Problemi con il Wifi di Google Home - Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Indice dei contenuti

• Cos'è l'applicazione Google Home
• Problemi di connessione Wifi di Google Home
  • Connessione Wifi di Google Home
  • Cosa fare quando Google Home non riesce a connettersi al Wifi
  • Disconnessione frequente dal Wifi
  • Problemi di segnale Wifi
  • Combo Chromecast e Google Home
  • Modifica della password Wi fi
  • Eseguire il test di velocità
  • Rendete la vostra app preferita su Priority speed.
  • Ripristino del dispositivo
    • Come resettare Google Wifi sul dispositivo
    • Come resettare il wifi di Google nell'app
  • Conclusione

Cos'è l'applicazione Google Home

Google Home è un dispositivo intelligente, tecnologico e molto obbediente per la vostra casa. Questo altoparlante intelligente può aiutarvi con molte cose in casa. Si accoppia con l'app Google Home e può essere controllato e interagire con i comandi vocali.

Utilizzando la voce, è possibile chiedere qualsiasi cosa all'Assistente Google. È possibile collegare Google Home a dispositivi wireless e controllare la casa. Anche se Google Home è intelligente e avanzato, a volte può avere dei problemi.

Problemi di connessione Wifi di Google Home

Google Home potrebbe avere problemi di connessione a Internet attraverso la rete wi fi. Per questo motivo è necessario disporre di una connessione di rete wi fi attiva e robusta.

Prima di utilizzare applicazioni come Play Music, Calendar, Weather Update, Maps, o di controllare eventi, effettuare telefonate, connettersi a qualsiasi altro dispositivo wireless, assicurarsi che Google Home stabilisca una connessione con la rete wi fi.

Se Google Home non si connette a Internet e gli altri dispositivi collegati non rispondono in modo appropriato, è possibile che si verifichino i seguenti errori.

- Si legge: "Qualcosa è andato storto, riprova".

- Potrebbe non essere possibile connettersi e inviare messaggi ad altri dispositivi.

- La musica non rimarrà fluida e si avvierà e si bloccherà rapidamente.

- L'applicazione creerà un'immagine statica, anche se non viene riprodotta alcuna musica.

- Lo streaming video online smetterà di funzionare con i comandi vocali.

Questi problemi possono essere risolti rapidamente in quanto si tratta di una tecnologia wireless. Sono molti i motivi per cui potrebbe non connettersi alla rete wi fi.

Connessione Wifi di Google Home

Innanzitutto, è necessario scaricare l'applicazione Google Home (Android o iOS) sul tablet o sul telefono.

Quando si collega il dispositivo Google Home e lo si accende, non c'è da preoccuparsi: Google Home lo rileverà automaticamente e vi guiderà passo passo su come configurarlo.

Per creare una connessione di rete, cercate la vostra rete wi fi nell'app e collegatela. Ora siete pronti a partire.

Cosa fare quando Google Home non riesce a connettersi al Wifi

1. Assicuratevi che Google Home sia acceso e adeguatamente collegato.
2. Assicuratevi di utilizzare la password corretta.
3. Se si utilizza un router a doppia banda, provare a connettersi su entrambe le bande.
4. Assicuratevi di utilizzare la versione aggiornata di Google Home.
5. Per la configurazione, cercate di avvicinare Google Home al router; in seguito, potrete spostarlo.
6. È inoltre possibile contattare il provider di servizi google.

Disconnessione frequente dal Wifi

Se si utilizza Google Home con Chromecast, il problema potrebbe aggravarsi. Se non si utilizza Chromecast e il router è a doppia banda, provare a passare all'altra banda. Se non si riesce a trovare aiuto qui, è possibile seguire i passaggi 4-6.

Problemi di segnale Wifi

È necessario impostare il punto del router, che è l'unico modo in cui Google Home può connettersi a Internet. Per migliorare il segnale della rete wifi, è necessario avvicinare Google Home al router. Se riceve segnali corretti e funziona meglio, allora ci deve essere un'interferenza tra il router e Google Home, dove di solito si trova.

Se non riuscite a spostare il router e il riavvio non è servito a nulla, e siete sicuri che il router sia il problema principale della connettività wi fi di Google Home, significa che è arrivato il momento di sostituire il router con uno migliore.

Combo Chromecast e Google Home

Chromecast e Google Home sono un'ottima combinazione. Si possono acquistare in qualsiasi negozio o ordinare direttamente online. Sono facili da collegare e installare e questa combinazione porta il controllo vocale in casa.

D'altra parte, come tutti sappiamo, l'eccesso di tutto è terribile. Questi dispositivi come Google Home e Chromecast possono avere problemi di connettività alla rete wifi. In molti casi, gli utenti hanno segnalato frequenti errori di disconnessione dalla rete wifi.

