Sự cố Wifi của Google Home - Mẹo khắc phục sự cố

Mục lục

• Ứng dụng Google Home là gì
• Sự cố kết nối Google Home Wifi
  • Kết nối Google Home Wifi
  • Việc cần làm Khi Google Home không thể kết nối với Wifi
  • Thường xuyên bị ngắt kết nối Wifi
  • Các vấn đề về tín hiệu Wifi
  • Kết hợp giữa Chromecast và Google Home
  • Sửa đổi mật khẩu Wi fi
  • Chạy Kiểm tra tốc độ
  • Đặt ứng dụng yêu thích của bạn ở Tốc độ ưu tiên.
  • Đặt lại thiết bị của bạn
    • Cách đặt lại Google Wifi trên thiết bị
    • Cách đặt lại google wifi trong ứng dụng
  • Kết luận

Ứng dụng Google Home là gì

Google Home là một thiết bị thông minh, am hiểu công nghệ và có tính tuân thủ cao trong ngôi nhà của bạn. Chiếc loa thông minh này có thể giúp bạn rất nhiều việc trong nhà. Nó ghép nối với ứng dụng Google Home và có thể được điều khiển cũng như tương tác bằng khẩu lệnh.

Sử dụng giọng nói của bạn để hỏi bất cứ điều gì từ Trợ lý Google. Bạn có thể kết nối Google Home với các thiết bị không dây và điều khiển ngôi nhà của mình. Mặc dù Google Home rất thông minh và tiên tiến nhưng đôi khi nó có thể bị giật hình.

Sự cố kết nối Wifi của Google Home

Google Home có thể gặp sự cố Internet khi kết nối qua mạng wi fi. Đó là lý do tại sao bạn cần có kết nối mạng Wi-Fi hoạt động và mạnh mẽ.

Trước khi sử dụng các ứng dụng như Play Âm nhạc, Lịch, Cập nhật thời tiết, Bản đồ hoặc kiểm tra sự kiện, gọi điện thoại, kết nối với bất kỳ thiết bị không dây nào khác, hãy đảm bảo Trang chủ Googlethiết lập kết nối với mạng wi fi của bạn.

Trong trường hợp Google Home của bạn không kết nối với internet và các thiết bị được kết nối khác của bạn không phản hồi thích hợp, bạn có thể gặp các lỗi sau.

· Nó sẽ nói, "Đã xảy ra sự cố, hãy thử lại."

· Bạn có thể không kết nối và gửi tin nhắn đến các thiết bị khác.

· Nhạc của bạn sẽ không mượt mà và nó sẽ khởi động và dừng lại nhanh chóng.

· Tĩnh sẽ được tạo bởi ứng dụng của bạn, mặc dù không có nhạc nào đang phát.

· Truyền phát video trực tuyến sẽ ngừng hoạt động đối với lệnh thoại của bạn.

Những vấn đề này có thể nhanh chóng được giải quyết vì đây là công nghệ không dây. Có nhiều lý do tại sao nó có thể không kết nối với mạng wi fi.

Kết nối Wifi Google Home

Trước tiên, bạn cần tải Ứng dụng Google Home (Android hoặc iOS) xuống máy tính bảng hoặc điện thoại của mình.

Khi bạn cắm Google Home thiết bị và bật nó lên, đừng lo lắng, Google Home sẽ tự động phát hiện và hướng dẫn bạn từng bước về cách thiết lập.

Để tạo kết nối mạng, hãy tìm mạng wi fi của bạn trong ứng dụng và kết nối nó. Bây giờ bạn đã sẵn sàng để sử dụng.

Việc cần làm khi Google Home không thể kết nối với Wifi

1. Đảm bảo Google home được bật và cắm đầy đủ.
2. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng mật khẩu.
3. Nếu bạn đang sử dụng bộ định tuyến băng tần kép, hãy thử kết nối trên cả hai băng tần.
4. Hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụngsử dụng phiên bản cập nhật của google home.
5. Để thiết lập, hãy thử đưa Google Home đến gần bộ định tuyến; sau này, bạn có thể di chuyển nó.
6. Bạn cũng có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của Google.

