver per l'adattatore Wifi del portatile ASUS sbagliato o non aggiornato, è possibile che non si riesca ad accedere al Wifi del portatile ASUS.

Aggiornamento manuale del driver della scheda di rete

È possibile utilizzare una connessione via cavo per scaricare il driver wireless e installarlo per risolvere il problema. Quindi, aprire il sito Web dell'adattatore Wifi del portatile ASUS e cercare la versione aggiornata.

È anche possibile scaricare il driver dell'adattatore Wifi più recente su un altro computer, copiarlo su USB e installarlo sul portatile ASUS.

D'altra parte, è possibile aprire la casella di esecuzione, scrivere "devmgmt.MSC" e premere invio. Quindi, aprire "Gestione periferiche", da cui è possibile fare doppio clic su "Adattatore di rete".

Andare all'adattatore wireless, fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare "Aggiorna driver". Windows aggiornerà automaticamente il driver wireless. Prima, però, è necessario collegare Internet al portatile ASUS utilizzando un cavo Ethernet.

Aggiornamento automatico del driver della scheda di rete

Se non si desidera installare manualmente il driver della periferica di rete, è possibile utilizzare il metodo "Driver Easy" per installare automaticamente il driver Wifi corretto. Prima, però, scaricare il setup "Driver Easy" su un altro portatile e trasferirlo sul portatile ASUS.

Aprire Driver Easy sul portatile ASUS e selezionare l'opzione "Scansione ora". Driver Easy esegue una scansione del computer per rilevare i problemi con gli adattatori di rete.

Le funzioni di "Scansione offline" consentono di aggiornare i driver di rete senza accesso a Internet. Ad esempio, aprire "Strumenti" e selezionare "Scansione offline" per visualizzare i driver obsoleti sul portatile.

Infine, selezionare l'opzione "Aggiorna" per installare l'adattatore wireless più recente.

È anche possibile scegliere l'opzione "Aggiorna tutto" per installare l'aggiornamento di Windows in basso a destra. Innanzitutto, è necessario aggiornare Driver Easy alla versione Pro.

Inoltre, l'aggiornamento degli adattatori di rete e dei driver è fondamentale per garantire prestazioni fluide e senza problemi del portatile ASUS.

Scheda Gestione energia

Il portatile ASUS spegne la scheda LAN wireless per risparmiare energia, il che spesso causa problemi con la connessione Wifi.

Non preoccupatevi, perché potete modificare le impostazioni di gestione dell'energia seguendo questi passaggi:

• Innanzitutto, fare clic con il tasto destro del mouse sul menu Start e navigare nella finestra "Gestione periferiche".
• Successivamente, è possibile cercare l'opzione "Adattatore di rete" e fare clic con il tasto destro del mouse sulla scheda LAN wireless per aprire la sezione "Proprietà".
• Qui si trovano diverse schede in alto, da cui si può passare a "Gestione energia".
• Successivamente, è possibile deselezionare l'opzione del computer che consente di spegnere la scheda LAN wireless per risparmiare energia.
• Infine, fare clic su Ok per salvare le modifiche.

Riparazione dei file di sistema

I file di sistema relativi a Internet sono mancanti, danneggiati o corrotti se nessuna delle tecniche di risoluzione dei problemi sopra descritte funziona. Vediamo come ripristinare e riparare i file di sistema utilizzando i due metodi seguenti:

Automatico

È possibile utilizzare lo strumento di riparazione per controllare il portatile ASUS e trovare i problemi di connessione Wi-Fi relativi ai file di sistema e agli errori di sistema.

Ad esempio, è possibile installare Reimage, un software di riparazione, per risolvere il problema Wifi del portatile ASUS. Quindi, è possibile scaricare e aggiornare il software dei driver Wifi sul portatile ed eseguire una scansione gratuita che richiede circa tre-cinque minuti. Quindi, è possibile esaminare il rapporto della scansione per identificare i problemi relativi al Wifi.

Infine, selezionare automaticamente l'opzione di riparazione per risolvere il problema acquistando una versione completa del software.

Manuale

È possibile utilizzare System File Checker, uno strumento integrato per cercare e ripristinare i file di sistema danneggiati e corrotti. Tuttavia, lo strumento diagnostica solo i principali file di sistema, non le chiavi di registro di Windows danneggiate, le DLL, ecc.

Aprite il prompt dei comandi sul portatile e inserite il seguente comando:

• sfc /scannow

Successivamente, System File Check esegue la scansione dei file di sistema e ripara quelli danneggiati o mancanti entro tre-cinque minuti. Una volta terminata la scansione, verranno visualizzate le notifiche, come la correzione di alcuni errori, nessun errore, non è stato possibile risolvere tutti gli errori, ecc.

Indipendentemente dai messaggi ricevuti, è possibile eseguire "dism.exe" per verificare lo stato di salute del portatile ASUS. È possibile inserire i seguenti comandi nel prompt dei comandi:

• dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth (per la scansione dello stato di salute del portatile)
• dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth (per ripristinare il computer portatile del PC)

Una volta completato il processo di ripristino dello stato di salute, digitare il comando seguente:

• dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

L'esecuzione del comando sopra descritto richiede fino a due ore. Per questo motivo è necessario avere pazienza e non inserire nulla nella riga di comando fino al completamento del processo.

Se viene visualizzato il messaggio "Error: 0x800F081F", si può procedere all'immissione del comando seguente:

• dism.exe /Online /Cleanup-Image /AnalyzeComponentStore

Se nel sistema sono presenti file danneggiati, seguire le istruzioni sullo schermo per ripararli. Infine, riavviare il portatile per applicare le modifiche e connettersi alla rete Wifi.

Conclusione

La guida di cui sopra copre quasi tutte le tecniche di risoluzione dei problemi per risolvere il problema wireless sul portatile ASUS. Di solito, uno qualsiasi dei metodi di cui sopra risolve il problema di connettività Wifi sul computer.

Tuttavia, se il problema Wifi persiste sui portatili ASUS, è sempre possibile contattare l'assistenza clienti ASUS via e-mail, telefono o chat online. Il personale è estremamente disponibile a risolvere il problema e offre il supporto tecnico desiderato.