Il dispositivo Google potrebbe smettere di trasmettere il segnale wifi o spegnere completamente il router. Lo stesso problema è stato segnalato in precedenza da altri utenti di router come Netgear e Asus. Google ha annunciato di essere a conoscenza del problema e ha dichiarato che questo problema è limitato agli "utenti con un dispositivo Android e un dispositivo Chromecast integrato" sulla stessa rete wireless.

Poiché Google ha introdotto un nuovo aggiornamento per risolvere questo problema, assicuratevi di aggiornare l'applicazione Google Home per Android. Inoltre, riavviate il dispositivo e aggiornate il router all'ultimo firmware.

Modifica della password Wi fi

Come tutti sappiamo, Google Home o qualsiasi altro dispositivo non sa come trovare una connessione a Internet finché non si forniscono indicazioni chiare. In breve, non stabilirà un collegamento finché non lo imposterete tramite l'app Google Home.

Se il vostro Google Home si è collegato in precedenza alla rete wifi, non c'è problema. Tuttavia, se la password wifi è stata modificata di recente, è necessario riconfigurare Google Home per aggiornare la password. Per farlo, scollegare l'impostazione e avviare un nuovo aggiornamento.

1. Selezionare il dispositivo da riconfigurare dall'app Google Home.
2. Toccare il pulsante dell'ingranaggio (Impostazioni) sul dispositivo Google Home, richiedendo l'aggiornamento della password wifi.
3. Scegliere wifi e fare clic su dimenticare la rete .
4. Rubinetto aggiungere nella schermata principale dell'applicazione Google Home.
5. Selezionare impostare il dispositivo e poi nuovi dispositivi .
6. Scegliere la casa da aggiungere a google home e poi prossimo .

Eseguire il test di velocità

Controllare la velocità di internet è sempre un'impresa, ma molti siti web autentici e accurati aiutano a verificare la velocità di internet.

Eseguite sempre il test di velocità direttamente dal router wireless per conoscere la vostra velocità precisa. Se la velocità è molto bassa, forse è questa la causa del problema wifi.

Rendete la vostra app preferita su Priority speed.

Se si assegna al dispositivo lo stato di priorità, Google Home garantirà che la connessione al dispositivo abbia tutta la larghezza di banda. Ad esempio, se si desidera guardare un film in streaming su Netflix o giocare online senza buffering, si può impostare lo stato di priorità e godersi il film o il gioco senza buffering.

• Questa opzione si trova nell'elenco di utilizzo in basso a destra.
• Una volta fatto clic sul pulsante di priorità, selezionare il dispositivo o la periferica dall'elenco.
• Impostare l'intervallo di tempo per lo stato di priorità e salvare.

Questa opzione si trova anche sul pulsante Impostazioni, seguito dal dispositivo prioritario.

Ripristino del dispositivo

Se tutto il resto fallisce, la cosa migliore è riavviare il dispositivo. Esistono due modi diversi per resettare il wifi e i dati precisi di Google Home e ripristinare il corretto funzionamento del dispositivo.

Come resettare Google Wifi sul dispositivo

È possibile ripristinare direttamente il dispositivo Google Wifi se è possibile farlo. I dati rimarranno salvati nell'app Google Wifi per sei mesi.

1. L'unità wi fi di Google ha un cavo di alimentazione che deve essere scollegato.
2. Sul retro del dispositivo è presente un pulsante di ripristino; tenere premuto il pulsante per ripristinare il dispositivo.
3. Ricollegare l'alimentazione con il pulsante premuto.
4. Se l'unità lampeggia in bianco e poi in blu, rilasciare il pulsante.

È possibile che il dispositivo continui a lampeggiare la luce blu per alcuni secondi e poi la luce diventi blu fissa: significa che il reset è in corso e che il dispositivo si resetterà completamente quando la luce blu tornerà a lampeggiare.

Come resettare il wifi di Google nell'app

Se il vostro google home non riesce a connettersi al wifi o non funziona correttamente, decidete di rispedirlo a Google. Per prima cosa, dovete eseguire un reset di fabbrica, che cancellerà tutti i dati dal dispositivo e tutte le vostre impostazioni. Seguite i passaggi seguenti.

1. Aprire l'app Google wifi e selezionare la voce impostazioni pulsante.
2. Fare clic su Rete & Generale scheda.
3. Sotto rete , toccare la scheda Punti wifi.
4. Selezionare la voce Reset di fabbrica e confermarlo e, nella schermata successiva, confermare lo stesso.

Conclusione

Abbiamo discusso molti motivi e le relative soluzioni per eliminare i problemi del wifi di Google Home, ma se i problemi persistono, non si può fare altro che chiamare l'assistenza di Google Home. Potrebbe esserci un bug nel software del dispositivo specifico, che deve essere aggiornato.

Supponiamo che il router funzioni correttamente, il che significa che il telefono, il computer e altri dispositivi stabiliscono una connessione a Internet, tranne Google Home. In questo caso, è necessario contattare l'assistenza Google per risolvere il problema.