Thường xuyên bị ngắt kết nối Wifi

Nếu bạn đang sử dụng Google Home với Chromecast, vấn đề này có thể leo thang. Nếu bạn không sử dụng Chromecast và bộ định tuyến của bạn là băng tần kép, hãy thử chuyển sang băng tần khác. Trong trường hợp không thể nhận trợ giúp tại đây, bạn có thể làm theo các bước từ 4 đến 6.

Sự cố về tín hiệu Wifi

Bạn cần đặt điểm của bộ định tuyến, đây là cách duy nhất mà Google Home có thể thực hiện kết nối với Internet. Để cải thiện tín hiệu mạng wifi, bạn cần di chuyển Google Home đến gần bộ định tuyến hơn. Nếu bộ định tuyến nhận được tín hiệu thích hợp và hoạt động tốt hơn, thì chắc chắn đã có nhiễu giữa bộ định tuyến và Google Home, nơi bộ định tuyến thường đứng.

Trong trường hợp bạn không thể di chuyển bộ định tuyến và việc khởi động lại cũng không giúp được gì và bạn chắc chắn rằng bộ định tuyến là vấn đề chính đối với kết nối wi-fi của Google Home, điều đó có nghĩa là đã đến lúc thay thế bộ định tuyến của bạn bằng một bộ định tuyến tốt hơn.

Combo Chromecast và Google Home

Chà, Chromecast và Google Home là một sự kết hợp tuyệt vời. Bạn có thể mua nó từ bất kỳ cửa hàng nào hoặc trực tiếp lên mạng và đặt hàng. Chúng rất dễ kết nối và cài đặt, và sự kết hợp này mang tính năng điều khiển bằng giọng nói vào ngôi nhà của bạn.

Mặt khác, như chúng ta đều biết, mọi thứ quá nhiều đều rất tệ. Các thiết bị này nhưGoogle Home và Chromecast có thể ảnh hưởng đến sự cố kết nối mạng wifi. Trong nhiều trường hợp, người dùng thường xuyên báo cáo lỗi ngắt kết nối với wifi.

Thiết bị Google có thể ngừng truyền tín hiệu wifi hoặc tắt hoàn toàn bộ định tuyến. Vấn đề tương tự đã được báo cáo trước đó bởi những người dùng bộ định tuyến khác như Netgear và Asus. Google đã thông báo rằng họ đã biết rõ về sự cố và tuyên bố rằng sự cố này chỉ xảy ra với “Người dùng có thiết bị Android và thiết bị tích hợp Chromecast” trên cùng một mạng không dây.

Khi Google mang đến một bản cập nhật mới để khắc phục sự cố này, vì vậy hãy đảm bảo cập nhật ứng dụng Google Home dành cho Android của bạn. Hơn nữa, hãy khởi động lại thiết bị của bạn và cập nhật bộ định tuyến của bạn lên chương trình cơ sở mới nhất.

Sửa đổi mật khẩu Wi fi

Như chúng ta đã biết, Google Home hoặc bất kỳ thiết bị nào khác không biết cách tìm kết nối internet cho đến khi bạn đưa ra chỉ dẫn rõ ràng. Nói tóm lại, nó sẽ không thiết lập liên kết cho đến khi bạn thiết lập nó bằng ứng dụng Google Home.

Google Home của bạn trước đó đã kết nối với Wi-Fi là ổn. Tuy nhiên, nếu bạn vừa sửa đổi mật khẩu wifi, bạn cần cấu hình lại Google Home để cập nhật mật khẩu. Để làm cho nó xảy ra, hãy ngắt kết nối cài đặt của nó và bắt đầu một bản cập nhật mới.

1. Chọn thiết bị bạn muốn định cấu hình lại từ ứng dụng Google Home.
2. Nhấn vào nút bánh răng (Cài đặt) trên thiết bị Google Home, yêu cầu cập nhật thiết bị wifimật khẩu.
3. Chọn wifi rồi nhấp để quên mạng .
4. Nhấn thêm trên màn hình chính của ứng dụng google home.
5. Chọn thiết lập thiết bị rồi chọn thiết bị mới .
6. Chọn nhà để thêm google home rồi tiếp theo .

