Проблеми з Wi-Fi у Google Home - поради щодо усунення несправностей

Зміст

• Що таке Домашній додаток Google
• Проблеми з підключенням до Wi-Fi у Google Home
  • Підключення до Wi-Fi Google Home
  • Що робити, якщо Google Home не може підключитися до Wi-Fi
  • Часте відключення від Wi-Fi
  • Проблеми з сигналом Wi-Fi
  • Chromecast і Google Home Combo
  • Зміна паролю до Wi-Fi
  • Тест на швидкість запуску
  • Завантажуйте улюблені програми на Пріоритетній швидкості.
  • Скидання налаштувань пристрою
    • Як скинути налаштування Google Wifi на пристрої
    • Як скинути налаштування google wifi в додатку
  • Висновок

Що таке Домашній додаток Google

Google Home - це розумний, технічно підкований і дуже слухняний пристрій у вашому домі. Ця інтелектуальна колонка може допомогти вам у багатьох справах по дому. Вона підключається до програми Google Home і може керуватися та взаємодіяти з нею за допомогою голосових команд.

За допомогою голосу запитуйте що завгодно у Google Assistant. Ви можете підключити Google Home до бездротових пристроїв і керувати своїм будинком. Незважаючи на те, що Google Home розумний і просунутий, іноді він може заїкатися.

Проблеми з підключенням до Wi-Fi у Google Home

У Google Home можуть виникати проблеми з інтернетом під час підключення через мережу Wi-Fi. Тому вам потрібне активне та надійне з'єднання з мережею Wi-Fi.

Перш ніж користуватися такими програмами, як "Відтворення музики", "Календар", "Прогноз погоди", "Карти", або перевіряти події, здійснювати телефонні дзвінки, підключатися до будь-якого іншого бездротового пристрою, переконайтеся, що Google Дім встановив з'єднання з вашою мережею Wi-Fi.

Якщо ваш Google Home не підключається до Інтернету, а інші підключені пристрої не реагують належним чином, ви можете виявити наступні помилки.

- Він скаже: "Щось пішло не так, спробуйте ще раз".

- Можливо, ви не зможете підключатися та надсилати повідомлення на інші пристрої.

- Ваша музика не буде залишатися плавною, вона буде швидко запускатися і завмирати.

- Статика буде створюватися вашим додатком, хоча музика не буде відтворюватися.

- Потокове відео в Інтернеті перестане працювати на ваші голосові команди.

Ці проблеми можна швидко вирішити, оскільки це бездротова технологія. Існує багато причин, чому він може не підключатися до мережі Wi-Fi.

Підключення до Wi-Fi Google Home

По-перше, вам потрібно завантажити додаток Google Home (Android або iOS) на свій планшет або телефон.

Коли ви під'єднаєте пристрій Google Home і ввімкнете його, не хвилюйтеся, Google Home автоматично виявить його і покроково покаже, як його налаштувати.

Щоб створити мережеве з'єднання, знайдіть вашу мережу Wi-Fi в додатку і підключіть її. Тепер ви можете починати.

Що робити, якщо Google Home не може підключитися до Wi-Fi

1. Переконайтеся, що Google Home увімкнено та належним чином підключено до мережі.
2. Переконайтеся, що ви використовуєте правильний пароль.
3. Якщо ви використовуєте дводіапазонний маршрутизатор, спробуйте підключитися в обох діапазонах.
4. Переконайтеся, що ви використовуєте оновлену версію Google Home.
5. Для налаштування спробуйте наблизити Google Home до роутера, пізніше ви зможете перемістити його.
6. Ви також можете звернутися до постачальника послуг Google.

Часте відключення від Wi-Fi

Якщо ви використовуєте Google Home з Chromecast, ця проблема може посилитися. Якщо ви не використовуєте Chromecast, а ваш роутер дводіапазонний, спробуйте переключитися на інший діапазон. Якщо ви не можете отримати допомогу тут, можете виконати кроки 4-6.

Проблеми з сигналом Wi-Fi

Необхідно встановити точку вашого роутера, через яку Google Home зможе підключатися до інтернету. Щоб покращити сигнал wifi мережі, потрібно перемістити Google Home ближче до роутера. Якщо він отримує належний сигнал і працює краще, значить, між роутером і Google Home, де він зазвичай стоїть, існують перешкоди.

Якщо ви не можете перемістити роутер і перезавантаження не допомогло, і ви впевнені, що саме роутер є основною проблемою для Wi-Fi з'єднання Google Home, це означає, що настав час замінити ваш роутер на кращий.

Chromecast і Google Home Combo

Що ж, Chromecast і Google Home - це чудова комбінація. Ви можете придбати її в будь-якому магазині або просто зайти в інтернет і замовити. Їх легко підключити і встановити, і ця комбінація приносить голосове управління у ваш будинок.

З іншого боку, як ми всі знаємо, надлишок всього жахливий. Такі пристрої, як Google Home і Chromecast, можуть впливати на проблеми з підключенням до мережі wifi. У багатьох випадках користувачі повідомляли про часті помилки відключення від wifi.