Chạy Kiểm tra tốc độ

Việc kiểm tra tốc độ internet của bạn luôn khó khăn. Tuy nhiên, nhiều trang web xác thực và chính xác giúp kiểm tra tốc độ Internet của bạn.

Luôn chạy kiểm tra tốc độ trực tiếp từ bộ định tuyến không dây để biết tốc độ chính xác của bạn. Nếu tốc độ rất chậm, có lẽ đó là nguyên nhân gây ra sự cố wifi.

Đặt ứng dụng yêu thích của bạn ở tốc độ Ưu tiên.

Nếu bạn chỉ định thiết bị của mình ở trạng thái ưu tiên, Google Home sẽ đảm bảo kết nối với thiết bị có toàn bộ băng thông. Ví dụ: bạn có muốn phát trực tuyến phim trên Netflix hoặc chơi trò chơi trực tuyến mà không bị giật không? Đặt trạng thái ưu tiên của nó và thưởng thức phim hoặc trò chơi của bạn mà không bị giật.

• Bạn có thể tìm thấy tùy chọn này từ danh sách sử dụng ở dưới cùng bên phải.
• Sau khi bạn nhấp vào nút ưu tiên , hãy chọn thiết bị hoặc thiết bị từ danh sách.
• Đặt thời gian phân bổ cho trạng thái ưu tiên và lưu lại.

Bạn cũng có thể tìm thấy tùy chọn này trên nút Cài đặt, sau đó là nút thiết bị ưu tiên.

Đặt lại thiết bị của bạn

Nếu vẫn thất bại, tốt nhất bạn nên khởi động lại thiết bị. Có hai cách khác nhau để bạn có thể đặt lại Google của mìnhWifi gia đình và dữ liệu chính xác và làm mới thiết bị để hoạt động chính xác.

Cách đặt lại Google Wifi trên thiết bị

Bạn có thể đặt lại trực tiếp thiết bị Google Wifi của mình nếu có thể. Dữ liệu của bạn sẽ vẫn được lưu trên ứng dụng google wi fi trong sáu tháng.

1. Thiết bị wi fi của Google có cáp nguồn và bạn cần rút phích cắm ra.
2. Bạn sẽ tìm thấy nút đặt lại ở mặt sau của thiết bị; nhấn giữ nút để đặt lại.
3. Kết nối lại nguồn điện khi nhấn nút.
4. Nếu thiết bị của bạn nhấp nháy màu trắng rồi xanh lam, hãy nhả nút.

Bạn có thể thấy thiết bị của mình tiếp tục nhấp nháy ánh sáng xanh lam trong vài giây nữa, sau đó đèn chuyển sang màu xanh lam đặc. Nó có nghĩa là quá trình đặt lại đang diễn ra và nó sẽ đặt lại hoàn toàn sau khi đèn xanh nhấp nháy trở lại.

Cách đặt lại google wifi trong ứng dụng

Nếu google home của bạn không thể kết nối với wifi hoặc không hoạt động bình thường, bạn quyết định gửi lại cho Google. Trước tiên, bạn cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nó sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi thiết bị và xóa tất cả cài đặt của bạn. Thực hiện theo các bước bên dưới.

1. Mở ứng dụng Google wifi và chọn nút cài đặt .
2. Nhấp vào Mạng & Tab Chung.
3. Trong mạng , hãy nhấn vào tab điểm phát wifi.
4. Chọn Khôi phục cài đặt gốc và xác nhận và trên màn hình tiếp theo, hãy xác nhận tương tự.

Kết luận

Như chúng ta đã thảo luận nhiều lý do vàcác giải pháp của họ về cách loại bỏ các sự cố wifi của google home, nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn không thể làm gì khác ngoài việc gọi cho bộ phận hỗ trợ của Google Home. Có thể có một lỗi trong phần mềm trên thiết bị cụ thể của bạn, lỗi này cần được cập nhật.

Giả sử bộ định tuyến của bạn đang hoạt động bình thường, nghĩa là điện thoại, máy tính và các thiết bị khác của bạn thiết lập kết nối với Internet ngoại trừ Google Home. Trong trường hợp đó, bạn cần liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Google để giải quyết vấn đề này.