Пристрій Google може перестати передавати wifi сигнал або повністю вимкнути роутер. Про таку ж проблему раніше повідомляли інші користувачі роутерів, такі як Netgear і Asus. У Google заявили, що їм добре відомо про проблему, і заявили, що ця проблема обмежена "Користувачами з пристроєм Android і вбудованим пристроєм Chromecast" в одній бездротовій мережі.

Google випустив нове оновлення, щоб виправити цю проблему, тому обов'язково оновіть додаток Google Home для Android. Крім того, перезавантажте пристрій і оновіть роутер до останньої версії прошивки.

Зміна паролю до Wi-Fi

Як ми всі знаємо, Google Home або будь-який інший пристрій не знає, як знайти підключення до Інтернету, поки ви не дасте йому чіткі вказівки. Коротше кажучи, він не встановить з'єднання, поки ви не налаштуєте його за допомогою програми Google Home.

Якщо ваш Google Home раніше підключався до wifi, все гаразд. Однак, якщо ви нещодавно змінили пароль до wifi, вам потрібно переналаштувати Google Home, щоб оновити пароль. Щоб це сталося, відключіть його налаштування і запустіть нове оновлення.

1. Виберіть пристрій, який ви хочете переналаштувати, у програмі Google Home.
2. Натисніть кнопку перемикання передач (Налаштування) на пристрої Google Home, вимагаючи оновити пароль до wifi.
3. Виберіть wifi, а потім натисніть на забудьте про мережу .
4. Натисніть додати на головному екрані домашнього додатку Google.
5. Виберіть налаштування пристрою, а потім нові пристрої .
6. Виберіть будинок, щоб додати Google Home, а потім наступний .

Тест на швидкість запуску

Перевірити швидкість інтернету завжди непросто, проте багато достовірних і точних веб-сайтів допомагають перевірити швидкість інтернету.

Завжди запускайте тест швидкості безпосередньо з бездротового маршрутизатора, щоб дізнатися точну швидкість. Якщо швидкість дуже низька, можливо, саме це є причиною проблеми з Wi-Fi.

Завантажуйте улюблені програми на Пріоритетній швидкості.

Якщо ви призначите пристрою пріоритетний статус, Google Home забезпечить з'єднання з пристроєм у повному обсязі. Наприклад, ви хочете переглядати фільм на Netflix або грати в онлайн-ігри без буферизації? Встановіть для нього пріоритетний статус і насолоджуйтеся фільмом або грою без буферизації.

• Ви можете знайти цю опцію у списку використання праворуч внизу.
• Після натискання кнопки пріоритету виберіть пристрої або пристрій зі списку.
• Встановіть час, відведений для статусу пріоритету, і збережіть.

Ви також можете знайти цю опцію на кнопці "Налаштування", після якої вказано пріоритетний пристрій.

Скидання налаштувань пристрою

Якщо нічого не допомагає, найкращий спосіб - перезавантажити пристрій. Існує два різні способи скинути Wi-Fi і точні дані Google Home, а також оновити пристрій, щоб він працював належним чином.

Як скинути налаштування Google Wifi на пристрої

Ви можете безпосередньо скинути налаштування пристрою Google Wifi, якщо маєте таку можливість. Ваші дані зберігатимуться в додатку Google Wifi протягом шести місяців.

1. Google wi fi має кабель живлення, і його потрібно від'єднати від мережі.
2. На задній панелі пристрою ви знайдете кнопку скидання; утримуйте її натиснутою, щоб скинути налаштування.
3. Підключіть живлення, утримуючи кнопку натиснутою.
4. Якщо пристрій блимає білим, а потім синім, відпустіть кнопку.

Ви можете помітити, що пристрій продовжує блимати синім світлом ще кілька секунд, а потім світиться постійно синім. Це означає, що йде процес скидання, і він буде повністю скинутий, коли синій індикатор знову почне блимати.

Як скинути налаштування google wifi в додатку

Якщо ваш Google Home не може підключитися до Wi-Fi або працює некоректно, ви вирішили відправити його назад в Google. По-перше, вам потрібно виконати скидання до заводських налаштувань. Це видалить всі дані з пристрою і зітре всі ваші налаштування. Виконайте наведені нижче кроки.

1. Відкрийте програму Google wifi і виберіть налаштування кнопку.
2. Натисніть на Мережа & Загальне рахунок.
3. У розділі мережа торкніться вкладки Точки Wi-Fi.
4. Виберіть пункт Скидання до заводських налаштувань і підтвердіть його, а на наступному екрані підтвердіть те саме.

Висновок

Ми обговорили багато причин та їх вирішення, як усунути проблеми з Wi-Fi у Google Home, але якщо проблеми не зникають, ви не можете нічого зробити, окрім як зателефонувати в службу підтримки Google Home. Можливо, на вашому пристрої є помилка в програмному забезпеченні, яке потрібно оновити.

Припустимо, ваш роутер працює правильно, тобто ваш телефон, комп'ютер та інші пристрої встановлюють з'єднання з інтернетом, окрім Google Home. У такому випадку вам потрібно звернутися до служби підтримки Google, щоб вирішити цю проблему.